Apresentação Núcleo de Marketing - PSC 2010.1

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Apresentação Núcleo de Marketing - PSC 2010.1

  1. 1. Núcleo de Marketing<br />Débora Correia-Gestora<br />Edemilson Dantas - Gestor<br />Flávio Vasconcelos - Gestor<br />LaisVarejão-Diretora<br />Tiago Ramos - Gestor<br />
  2. 2. O que é Marketing?<br />Vendas<br />Estratégia<br />Propaganda<br />Enrolação<br />
  3. 3. O que é Marketing?<br />“Marketing é o processo que busca identificar, quantificar e satisfazer as necessidades e desejos dos clientes, através de produtos e serviços, atendendo a uma demanda e gerando riqueza para a empresa.”(Kotler)<br />
  4. 4. Tipos de Marketing<br />Interno<br />Político<br />Relacionamento<br />Pessoal<br />Social<br />Serviços<br />Massa<br />Digital<br />Esportivo<br />Institucional<br />Cultural<br />...<br />Tele-marketing<br />Viral<br />
  5. 5. Exemplos<br />Você vai numa festa, vê um mulherão do outro lado do salão, caminha até ela e diz: "Oi, eu sou ótimo de beijo. Tá afim?"<br />Este, é o MARKETING DIRETO.<br />
  6. 6. Exemplos<br />Você vai numa festa, vê um mulherão do outro lado do salão, dá um toque numa amiguinha sua, que vai até o mulherão e diz: "Oi, meu amiguinho ali beija muito bem. Tá a fim?"<br />Isso é PUBLICIDADE.<br />
  7. 7. Exemplos<br />Você vai numa festa, vê um mulherão do outro lado do salão, dá um jeito de conseguir o número do celular da criatura, liga e fala: "Oi, eu sou ótimo de beijo. Tá a fim?"<br />Isso é o TELE-MARKETING.<br />
  8. 8. Exemplos<br />Você vai numa festa, vê um mulherão do outro lado do salão, e… Imagine… ELA VEM ATÉ VOCÊ e diz: "Oi, gatão. Ouvi dizer que você é ótimo de beijo. Tá a fim?"<br />Este é o Poder da MARCA.<br />
  9. 9. Filosofia de Administração de Marketing<br />Orientado à Produção<br />PRODUTO<br />DINHEIRO<br />
  10. 10. Filosofia de Administração de Marketing<br />Orientado ao Produto<br />PRODUTO<br />DINHEIRO<br />
  11. 11. Filosofia de Administração de Marketing<br />Orientado às Vendas<br />PRODUTO + PROMOÇÃO<br />DINHEIRO<br />
  12. 12. Filosofia de Administração de Marketing<br />Orientado ao Cliente<br />PRODUTO + PROMOÇÃO<br />DINHEIRO + INFORMAÇÕES<br />
  13. 13. Visão de Mercado<br /><ul><li>"As únicas grandes companhias que conseguirão ter êxito são aquelas que considerarem os seus produtos obsoletos antes que os outros o façam." (Bill Gates)
  14. 14. "Em qualquer corrida ao ouro, aqueles que mais ganham são sempre os que vendem as picaretas. "</li></li></ul><li>Processos de Marketing<br />Análise de Mercado<br />Segmentação, Definição de Público Alvo e Posicionamento<br />Marketing Mix<br />Implementação<br />Acompanhamento<br />
  15. 15. Marketing Mix<br />PRODUTO<br />PREÇO<br />MERCADO <br />ALVO<br />PRAÇA<br />PROMOÇÃO<br />
  16. 16. Exemplos de Campanhas de Marketing<br />Dove - Real Beauty<br />
  17. 17.
  18. 18. Exemplos de Campanhas de Marketing<br />Coca-Cola – NewCoke<br />
  19. 19. E no CITI?<br />
  20. 20. Canais de Divulgação<br />
  21. 21. Eventos<br />
  22. 22. CITi Social<br />
  23. 23. CITi Social<br />
  24. 24. "As companhias prestam muita atenção ao custo de fazer alguma coisa. Deviam preocupar-se mais com os custos de não fazer nada."<br />(Philip Kotler)<br />
  25. 25. Perfil Buscado<br />Comunicação<br />Relacionamento<br />Criatividade<br />Pró-Atividade<br />Inovação<br />
  26. 26.
  27. 27. marketing@citi.org.br<br />

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