9 ações inovadoras de branding

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9 ações inovadoras de branding

  1. 1. A PUBLIVARON APRESENTAnove cases que mudaram ojogo dentro do setor financeiro.Estes cases mostram no quê aPublivarOn acredita: quemesmo em categorias tãopouco flexíveis e criativas, épossível inovar e ser ousado.O importante é pensar noconsumidor e no que ele quer,e não no que a categoria temfeito.
  2. 2. O SETOR O SETOR FINANCEIRO PARA ISSO, BUSCAM CRIAM AÇÕES DE BUSCA CADA VEZ HUMANIZAR A SUA COMUNICAÇÃO E MAIS DESENVOLVER MARCA, DEIXÁ-LA MAIS RELACIONAMENTO LEALDADE COM O PRÓXIMA DO SEU SEU CONSUMIDOR CLIENTE
  3. 3. AS AÇÕES
  4. 4. 1 EUA O banco USAA permite aos seus usuário fazer resenhas e dar notas à serviços e produtos do banco. Deixando sua opinião para outros usuários verem, dá ao banco mais transparência e leveza.
  5. 5. 2 AUSTRÁLIACriaram uma sequência de ações de guerrilha. Asideias criativas tentavam provar que o povoaustraliano é honesto.Com as ações, conseguiram arrecadar milhõesem mídia espontânea.E colocaram sua marca em um patamar maisquerido e relacionável.
  6. 6. 3 EUAUmpqua é consideradas por experts como a Apple dosbancos.Quando uma filial abre, o banco envia um caminhão comsorvete para ser distribuído na região. Tudo para lembraros vizinhos da sua chegada.Além de ações „queridas‟, o banco mantém também filiaisapenas para experimentar e inovar. Se os processos eprodutos ali criados forem bem sucedidos, são adotadosem todo o banco.
  7. 7. 4 REINO UNIDOFirst Direct é uma submarca do HSBC - é umlaboratório online de inovação.É um canal de comunicação e banking, que convidaseus usuários a fazer parte de um crowdsource - dandoopiniões e agregando para novos serviços e produtos.Este canal foi uma forma de rejuvenescer a marcaHSBC, tendo como público um segmento bemespecífico: geração y, hipsters e tech freaks.
  8. 8. 5 EUAAlly é um banco cuja marca promete entregar simplicidade.Nada de burocracia, processos sem sentido, cobranças semnecessidades, apenas “people sense”.Para comunicar este posicionamento, utilizaram de formaousada o humor em seus comerciais. Neles, questiona tudoo que os clientes têm que “aceitar” sem entender ou podermudar.Um posicionamento forte assim, fez com que sua marcaganhasse diversos „seguidores‟, fãs e clientes.
  9. 9. 6 Austrália, Áustria, Canadá, França, Alemanha, Itália, Espanha, Reino Unido, EUAING Direct tem, em vez de filiais tradicionais, cafeterias. É aestratégia que criaram para atrair e persuadir possíveisclientes.Os cafés funcionam como outro qualquer, entretanto além debeber café e usar a internet, você pode falar comrepresentantes do banco para conhecer possibilidades,serviços e produtos do banco.É claro, os cafés, servem também como uma filial normal,com todos os serviços de banco.
  10. 10. 7 Nova ZelândiaASB foi um dos primeiros banco a abrir uma „filial‟ noFacebook. Tudo pensando em estar semprepresente na vida de seus clientes.A página permite falar diretamente com especialistaspara tirar dúvidas, conhecer produtos e serviços.Os clientes usam a página diretamente de casa paraperguntar sobre empréstimos, cambio de dinheiro,etc.
  11. 11. 8 ChinaO banco Frank escolheu um nicho para atender: ageração Y.E para isso soube desenvolver a sua diferenciação:criou produtos e serviços com uma roupagem jovem.Música, eventos, design descolado, tudo para atraisos mais jovens. Além de proporcionar descontos emlojas da moda.
  12. 12. 9 CanadáVancity tem um posicionamento menos ousado, masbastante diferente.É um banco voltado para o bem-estar, para a comunidade,para o bem. Seu slogan é “make good money”, cuja ideia éfalar sobre:• Dinheiro que é investido no banco também reverte para a comunidade.• Fazer um „bom‟ dinheiro, no sentido de quantidade.• E fazer boas decisões sobre o dinheiro.
  13. 13. AÇÕES AS AÇÕES DE RELACIONAMENTO SÃO DESENVOLVIDAS COM OUSADIA E INTELIGÊNCIA. MOSTRAM COMO AS MARCAS SABEM SER PERTINENTES E RELEVANTES PARA O SEU PÚBLICO.
  14. 14. E COMO FAZER ISSO?
  15. 15. O que a marca diz é relevante? O quanto a marca é conhecida? Por que que canais comunica suas verdades?O que a marcafaz vira notícia? A gente vê o que a marca anda fazendo?
  16. 16. O B R I G A D O

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