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Transformação do Marketing
A IMPORTÂNCIA DOS DADOS NAS DECISÕES
ESTRATÉGICAS DAS EMPRESAS
“A publicidade ainda é uma
ciência exclusivamente humana?”
Evolução da Teoria de Marketing
Vendas
Marketing
SocialProdução
Produto
• Foco em produtos de
qualidade maior;
• Mais features e
excesso de ofertas de
bens
• Revolução Industrial;
• Focado no custo mais
baixo possível
• Persuadir para
comprar mais;
• Publicidade pura
• Para satisfazer as
necessidades dos
consumidores;
• Toda organização é
focada em seu público
• Responsabilidade pela
sociedade e seus
membros;
• Soluções de impactos
positivos
Tecnologia
Comunicação
Novo
Marketing
Vendas
Onde o novo Marketing se insere
“O Marketing Digital já morreu.
Já estamos na era Pós-Digital”
*PS: Um meme vale mais que mil palavras
• User Experience (UX)
• User Interface Design (UI)
• Big Data
• Data Driven Business
• Smart Bidding
• Growth Hacking
• Agile Marketing
O que é importante para o novo Marketing
Dashboards são nossos guias
Empresas com crescimento exponencial baseadas em
dados.
• Mobile Only
• Conteúdo Personalizado
• Relevância e Identificação
• Descrença em Banners e CPC
• Ambientes Imersivos (AR e AI)
• IoT
• Robôs inseridos em nossa vida
O futuro está aí.....................
Case: como mudamos nossos
produtos com uso da dados
WAPPA
Problema: fazer que nossos consumidores prestassem
contas através de nosso software de gestão.
Através de análise
de UX, percebemos
que havia
necessidade de
inserção de um
menu específico
para justificativas de
gastos.
Solução: acrescentar a opção de justificativa em um
menu à esquerda.
Com a utilização de
ferramenta de mapa
de calor (Crazy Egg),
pudemos saber que
o ideal seria a
inserção à esquerda.
Com isso,
aumentamos o
percentual de
justificartivas
autorizadas em 60%
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