Manual microinformatica

Ma n u a l d e M i c r o i n f ormática
1

MICROINFORMÁTICA
Nível Inicial

Manual do Formando

Alexandre Figueiredo - 2004
ampfigueiredo@gmail.com Alexandre Figueiredo 2004

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Índice

1. Arquitectura de Computadores 4
1.1. Hardware 4
1.1.1. Periféricos de Input 4
1.1.2. Periféricos de Output 4
1.1.3. Periféricos de Input/Output 4
1.2. Software 5
1.2.1. Sistema Operativo 5
1.2.2. Software Diverso 5
1.3. Memórias 5
1.3.1. ROM 5
1.3.2. RAM 5
1.3.3. Memória Secundária 6

2. Medidas de Informação 6

3. MS-DOS 7
3.1. Comandos para Ficheiros 7
3.2. Comandos para Directórios 7
3.3. Comandos de Unidades ou Sistema 8
3.4. Aplicativos e Utilitários do MS-DOS 8

4. Windows 95/98/98SE/ME/XP 10
4.1. Comandos e Opções 10
4.1.1. Janelas 10
4.1.2. Componentes 10
4.1.3. Rato 11
4.1.4. Não Esquecer que 12
4.2. Menu Iniciar 11
4.3. Todos os Programas 14
4.3.1. Acessórios 14
4.3.2. Arranque 18
4.3.3. Jogos 18
4.3.4. MSN Explorer 18
4.3.5. Windows Messenger 18
4.4. Janelas e Aplicativos do Windows 18
4.4.1. Painel de Controlo 18
4.5. Explorador do Windows 21
4.6. O Meu Computador 21
4.7. Reciclagem 22

ampfigueiredo@gmail.com

3
5. Redes e Internet 23
5.1. Redes 23
5.2. Internet 23
5.3. Motores de Busca 24
5.4. Internet Explorer 25
5.4.1. Principais Comandos do Internet Explorer 26

6. Word 27
6.1. Principais Comandos e Menus do Word 28
6.1.1. Menu Ficheiro 28
6.1.2. Menu Editar 29
6.1.3. Menu Ver 30
6.1.4. Menu Inserir 31
6.1.5. Menu Formatar 34
6.1.6. Menu Ferramentas 35
6.1.7. Menu Tabela 37
6.1.8. Menu Janela 40
6.1.9. Menu Ajuda 40
6.2. Outros Comandos e/ou Atalhos 41

7. Excel 42
7.1. Algumas Questões a Ter em Consideração Acerca do Funcionamento do Excel 43
7.2. Bases de Dados 43
7.3. Menus do Excel 43
7.3.1. Menu Ficheiro 43
7.3.2. Menu Editar 45
7.3.3. Menu Ver 46
7.3.4. Menu Inserir 47
7.3.5. Menu Formatar 49
7.3.6. Menu Ferramentas 50
7.3.7. Menu Dados 52
7.3.8. Menu Janela 53
7.3.9. Menu Ajuda 54

ATENÇÃO

O presente documento foi elaborado no sentido de servir como Manual de
Apoio às Formações de Microinformática - Nível Inicial e é propriedade de
Alexandre Figueiredo.
A sua cópia, uso, reprodução, venda ou distribuição, por quaisquer meios
manuais, automáticos, electrónicos ou digitais são proibidos, salvo com a
expressa autorização do autor.


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1. Arquitectura de Computadores

Um computador, é constituído por duas partes distintas:

1.1. Hardware

O hardware, é a parte física/palpável do computador. Fazem parte do hardware, a “tower”
(torre) e respectivos periféricos internos (ex. placa de som, placa de vídeo, drive 3” ½, unidade
de disco rígido, modem, unidades ópticas, etc.), o monitor, o teclado, o rato, a impressora, e os
restantes periféricos externos (ex. modem externo, CD-ROM externo, scanner, colunas, etc.).

Ainda dentro do campo do hardware, podemos encontrar três tipos distintos de periféricos/
dispositivos:

1.1.1. Periféricos de input: são todos aqueles que permitem a entrada de informação
no computador, ou possibilitam ao utilizador dar ordens ao “sistema” (ex. teclado, rato, CD-ROM,
scanner, etc.).

1.1.2. Periféricos de output: são todos aqueles que possibilitam a saída de informação
do computador, (ex. monitor – embora tenham aparecido recentemente no mercado monitores
sensíveis ao toque, e por isso considerados periféricos de input/output, a verdade, é que o monitor
é ainda considerado essencialmente como um dispositivo de output – impressora, placa de som,
etc.).

1.1.3. Periféricos de input/output: são todos aqueles que permitem a entrada e saída
de informação no computador (ex. drive 3” ½, unidade de disco rígido, placa de rede, CD-R,
CD-RW, etc.).

Nota: o funcionamento de todos estes dispositivos, é gerido pelo sistema operativo, e
ocorre no BUS, ao qual todos estão conectados. O BUS, é um dispositivo cuja função, é transportar
a informação dos periféricos para o processador ou vice-versa.


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1.2. Software

O software é, ao contrário do hardware, a parte não palpável do computador. O software é
um conjunto de programas ou instruções que torna o hardware utilizável.

No que diz respeito ao software, podemos encontrar múltiplos programas, com as mais
variadas funções e utilizações:

1.2.1. O sistema operativo, é o principal componente de software de um computador. É o
responsável por gerir o processador e as memórias principal e secundária. Possibilita o arranque
da máquina, e configura todos os periféricos. É ainda o responsável por gerir o tráfego no BUS, e
tem igualmente a função de criar um ambiente de trabalho (ex. MS-DOS, Windows 9x, Novell, Unix,
etc.).

1.2.2. Podemos ainda encontrar para além dos sistemas operativos, múltiplos outros tipos
de software, cada qual com a sua função, (ex. processador de texto – word; folha de cálculo – excel;
base de dados – access; apresentação – powerpoint; design gráfico – autocad; etc.).

1.3. Memórias

Existem dois tipos de memória: memória principal e memória secundária.

A memória principal, é constituída pela ROM e pela RAM.

1.3.1. ROM – A ROM, (read only memory) é um conjunto de operações colocadas no
computador pelo fabricante, e é responsável pelo teste aos principais dispositivos do computador
(ex. disco rígido, RAM, processador, etc.) e pelo carregamento do sistema operativo. A ROM, pode
ser considerada como um software porque executa um conjunto de operações, embora não o seja
totalmente, porque é um dispositivo de hardware. É um dispositivo que apenas permite leitura de
informação. Mais recentemente a ROM ganhou propriedades de reescrita de informação, uma vez
que o seu software passou a ser actualizável.

1.3.2. RAM – A RAM, (random access memory) é a memória auxiliar do processador.
É uma memória de escrita, cuja velocidade de acesso se mede em nanossegundos. Apesar de
permitir a escrita, a RAM é uma memória volátil, na medida em que de cada vez que se desliga o
computador, esta é totalmente apagada.


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1.3.3. A memória secundária, é constituída por dispositivos que permitem o
armazenamento permanente de informação (por isso não-volátil). Permitem ainda o acesso
aos dados armazenados, a escrita e a destruição dessa mesma informação. São considerados
dispositivos de memória secundária todos os dispositivos que permitem o armazenamento
permanente dos dados (ex. disquetes, discos rígidos, CD’s –R e CD’s-RW, unidades ZIP, DVD’s,
etc. ). No caso do disco rígido a velocidade de acesso mede-se em milissegundos.

2. Medidas de Informação

A informação é medida em Bytes. O Byte, (que por necessidades óbvias que se prendem
com as crescentes quantidades de informação), à semelhança de todas as outras unidades de
medida, tem também múltiplos e sub-múltiplos. Assim:

1 byte <=> 8 bits.

1 Kbyte <=> 1024 bytes <=> 1024x8 bits.

1 Mbyte <=> 1024 Kbytes <=> 1024x1024 bytes <=> 1024x1024x8 bits.

1 Gbyte <=> 1024 Mbytes <=> 1024x1024 Kbytes <=> 1024x1024x1024 bytes <=>
1024x1024x1024x8 bits.

1 Terabyte <=> 1024 Gbytes <=> 1024x1024 Mbytes <=> 1024x1024x1024 Kbytes <=>
1024x1024x1024x1024 bytes <=> 1024x1024x1024x1024x8
bits.

Nota: A linguagem em que o computador “comunica” é
o digital (código binário de 0 e 1 com múltiplas combinações).
O byte é constituído por uma sequência de 8 bits (uma
combinação de 8 dígitos que podem ser 0 ou 1). Este sistema
permite, 256 combinações diferentes. A cada caracter de um
texto, corresponde uma determinada combinação de 0 e 1 (por
exemplo, ao caracter [a] pode corresponder uma combinação
do género [01011010], e assim sucessivamente).

(Ver quadro ao lado)


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3. MS–DOS

O MS-DOS, é um dos sistemas operativos mais difundidos e conhecidos à escala mundial.
Tem como fabricante a Microsoft, e é destinado ao sistema PC. Veremos em seguida apenas
alguns dos seus comandos mais habituais, uma vez que actualmente o MS-DOS foi substituído
pelo sistema operativo Windows, estando o seu uso confinado a uma aplicação deste novo
software:

3.1. Comandos para Ficheiros

del – (apagar)

move – (mover)

copy – (copiar)

edit – (editar, ou modificar)

type – (visualizar o conteúdo de determinado ficheiro)

rename – (permite renomear um ficheiro)

3.2. Comandos para Directórios

md – (criar um directório)

cd – (mudar de directório)

rd – (remover um directório) – apenas se aplica, a directórios vazios, sem ficheiros ou
subdirectórios.

deltree – (apaga uma árvore de directórios) – pode usar-se mesmo que o directório(s) não


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se encontre(m) vazio(s).

3.3. Comandos de Unidades ou Sistema

sys – (permite efectuar a transferência do sistema)

format – (formata uma unidade) – Formatação – processo pelo qual se criam pistas numa
dada unidade.

3.4. Aplicativos e utilitários do MS-DOS

Backup / Restore – (permite criar / restaurar cópias de segurança).

Doskey – (aplicativo que guarda em memória todas as instruções dadas ao computador, e
que podem ser recuperadas carregando sucessivamente em [ ^ ], até se encontrar a pretendida).

Tecla F1 – (repete caractere a
caractere a última instrução dada ao
computador).

Tecla F2 – (repete palavra a
palavra a última instrução dada ao
computador).

Tecla F3 – (repete a totalidade da
última instrução dada ao computador).

Attrib +r – (permite proteger um
ficheiro ou directório contra os comandos
DEL, ou gravação de alterações).

Attrib -r – (anula a instrução
attrib +r).
Aspecto de janela de MS-Dos (Linha de Comandos) em
versões Windows.


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Attrib +h – (esconde um ficheiro ou directório).

Attrib -h – (anula a instrução attrib +h).

Wildcards – (podem igualmente ser utilizadas em ambiente windows) ????????.??? <=>
*.* ( [?] ignora o caracter na posição em que se encontrar; [*] ignora todos os caracteres á direita.

Undelete – (aplicativo que anula a acção DEL) – equivale à reciclagem do windows.


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4. Windows 95/98/98 SE/ME/XP

Os sistemas operativos baseados em Windows 95, constituem um tipo de sistema
operativo, cujo ambiente de trabalho se baseia em janelas, e que sucede ao sistema operativo
MS-DOS. O Windows 95 trouxe inúmeras inovações quando comparado com o MS-DOS, e um
ambiente de trabalho mais fácil de usar por utilizadores inexperientes. Em seguida vamos ver
algumas das principais características do Windows 9x/ME/XP.

4.1. Comandos e opções do Windows 9x/ME/XP

4.1.1. Janelas

Maximizar – expandir ao máximo a janela (1).

Minimizar – ocultar a janela (apenas nos aparece um
botão activo na barra de tarefas, indicando que a aplicação está
activa) (2).

Restaurar – é o estado normal da janela (permite
redimendionar, ou mover) (3).

Fechar – fecha a janela (4).

4.1.2. Componentes

Barra de título (indica a aplicação actual – programa e ficheiro se for o caso) (5) .

Barra de menus (abre menus descendentes, que por sua vez nos mostram várias opções)
(6).

Barras de ferramentas (constituídas por botões de atalho) (7).

Barras de rolamento (permitem visualizar o restante conteúdo da janela, quando este é
demasiado grande para ser mostrado num único ecrã) (8).


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Barra de estado (status bar) (9).

Barra de tarefas – (permite alternar entre aplicações, e informa quais as aplicações activas)
(10).

4.1.3. Rato

Botão esquerdo (permite efectuar milhares de operações, apenas com um conjunto de três
opções: Clic; duplo Clic; Clic + arrasto).

Botão direito (abre um menu de atalhos sensível ao contexto).


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4.1.4. Não esquecer que:

Em Windows 9x, um ficheiro pode ter de nome 256 caracteres, mais 3 de extensão.

Em Windows 9x, um ficheiro designa-se por arquivo, e um directório por pasta.

Um driver, é um software, fabricado pelo fabricante do hardware, e que permite establecer
a comunicação entre o periférico e o sistema operativo (todos os dispositivos de hardware têm um
driver; ex. placa de som, placa de video, scanner, impressora, monitor, CD-ROM, etc.).

4.2. Menu Iniciar

Através de clique com o botão do lado
esquerdo do rato (no local correspondente ao
botão iniciar, ou premindo a tecla de atalho do
teclado, o windows abre um menu ascendente,
designado de INICIAR. É a partir deste menu
que se tem acesso a todos os programas
instalados no computador, assim como à gestão
do sitema operativo, Painel de Controlo, entre
outras inúmeras funcionalidades.

Do lado esquerdo deste menu (no
Windows XP, visto que nas versões de Windows
anteriores o aspecto do Menu Iniciar era
semelhante à parte do lado direito), além das
opçóes de acesso à internet (atalho para o
Internet Explorer) e de acesso ao Outlook
Express, seguem-se os itens e/ou programas
mais frequentemente acedidos pelo utilizador.
Esta lista poderá contudo ser omitida (se
optarmos por um esquema de visualização
clássico), ou limpa se assim o desejarmos.

Mais adiante veremos quais as
operações que podem ser realizadas/acedidas
a partir do menu ‘Todos os Programas’.

Do lado direito encontramos atalhos


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para:

Os Meus Documentos - permite aceder à pasta pessoal para onde, por predefinição, são
remetidos os documentos criados pelo utilizador.

Documentos Recentes - permite aceder aos documentos mais recentemente trabalhados.

As Minhas Imagens - permite aceder à pasta de armazenamento das imagens.

A Minha Música - permite aceder à pasta de armazenamento de ficheiros de música.

O Meu Computador - abre uma janela a partir da qual é possível visualizar e aceder a
quaisquer unidades, pastas ou ficheiros instalados no computador.

Os Meus Locais na Rede - abre uma janela a partir da qual é possível aceder a locais
partilhados numa rede ou a outros computadores e/ou unidades de rede.

Painel de Controlo - permite aceder ao painel de controlo a partir do qual se pode
configurar o computador e a respectiva utilização do mesmo (mais adiante será analisado o seu
funcionamento de modo mais detalhado).

Impressoras e Faxes - abre uma janela a partir da qual é possível visualizar as impressoras
instaladas no computador e gerir as definições mais importantes das mesmas.

Ajuda e Suporte - abre um aplicativo de ajuda.

Procurar - permite localizar ficheiros gravados em qualquer das unidades físicas do
computador.

Executar - permite executar um comando, ou instrução executável.

A partir dos botões Mudar de Utilizador e Encerrar é possível mudar o utilizador do
computador (caso haja mais do que um utilizador do mesmo computador, sendo deste modo
possível adequar as definições do Ambiente de Trabalho, a cada utilizador específico). Premindo o
botão Encerrar pode-se:

Suspender - suspende o funcionamento do computador, semelhante a hibernação.

Desligar - desliga o computador.

Reiniciar - reinicia o computador.


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4.3. Todos os Programas

A partir do Menu Todos os Programas é possível visualizar e executar qualquer dos
programas instalados no computador. As opções mais frequentes deste menu e presentes por
predefinição no Windows, são:

4.3.1. Acessórios

O sub-menu Acessórios permite aceder a um amplo conjunto de dispositvos, funcionalidades
e utilitários complementares do Windows, tais como Jogos, Calculadora, Ferramentas de Sistema,
etc..


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Acessibilidade - A partir deste
menu temos acesso a várias
funcionalidades especificamente
desenvolvidas para utilizadores
portadores de deficiência física ou
sensorial. Deste modo, as opções
existentes são:

Assistente de Acessibilidade,
Gestor de Utilitários, Microsoft Magnifier
e Teclado no Ecrã.


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Comunicações

A partir do sub-menu
Comunicações é possível aceder,
vizualizar e configurar as ligações do
computador a diversas redes, quer se
tratem de ligações à INTRANET ou à
INTERNET.

É ainda possível ligar a um
Ambiente de Trabalho não fisicamente
presente, assim como a outro computador
através da opção Hyper Terminal.

Entretenimento

Este utilitário permite aceder às
configurações e aos dispositivos de
reprodução de Multimédia, tais como o
Windows Media Player, a partir do qual
se podem reproduzir CD, DVD, filmes
em vários formatos ou música em vários
formatos. Através do Gravador de Audio
é possivel gravar som e o Controlo de
Volume possibilita essa mesma função.

Ferramentas de Sistema

A partir deste Menu é possível
controlar importantes utilitários de gestão,
manutenção e optimização do sistema:

Assistente de Transferência de
Definições e de Ficheiros - permite
transferir definições de ambientes de
trabalho e ficheiros de computadores
antigos para a versão do Windows XP.


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Cópias de Segurança - permite efectuar cópias de segurança de ficheiros do computador
para uma unidade de armazenamento.

Desfragmentador do Disco - permite desfragmentar ficheiros. Durante a operação, criação
e gestão de ficheiros, os seus fragmentos vão ficando espalhados pelo disco rígido, tornando a
operação do computador progressivamente mais lenta. Através deste utilitário é possível re-arranjar
os fragmentos dos ficheiros, colocando-os em sectores contíguos, de modo a tornar mais célere o
funcionamento do sistema operativo nas operações que incidem sobre ficheiros.

Informações de Sistema - indica ao utilizador as configurações mais avançadas de
computador, tais como alocação de periféricos na memória de acesso directo (DMA), ou os
intervalos de utilização dos mesmos (IRQ). Fornece ainda múltiplas outras informações, tais como:
o hardware instalado, os conflitos de hardware que possam eventualmente existir, as capacidades
do computador, etc..

Limpeza do Disco - permite eliminar ficheiros antigos e/ou desnecessários que estão a
ocupar espaço em disco.

Mapa de Caracteres - permite visualizar todos os caracteres disponíveis nas diferentes
Fontes (tipos de letra) instalados no computador.

Restauro de Sistema - permite o restauro do sistema operativo para uma altura anterior.
Este aplicativo é particularmente útil quando na instalação de novos dispositivos de hardware ou
novos programas se causa inadvertidamente o mau funcionamento do computador ou erros no
sistema operativo. Este processo totalmente reversível, permite a anulação das operações que
causaram danos no sistema operativo.

Tarefas Agendadas - permite gerir e adicionar tarefas através da função de agendamento.
Deste modo é possível por exemplo, programar o computador para que realize uma procura de
vírus às segundas-feiras às 18.00 horas, ou para que às sextas desfragmente o disco, ou ainda
para que remova ficheiros desnecessários todas as terças e sábados.

Bloco de Notas - permite a visualização do conteúdo de ficheiros de texto (*.txt, *.ini, *.inf,
etc.).

Calculadora - apresenta dois modos: Padrão e Científica. Permite a realização de
operações de cálculo.

Explorador do Windows - atalho para este utilitário .


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Linha de Comandos - permite a simulação de um ambiente do sistema operativo Ms-Dos.

Paint - aplicativo de desenho e visualização/edição de imagens.

Windows Movie Maker - permite realizar edições simples de vídeo, nomeadamente a
criação de sequências.

Wordpad - consiste num aplicativo muito rudimentar de processamento de texto.

4.3.2. Arranque - informa o utilizador acerca dos programas que são carregados aquando
do arranque do Windows.

4.3.3. Jogos - disponibiliza um conjunto de jogos, quebra-cabeças e paciências ao
utilizador.

4.3.4. MSN Explorer - ferramenta de navegação na internet, mas que permite através
da inclusão de um login que o utilizador deverá criar junto da Microsoft várias funcionalidades de
navegação na net, adicionais em relação ao possibilitado pelo Internet Explorer.

4.3.5. Windows Messenger - consiste num serviço de mensagens instantâneas, género
chat, mas de foro mais privado entre utilizadores que partilhem este serviço e que hajam fornecido
o seu username a outros utilizadores. Em suma, trata-se de um serviço semi-privado de troca
de mensagens em tempo real. Nas versões mais recentes, existe inclusive a possibilidade de se
estabelecer comunicação num ambiente muito semelhante ao de uma videoconferência através da
exploração das capacidades multimédia destas novas versões.

4.4. Janelas e Aplicativos do Windows

4.4.1. Control Panel (Painel de Controlo)

Adicionar Novo Hardware – aplicativo que ajuda a instalar o driver e restante software de
um novo periférico.

Adicionar/Remover programas – permite instalar, remover, ou configurar programas.


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Barra de Tarefas – permite configurar o aspecto e a funcionalidade da barra de tarefas.

Contas de Utilizadores – permite a criação e gestão de vários utilizadores no mesmo
computador e atribuição de diferentes perfis a cada um destes.

Correio – aplicativo, que funciona como uma caixa de correio, recebendo e guardando
todas as mensagens que nos forem enviadas via rede.

Data/hora – permite acertar data e hora.

Ferramentas Administrativas – ferramentas destinadas à gestão e compatibilização entre
sistemas diferentes, gestão de segurança e outras ferramentas para utilizadores avançados e
administradores de sistema.

Controladores de Jogos (Game Controlers) – permite configurar as definições de joysticks.

Impressoras e faxes – aplicativo para configurar, instalar ou remover impressoras/faxes.


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Ligação sem fios – aplicativo para gestão de dispositivos wireless (sem fios), infravermelhos
ou WiFi.

Ligações de Rede – permite a detecção de uma rede, configuração e gestão da mesma.

Opções da Internet – aplicativo que permite criar, definir propriedades e gerir ligações à
internet.

Opções de Acessibilidade – permite a configuração de funcionalidades para utilizadores
com incapacidades várias.

Gestão de energia – tem como função definir opções de poupança de energia, e/ou gerir
uma UPS (unit power system) que eventualmente esteja ligada ao computador.

Opções de telefone e modem – verifica a existência ou não de uma linha telefónica, verifica
a existência de um modem, e auxilia na sua configuração.

Definições regionais – permite configurar definições de língua, teclado, hora, etc..

Rato – altera as definições do rato.

Scanners e Câmaras – permite a instalação gestão configuração e utilização destes
dispositivos.

Sistema – permite alterar todas as definições do sistema, nomeadamente drivers.

Sons – verifica a existência de dispositivos multimédia ligados ao sistema e gere esquemas
de sons, nível de volume, etc..

Tarefas Agendadas – Permite a gestão de tarefas pré-programadas.

Teclado – altera as configurações do teclado.

Tipos de Letra – permite adicionar, remover e visualizar os tipos de letra (fontes) instaladas
no computador.

Visualização – permite aceder a um conjunto de definições de ambiente de trabalho, de
definições de resolução, de protecção de tela, etc..

Voz – transforma texto em voz.


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4.5. Windows Explorer (Explorador
do Windows)

permite, entre inúmeras outras operações:

Criar / remover / mover / renomear / copiar e gerir o
conteúdo de pastas;

Mover / copiar / renomear e eliminar ficheiros;

Gerir o conteúdo das diversas unidades;

Visualizar em esquema de árvore todo o conteúdo de
cada uma das unidades ([+] expande um nível; [-] recolhe um
nível);

Criar / remover e modificar atalhos;

4.6. – My Computer (O Meu
Computador)

É um aplicativo em tudo semelhante ao anterior, e cuja
principal diferença será a apresentação gráfica, que neste caso


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é feita através de janelas, e não num esquema de árvore, como o aplicativo Windows Explorer.

4.7. Reciclagem

É um aplicativo, cuja função é guardar temporariamente os ficheiros removidos. A
reciclagem ocupa uma percentagem de espaço do disco rígido que poderá ser definida pelo
utilizador. Os ficheiros enviados para a reciclagem poderão ser restaurados na localização original,
bastando para tal selecionar restaurar, ou apagados definitivamente, selecionando-se então a
opção Esvaziar Reciclagem.

Atenção: Ficheiros removidos cuja localização seja uma unidade amovivél (drive 3” ½) ou
uma unidade de rede, serão definitivamente removidos, sem passarem pela reciclagem.


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5. Redes e Internet

5.1. Redes

LAN – local area network – rede local.

WAN – wide area network – rede maior, nacional, ou mundial.

INTRANET – rede local que funciona com os mesmos conceitos/tecnologias de uma
internet.

INTERNET – rede WAN com um princípio cliente servidor que funciona em todo o
mundo.

servidor – podem funcionar vários serviços.

ex:

WWW – world wide web.

E-mail – electronic mail.

IRC – permite a comunicação entre dois utilizadores, seja por teclado, microfone ou vídeo.

HTML – hiper text market language (texto dinâmico).

5.2. Internet

Rede de redes onde existem vários servidores, que servem os seus clientes. Cada cliente
e cada servidor têm que ter um endereço. O endereço é baseado num protocolo TCP/IP. É um
endereço, constituído por uma cadeia de 32 bits, dividido em 4 conjuntos de 8.


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Ex: 10101011.00010101.10111101.00010100 (código binário)

Enderço ISLA em decimal - 195.60.168.112

O número máximo decimal por que pode ser representado um endereço em binário é 256.

DNS – Domain Name Service – o principio de funcionamento do DNS é semelhante ao de
uma agenda de telemóvel. Procuramos pelo nome, ao qual corresponde um determinado número.
O DNS, é um servidor que resolve os nomes, isto é, através da introdução de um endereço WWW,
ele procura o endereço IP, este sim, aquele que os diversos servidores conhecem.

Ex: endereço ISLA – IP – 195.60.168.112

Endereço ISLA – WWW – www.isla.pt

Os DNS’s funcionam hierarquicamente, i.e., se o A não souber, pergunta ao B, se este
também não souber, pergunta ao C, e assim sucessivamente.

Ex:

5.3. Motor de
Busca

É um site ou um server na
net que disponibiliza um serviço de
pesquisa sobre determinado assunto
que o cliente pretende.


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Principais motores de busca
(Portugal)

www.sapo.pt

www.aeiou.pt

www.cusco.pt

www.google.pt

www.clix.pt

www.iol.pt

etc…

Outros motores de busca
(internacionais)

www.altavista.com

www.yahoo.com

www.google.com

www.a9.com

www.msn.com

etc…

5.4. Internet Explorer

O internet explorer, é um browser.
Browser, é o software que nós como clientes
usamos para acedermos ao WWW.


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5.4.1. Principais comandos do
Internet Explorer

back – voltar atrás.

forward – ir para a frente.

refresh – refrescar, i.e., quando o
sistema se torna demasiado lento o comando
refresh reinicia a operação em curso por
forma a torná-la mais rápida.

stop – serve para cortar a ligação,
quando já não necessitamos de mais
informação.

search – permite aceder a uma
janela que nos apresenta um conjunto de
motores de busca.

home – voltar a “casa”, i.e., permite-
nos retornar ao site de onde partimos.

O Internet Explorer é o software
de navegação na internet mais utilizado
em todo o mundo, com uma quota de
utilização superior a 90%. Da sua inclusão
no mesmo pacote do Sistema Operativo
Windows têm resultado vários processos
judiciais à Microsoft por alegado uso de
posição dominante/práticas monopolistas,
tendo inclusive a empresa sido condenada
ao pagamento de multas astronómicas nos
Estados Unidos e alvo de um processo que
ainda decorre na União Europeia.

Existem ainda outras aplicações de
navegação na internet (ou web browsers)
tais como o Mozilla (fornecido com algumas
versões de Linux), o Netscape, entre outros,
com um uso bastante semelhante ao do
Internet Explorer.


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6. Word

O Microsoft Word consiste numa utilíssima ferramenta de processamento de texto capaz
de suportar não só a integração com outras ferramentas do pacote Office, nomeadamente folha de
cálculo, base de dados (na função de mail merge – impressão em série), ms graph, ou photo editor
entre outras, como também efectuar paginação e arranjos gráficos rudimentares.

O Word garante ainda as principais funcionalidades ao nível do processamento de texto e
combinação do mesmo com outros elementos, apresentação em colunas, introdução de cabeçalhos
e/ou rodapés, imagens, gráficos, caixas de texto, formas elementares, tabelas.

O word permite ainda um conjunto amplo de formatações de texto, inserção de índices
e títulos automaticamente, notas de rodapé e/ou de fim, hiperligações, além de disponibilizar
ferramentas de contagem de caracteres, frases, parágrafos, palavras, páginas, etc..


28
6.1. Principais Comandos e Menus do Word

6.1.1. Menu Ficheiro

Novo - cria um novo documento de texto.

Abrir - abre um documento existente.

Fechar - fecha o documento actual.

Guardar - grava o documento actual.

Guardar Como - grava o documento actual, permitindo alterar o nome do mesmo, assim


29
como diversas outras propriedades, tais como tipo de ficheiro e/ou localização do mesmo, unidade
de destino, etc..

Permissão - define as características do modo como o ficheiro se comportará quando
aberto. Por exemplo, pode-se impedir a abertura do mesmo no modo de edição.

Configurar Página - configura as propriedades da página, tais como margens e
orientação.

Pré-visualizar - abre o sub-menu de impressão de documentos.

Sair - sai do Word e fecha todos os documentos abertos. Caso existam documentos ainda
não gravados pergunta ao utilizador se deseja gravar as alterações.


30
6.1.2. Menu Editar

Anular - permite anular sucessivamente operações efectuadas. Não é possível anular após
a gravação do documento.

Repetir - repete a última operação em memória, ou anula a operação Anular.

Cortar - copia um objecto ou texto apagando o original.

Copiar - copiar um objecto ou texto mantendo o original.

Área de Transferência do Office - permite gerir as operações de copiar e/ou colar,
mostrando os objectos em memória. Pode suportar um máximo de 24 itens.

Colar - cola um objecto ou texto previamente copiado ou cortado.

Colar Especial - cola um objecto ou texto podendo existir manipulação dos atributos do item
a colar pelo utilizador.

Limpar - limpa todos os objectos e/ou texto seleccionado.

Seleccionar Tudo - selecciona todos os itens do documento.

Localizar - permite localizar uma palavra ou expressão no meio de um documento.

Substituir - permite substituir uma palavra ou expressão por outra.

6.1.3. Menu Ver

Barras de Ferramentas - permite tornar disponíveis ou indisponíveis as várias barras de
ferramentas standard do Word, assim como possibilitar ao utilizador criar as suas próprias barras
de ferramentas através da opção personalizar.

Régua - activa ou desactiva a visualização da régua.

Cabeçalho e Rodapé - permite adicionar e configurar as propriedades de um cabeçalho e
rodapé no documento. Através desta opção é possível personalizar documentos com objectos e/ou
textos para que saiam em todas as páginas, sendo também possível acrescentar numeração, data
e hora, entre outras opções.


31
Ecrã Inteiro - muda para visualização do documento em ecrã inteiro, ocultando todas
as diversas barras visíveis no documento, no sentido de assegurar uma área de visualização
maximizada.

Zoom - amplia zonas do documento, ou o próprio documento.

6.1.4. - Menu Inserir

Quebra - permite a inserção de quebras, podendo o utilizador optar entre quebra de página,
quebra de coluna, quebra de secção, etc., consoante o grau de maior adequação de cada uma das
opções ao efeito pretendido pelo usuário.


32
Números de Página - insere numeração.

Data e Hora - insere data e hora.

Texto Automático - permite a inserção de texto automático. A funcionalidade mais
interessante consiste em definindo por exemplo abreviaturas para sequências de texto, sendo que
a cada introdução da abreviatura, o Word substitui-a automaticamente pelo texto definido. Ex.
MOPTC - Ministério das Obras Públicas Transportes e Comunicações. À introdução da abreviatura
o Word responde com a transformação na designação por extenso.

Referência - é a partir desta opção que se poderão inserir notas de rodapé, de fim e índices
automáticos entre outras várias opções.

Imagem - insere uma imagem a partir de ficheiro, do scanner ou clipart, podendo ainda
existir outras opções, nomeadamente a inserção de gráficos a partir de uma tabela originária do


33

Word. Esta função recorre para tal a um utilitário adicional, no caso o Microsoft Graph.

Caixa de Texto - insere uma caixa de texto.

Ficheiro - insere um ficheiro no documento.

Objecto - insere um objecto no documento.

Hiperligação - cria uma hiperligação. Por exemplo uma hiperligação criada no índice para
a página correspondente ao título levará o leitor para lá. Tal opção é de imensa utilidade no caso
de se tratar de documentos longos e/ou extensos.


34
6.1.5. Menu Formatar

Tipo de Letra - abre uma janela a partir da qual é possível configurar várias opções
relativamente ao tipo de letra, especialmente: tamanho, cor, com ou sem sublinhado, itálico ou
negrito.

Parágrafo - abre uma janela a partir da qual é possível configurar a justificação do texto,
espaçamento entre linhas, avanço de parágrafo, definição de espaçamento adicional antes e
depois do parágrafo, etc..

Marcas e Numeração - permite criar marcas e numerações associadas a início de
parágrafos.


35
Limites e Sombreado -
permite definir cores de linha e
sombras de objectos.

Colunas - permite desdobrar
o texto em duas ou mais colunas.

Tabulações - permite definir
e configurar as propriedades das
tabulações e avnaços de texto.

Capitulares - permite a
criação de letras de tamanho superior
no início de capítulos, ou
parágrafos.

Orientação do Texto - permite
definir qual a orientação do texto.

Maiúsculas/Minúculas - permite configurar o modo como o texto é apresentado.

Fundo - permite definir o fundo.

Estilos e Formatação - permite a definição de estilos de modo a facilitar a aplicação dos
mesmos a diferentes tipos de texto. Por exemplo, para que exista a possibilidade de criar índices
automáticos é necessário definir previamente os títulos como estilo de Título. As propriedades que
por defeito vêm incorporadas no Word poderão ser alterdas para outras a definir pelo utilizador.

Objecto - abre uma janela a partir da qual é possível modfificar os atributos de um objecto
e/ou imagem.

6.1.6. Menu Ferramentas

Ortografia e Gramática - confere acesso a um dicionário pré-instalado pelo Word que
verifica o documento procurando por erros de ortografia e gramaticais.

Idioma - este aplicativo permite aceder a um dicionário de sinónimos assim como configurar
o idioma em uso. É ainda posível traduzir texto e definir as opções de hifenização.


36
Contar Palavras - através desta ferramenta é possível ao utilizador aceder a dados
estatísticos diversos, tais como: contar palavras, caracteres, parágrafos, linhas, frases e páginas.

Cartas e Mailings - permite configurar o Word para imprimir documentos em série, isto é,
enviar um mesmo texto para diversos destinatários, processo este, totalmente automatizado, sendo
os dados obtidos a partir de uma base de dados.

Personalizar - permite a configuração das opções mais comuns do Word, tais como as
barras de ferramentas.

Opções - permite configurar diversas opções e funcionalidades do Word mais de acordo
com as preferências do utilizador. É através do amplo conjunto de funcionalidades disponibilizado
que o utilizador poderá configurar o idioma, as opções de gravação e recuperação automática
de ficheiros, a definição de palavra passe para abertura e modificação/edição do documento, as
definições.e identificação do utilizador, entre muitas outras.


37
6.1.7. Menu Tabela

É através deste menu que
se podem criar, editar e formatar
Tabelas.

Desenhar Tabela - permite
desenhar uma tabela indicando o
número de linhas e colunas que se
pretende.

Inserir - insere célula, linha
ou coluna.

Eliminar - elimina célula, linha


38

ou coluna.

Seleccionar - permite seleccionar: linhas, colunas, células, ou toda a tabela.

Unir Células - une várias células numa só.

Dividir Células - divide várias células unidas.

Dividir Tabela - divide uma tabela.

Formatação Automática da Tabela - formata a tabela automaticamente.

Ajustar Automático - ajusta as dimensões de células, linhas ou colunas de modo
automático.


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Repetição das Linhas de Título - repete as linhas de título da tabela numa nova página.

Converter - converte texto em tabela e vice-versa.

Ordenar - ordena os dados da tabela de forma ascendente ou descendente.

Fórmula - insere uma fórmula.

Ocultar Linhas de Grelha - oculta as linhas da grelha.

Propriedades da Tabela - permite ajusta de modo manual as propriedades da tabela, tais
como: linhas de limite, estilo das linhas, preenchimento, justificação e posicionamento do texto nas
células, etc..


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6.1.8. Menu Janela

Indica ao utilizador quais as janelas (documentos) activos.

6.1.9. Menu Ajuda

Abre um aplicativo responsável por fornecer ao utilizador menos experiente orientação na
sua actividade de manuseamento da ferramenta Word. Disponibiliza ainda outros utilitários, tais
como transferência de actualizações, informações sobre a versão, etc..


41
6.2. Outros Comandos e/ou Atalhos

CTRL+home – início do documento.

CTRL+end – fim do documento.

CTRL+Shift+End - selecciona tudo a partir do cursor, até final do documento.

CTRL+Shift+Home - selecciona tudo a partir do cursor atá ao início do documento.

Home – início da linha.

End – fim da linha.

ALT+PageUp – subir página a página.

ALT+PageDown – descer página a página.

PageUp – subir ecrã a ecrã.

PageDown – descer ecrã a ecrã.


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7. Excel

O Excel (Microsoft Excel) é uma das mais completas e poderosas ferramentas de folha de
cálculo existentes no mercado de software de ferramentas produtivas.

O Excel surge na sequência de uma outra ferramenta do género, o Lotus 1, 2, 3. O
Excel funciona numa lógica de combinação entre linhas e colunas cujos cruzamentos originam as
chamadas células (A4, B3, tal como na batalha naval – em que as letras correspondem às colunas,
os números às linhas).

Além de folha de cálculo, as inúmeras funções, a possibilidade de construção e combinação
de várias fórmulas e destas com as funções, a possibilidade de criação de macros através
da linguagem Visual Basic, o facto de permitir a criação de gráficos (recorrendo a uma outra
ferramenta, o MS Graph), o Excel suporta ainda a capacidade de criação de bases de dados.


43
7.1. Algumas questões a ter em consideração acerca do
funcionamento do Excel

Todas as fórmulas, funções e/ou operações devem ser inicializadas com o sinal de =. Só
deste modo o Excel reconhece a operação como tal.

As referências deverão mencionar sempre a folha e a(s) célula(s) que se pretende usar,
excepto quando se a folha de origem e destino for a mesma, o que obvia a referência à folha.

Todas as operações têm atributos específicos. Os mais usuais e quase obrigatórios em
todas as funcionalidades do Excel é a definição das células ou intervalos a considerar para a
operação pretendida.

Quando se pretender fixar o valor de uma célula no que respeita à sua coluna e/ou linha na
operação de colar deve-se usar sempre o caractere $ antes da indicação de qualquer um dos eixos,
por exemplo: $a$1: se se copiar a célula em qualquer direcção o valor será sempre o mesmo.

7.2. Bases de Dados

O Excel possui ainda a particularidade de produzir Bases de Dados, podendo os mesmos
ser posteriormente utilizados, por exemplo para efeitos de processamento de recibos e/ou facturas,
conforme veremos mais adiante.

7.3. Menus do Excel

7.3.1. Menu Ficheiro

Novo - cria uma nova folha de cálculo.

Abrir - abre uma folha de cálculo existente.


44

Fechar - fecha a folha de cálculo actual.

Guardar - grava a folha de cálculo actual.

Guardar Como - grava a folha de cálculo actual, permitindo alterar o nome da mesma,
assim como diversas outras propriedades, tais como tipo de ficheiro e/ou localização do mesmo,
unidade de destino, etc..

Permissão - define as características do modo como o ficheiro se comportará quando
aberto. Por exemplo, pode-se impedir a abertura do mesmo no modo de edição.

Área de Impressão - configura as propriedades da página, tais como margens e
orientação.

Pré-visualizar - abre o sub-menu de impressão de ficheiros.


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Sair - sai do Excel e fecha todos os documentos abertos. Caso existam folhas de cálculo
ainda não gravadas pergunta ao utilizador se deseja gravar as alterações.

7.3.2. Menu Editar

Anular - permite anular sucessivamente operações efectuadas. Não é possível anular após
a gravação do ficheiro.

Repetir - repete a última operação em memória, ou anula a operação Anular.

Cortar - copia um objecto ou texto apagando o original.

Copiar - copiar um objecto ou texto mantendo o original.


46
Área de Transferência do Office - permite gerir as operações de copiar e/ou colar,
mostrando os objectos em memória. Pode suportar um máximo de 24 itens.

Colar - cola um objecto ou texto previamente copiado ou cortado.

Colar Especial - cola um objecto ou texto podendo existir manipulação dos atributos do item
a colar pelo utilizador.

Limpar - limpa todos os objectos e/ou texto seleccionado.

Eliminar - elimina a selecção.

Eliminar Folha - elimina a folha seleccionada ou actual.

Mover ou Copiar Folha - copia ou move uma folha de cálculo.

Seleccionar Tudo - selecciona todos os itens do documento.

Localizar - permite localizar uma palavra ou expressão no meio de um documento.

Substituir - permite substituir uma palavra ou expressão por outra.

7.3.3. Menu Ver

Barras de Ferramentas - permite tornar disponíveis ou indisponíveis as várias barras de
ferramentas standard do Excel, assim como possibilitar ao utilizador criar as suas próprias barras
de ferramentas através da opção personalizar.

Barra de Fórmulas - permite activar ou desactivar a visualização da Barra de
Fórmulas.

Cabeçalho e Rodapé - permite adicionar e configurar as propriedades de um cabeçalho e
rodapé no ficheiro. Através desta opção é possível personalizar folhas de cálculo com objectos e/ou
textos para que saiam em todas as páginas, sendo também possível acrescentar numeração, data
e hora, entre outras opções.

Ecrã Inteiro - muda para visualização do ambiente de trabalho em ecrã inteiro, ocultando


47
todas as diversas barras visíveis no documento, no sentido de assegurar uma área de visualização
maximizada.

Zoom - amplia zonas da folha de cálculo, ou a própria folha de cálculo.

7.3.4. - Menu Inserir

Células - insere uma célula.

Linhas - insere uma linha.


48
Colunas - insere uma coluna.

Folha de Cálculo - insere uma nova folha de cálculo.

Gráfico - insere um gráfico a partir de uma selecção de células.

Simbolo - insere um símbolo a partir de uma lista.

Imagem - insere uma imagem a partir de ficheiro, do scanner ou clipart, podendo ainda
existir outras opções.

Objecto - insere um objecto no documento.

Hiperligação - cria uma hiperligação.


49
7.3.5. Menu Formatar

Célula - formata os atributos da
célula, tais como texto, orientação, tipo
de dados, etc..

Linha - permite formatar a altura
da linha.

Coluna - permite formatar a
largura da coluna.

Folha - permite formatar e/ou


50
modificar os atributos da folha de cálculo.

Estilo - permite a definição de estilos de modo a facilitar a aplicação dos mesmos a
diferentes tipos de objectos na folha de cálculo.

7.3.6. Menu Ferramentas

Ortografia - confere acesso a um dicionário pré-instalado pelo Office que verifica folha de
cálculo procurando por erros de ortografia.


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Verificação de Erros - procura por erros nas fórmulas em todo o espaço da folha de
cálculo.

Conversão em Euros - converte os dados de escudos para Euros.

Personalizar - permitie a configuração das opções mais comuns do Excel, tais como as
barras de ferramentas.

Opções - permite configurar diversas opções e funcionalidades do Excel mais de acordo
com as preferências do utilizador. É através do amplo conjunto de funcionalidades disponibilizado
que o utilizador poderá configurar o idioma, as opções de gravação e recuperação automática de
ficheiros, a definição de palavra passe para abertura e modificação/edição do ficheiro, as definições
e identificação do utilizador, entre muitas outras.


52
7.3.7. Menu Dados

É através deste menu que se podem criar bases de dados no Excel, quer recorrendo a
fontes externas, quer mesmo usando as próprias funcionalidades do Excel para proceder a tal
expediente. Em seguida ficam algumas ilustrações do modo como por meio do Excel poderão se
criadas bases de dados e a importância das mesmas em simples tarefas rotineiras na simplificação
de processos e no aumento da produtividade.

O exemplo que a seguir
se ilustra consiste no
processamento automático dos
salários dos funcionários de uma
empresa, sendo que o montante
da retribuição constante da folha
de vencimento terá sempre de
ter em conta a antiguidade e o
salário base, número de faltas,
etc. onde se irão repercurtir
posteriormente o índice de taxa
de imposto, o montante de
prémio de antiguidade, o valor
do subsídio de refeição, etc..

Usando outras folhas
do Excel poderão criar-se
tabelas contendo os dados
dos funcionários (vencimento,
antiguidade, faltas, etc.)
conforme ilustrado na primeira
imagem.

Seguidamente cria-se
uma segunda tabela contendo
os dados fixos da folha
vencimento, tais como
impostos, subsídio de
alimentação, segurança social,
etc. (segunda figura).


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Na terceira figura está patente o resultado final em que, através a inserção do número de
funcionário (1), o programa devolve os restantes dados (nome, anos de serviço, vencimento base,
prémio de antiguidade, etc - (2) ) Por fim estes dados são combinados com os constantes da folha
de dados fixos (3) a fim de se apurar o vencimento líquido.

7.3.8. Menu Janela

Indica ao utilizador quais as janelas (ficheiros) activos.


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7.3.9. Menu Ajuda

Abre um aplicativo responsável por fornecer ao utilizador menos experiente orientação na
sua actividade de manuseamento da ferramenta Excel. Disponibiliza ainda outros utilitários, tais
como transferência de actualizações, informações sobre a versão, etc..


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