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Diferenciação
Mário Rubens
Globalização
• Disciplina orçamentária e Reforma Fiscal
• Investimentos Públicos para o crescimento e
divisão de renda
• L...
Economias Emergentes
(BRIC’s)
• Termo surgiu no Global Economics Paper,
publicado em 30 de novembro de 2001 pelo
Goldman S...
Origem das Estratégias
• Início da década de 60
• Consolidação da Estratégia como disciplina na
década de 70
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Estratégia é fazer
escolhas• Decisões em estratégia geralmente envolvem
decisões quase irreversíveis e que alocam grandes
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Estratégia é fazer
escolhas
• Requer comprometimento
• O comprometimento desestimula a imitação
• A escolha valoriza o que...
Vantagem Competitiva e
Posicionamento
• O Posicionamento Competitivo visa entregar Valor Superior
ao cliente
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Tão importante quanto ter
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Vantagem Competitiva
Sustentável
• SISTEMAS DE ATIVIDADES
• POSSE DOS RECURSOS
ESSENCIAIS
Mensuração da Vantagem
Competitiva
• Podemos recorrer a:
• Medidas contábeis: Ex: ROA, ROE
• Medidas econômicas: Ex.: EVA
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Mensuração da Vantagem
Competitiva
Rentabilidade
Vantagem
Competitiva
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-Excede a expect...
Fundamentos
Estratégicos
• MISSÃO (Por quê existimos?)
• VISÃO (O que queremos ser?)
• PRINCÍPIOS E VALORES (No que
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(missão, visão e valores)
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Estratégica
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(curto, médio e longo prazo)
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Perguntas
interessantes
• Alterar ou adaptar-se ao ambiente
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Análise Interna
• Recursos e Competências
• Conjunto de recursos produtivos
• Base de recursos heterogênios
• Alguns são a...
Modelos de avaliação
• Análise de Recursos VRIO (Valor,
Raridade, Inimitabilidade e
Organização)
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Questões importantes na Análise
Interna
• Como identificar recursos importantes sem
despertar a concorrência?
• Adquirir n...
Estretégias de
Posicionamento
• Líder em Custo
• Requer instalações eficientes, alta escala de vendas e
otimização nos cus...
Implementação, controle e
Avaliação
• Avalia Processo de Implementação
• Sistema de Indicadores
• Medição dos Índices
• Co...
Planejamento
Estratégico
• Importância e efetividade
• Ferramentas de controle e avaliação
• BSC, etc.
Afinal, há algum
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• Analise cada passo tomado
• Na dúvida, busque ajuda
• Não procrastine ações necessárias
• Sens...
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  1. 1. A Estratégia como Diferenciação Mário Rubens
  2. 2. Globalização • Disciplina orçamentária e Reforma Fiscal • Investimentos Públicos para o crescimento e divisão de renda • Liberalização dos mercados financeiro e comércio • Câmbio estável e competitivo • Redução de barreiras protecionistas e entraves burocráticos ao investimento direto do estrangeiro • Privatização • Desregulamentação dos mercados • Garantia dos direitos de propriedade
  3. 3. Economias Emergentes (BRIC’s) • Termo surgiu no Global Economics Paper, publicado em 30 de novembro de 2001 pelo Goldman Sachs • Brasil, Russia, India, China e África do Sul • Países de alto crescimento, mas baixa qualidade de vida da população e fracos mercados de capitais • Países que se parecem em termos de qualidade de vida da população e economia
  4. 4. Origem das Estratégias • Início da década de 60 • Consolidação da Estratégia como disciplina na década de 70 • Participantes: Acadêmicos, Consultores e Gerentes • Segunda revolução industrial nos EUA. Final do Século XIX • II Guerra Mundial • Criação das Guerras Corporações Anos 60: Análise SWOT
  5. 5. Estratégia é fazer escolhas• Decisões em estratégia geralmente envolvem decisões quase irreversíveis e que alocam grandes recursos, p.ex.: • Decidir como competir em relação aos concorrentes • Entrar em novos mercados • Aumentar o leque de produtos • Investir em Novos Negócios • Formar Parcerias • Definir o tamanho e o escopo da Empresa • Gerenciar as relações institucionais
  6. 6. Estratégia é fazer escolhas • Requer comprometimento • O comprometimento desestimula a imitação • A escolha valoriza o que a empresa tem ou sabe fazer melhor do que os concorrentes: inclusive criar e inovar • Mas como escolher corretamente? • A melhor estratégia é aquela que cria “VANTEGEM COMPETITIVA”!!
  7. 7. Vantagem Competitiva e Posicionamento • O Posicionamento Competitivo visa entregar Valor Superior ao cliente • Valor é a estimativa percebida pelo consumidor, de um produto satisfazer ao seu conjunto de necessidades! (*) • Valor entregue ao consumidor é a diferença entre o valor total percebido e o custo total do consumidor percebido • Custumer Value • Quanto maior o valor, maior a probabilidade de compra • O consumidor registra na mente a proposta de valor • É como a empresa é percebida no mercado • É como ela compete • É o seu posicionamento (*)KOTLER (1998)
  8. 8. Tão importante quanto ter proposta de valor superior... É COMO DIFICULTAR A IMITAÇÃO PELO CONCORRENTE!! O que pode garantir isto?
  9. 9. Vantagem Competitiva Sustentável • SISTEMAS DE ATIVIDADES • POSSE DOS RECURSOS ESSENCIAIS
  10. 10. Mensuração da Vantagem Competitiva • Podemos recorrer a: • Medidas contábeis: Ex: ROA, ROE • Medidas econômicas: Ex.: EVA • Medidas de mercado: Ex.:Market-to-book, Price-to-book • Medidas que envolvem incertezas: Real Options • Qual a referência? O que é “normal”? • Média do setor • Retorno descontado a taxa livre de risco (custo de oportunidade) • Lucro econômico = 0
  11. 11. Mensuração da Vantagem Competitiva Rentabilidade Vantagem Competitiva Retorno econômico: -Acima do normal -Excede a expectativa do acionista Paridade Competitiva - Retorno normal - Atinge a expectativa do acionista Desvantagem Competitiva - Abaixo do normal - Não atinge a expectativa do acionista
  12. 12. Fundamentos Estratégicos • MISSÃO (Por quê existimos?) • VISÃO (O que queremos ser?) • PRINCÍPIOS E VALORES (No que acreditamos?) ➡IDEOLOGIA EMPRESARIAL
  13. 13. ...Antes de mais nada,devemos visualizar o futuro desejado, e construir a Ideologia Empresarial (missão, visão e valores) Situação Atual Situação Desejável Gap
  14. 14. Processo de Administração Estratégica • Ambiente externo atual e futuro (curto, médio e longo prazo) • Mudanças Tecnológicas • Mudanças demográficas • Tendências Culturais • Condições Econômicas • Condições Legais e Políticas • Acontecimentos Internacionais
  15. 15. Perguntas interessantes • Alterar ou adaptar-se ao ambiente externo? • Quem tem poder para alterar o ambiente externo? ✓Identificar Tendências ✓Análise Integrada do Amb.Ext. ✓Análises estruturais do setor foco ✓Modelo de Porter - 5 Forças....etc
  16. 16. Análise Interna • Recursos e Competências • Conjunto de recursos produtivos • Base de recursos heterogênios • Alguns são adquiridos sem concorrência • Quando são valiosos.... ➡A empresa experimenta VANTAGEM COMPETITIVA • Recursos e Capacidades • Físicos, Humanos, Organizacionais e Relacionais • Know How da organização
  17. 17. Modelos de avaliação • Análise de Recursos VRIO (Valor, Raridade, Inimitabilidade e Organização) • Cadeia de Valores e Genérica (Porteriano)
  18. 18. Questões importantes na Análise Interna • Como identificar recursos importantes sem despertar a concorrência? • Adquirir no mercado ou acumular aprendizado? • Sorte ou Visão? • Capacidades dinâmicas! • Como criar rotinas para criar ou renovar? • Como alterar uma capacidade? • Valores (ambientais e organizacionais)!
  19. 19. Estretégias de Posicionamento • Líder em Custo • Requer instalações eficientes, alta escala de vendas e otimização nos custos gerais • Proporciona proteção contra rivalidades com clientes e fornecedores • Diferenciação • Reconhecido como único, seja marca, tecnologia, confiança, serviços, etc. • Lealdade de clientes e preços premium • Proteção de clientes poderosos e fornecedores pela capacidade de exclusividade e poder de absorção de preços de insumos
  20. 20. Implementação, controle e Avaliação • Avalia Processo de Implementação • Sistema de Indicadores • Medição dos Índices • Comparação com padrões estabelecidos • Correção de desvios • Cada organização avalia de acordo com suas características (sistema de gestão, cultura, etc.)
  21. 21. Planejamento Estratégico • Importância e efetividade • Ferramentas de controle e avaliação • BSC, etc.
  22. 22. Afinal, há algum segredo? • Analise cada passo tomado • Na dúvida, busque ajuda • Não procrastine ações necessárias • Senso de urgência • Excelência ao extremo • Ética e Responsabilidade Social • ...............ainda tem muito mais!!!
  23. 23. MUITO OBRIGADO!!

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