O documento discute a evolução do marketing ao longo do tempo, desde a era da produção até a era digital atual baseada em dados. Apresenta como as empresas precisam usar dados e métricas para tomar decisões estratégicas e melhorar produtos, como a Wappa fez ao acrescentar uma opção de menu para aumentar as justificativas de gastos em 60%. Finalmente, convida o leitor a saber mais sobre marketing baseado em dados.
3. Evolução da Teoria de Marketing
Vendas
Marketing
SocialProdução
Produto
• Foco em produtos de
qualidade maior;
• Mais features e
excesso de ofertas de
bens
• Revolução Industrial;
• Focado no custo mais
baixo possível
• Persuadir para
comprar mais;
• Publicidade pura
• Para satisfazer as
necessidades dos
consumidores;
• Toda organização é
focada em seu público
• Responsabilidade pela
sociedade e seus
membros;
• Soluções de impactos
positivos
5. “O Marketing Digital já morreu.
Já estamos na era Pós-Digital”
*PS: Um meme vale mais que mil palavras
6. • User Experience (UX)
• User Interface Design (UI)
• Big Data
• Data Driven Business
• Smart Bidding
• Growth Hacking
• Agile Marketing
O que é importante para o novo Marketing
9. • Mobile Only
• Conteúdo Personalizado
• Relevância e Identificação
• Descrença em Banners e CPC
• Ambientes Imersivos (AR e AI)
• IoT
• Robôs inseridos em nossa vida
O futuro está aí.....................
11. Problema: fazer que nossos consumidores prestassem
contas através de nosso software de gestão.
Através de análise
de UX, percebemos
que havia
necessidade de
inserção de um
menu específico
para justificativas de
gastos.
12. Solução: acrescentar a opção de justificativa em um
menu à esquerda.
Com a utilização de
ferramenta de mapa
de calor (Crazy Egg),
pudemos saber que
o ideal seria a
inserção à esquerda.
Com isso,
aumentamos o
percentual de
justificartivas
autorizadas em 60%