Infor EAM: Solução Completa de Gestão de Ativos

INFOR EAM
Dendico Neto – BSC
26/05/2011

Copyright © 2011 Infor. Todos os direitos reservados.

…software corporativo não é mais fácil de
usar?
…meus aplicativos são tão
inflexíveis e difíceis de mudar?
…eu não consigo conectar meu EAM
aos meus outros sistemas de forma
mais fácil?
…meu software de negócios não
consegue resolver os meus problemas
na minha indústria?

Você está sentindo a pressão de inovar

 Você depende de infra-estrutura antiga
 Você enfrenta condições operacionais difíceis
 Você compete em condições de mercado muito mais duras
 Você lida com cada vez mais supervisão governamental
 Você gerencia forças de trabalho, estilos e eventos
dinâmicos
 Você precisa mudar rapidamente
 Você tem um diretor financeiro que põe freio nas suas
despesas
“Qualquer empresa que queira reduzir seus custos de 20 a 30%
(...) deve inovar e procurar novas formas de fazer as coisas com
novas soluções que levem a novos modelos de negócio.”
ARC Insights #2011-07EM, 17/02/2011
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4

Você Sabe Onde Precisa Estar

Efetividade Geral de Retorno sobre Interrupções não-
Equipamento (OEE) Ativos (% planejado) programadas (%)

Fraco Fraco Fraco

Médio Médio Médio

Topo-de-linha Topo-de-linha Topo-de-linha

1900ral 1900ral 1900ral 1900ral 1900ral 1900ral 1900ral1900ral1900ral1900ral

Economia com Redução Consumo Margem de Lucro(%)
Manutenção (%) de Energia (%)
Fraco
Fraco Fraco

Médio
Médio Médio

Topo-de-linha Topo-de-linha Topo-de-linha

1900ral 1900ral 1900ral 1900ral 1900ral 1900ral 1900ral 1900ral 1900ral

Aberdeen Group: Energy Management, 2009,
Aberdeen Group: Asset Performance Management, 2010
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Você Demanda Mais do Seu Software de
Negócios

Diretor Executivo/Financeiro CIO
 Valor para o acionista  Apoio à Mudança de Negócios
 Receitas, lucratividade  Modificar processos, expandir capacidades
 Participação no mercado  Reduzir custos de TI
Diretor Operacional  Fácil integração; simplicidade de atualização;
flexibilidade de implementação;
 Tire o máximo dos seus ativos atuais implementação mais rápida
 Opere com orçamentos menores
Reduzir Custos
 Gerencie seu risco Totais de TI

Diretor de Sustentabilidade

Orçamento Anual de TI
Aumente
 Reduza seu consumo de energia/crédito de carbono

Orçamento Anual de TI
gastos no
suporte ao
Usuário negócio

 Produtividade, facilidade de uso Reduzir
 Inteligência Custos de TI
sem valor
 Automação agregado


Você Sabe O Que Você Quer

TI Fácil (Fácil de Usar/Pronto para Mudanças)

Lógica de Predição

Inteligência de Decisões/Ações em Tempo Real

Otimização de Peças

Gestão de Garantia

Monitoramento de Treinamento e Certificação

Monitoramento de Energia

Sóftware para Smartphones/Tablets

Manutenção Baseada em Risco

Colabração (Agendamento da Produção)

Visualização de Ativos Baseada em Mapas
Clientes EAM Infor
ARC, Pesquisa em EAM, 2011


VAMOS
CONVERSAR
SOBRE UMA
NOVA
ABORDAGEM

Uma nova abordagem

 Funcionalidade robusta para
Feita Para o seu resolver seus desafios-chave de
Negócio negócio
 Pessoas que já passaram por
isso
Informação com a qual você
pode trabalhar
Inovação Contínua Melhor conectividade

 Suporte para você e a
Comprometida com o seu sua mudança
 Tempo rápido de retorno
Sucesso
 Auto-suficiência


Construído
para o seu
negócio


Infor EAM

Gestão de Ativos Gestão de Instalações Energia
Gestão de  Planejamento de Capital
Aberto  Registro de Ativos  Consumo de Energia
Ativos
 Gestão do Trabalho  FCI (Índice de Condição  Eficiência Energética
das Instalações)
 Gestão de Estoque  Gestão de Carbono
 Manutenção Escalonada
 Compras  Engenharia de
Gestão de  Call Center Aquisições
Indústria  Análises e
Instalações
EAM Relatórios  Gestão de Projeto  Benchmarking de
 Escores EnergyStar Desempenho
 Inspeções
Desempenho Energia Trânsito Desempenho Indústria

 Padrão VMRS*  Monitoramento em  Emissões fugitivas
Trânsito Tempo-Real
 Padrões de  Calibração
Manutenção  Detecção de Falhas
 Assinaturas Eletrônicas
 Campanhas de  Gestão de Alertas
 SIG (Sistema de
Manutenção
 MBC e MPd Informações Geográficas)
 Gestão de
 Conformidade
Combustível
Aberto

 Configurável
Conecte Analize
 SOA e Web Services Gerencie
 Móvel
 Infor ERP  Terceiros
 Nuvem
 Gestão de Desempenho  Infor Hansen
 WorkFlow
 Infor FMS  Infor CRM
 Integração padronizada


Criado para Resolver os Problemas da Sua Indústria

Multi-Indústria
 Analítico & Alertas  Monitoramento de Energia  Desempenho (MPd e MBC)
 Cadastro de Ativos  Escalações  Manutenção Preventiva
 Call Center  Inspeções  Manut. Baseada em Risco
 Certificação e Segurança  Interoperabilidade  Agendamento
 E-compras  Estoque e Aquisições  Gestão do Trabalho
 Gestão de Emissões  Móvel & Smartphone  Gestão de Garantia

Instalações Manufatura Recursos Naturais Setor Público
 Calibração
 Comissionamento  Assinaturas  Call Center
Contínuo Eletrônicas  Frota
 Relatórios de
 Benchmarking  Calibração  GIS Conformidade
EnergyStar  Gestão de  Otimização de  Frota
 Indexação das Projetos Escala
 GIS
Condições das  Gestão de
Instalações Desligamento


Criado para Resolver os Problemas da Sua
Indústria

Multi-Indústria
 Analítico & Alertas  Monitoramento de Energia  Desempenho (MBC e MPd)
 Cadastro de Ativos  Escalações  Manutenção Preventiva
 Call Center  Inspeções  Manutenção Baseada em Risco
 Certificação e Segurança  Interoperabilidade  Agendamento
 E-compras  Estoque e Aquisições  Gestão do Trabalho
 Gestão de Emissões  Móvel & Smartphone  Gestão de Garantia

Serviço Trânsito Infra-estutura
 Gestão de Contrato  Gestão de
 Frota
 Otimização de Escala Combustível
 GIS
 Monitoramento de SLA  Padrões de
Manutenção  Gestão de Interrupção
 Campanhas de Recall  Otimização de Escala
 Codificação VMRS*  Matriz Inteligente

VRMS = Padrões de Relatoria de Manutenção de Veículos (em Inglês)


Trazendo Excelência ao Desempenho com o Infor
EAM

Instalações Alimentos & Bebidas Maquinário Industrial Farmaceuticas

 Amey  Birdseye  Berco SPA  AstraZeneca
 Bentley College  Dairy Farmers of  Carrier Corporation  BASF AG
America
 Brandywine Realty Trust  Caterpillar  Bio Marin
 Del Monte Pharmaceutical
 Chicago Transit  General Cable
Authority  Harlan Bakeries  Boehringer
 Hayes Lemmerz
 Macy's  Heinz  Boston Scientific
 Mitsubishi
 Memorial Sloan  Hormel Foods  Cardinal Health
 SKF Argentina
 Menards  JM Smucker Company  Genzyme
 Textron
 Nakheel  Keystone Foods  GlaxoSmithKline
 The Gates Corporation
 Northwestern Mutual  Land O'Lakes  NV Organon
 Toro
 Poste IMMO  Pepsi Bottling  Pfizer
 Toyota
 Saint Barnabas Medical  Pepsi Frito Lay  Sanofi-Aventis
 Vestas Wind Systems
Center
 ReadyBake Foods  Schering Plough
 Trillium  Stoneyfield  Teva Pharmaceutical
 University of Colorado  Yoplait
Hospital


Trazendo Excelência ao Desempenho com o Infor
EAM

Manufatura Recursos Naturais Setor Público Trânsito UtilitIes

 Andersen  AB Mazeiku Nafta  Auckland District  Asset Rail  American Water
Corporation Health Board  City of Chicago
 British Petroleum  Coast Mountain
 Avon  City of Greensboro Bus Company  City of Renton
 Chevron
 Cisco  Cleveland Power  Go Transit  Degremont
 Ensign Energy
 Dell  DFW Int’l Airport  King County  DuPage Water
 Holly Corporation
 First Quality  Fire Dept. of NY Transportation
 Luck Stone Department  Essent
Enterprises
 Florida's Turnpike  Evides
 Marathon Pipeline  Metrolinx
 Freightliner Enterprise
 Murphy Sarawak  NY City Transit  GVRD
 Kautex Textron  Holland Energy
 Pengrowth  Paris Metro  Holland Energy
 Mabe  Jacksonville Airport
 Phelps Dodge  SNCF  Miami Dade
 Mohawk Fine Papers  Miami Dade County County
 Shendong Coal  South Link 9
 Phelps Dodge  NY City Parks & Rec  PT Indika Energy
 Total  Stadtler Rail
 Sherwin Williams  Pasco County  Sempra Energy
 Vopak
 SKF Sverige  Qinhuangdoa Port  SWCC
 San Francisco Co.  United Water
 State of Michigan  Veolia EAU


... domar a complexidade da produção global?
E Se Você Pudesse...
Aproveitar a Energia por trás da Gestão de Ativos

Visualizar
Gastos Ocultos

Saber que está Trabalhar do
Eficiente seu Jeito


Ver O Que Andou Perdendo

Aja e Tome Decisões com Energia em Mente

 Coloque a energia na sua estratégia de gestão de
ativos
 Monitore o consumo de energia dos seus ativos
 Entenda todos os seus custos de O&M, incluindo energia
 Veja e evite o desperdício de energia automaticamente
 Saiba como reduzir o seu impacto ambiental
 Substitua os ativos certos na hora certa
 Melhore seu desempenho com benchmarking Energy
Star

“A Infor é lider no uso do EAM como um agregador de
informações de gestão de energia.”
17 Copyright © 2011 Infor. Todos os direitos reservados. Ralph Rio, Diretor de Pesquisa, ARC Advisory Group

Coloque A Energia Na Sua Estratégia De Gestão
De Ativos

Visão financeira
Visão ambiental
Panorama completo de
custos

Uso de energia em tempo
real
Níveis Acionáveis
W.A.G.E.S.

Coloque A Energia Na Sua Estratégia De Gestão
De Ativos

1. Descubra desperdícios
ocultos
2. Detecte automaticamente
3. Gere Ação
2

1

3


Saiba como Reduzir o seu Impacto Ambiental

Monitore crédito de carbono
Gere Relatórios
Use benchmarks para melhorar
processos

Substitua os Ativos Certos na Hora Certa

2

1

3

1. Defina alternativas energeticamente eficientes
2. Encontre e capture prováveis substitutos
3. Crie justificativas financeiras/ambientais

Melhore seu Desempenho com Benchmarking
Energy Star

1. Mapeie seus Serviços no Serviço de
Classificação EnergyStar
2. Mantenha classificações automaticamente
3. Benchmark que leva a melhores práticas

Saiba Que Está Eficiente

Deixe seus ativos lhe dizerem quando e porque não
estão eficientes

 Coloque seu MBC/MPd para funcionar com uma
solução unificada de EAM
 Aja baseado na notificação de ativos não-eficientes
 Corrija problemas em definitivo logo na primeira vez
 Melhore seu tempo de resposta e produtividade de forma
contínua
 Aja no momento certo
 Cronogramas de produção e manutenção coordenados


Coloque sua Manutenção Baseada em
Condições/Preventiva

Ação e Alocações
WorkSpace
Mobile
Smartphone

em Tempo Real
Infor EAM

Inteligência
Gestão de Alocações Diagnóstico
Manutenção
Preventiva e Analítica de
Alertas
Predição

Infor EAM Base de Dados
Bridge de Infor EAM

Dados de Alarme
Equipamentos &
Dados

Automação Base de SCADA /
Histórico Medidores
de Prédios Dados CLPs


Aja Baseado na Notificação de Ativos Não-
eficientes

Biblioteca Analítica
Defina regras de multi-condição
Gere Ação

Aja no Momento Certo

Automatize a colaboração entre a manutenção e a
produção
Agendar uma ou mais atividades com o apoio total da
produção
Agendamento ad hoc, em lote e automático

Trabalhe Do Seu Jeito

Você precisa de uma solução que trabalha como
você

 O seu padrão visual
 A sua perspectiva
 A sua empresa
 Os seus dispositivos
 As suas tecnologias e habilidades
 Os seus sistemas
 Os seus processos de negócio


O seu Padrão Visual

Adapte a experiência do usuário para que ela se adéqüe a você
Adicionar novos campos para suportar os seus processos
Garanta a segurança dos seus dados

A Sua Perspectiva GIS

1 3

Local para a tela do GIS +
celular

2

1. Mapas ESRI com o Infor EAM
2. Processos do Infor EAM com/no ESRI
3. Mapas Infor EAM e ESRI no celular

A Sua Perspectiva Métricas Baseadas em Função e
Atividade

 KPIs (Indicadores Chave de Desempenho) /
Relatórios baseados em Função
 No contexto da atividade/processo


A sua empresa

Smartphones, Navegadores, Tablets, Dispositivos móveis

26 Anos e Além

Inovação
Contínua

Informação para Você Produzir em um Único
Espaço de Trabalho (WorkSpace)

 Baseado em Função
 Single sign on
 Experiência de Usuário Unificada
 Acesso a aplicativos
desktop, web e de terceiros

Trabalhe no que Realmente Importa

Planejador de Manutenção

Requisições Emergenciais
Requisições GP Abertas
Requisições Abertas
Total de Horas de Inatividade
Congestão de Requisições
Requisições Completas
Requisições GP Completas – Trabalho Estimado
Trabalho de Emergência métricas
Lista de
Manutenção Preventiva
Conformidade de GP
Manutenção Pró-ativa
Horas de Inatividade devido a Avarias
Emissões de CO2 por Equipamento
Emissões de CO2 por Commodity
Requisições Completas - Trabalho Estimado

 Painel Orientado a Funções


Complete o Processo com Experiência de Usuário
Unificada

Exemplo
 Requisição de reparo de
máquina criada no EAM

Complete o Processo com Experiência de Usuário
Unificada

Exemplo
 Navegue da requisição até
a ordem de compra


Facilite o Processo com Web Parts

 Use web parts para
simplificar seus processos
de negócio


Estenda e Se Conecte a Outros Produtos
Facilmente

XM  Local ou Nuvem
EAM ERP FMS
ERP
3os
ERP

 Funcionalidade
Estendida
EAM  Infor ou
Mobile BI Terceiros
 Upgrade
independente


Implantação flexível oferece mais opções

 Local, hospedado ou na nuvem
 Tudo a partir de uma única base de Mais de 15.000
código
 Experiência do usuário, segurança e clientes
administração consistentes
 Serviços geridos pela Aplicação

 Tempo de retorno reduzido Mais de 300
 Introduza a nuvem em qualquer na nuvem
fase
 Faça demonstrações, protótipos,
testes, entre em operação,
implemente, atualize, faça medidas e
relatórios

A inovação contínua significa
... Você vai ser mais produtivo

...tomar melhores decisões

...mudar com mais facilidade

…e com menos custos

Impulsionado pelo seu sucesso


Alcance Global, Presença Local

Americas Europa, Oriente Médio e África Ásia-Pacífico

Infor 365
Presença Direta
Mais de 700 profissionais de suporte
Suporte provido em 20 línguas
Ferramentas e processos de suporte unificados
Utilização global de parceiros de suporte


Medições Constantes Melhoram o Serviço

Excelência em Suporte com melhoria contínua, resultando
nos mais altos níveis de satisfação dos clientes

Agregação de valor Medidos continuamente
Respostas Rápidas para assegurar que as
Qualidade na expectativas de nossos
Resolução de Problemas clientes estão sempre
Consistência sendo alcançadas


Eventuais Dúvidas:

leandro.obata@infor.com


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