Nesta apresentação, conto a jornada para implementar limites de wip em um time resistente ao termo limitar e que ao mesmo tempo tinha problemas com tempo de entrega das features. Mostrarei como podemos utilizar as métricas de eficiência do fluxo ao nosso favor na identificação do problema e no acompanhamento da evolução do time.
1. L I M I T E D E W I P :
como o acompanhamento de métricas
pode ajudar a reduzir seu lead time.
Danieli de Paula
2. Danieli de Paula
31 anos, mãe de pet, namorada do Alan
Catarinense morando em SP
Formada em Sistemas de Informação
Pós em Engenharia de Software
MBA em Liderança, Inovação e Gestão
Trabalho com TI há 14 anos
Já fui dev, analista de sistemas, SM
Atualmente sou especialista em processos
no
3. Problema
As features estão demorando para chegar
para os clientes. O nosso produto é novo e
precisamos entregar valor mais rápido
para sermos mais competitivos!
Média Lead Time: 41
dias
5. Focado em desenvolvimento de um produto
Time com mais de 1 ano de formação e histórico
Time multidisciplinar (5 devs BackEnd + 2 QA + PO + AM+ Gestão)
Utiliza Kanban
Utiliza Jira + Power BI
Lead time Downstream = Ponto de compromisso até entrega
Contexto do time
6. Métricas que evidenciaram o problema
Média Vazão
semanal: 3 itens
Média Lead Time: 41
dias
Throughput semanal Lead Time Downstream por etapas
7. Show de bola. Vamos
limitar o WIP!
Vou levar isso para o
time na próxima
retrospectiva.
Precisamos
aumentantar a
vazão..
.. e diminuir o
Lead Time.
8. Show de bola. Vamos
limitar o WIP!
Vou levar isso para o time
na próxima retrospectiva.
.. e diminuir o
Lead Time.
Não entendo como
limitar o WIP pode
diminuir o Lead Time..
Não concordo em
limitar, vamos entregar
menos..
eu não acho que nosso
Lead Time esteja tão
alto, esse dado deve
estar errado..
11. Propostas levadas para o time
Limite não
pode ser tão
pequeno que
trave o
tempo todo e
nem tão
grande que
nunca
esbarre nele.
Limitar
também as
colunas de
espera por
ser gargalo e
para não ter
tanto anda-
para.
Processo
empírico.
Ponto de
partida = n°
integrantes
do time +
histórico WIP
+ feeling
Limite
colunas
espera = (qtd
time - 1)
Colunas
trabalho =
(qtd time).
Ex:
Aguardando
Testes: 1
Testando: 2
13. O que fizemos além disso?
Cultura de olhar o quadro na daily: alerta
vermelho para estouro de WIP;
Olhar as métricas com frequência
comparando com meses anteriores;
Quebra em itens menores;
Cultura de "enxame" nos testes;
Ajustar os limites conforme dia a dia.
14. Resultados: Consolidado 12/21 - 12/22
Período
Eficiência do
Fluxo
Tempo trabalho
Tempo espera
Tempo espera Tempo trabalho Média LT
Periodo 1 Periodo 2 Periodo 3 Periodo 4
30
20
10
0
Redução do tempo de espera ao
longo do período
Redução do tempo de trabalho
Redução do LT Downstream
Melhora na eficiência do fluxo =
maior parte do tempo em trabalho
15. Período 02 (1° mês após limite WIP)
Período 03 - 05- 08/22 Período 04 - 09- 12/22
Período 01 (antes de limitar WIP)
Resultados: Detalhado 12/21 - 12/22
16. LT Downstream
2021 2022
50
40
30
20
10
0
56%
% eficiência fluxo
0 10 20 30 40 50
2021
2022
43%
41
dias
18
dias
35%
50%
50%
23 dias a menos
no Lead Time
Melhoria na
eficiência do fluxo
Resultados (YcY) 2021 - 2022
18. Lições aprendidas
1 2
Exponha as suas
análises! Dados
são necessários
para evidenciar
os problemas.
Monitorar e
orientar é
fundamental
para criar a
cultura de seguir
os limites.
19. Lições aprendidas
1 2
Exponha as suas
análises! Dados
são necessários
para evidenciar
os problemas.
Monitorar e
orientar é
fundamental
para criar a
cultura de seguir
os limites.
3
Importante
identificar
gargalos e
tratá-los: foi
importante
enxame em
QA.
20. Lições aprendidas
1 2
Exponha as suas
análises! Dados
são necessários
para evidenciar
os problemas.
Monitorar e
orientar é
fundamental
para criar a
cultura de seguir
os limites.
3
Importante
identificar
gargalos e
tratá-los: foi
importante
enxame em
QA.
4
Mesmo com um
processo
ajustado,
quando há
trocas de
membros na
equipe afeta os
resultados.
21. Lições aprendidas
1 2
Exponha as suas
análises! Dados
são necessários
para evidenciar
os problemas.
Monitorar e
orientar é
fundamental
para criar a
cultura de seguir
os limites.
3
Importante
identificar
gargalos e
tratá-los: foi
importante
enxame em
QA.
4
Mesmo com um
processo
ajustado,
quando há
trocas de
membros na
equipe afeta os
resultados.
5
Envolver o
time é o
caminho!