O documento discute a importância da gestão de dados para aumentar o retorno sobre investimento (ROI) de empresas. Apresenta como dados brutos podem ser transformados em informações valiosas quando estruturados corretamente, e como o gerenciamento adequado de dados é essencial para obter conhecimento e tomar decisões que gerem resultados positivos.
2. ARIANE
MAIA
SOU
FORMADA
EM
ADMINISTRAÇÃO
E
ME
CONSIDERO
UMA
ETERNA
APRENDIZ.
ATUO
A
MAIS
DE
10
ANOS
COM
MARKETING
DIGITAL
E
MENSURAÇÃO
DE
RESULTADOS,
TRABALHANDO
COM
CLIENTES
COMO:
SKY,
FIAT,
SONY
XPERIA,
SADIA,
EMBRATUR,
INFRAERO,
CITIBANK,
CREDICARD,
ETC.
E
ATUALMENTE
SOU
DIRETORA
DA
A2
BUSINESS
INTELLIGENCE.
CONTATO:
ariane@a2bi.com.br
3. SOBRE
O
QUE
VAMOS
CONVERSAR
HOJE
…
O
Ambiente
Digital
gerou
um
acúmulo
de
dados
de
várias
fontes,
mas
poucas
empresas
prestam
atenção
a
riqueza
que
tais
dados
podem
gerar.
Porém,
não
basta
acumular
dados,
é
preciso
planejar
seu
armazenamento
e
pensar
em
como
construir
uma
estrutura
que
possibilite
que
dados
se
transformem
em
conhecimento
acionável
e
rentável.
4. O
DADO
É
VALIOSO
QUANDO
ESTÁ
ESTRUTURADO
GERENCIAR
DADOS
É
VITAL
PARA
TER
INFORMAÇÃO
E
O
ROI?
DADO
É
DIFERENTE
DE
INFORMAÇÃO
1 2 3 4
SOBRE
O
QUE
VAMOS
CONVERSAR
HOJE
…
6.
O
QUE
É
UM
DADO?
Dado
é
qualquer
elemento
idenUficado
em
sua
forma
bruta
que,
por
si
só,
não
conduz
a
uma
compreensão
de
determinado
fato
ou
situação.
1
7.
1
SOMOS
IMPACTADOS
TODOS
OS
DIAS
POR
UMA
INFINIDADE
DE
DADOS,
QUE
PODEM
SER
IGNORADOS
OU
ASSIMILADOS
PARA
GERAR
INFORMAÇÃO.
O
DADO
POR
SI
SÓ
É
APENAS
MAIS
UM
ESTÍMULO
SEM
GRANDES
ENSINAMENTOS.
EXEMPLOS
DE
FONTES
DE
DADOS
DO
DIA-‐A-‐DIA:
8. VOCÊ
JÁ
PAROU
PARA
PENSAR
QUANTOS
DADOS
SÃO
GERADOS
EM
APENAS
60
SECUNDOS
…
1
10.
O
QUE
É
UMA
INFORMAÇÃO?
Informação
é
o
resultado
de
processamento,
manipulação
e
organização
de
dados,
de
tal
forma
que
represente
uma
modificação
(quanUtaUva
ou
qualitaUva)
no
conhecimento
do
sistema
(pessoa,
animal
ou
máquina)
que
a
recebe.
1
13. Estruturação
de
Rotas
FENÍCIOS
1400
a.C.
Invenção
da
Prensa
GUTENBERG
1439
Primeiro
Mainframe
IBM
1964
Surgimento
da
ARPAnet
“A
mãe
da
internet”
Final
da
década
de
1960
ORIGEM
DA
GESTÃO
DE
DADOS
2
Popularização
da
internet
Década
de
1990
Desde
os
primórdios
da
civilização
a
GESTÃO
DE
DADOS
tem
sido
usada
para
obtenção
de
CONHECIMENTO
e
VANTAGEM
COMPETITIVA
e
com
a
popularização
da
internet
vimos
um
boom
de
dados
sendo
gerados
e
registrados.
14. MAS,
NÃO
BASTA
REGISTRAR
DADO,
TEM
QUE
PENSAR
ANTES
QUAL
É
A
INFORMAÇÃO
QUE
DESEJA
OBTER.
2
15. PARA
UM
DADO
SER
ÚTIL,
ELE
PRECISA
FAZER
PARTE
DE
UM
CONTEXTO
E
GANHAR
UM
SIGNIFICADO,
POSSIBILITANDO
SUA
LEITURA
E
SUBSEQUENTEMENTE
UMA
ANÁLISE
DO
CENÁRIO
E
EVENTUALMENTE
UMA
TOMADA
DE
DECISÃO.
EXEMPLOS
DE
DADOS
QUE
GERAM
INFORMAÇÃO:
2
19. “Não
enxergamos
o
futuro,
isso
é
ponto
pacífico.
Mas
tampouco
enxergamos
o
presente,
no
senUdo
de
que
temos
um
conhecimento
limitado
do
que
nos
circunda.
É
fácil
perder-‐se
neste
mundo
que
nos
ultrapassa
de
todos
os
lados.”
Ollivier
Pourriol
POR
QUE
GERENCIAR
OS
DADOS?
3
20. HOJE
A
CADA
5
SECUNDOS
TEMOS:
3
17
MIL
FOTOS
14,3
MIL
E-‐MAILS
144
MIL
POSTS
21. EM
2020
TEREMOS
PRODUZIDO
40
ZETTABYTES
700.500.000.000.000.000
GRÃOS
DE
AREIA
MULTIPLICADO
POR
57
VEZES
ISSO
EQUIVALE
A:
BIG
DATA
3
22. DADO
NÃO
É
PARA
SE
TER,
MAS
SIM
PARA
SER
ÚTIL!
3
ATENÇÃO:
25. “Todas
as
áreas
da
aUvidade
humana
–
do
consumo
online
e
offline
às
aUvidades
de
lazer,
passando
pelas
roUnas
de
trabalho
e
esUlos
de
vida
–
oferecem
dados
que
podem
ser
armazenados,
cruzados
e
exausUvamente
analisados
em
busca
de
informações,
podendo
tornar
as
aUvidades
mais
eficazes.”
Stephen
Baker
POR
QUE
PENSAR
EM
DADOS
MELHORA
O
ROI?
4
26. É
IMPORTANTE
PENSAR
NA
ESTRUTURAÇÃO
DE
DADOS,
PARA
IR
ALÉM
DO
TICKET
MÉDIO
DO
CONSUMIDOR.
CAMADA
DE
DETALHE
SEMÂNTICO
4
ENTENDER
PERFIL
E
COMPORTAMENTO
DE
COMPRA
GERA
INSUMOS
PARA
OFERTAS
DE
PRODUTOS
E
SERVIÇOS
DE
FORMA
MAIS
ASSERTIVA
E
LUCRATIVA.
27. ALGUMAS
FONTES
DE
DADOS:
4
ñROI
BANCOS
INTERNOS
COMPRA
DE
MÍDIA
DADOS
DE
NAVEGAÇÃO
REDES
SOCIAIS
COMEÇAR
A
CORRELACIONAR
BASES
DE
DADOS,
PERMITE
UM
ENTENDIMENTO
MAIOR
DO
CONSUMIDOR.