Gestão integrada de serviços para o desenvolvimento de pessoas e organizações
1.
2.
3.
4. COMPROMISSO
Gestão, Tecnologia e Inovação constituem
a razão de ser da sigla GTI, empresa que
presta serviços globais a empresas dos
setores industriais, comerciais e de serviços, a
instituições públicas e privadas, a associações e
a entidades da economia social.
A GTI foi fundada em 1992: tem contribuído
ativamente para o desenvolvimento de pessoas
e organizações e encontrou para os seus clientes
as melhores soluções de acesso e aplicação dos
Incentivos Comunitários em todos os fundos
estruturais de que Portugal beneficiou (QCAI,
QCAII, QCAIII e QREN).
Somos uma empresa orientada para o futuro que
se orgulha do seu passado.
Trabalhamos diariamente para concretizar novos
projetos e desenvolver de forma sustentada
a nossa presença no mercado, conquistando,
satisfazendo e fidelizando clientes.
Apostamos em quatro grandes áreas de negócio
que permitem uma intervenção integrada
nas organizações: Consultoria, Formação,
Tecnologia e Eventos.
Assumimos a ambição de continuar a crescer e
de internacionalizar a nossa atividade com uma
visão estratégica global.
Queremos dar mais esse passo através de
parcerias fortes, recursos humanos altamente
qualificados, sistemas de gestão certificados
e plataforma digital segura e inovadora para
utilização e benefício de clientes e parceiros.
Desenvolvemos um modelo de gestão tendo
em consideração as partes interessadas e com
uma atitude organizacional orientada para
gerar resultados, cumprindo ou excedendo os
objetivos previamente definidos.
Temos um compromisso com os nossos clientes
e parceiros: todos os colaboradores da GTI que
prestam serviços a nível nacional ou internacional
estão focados no cumprimento do nosso lema:
Desenvolvemos Pessoas e Organizações. Esta é
a nossa missão e o nosso desafio diário.
António Oliveira
Administrador
5. Visão estratégica da intervenção nos mercados
baseada numa cultura de excelência: global, digital,
certificada e orientada para resultados.
Prestação de serviços integrados e complementares
para o desenvolvimento de pessoas e organizações
nas áreas da gestão, tecnologia e inovação.
ESTRATÉGIA VISÃO
6. PROGRAMAS TEMÁTICOS DO PORTUGAL 2020 PROGRAMAS REGIONAIS NO CONTINENTE PROGRAMAS DAS REGIÕES AUTÓNOMAS
INTERVENÇÃO EM MERCADOS: NACIONAL E INTERNACIONAL
8. CONSULTORIA
CONSULTORIA ESPECIALIZADA
Elaboração de diagnósticos estratégicos,
Elaboração de estudos de viabilidade
económica, Serviços Contabilísticos e
Financeiros, Procedimentos de Controlo Interno,
Inventariação, Procedimentos de Contratação
Pública.
Consultoria em inovação.
Assessoria sobre planeamento e financiamento
de projetos.
Auditorias energéticas, Fiscalização de obra.
Conteúdos e informação especializada. Acesso
a bases de dados. Relatórios e Tratamento
estatístico.
SISTEMAS DE GESTÃO
Serviços de consultoria adaptados às
necessidades de cada organização, tendo por
base referenciais normativos reconhecidos
e testados: Qualidade (Norma ISO 9001) ,
Ambiental (Norma ISO 14001), Segurança e
Saúde (OHSAS 18001/NP 4397), Segurança
Alimentar / HACCP (Norma 22000),
Responsabilidade Social (Norma SA 8000),
Inovação (Norma NP 4457), Segurança DA
Informação (ISO 27001),Recursos Humanos
(Norma NP 4427) e sistemas integrados.
Medições Técnicas.
MARKETING-INTERNACIONALIZAÇÃO-
COMUNICAÇÃO
Consultoria e Planeamento Estratégico de
Marketing, Gestão Eficaz de Clientes, Gestão de
Vendas e de Processos Comerciais.
Marketing de cidades, Gestão da relação
Autarquia-Munícipes. Apoio a Processos de
Internacionalização, Estudo de Mercados
Internacionais, Organização de Missões de
Prospeção Comercial em Mercados Externos.
Design de Comunicação (Brochuras, Catálogos,
Folhetos ou Cartazes). Assessoria de Imprensa.
SISTEMAS DE INCENTIVOS
Desenvolvimento de candidaturas a todos
os sistemas de incentivos disponíveis,
designadamente no Portugal 2020.
Projetos Qualificação PME , Inovação Produtiva,
Internacionalização PME’s, I&D empresas, Vale
I&D, Vale Inovação, Vale Internacionalização e
Vale Empreendedorismo.
Investimentos Eficiência Energética.
Sistema de Apoio a Ações Coletivas, Proteção de
propriedade intelectual e industrial.
Candidaturas Fiscais.
9. EQUIPA
EXPERIENTE
DIVERSIDADE
DE ÁREAS
Apoio especializado através de uma equipa diversificada e
experiente em todas as áreas de gestão das organizações:
Empresas, Entidades públicas, Associações, Organizações
da Economia Social, Administração Pública, Comunidades
Intermunicipais, Autarquias, Instituições de Ensino,
Entidades não Empresariais do Sistema de ID&I ou
Entidades privadas sem fins lucrativos.
Desde a estratégia global a sistemas certificados de
gestão, passando pelas áreas de recursos humanos,
financeira, inovação, internacionalização, marketing,
gestão comercial, tecnologia, sistemas de informação,
comunicação, sucessão familiar e desenvolvimento
organizacional.
10. FORMAÇÃO
A GTI possui uma vasta experiência na elaboração de
programas de formação adaptados às necessidades
específicas de cada cliente, essenciais à obtenção dos
resultados esperados.
SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO
• Formações Intra e Inter
• E-learning
• Coaching
• Formação-Ação
• Outdoor
SERVIÇOS DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL
nas fases do ciclo formativo:
• Diagnóstico de necessidades de formação;
• Conceção, desenvolvimento e inovação de
formação;
• Planeamento e organização de ações de formação;
• Execução e acompanhamento de ações de
formação;
• Avaliação e/ou certificação das Aprendizagens;
• Avaliação da formação.
DINAMIZAÇÃO DE PROJETOS FORMATIVOS
• Formação Ação
• Capacitação dos Serviços da Administração Pública
• Formação Cuidados Especializados
• Formações Modulares
• Capacitação para Investimento Social
• Capacitação Inclusão
• Formação Formadores
• Cheque Formação
• Formação Técnicos Especializados
• Capacitação para Empreendedorismo
090 - Desenvolvimento pessoal
146 - Formação de professores e
formadores de áreas tecnológicas
222 - Línguas e literaturas estrangeiras
341 - Comércio
342 - Marketing e publicidade
343 - Finanças, banca e seguros
344 - Contabilidade e fiscalidade
345 - Gestão e administração
346 - Secretariado e trabalho administrativo
347 - Enquadramento na organização/empresa
380 - Direito
481 - Ciências Informáticas
482 - Informática na ótica do utilizador
521 - Metalurgia e metalomecânica
522 - Eletricidade e energia
Entidade Formadora Certificada pela DGERT nas seguintes Áreas de Formação:
11. 523 - Eletrónica e automação
525 - Construção e reparação de veículos a motor
541 - Indústrias alimentares
542 - Indústrias do têxtil, vestuário, calçado e couro
543 - Materiais (madeira, cortiça, papel, plástico, vidro)
729 - Saúde
761 - Serviços de apoio a crianças e jovens
762 - Trabalho social e orientação
811 - Hotelaria e restauração
812 - Turismo e lazer
840 - Serviços de transporte
850 - Proteção do ambiente
861 - Proteção de pessoas e bens
862 - Segurança e higiene no trabalho
METODOLOGIAS
PRÓPRIAS
ORGANIZAÇÃO
INTEGRADA
• Estratégia / Internacionalização
• Comunicação e Marketing
• Vendas e Negociação
• Qualidade / Sistemas de Gestão
• Gestão e Desenvolvimento
de Recursos Humanos
• Línguas
• Ambiente, Segurança e Saúde no
Trabalho
• Finanças, Contabilidade e Fiscalidade
• Gestão de Projetos e Inovação
• Tecnologias de Informação
OFERTA FORMATIVA NAS SEGUINTES
ÁREAS DE INTERVENÇÃO
12. TECNOLOGIA
Serviços Tecnologias de Informação e Comunicação.
DESENVOLVIMENTO INTEGRADO DE SOLUÇÕES, Portais e Plataformas de informação para a
gestão, recorrendo a metodologia certificada NP 4457 – IDI
DESENVOLVIMENTO VERTICAL DE SOFTWARE, à medida das especificações de cada cliente,
contemplando programação específica bem como soluções de Integrações entre Aplicações,
Sincronização de Bases de Dados, criação de Add-On para Excel, Project, Power BI.
IMPLEMENTAÇÃO E CUSTOMIZAÇÃO de soluções baseadas em Microsoft Dynamics CRM e
Microsoft SharePoint.
LICENCIAMENTO DE SOFTWARE MICROSOFT Office 365, Dynamics CRM, SharePoint, Power
BI e Azure.
SOLUÇÕES ESPECÍFICAS para o mercado empresarial e autarquias locais, tais como:
-GTI Questionários Com soluções para consultas de Higiene e Segurança no Trabalho [Lei
102/2009], Sistemas de Gestão de Desempenho, Avaliação da Satisfação de Colaboradores,
Avaliação da Satisfação de Clientes, Gestão de Reclamações, entre outros.
-GTI Eventos APP para Microsoft Dynamics CRM com soluções para a gestão sustentável
de eventos: gestão da sustentabilidade, gestão de inscrições, bilhética e pagamentos, gestão
de check-in por QR-Code, avaliação de satisfação, emissão e gestão de certificados de
participação, reporting generalizado, avaliação e encerramento.
13. Competências alargadas na otimização e personalização
das soluções de gestão e produtividade.
Consultoria de equipa especializada e certificada
no planeamento, estruturação, personalização,
implementação de sistemas de informação e de
apoio à gestão.
Desenvolvimento de soluções à medida e de acordo com
os objetivos e especificidades de cada organização
SOLUÇÕES
À MEDIDA
COMPETÊNCIAS
ALARGADAS
14. EVENTOS
ORGANIZAÇÃO E GESTÃO GLOBAL DE EVENTOS SUSTENTÁVEIS Eventos Empresariais
e Corporativos: Sessão Inaugural, Congressos, Feiras e Exposições, Jantar-Debate,
Conferências, Seminários, Palestras, Tertúlias, Debates, Workshops, Eventos Lúdicos e
Team-Building, Sessões protocolares, Lançamento produtos e marcas.
Ações de promoção nacional e internacional, incluindo espaços, equipamentos e suporte
logístico, técnico e humano. Ações de demonstração e disseminação de conhecimento
(técnico e científico). Ações de sensibilização, informação e demonstração. Promoção e
divulgação de atividades e resultados de projetos inovadores.
OUTROS EVENTOS Eventos Culturais, Associativos e Desportivos. Promoção de concursos
e prémios.
SERVIÇO COMPLETO
• Comunicação e divulgação do evento junto do seu público-alvo
• Gestão de inscrições, sistema de pagamento e controle de presenças em tempo real
• Acolhimento, credenciação e acompanhamento
• Conceção e produção de conteúdos informativos
• Organização de espaços e sua decoração
• Assessoria de Imprensa e relações com os media
• Avaliação da satisfação dos participantes
• Relatório de execução do evento e seus resultados
• Emissão de certificados
• Design de comunicação: convites, cartazes, websites, brindes
• Transmissão online
• Tradução simultânea
• Sistemas audiovisuais e recolha de imagem (fotografia/vídeo)
SUSTENTABILIDADE
15. Apoio especializado através de uma equipa experiente e
de acordo com a Norma ISO 20121 - Gestão de Eventos
Sustentáveis.
Um serviço completo que integra e assegura a gestão de
forma otimizada das diversas fases de qualquer evento -
planear, preparar, acompanhar, avaliar e encerrar.
Uma solução suportada num sistema digital sofisticado e
dinâmico.
GESTÃO
GLOBAL
DE EVENTOS
SUPORTE
DIGITAL
DINÂMICO
16. DECLARAÇÃO DE PRINCÍPIOS
1. ASSUMIR O DESAFIO DA SUSTENTABILIDADE
Trabalhar, sempre, com o objetivo de manter
o equilíbrio financeiro, proteger o ambiente e
o desenvolvimento social, não esquecendo a
responsabilidade da GTI para com a Comunidade
e os seus Colaboradores.
Integrar os aspetos ambientais e sociais nos
processos de planeamento e tomada de decisão
no desenvolvimento de eventos.
2. PROMOVER A INCLUSÃO
Estreitar as relações com as partes interessadas
e envolve-las nas atividades de gestão de
eventos, contribuindo para a promoção da
consciencialização sobre as questões de
sustentabilidade.
3. GERIR COM INTEGRIDADE
Cumprir a legislação e os padrões éticos e
deontológicos estabelecidos, respeitar e promover
o respeito pelos direitos humanos na área de
influência da GTI. Desenvolver eventos com vista
à sustentabilidade como um processo estratégico,
fortalecendo o negócio visando desenvolvimento
financeiro e promoção do desenvolvimento social
sem afetar negativamente o meio ambiente.
4. GERIR AS COMPETÊNCIAS E PROMOVER UMA
CONSCIÊNCIA SUSTENTÁVEL
Assumir de forma clara que a abordagem na
gestão de cada evento passa pela colaboração
de todas as partes interessadas na promoção do
desenvolvimento sustentável.
Promover a consciência pelo desenvolvimento
sustentável através da consulta, participação,
sensibilização e formação das várias partes
interessadas na realização dos eventos
promovidos pela GTI.
5. PROMOVER IGUALDADE DE OPORTUNIDADES
Promover a igualdade de tratamento por parte de
todos os intervenientes nos eventos promovidos
pela GTI de forma a proporcionar a integração
de grupos minoritários ou com necessidades
especiais.
6. ATUAR COM TRANSPARÊNCIA
Trabalhar para que na realização de eventos seja
incluída a transparência na comunicação e na
forma como o feedback das partes interessadas
é incluído da gestão das atividades a desenvolver,
nomeadamente implementando as sugestões
pertinentes, aplicando as lições aprendidas, bem
como a gestão de ações preventivas, corretivas e
de melhoria.
7. GERAR VALOR ACRESCENTADO
Contribuir para a melhoria da competitividade,
nomeadamente através da promoção do
networking e prestação de serviços de excelência
e da antecipação das expectativas e necessidades
das partes Interessadas. Aumentar a eficiência na
utilização dos recursos e reduzir a exposição ao
risco.
18. PERCURSO
Desde 1992 a GTI percorreu um caminho persistente e
consistente, evoluindo e perseguindo objetivos de qualidade, rigor
e excelência. Os marcos essenciais da sua vida podem ser assim
resumidos:
1992
Iniciou a sua atividade no concelho de Esposende, com um
capital social de 400 contos, com a designação de GTI –
Gabinete de Apoio Técnico ao Investimento, Lda.
1998
Aumento do capital social para 35.000 contos
2000
Reconhecimento do seu Sistema de Gestão (SG) da Qualidade de
acordo com a NP EN ISO 9001
Atribuição do estatuto PME - Excelência Serviços 2000
Aumento do capital social para 280.000,00 €
2003
Obtenção do estatuto de Microsoft Certified Partner e Cisco
Systems Networking Academy. Transição do Sistema de Gestão
da Qualidade de acordo com a NP EN ISO 9000:2000
2007
Certificação do SG. Ambiental pela NP EN ISO 14001
Atribuição do estatuto PME LÍDER
Certificação do SG de Segurança e Saúde no Trabalho pela norma
OHSAS 18001/NP 4397:2001
Registo da marca GTI em Portugal
2008
Alteração da sede para Braga
2008/2009/2010
Renovação Estatuto PME LÍDER
2009
Certificação do SG de Recursos Humanos pela NP 4427:2004
Aumento do capital social para 500.000,00 €
2010
Atribuição do estatuto PME Excelência
2011
Certificação APCER do site GTI segundo especificação QWEB
Parceria Microsoft: obtenção do estatuto Microsoft Gold Partner
2012
Admissão na Bolsa de Entidades Formadoras Externas do IEFP, a
nível nacional
Participação no projeto europeu Q-Cert-VET (Quality Certification
for Vocational Education and Training)
Certificação do sistema de gestão integrando as metodologias
definidas para a formação profissional, incluindo aprendizagem
enriquecida por tecnologia NP 4512:2012
2013
Integração na Rede PME Inovação COTEC
Certificação SG de Investigação, Desenvolvimento e Inovação
pela NP4457
2014
Certificação do SG para a Sustentabilidade de Eventos pela NP
ISO:20121
Abertura de delegação em Lisboa
2015
Certificação SG Qualidade pela NP ISO 9001:2015, sendo a
primeira empresa em Portugal a concretizar esta transição
2016
Parceria Microsoft e ampliação em 4 competências: renovação
do estatuto Microsoft Gold Partner Midmarket Solution Provider
20. PARCERIAS E COLABORAÇÃO
Um dos eixos estratégicos e filosofia empresarial da GTI é o
de estimular os relacionamentos e estimular parcerias com
entidades de referência: Organismos Oficiais, Universidades,
Associações, Centros de Investigação e desenvolvimento,
Entidades Certificadoras e personalidades de relevo
profissional, cultural, religioso, desportivo e social.
Ao longo da sua história, a GTI estabeleceu relações e
colaborou com as muitas entidades que se envolveram em
múltiplos projetos.
ASSOCIAÇÕES: ACB - Associação Comercial de Braga, AEP
- Associação Empresarial de Portugal, AIMinho - Associação
Industrial do Minho, APQ - Associação Portuguesa para a
Qualidade, COTEC - Associação Empresarial para a Inovação.
CÂMARAS DE COMÉRCIO: Câmaras de Comércio e Indústria
Luso-Britânica, Luso-Espanhola, Luso-Francesa, Luso-Alemã
INSTITUIÇÕES: Arquidiocese de Braga, Lions Club de
Esposende, Rotary Clube de Esposende, União das
Misericórdias Portuguesas, União Distrital das Instituições
Particulares de Solidariedade Social de Braga - UDIPSS Braga,
Conselho Local de Ação Social de Esposende
INSTITUIÇÕES DO ENSINO SUPERIOR: Universidade Católica
Portuguesa - C.R. Braga, Universidade do Minho, Universidade
Lusíada – Norte, UTAD - Universidade de Trás-os-Montes e
Alto Douro, Universidade Fernando Pessoa (Unidade de Ponte
de Lima), IESF - Instituto de Estudos Superiores de Fafe, IPB -
Instituto Politécnico de Bragança, IPCA - Instituto Politécnico
do Cávado e do Ave, ISPGAYA - Instituto Superior Politécnico
de Gaia, ISMAI - Instituto Universitário da Maia, ESTGF -
Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Felgueiras, CESPU
- Instituto Politécnico de Saúde do Norte, ESEIG - Escola
Superior de Estudos Industriais e Gestão, IPVC - Instituto
Politécnico de Viana do Castelo
JORNAIS: Correio do Minho, Diário do Minho, Vida Económica.
MUNICÍPIOS: Barcelos, Braga, Esposende, Gondomar,
Guimarães, Matosinhos, Póvoa de Lanhoso, Vila Nova de
Famalicão.
ORGANISMOS PÚBLICOS: AICEP - Agência para o
Investimento e Comércio Externo de Portugal, CCDR-N -
Comissão de Coordenação e Desenvolvimento Regional do
Norte, IAPMEI - Agência para a Competitividade e Inovação,
I.P., IEFP - Instituto de Emprego e Formação Profissional, IP,
IPDJ - Instituto Português do Desporto e Juventude, IP.
OUTRAS ENTIDADES: Escola Secundária com 3º Ciclo
Henrique Medina, Zendensino Cooperativa de Ensino IPRL -
Escola Profissional de Esposende, INESC Porto - Instituto de
Engenharia e Sistemas de Computadores do Porto, Hotéis do
Bom Jesus, S.A.