Apresentação de Case do Torcida Banese Copa 2010 em Curso Avançado de Mídias Sociais Três Pontos e PaperCliQ.

2. Planejamento Digital Abordagem Prática Alessandro Guimarães - @soualessandro

3. Sexta-feira dia XX/05/10 17h53

5. Recebo uma ligação...

7. Então o cliente diz que está precisando desenvolver uma ação na web:

8. Tema: COPA 2010 CASE BANESE – COPA 2010

9. 0. PRA ONTEM

10. 1. CRIATIVA

11. Que tenha

12. 2. ALTO IMPACTO (BUZZZZZZ)

13. E acima de tudo...

14. DE BAIXO $$$$$

15. COMO FAZ

17. Novos 4 P’s Personalização Participação Pessoa a pessoa Predições modeladas Prosumer Experiência Contextualidade Multidirecionalidade Marketing de Permissão + } Manuel Alonso Coto

18. Criaralgoquerealmentesatisfaça as necessidades do consumidor/target. Escutarosconsumidores, fornecerpossibilidades de escolhaedarrelevância a suaparticipação. Personalização Experiência

19. Foicriadaumaação com conceito totalmente Online, centradaem um site queseriaoelo de ligação entre oBaneseeointernauta no “ambiente” COPA DO MUNDO. Masomaisimportante: CriarEXPERIÊNCIA, RELEVÂNCIA, ESCUTAR O INTERNAUTA. Personalização Experiência

20. Participação Contextualidade Envolverosclientes no marketing mix, convidandoosusuáriosparafazer parte das açõesrealizadaseestimulandoqueelescompartilhemsuasexperiências com outrosconsumidores (advogadosdamarca). Desenvolverambientesadequados, criarcomunidadesepremiar a participação.

21. Participação Contextualidade Foicriado um concurso cultural com duasfasesondeoparticipantepoderiacriarquantas frasesquizesse. Votaçãoabertana web. Frasedeveriaconter: TORCIDA + COPA + BANESE Premiação: 01 tv de LCD de 32 pol + 01 PS3 +01 jogo Pro Evolution Soccer 2010.

22. Potencializar a recomendação entre amigos. Socializar as mensagens do marketing, gerarconfiançaefacilitarocompartilhamento de informação. Pessoa a Pessoa Multiderecionalidade

23. Divulgaçãoautomática via Twitter fazendo a campanhadasuafrase. Mutidirecionamos a divulgaçãopara Blogs. Facebook etc Pessoa a Pessoa Multiderecionalidade

24. Prediçõesmodeladas Marketing de permissão Monitorareanalisarocomportamento dos consumidores online paraoferecerinformaçõesrelevantes, e, aomesmo tempo, acompanharosinsigthsfornecidosporeles. Ser capaz de aprender, aceitar as preferências do consumidorerespeitarsuaprivacidade (opt-in).

25. Prediçõesmodeladas Marketing de permissão Análisediária 24h daevoluçãodavotaçãoemudança de estratégia de computação de votos. A divulgaçãoemmídiassociais era feitopelopróprioparticipante, nada era instaladooufeitosemoseuconsentimento.

35. Resultado

36. Resultado Mais de 1.000000 de visualizações Mais de 700.000 votos

39. Briefing Tema/Contexto: Copa do Mundo Resumo: 1. Irárodaremuma intranet; 2.Deverá incrementaroacessoaoconteúdoda intranet; 3.Fortalecer a integraçãodos colaboradores.

50. Planejamento Digital Abordagem Prática Alessandro Guimarães Twitter: @soualessandro Facebook: www.facebook.com/soualessandro alessandro@agw.com.br www.agw.com.br