O documento lista 10 funções essenciais para mediadores de conflitos: 1) Gerenciar o processo de mediação; 2) Promover a comunicação entre as partes; 3) Facilitar o diálogo e a negociação; 4) Ajudar as partes a identificar os reais interesses em disputa; 5) Estimular o pensamento criativo sobre soluções; 6) Manter a imparcialidade; 7) Apoiar as partes emocionalmente; 8) Ajudar a elaborar acordos; 9) Garantir o cumprimento voluntário do acordo;

1. 10 Funções Que Todo Mediador de Conflitos Deve(ria) Exercer | perfi... file:///C:/Users/User/Downloads/10 Funções Que Todo Mediador de C...
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