Redução de Custo

1. Como a Dpaschoal Automotiva estabilizou seus ambientes de BI e ampliou
para 96% a taxa de disponibilidade de seus principais relatórios de gestão de
suas lojas.
A fórmula da Dpaschoal para redução de
custos e aumento da eficiência de seu BI
através do AMS Evolution IT
O Grupo Dpaschoal é uma companhia de
capital 100% Brasileiro que atua no mercado
de distribuição de autopeças e prestação de
serviços de manutenção veicular através de
suas 200 lojas próprias e mais 500
credenciados espalhados pelo território
Brasileiro.
Em 2011 a Dpaschoal deu um passo sólido no
sentido das melhores práticas de gestão
empresarial adotadas no mundo com a
implementação do software de Gestão SAP
ECC. Com a implementação do SAP o Grupo
Dpaschoal adotou também a plataforma de
Business Intelligence também da SAP para
suportar toda a demanda por relatórios
gerenciais da companhia. Esta adoção foi
motivada pela necessidade de uma
ferramenta robusta que pudesse diariamente
suprir de informações todas as lojas do Grupo
Dpaschoal com seus relatórios gerenciais que
guiam as ações do dia-a-dia do negócio.
A sustentação dos ambientes BI do Grupo
Dpaschoal desde a implementação do SAP se
demonstrou um grande desafio por exigir
uma equipe com grande nível de
conhecimento da plataforma SAP e com
ações constantes em atividades preventivas.
Conciliar uma equação equilibrada dentro
dos parâmetros de custos e qualidade fizeram
este tema ser tratado com bastante cuidado.
Devida a grande dependência por
informações que as lojas possuem, garantir a
disponibilidade e qualidade das informações
foram sempre os objetivos do time
corporativo da TI
Esta preocupação e as dificuldades que o
Grupo Dpaschoal enfrentava para estabilizar
a operação dos ambientes de BI por diversas
vezes inviabilizaram as iniciativas com
projetos de melhorias ou novas soluções.
Este foi um dos principais motivos que por
algum tempo retardou o plano de evolução
natural que as práticas de BI corporativas
apresentam.
A Evolution It por meio de seu serviço de
AMS (Application Management Services) para
ambientes de BI veio de encontro com a
demanda do Grupo Dpaschoal por uma
solução que oferecesse maturidade
necessária para estabilizar seus ambientes de
BI garantindo indicadores de disponibilidade
dos relatórios totalmente aderentes as metas
corporativas. A equipe da Evolution IT é
especializada nas práticas de BI dentro da
plataforma SAP e contempla um conjunto de
conhecimentos e experiências que oferecem
aos clientes um processo acelerado de
estabilização e adoção do BI dentro das
empresas.

2. Com a implementação do AMS o Grupo
Dpaschoal, além de atingir os padrões
desejados de disponibilidade e estabilização
de seus ambientes, também pode liberar suas
equipes internas para investir energia em
desenvolvimento de novos projetos e novas
soluções na plataforma de BI. Com esta ação,
além de melhorar significativamente a
percepção dos usuários sobre as soluções de
BI, também pode ser aferido uma melhor
avaliação sobre o retorno do investimento
uma vez que a cada nova solução/ferramenta
mais usuários passam a usufruir dos
benefícios que a ferramenta e o conceito de
BI pode oferecer a gestão do negócio.
A implementação do AMS foi bem ágil,
realizada em uma semana, o período de
transição contou com uma força tarefa de
boas-vindas onde a equipe da Evolution It
avaliou todas as oportunidades existentes
onde tivéssemos ações pontuais e rápidas
com grande retorno na estabilização do
ambiente. Também foram realizadas revisões
em todas as rotinas/processos de ETL
existentes com o objetivo de buscar
oportunidades para melhorar performance e
corrigir vulnerabilidades que provocavam
problemas em cargas.
Hoje a Evolution It atua no regime 24x7
suportando desde os processos diários de
cargas como também pequenas melhorias
em soluções existentes.
“Antes do AMS com a Evolution IT tínhamos
um ambiente BW oneroso com uma
performance muito prejudicada. Em um
trabalho conjunto com Evolution + equipe BI
Dpaschoal elaboramos um plano de redução
de erros e tempo de carga (BW + ETL + OLAP)
que foi executado em um período de 2 meses
e que resultou em uma redução de 1:30 no
tempo de carga diária, além de reduzir em
90% os erros de processamento. Dessa forma,
o KPI de entrega de relatórios diários no
horário subiu de 70% para uma média de
96%. Conseguimos desta forma dar um passo
a frente e iniciar novos projetos de evolução e
disponibilização de informações de diversas
áreas.”
Carlos Peres, Coordenador de BI, Dpaschoal Automotiva
O serviço de AMS do ambiente de BI da
Evolution It trouxe melhoras significativas as
operações diárias na prática de BI do Grupo
Dpaschoal. Abaixo destacamos os principais
benefícios percebidos:
 Estabilização dos processos diários de atualização do ambiente BI;
 Elevação no indicador de disponibilidade dos relatórios diários;
 Redução de prejuízos as lojas físicas por falta de informações gerenciais;
 Redução dos custos com sustentação/manutenção do ambiente de BI;
 Maior capacidade de evoluir e distribuir o conceito de BI dentro da companhia.
Sobre a Evolution IT
Evolution IT é uma empresa de consultoria de Tecnologia da Informação, parceira SAP e que conta com um
amplo portfólio de serviços que incluem desenvolvimento de projetos de TI, alocação de profissionais e
soluções de mobilidade.
Para mais informações: (19) 3115-3210 ou www.evolutionit.com.br.
©2015 Evolution IT. Direitos reservados
Redução de 90%
nos incidentes no
ambiente de BI
Elevação de 70% para 96% o
índice de disponibilidade
dentro do prazo dos relatórios
operacionais das lojas