O documento descreve três planos de gestão para associações: Plano Start, Plano Pro e Plano Avançado. O Plano Start oferece funcionalidades básicas de gestão de associados, cobranças e relatórios. O Plano Pro acrescenta funcionalidades de eventos, atendimento online e notificações. O Plano Avançado é o mais completo, com ferramentas financeiras e gerenciais avançadas para análise de dados.

1. Plano Start
Destinado para entidade que precisa ter
uma gestão eficiente, centralizada e
organizada.
GESTÃO DO ASSOCIADO
Processo de admissão
Processo de admissão
Armazenamento de arquivos
Histórico de relacionamento
X
X
ÁREA RESTRITA
Cadastro e atualização de dados cadastrais
Acesso a histórico ou segunda via de cobrança
da contribuição
X
X
X
GESTÃO DE COBRANÇAS
Gestão de planos de cobrança
Painel de cobrança
X
GESTÃO DE EVENTOS
X
X
X
X
X
ERP FINANCEIRO
X
Gestão das receitas
Gestão das despesas
X
X
X
X
X
X
RELATÓRIOS
Relatórios de Associados
X
X
GESTÃO DE CADASTROS INTERNOS
Usuários
X
X
ATENDIMENTO ONLINE
X
X
X
X
Plano Pro
Destinado para entidade que busca
aproximação com os seus Associados e
Não Associados, divulgando cursos,
eventos e um atendimento diferenciado.
GESTÃO DO ASSOCIADO
Processo de admissão
Processo de admissão
Armazenamento de arquivos
Histórico de relacionamento
Sistema de notificação
X
ÁREA RESTRITA
Cadastro e atualização de dados cadastrais
Acesso a histórico ou segunda via de cobrança
da contribuição
Acesso a materiais de apoio
Área de atendimento online
X
GESTÃO DE COBRANÇAS
Gestão de planos de cobrança
Painel de cobrança
Integração com bancos e gateways
GESTÃO DE EVENTOS
X
X
X
X
X
ERP FINANCEIRO
Controle de Contas Bancárias
Gestão das receitas
Gestão das despesas
X
X
X
X
X
X
RELATÓRIOS
Relatórios de Associados
X
X
GESTÃO DE CADASTROS INTERNOS
Usuários
X
X
ATENDIMENTO ONLINE
Definição dos Tipos e Áreas de atendimento
Abertura de atendimento
Histórico de atendimento
Notificações a cada interação
Plano Avançado
Destinado para entidade que precisa
gerir melhor os números da Associação,
focado em ferramentas gerenciais e
indicadores como fluxo de caixa,
pesquisa de satisfação, controle de
atendimento e relatórios estratégicos.
GESTÃO DO ASSOCIADO
Processo de admissão
Processo de admissão
Armazenamento de arquivos
Histórico de relacionamento
Sistema de notificação
Carteirinha do Associado
ÁREA RESTRITA
Cadastro e atualização de dados cadastrais
Acesso a histórico ou segunda via de cobrança
da contribuição
Acesso a materiais de apoio
Área de atendimento online
Visualização e inscrição em eventos
GESTÃO DE COBRANÇAS
Gestão de planos de cobrança
Painel de cobrança
Integração com bancos e gateways
GESTÃO DE EVENTOS
Configuração institucional
Configuração do formulário de inscrição
Configuração da capacidade e demais dados
Definição do certificado
Definição do gateway de cobrança
ERP FINANCEIRO
Controle de Contas Bancárias
Gestão das receitas
Gestão das despesas
Classificação por centros de custos
Configuração de plano de contas
Armazenamento de arquivos
Fluxo de caixa mensal
Fluxo de caixa diário
Extrato por período
RELATÓRIOS
Relatórios de Associados
Relatório de eventos
Relatórios financeiros
GESTÃO DE CADASTROS INTERNOS
Usuários
Fornecedores
Funcionários
ATENDIMENTO ONLINE
Definição dos Tipos e Áreas de atendimento
Abertura de atendimento
Histórico de atendimento
Notificações a cada interação