O documento descreve o processo de monitoramento de redes, que envolve acompanhar o tráfego, desempenho e disponibilidade de uma rede para garantir seu funcionamento eficiente e identificar problemas rapidamente. Existem dois tipos de monitoramento: ativo, que gera tráfego de teste, e passivo, que observa o tráfego natural sem perturbá-lo. O documento também lista ferramentas de monitoramento e melhores práticas para configurar alertas.
2. O MONITORAMENTO DE REDES É O PROCESSO DE ACOMPANHAR E AVALIAR O TRÁFEGO, O
DESEMPENHO E A DISPONIBILIDADE DE UMA REDE DE COMPUTADORES. SUA IMPORTÂNCIA
RESIDE NA CAPACIDADE DE GARANTIR QUE UMA REDE FUNCIONE EFICIENTEMENTE E QUE
PROBLEMAS SEJAM IDENTIFICADOS E RESOLVIDOS RAPIDAMENTE.
OS PRINCIPAIS OBJETIVOS DO MONITORAMENTO DE REDES INCLUEM:
1. IDENTIFICAÇÃO DE FALHAS: DETECTAR PROBLEMAS COMO FALHAS DE
HARDWARE, CONECTIVIDADE INTERROMPIDA OU ERROS DE CONFIGURAÇÃO.
2. OTIMIZAÇÃO DO DESEMPENHO: MONITORAR O TRÁFEGO E A UTILIZAÇÃO DA
REDE PARA IDENTIFICAR GARGALOS E ÁREAS DE MELHORIA.
3. GARANTIA DE DISPONIBILIDADE: ASSEGURAR QUE A REDE ESTEJA
OPERACIONAL E ACESSÍVEL QUANDO NECESSÁRIO, MINIMIZANDO O TEMPO DE
INATIVIDADE.
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4. EXISTEM DOIS TIPOS DE MONITORAMENTO:
1. MONITORAMENTO ATIVO:
ENVOLVE A GERAÇÃO INTENCIONAL DE TRÁFEGO PARA TESTAR O DESEMPENHO
E A DISPONIBILIDADE DA REDE, GERALMENTE POR MEIO DE FERRAMENTAS
AUTOMATIZADAS.
2. MONITORAMENTO PASSIVO: CONSISTE EM OBSERVAR O TRÁFEGO QUE FLUI
NATURALMENTE PELA REDE SEM PERTURBÁ-LO. É ÚTIL PARA ANÁLISE DE
TRÁFEGO E DETECÇÃO DE AMEAÇAS.
5. COMPARAÇÃO:
O MONITORAMENTO ATIVO É PROATIVO, POIS GERA TRÁFEGO DE TESTE PARA
AVALIAR O DESEMPENHO E A DISPONIBILIDADE.
O MONITORAMENTO PASSIVO É REATIVO, POIS OBSERVA O TRÁFEGO DE REDE
EXISTENTE E ANALISA OS DADOS EM BUSCA DE INFORMAÇÕES.
O MONITORAMENTO ATIVO É EFICAZ PARA VERIFICAR O ESTADO EM TEMPO
REAL E GERAR ALERTAS IMEDIATOS.
O MONITORAMENTO PASSIVO É EFICAZ PARA ANÁLISE DETALHADA DE TRÁFEGO
E IDENTIFICAÇÃO DE PROBLEMAS DE LONGO PRAZO.
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7. 1. LATÊNCIA: O TEMPO QUE LEVA PARA UM PACOTE DE DADOS PERCORRER A
REDE DE UM PONTO A OUTRO. BAIXA LATÊNCIA É DESEJÁVEL, ESPECIALMENTE
EM APLICAÇÕES SENSÍVEIS À LATÊNCIA, COMO VIDEOCONFERÊNCIAS.
2. TAXA DE TRANSFERÊNCIA: A QUANTIDADE DE DADOS QUE PODE SER
TRANSMITIDA ATRAVÉS DA REDE EM UM DETERMINADO PERÍODO DE TEMPO.
MEDIDA EM BITS POR SEGUNDO (BPS), É ESSENCIAL PARA GARANTIR QUE A
REDE ATENDA ÀS NECESSIDADES DE LARGURA DE BANDA.
3. PACOTES PERDIDOS: A PORCENTAGEM DE PACOTES DE DADOS QUE NÃO
CHEGAM AO DESTINO. O CONTROLE DE PACOTES PERDIDOS É VITAL PARA
MANTER A INTEGRIDADE DOS DADOS TRANSMITIDOS.
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9. FERRAMENTAS DE MONITORAMENTO:
ZABBIX: É UMA FERRAMENTA DE MONITORAMENTO DE CÓDIGO
ABERTO QUE OFERECE RECURSOS AVANÇADOS DE
MONITORAMENTO DE REDES, SERVIDORES E APLICATIVOS.
NAGIOS: OUTRA FERRAMENTA DE CÓDIGO ABERTO QUE É
AMPLAMENTE USADA PARA MONITORAR A INFRAESTRUTURA DE TI E
SISTEMAS. ELE É CONHECIDO POR SUA FLEXIBILIDADE E
EXTENSIBILIDADE.
PRTG NETWORK MONITOR: UMA FERRAMENTA COMERCIAL QUE
FORNECE MONITORAMENTO ABRANGENTE DE REDE, SERVIDORES E
DISPOSITIVOS.
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11. CONFIGURAÇÃO DE ALERTAS:
IMPORTÂNCIA DOS ALERTAS: OS ALERTAS SÃO CRÍTICOS PARA DETECTAR E
RESPONDER A PROBLEMAS EM TEMPO REAL, MINIMIZANDO O TEMPO DE
INATIVIDADE E MANTENDO A INTEGRIDADE DOS SISTEMAS.
CONFIGURAÇÃO DE ALERTAS EM FERRAMENTAS POPULARES: AS FERRAMENTAS
MENCIONADAS, COMO ZABBIX E NAGIOS, PERMITEM CONFIGURAR ALERTAS
COM BASE EM MÉTRICAS ESPECÍFICAS, COMO USO DE CPU, CONSUMO DE
LARGURA DE BANDA, ETC.
EXEMPLOS PRÁTICOS DE MONITORAMENTO:
DEMONSTRAÇÃO DE MONITORAMENTO EM UMA FERRAMENTA ESCOLHIDA
(POR EXEMPLO, ZABBIX): UMA DEMONSTRAÇÃO PRÁTICA PODE INCLUIR A
CONFIGURAÇÃO DE MONITORAMENTO DE SERVIDORES, APLICATIVOS E
DISPOSITIVOS DE REDE, EXIBINDO GRÁFICOS E RELATÓRIOS EM TEMPO REAL.
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13. EXEMPLOS PRÁTICOS DE MONITORAMENTO:
-DEMONSTRAÇÃO DE MONITORAMENTO EM UMA FERRAMENTA ESCOLHIDA (POR EXEMPLO,
ZABBIX): UMA DEMONSTRAÇÃO PRÁTICA PODE INCLUIR A CONFIGURAÇÃO DE
MONITORAMENTO DE SERVIDORES, APLICATIVOS E DISPOSITIVOS DE REDE, EXIBINDO GRÁFICOS
E RELATÓRIOS EM TEMPO REAL.
-BOAS PRÁTICAS DE MONITORAMENTO:
FREQUÊNCIA DE VERIFICAÇÃO: DEFINIR INTERVALOS ADEQUADOS DE VERIFICAÇÃO PARA
GARANTIR QUE OS DADOS DE MONITORAMENTO SEJAM ATUALIZADOS SEM SOBRECARREGAR OS
RECURSOS.
-MANUTENÇÃO PREVENTIVA: REALIZAR MANUTENÇÃO REGULAR PARA GARANTIR QUE OS
SISTEMAS DE MONITORAMENTO ESTEJAM FUNCIONANDO CORRETAMENTE.
-ESCALONAMENTO DE ALERTAS: CONFIGURAR NÍVEIS DE ESCALONAMENTO PARA DIRECIONAR
ALERTAS APROPRIADOS PARA AS EQUIPES RESPONSÁVEIS, EVITANDO SOBRECARREGAR UMA
EQUIPE ESPECÍFICA COM ALERTAS DESNECESSÁRIOS.