O documento descreve os benefícios e o processo de abertura de uma conta no Santander, incluindo possibilidade de dias sem juros no limite, Pix ilimitado, cartão de crédito sem anuidade e assessoria de investimentos. O processo envolve preencher dados pessoais online, tirar selfie e foto de documentos, escolher o plano da conta, cadastrar senha e assinar termos e condições eletronicamente.
2. Benefícios da Conta Santander
• Possibilidade de até 10 dias sem juros no limite da conta ao manter uma
chave Pix ativa
• Pix ilimitado e transações bancárias sem custo para canais digitais
• Cartão de Crédito SX com isenção de anuidade ao gastar R$ 100,00 na
fatura mensal
• Ben Assist: serviços atrelados ao CPF do cliente que podem ser
contratados para trazer mais comodidade e segurança a ele no dia a dia.
• Assessoria de Investimentos e acesso a taxas diferenciadas para
clientes Van Gogh
• Acesso a Plataforma Esfera com possibilidade de desconto de até 50%
em diversos parceiros
• Reversão de bônus para o celular ao atingir R$ 25,00 em tarifas
(operadoras Tim e Nextel não são elegíveis ao bônus).
3. Como Realizar a Abertura da Conta -
Visão do Cliente
■ Após o preenchimento da indicação, o cliente receberá o SMS com o link para
realizar a abertura da conta. Basta acessar o site e preencher as informações
pessoais.
4. Como Realizar a Abertura da Conta
- Visão do Cliente
■ Após informar o número de celular o cliente receberá outra
mensagem em SMS com um token que deverá ser preenchido
durante a jornada de contratação.
É importante avisar ao cliente que a
formalização deve ser realizada pelo mesmo
aparelho cujo número foi indicado no cadastro
da indicação.
5. Como Realizar a Abertura da Conta
- Visão do Cliente
■ A seguir, é preciso preencher os dados pessoais solicitados.
Caso o cliente seja universitário basta selecionar a
opção "Sim".
6. Como Realizar a Abertura da Conta
- Visão do Cliente
■ Na próxima tela o cliente deverá realizar a selfie de
formalização e a foto junto com a documentação. Ele deverá
encaixar o rosto na moldura apresentada na tela e é importante
estar em local bem iluminado e sem acessórios que possam
cobrir o rosto.
7. Como Realizar a Abertura da Conta
- Visão do Cliente
■ Em seguida será necessário tirar a foto do documento de identificação. A foto
deve ser tirada no momento, não será possível adicionar imagens da galeria
nessa fase.
8. Como Realizar a Abertura da Conta
- Visão do Cliente
A seguir será necessário escolher o plano da conta a ser abera. A orientação do
banco é que o cliente selecione a Conta Confia, para ter acesso aos benefícios de
saque ilimitado, TED/DOC ilimitados e a transferência entre contas Santander.
■ A seguir, cadastre a senha de acesso a
conta.
9. Como Realizar a Abertura da Conta
- Visão do Cliente
■ Na próxima tela será possível visualizar o termo de abertura da conta. Basta
selecionar as opções dos "Termos e condições" e clicar em "Concluir" para
finalizar a abertura.
10. Por fim, basta aguardar o
recebimento do e-mail de
confirmação.
11. Em caso de indisponibilidade de abertura
de conta pelo site, será necessário
orientar que o cliente se dirija a uma
agência para finalizar o cadastro de
forma presencial.