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WORKSHOP
GOOGLE ANALYTICS
A ciência de análise utilizando dados
para entender padrões históricos,
otimizar performance e prever o futuro
WAA (web Analytics Association)
WEB ANALYTICS
_ Entender o usuário
_ Saber o quanto você tá
gastando
_ Qual mídia gera mais retorno
_ Desempenho Site/Web
_ Quanto você está faturando
ESTRATÉGIA
1 2 3
_ Definição dos objetivos de
negócio
_ Mapeamento da interface
_ Documentação de código
_ KBRs
_ Configurar a ferramenta de
análise que irá receber o
código
_ Inserção de códigos que
enviam a informação para as
ferramentas de análise
_ KPIs
_ Confrontar os objetivos de
negócio com os dados
coletados
_ Criação de relatórios e
dashboards
_ Tomar decisões
FERR
AME
NTASVANTAGENS
_ Configurações personalizadas
_ Informações precisas
_ Integração de dados
DESVANTAGENS
_ Ferramentas pagas
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_ Tempo de desenvolvimento
tableuqlikviewdomoadobe analytics
Aquisição
ANALYTICS
GOOGLE
Como meus usuários chegam até
mim?
Comportamento
Quais página e conteúdo que
estão sendo visualizados?
Conversões
Meus usuários realizam as ações
que eu gostaria?
Público alvo
Informações sobre as
características dos usuários.
INSTALAÇÃO
CONFIGURAÇÃO
TRACKING CODE
_ Código UA-5451464-1 e script
a ser implementado
_ Este snipet que irá copiar os
dados e trará para o dash
_ Será implementado no código
web da página ou em um
widget de integração
VISÃO
GERAL
CONTA
PROPRIEDADE
VISTADAPROPRIEDADE
TODOS OS RELATÓRIOS
PERSONALIZAÇÃO
MÉTRICAS
RELATORIOS
CANAIS
AQUISIÇÃO
ORGANIC SEARCH / GOOGLE / ORGANIC
_ Canal: É o formato do veículo
de chegada no seu site.
_ Origem: A origem é a
especificação de referencia de
um Canal.
_ Mídia: A mídia é a
especificação do formato
daquela origem.
PÁGINAS/CONTEÚDOS
COMPORTAMENTO
METAS E CONVERSÕES
CONVERSÕES
ADMINISTRADOR
AVANÇAR!
Desbravando o
Analytics
SEGMENTOS
_ É a fatia de um todo. É um olhar de
uma parcela de informações, buscando
fazer uma análise específica.
FILTROS
SEGMENTO VS FILTROS
SEGMENTOS
1 visita 1 usuário 1 visita 1 usuário 0 visita 1 usuário
1 visita 1 usuário 1 visita 1 usuário1 visita 1 usuário
“Usuários também poderá ser maior que Sessões, se você aplicar um filtro
de relatório personalizado para incluir somente determinada página ou
grupo de páginas”. (Google)
TAGUEAMENTO
_ Análise específica de itens
personalizados
_ Contabilização por meio de
eventos e/ou Metas
_ Métodos diretos e indiretos de
tagueamento
Acerte!!!
VIA DOM
_ Identificadores através de ID,
campos hidden e categorias.
_ Fácil implementação
_ Controle direto do
tagueamento
_ Estabilidade e confiabilidade
do taguemento
_ Fácil método para trabalhar
com equipes.
_ Fácil manutenção
DATA LAYER
METAS
_ Insira seu conteúdo dentro desta caixa
de texto para manter a animação.
METAS
_ Insira seu conteúdo dentro
desta caixa de texto para
manter a animação.
CAMPANHAS
_ Fonte de tráfego: “utm_source=blog”
mostra a fonte de tráfego, ou seja, o
canal usado.
www.meusite.com.br/?utm_source=blog&
utm_medium=CPC&utm_campaign=felizn
atal
_ Mídia das campanhas:
“utm_medium=CPC” mostra a mídia da
campanha, ou seja, o tipo de canal
(CPC significa mídia paga).
_ Nome da campanha:
“utm_campaign=feliznatal” define que
este link faz parte da campanha
“feliznatal”.
PRÓXIMOS
PASSOS
As melhores formas para
explorar o Analytics é ter em
mente que tido de
informações poderão ser úteis
na sua estratégia. Focando
nisso, a prática é a melhor
forma de entender toda a
poderosa ferramentas do
Google Analytics.
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  • 2. A ciência de análise utilizando dados para entender padrões históricos, otimizar performance e prever o futuro WAA (web Analytics Association) WEB ANALYTICS _ Entender o usuário _ Saber o quanto você tá gastando _ Qual mídia gera mais retorno _ Desempenho Site/Web _ Quanto você está faturando
  • 3. ESTRATÉGIA 1 2 3 _ Definição dos objetivos de negócio _ Mapeamento da interface _ Documentação de código _ KBRs _ Configurar a ferramenta de análise que irá receber o código _ Inserção de códigos que enviam a informação para as ferramentas de análise _ KPIs _ Confrontar os objetivos de negócio com os dados coletados _ Criação de relatórios e dashboards _ Tomar decisões
  • 4. FERR AME NTASVANTAGENS _ Configurações personalizadas _ Informações precisas _ Integração de dados DESVANTAGENS _ Ferramentas pagas _ Alto conhecimento técnico _ Tempo de desenvolvimento tableuqlikviewdomoadobe analytics
  • 5. Aquisição ANALYTICS GOOGLE Como meus usuários chegam até mim? Comportamento Quais página e conteúdo que estão sendo visualizados? Conversões Meus usuários realizam as ações que eu gostaria? Público alvo Informações sobre as características dos usuários.
  • 8. TRACKING CODE _ Código UA-5451464-1 e script a ser implementado _ Este snipet que irá copiar os dados e trará para o dash _ Será implementado no código web da página ou em um widget de integração
  • 13. ORGANIC SEARCH / GOOGLE / ORGANIC _ Canal: É o formato do veículo de chegada no seu site. _ Origem: A origem é a especificação de referencia de um Canal. _ Mídia: A mídia é a especificação do formato daquela origem.
  • 18. SEGMENTOS _ É a fatia de um todo. É um olhar de uma parcela de informações, buscando fazer uma análise específica.
  • 19. FILTROS SEGMENTO VS FILTROS SEGMENTOS 1 visita 1 usuário 1 visita 1 usuário 0 visita 1 usuário 1 visita 1 usuário 1 visita 1 usuário1 visita 1 usuário “Usuários também poderá ser maior que Sessões, se você aplicar um filtro de relatório personalizado para incluir somente determinada página ou grupo de páginas”. (Google)
  • 20. TAGUEAMENTO _ Análise específica de itens personalizados _ Contabilização por meio de eventos e/ou Metas _ Métodos diretos e indiretos de tagueamento Acerte!!!
  • 21. VIA DOM _ Identificadores através de ID, campos hidden e categorias. _ Fácil implementação _ Controle direto do tagueamento
  • 22. _ Estabilidade e confiabilidade do taguemento _ Fácil método para trabalhar com equipes. _ Fácil manutenção DATA LAYER
  • 23. METAS _ Insira seu conteúdo dentro desta caixa de texto para manter a animação.
  • 24. METAS _ Insira seu conteúdo dentro desta caixa de texto para manter a animação.
  • 25. CAMPANHAS _ Fonte de tráfego: “utm_source=blog” mostra a fonte de tráfego, ou seja, o canal usado. www.meusite.com.br/?utm_source=blog& utm_medium=CPC&utm_campaign=felizn atal _ Mídia das campanhas: “utm_medium=CPC” mostra a mídia da campanha, ou seja, o tipo de canal (CPC significa mídia paga). _ Nome da campanha: “utm_campaign=feliznatal” define que este link faz parte da campanha “feliznatal”.
  • 26. PRÓXIMOS PASSOS As melhores formas para explorar o Analytics é ter em mente que tido de informações poderão ser úteis na sua estratégia. Focando nisso, a prática é a melhor forma de entender toda a poderosa ferramentas do Google Analytics.