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Política de Comunicação da 
SEMED foi premiada do 
INTERCOM Nordeste em 2011 
“Estou nervosa. É agora!” “Modalidade: Projeto de Assessoria de Comunicação 
Governamental. [Pausa dramática...] Universidade Federal do Maranhão!” 
Realmente foi uma grande alegria 
receber o Prêmio da Exposição de 
Comunicação (Expocom) no XIII Con-gresso 
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da Região Nordeste, conhecido tam-bém 
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Jerônimo e realizado com Keity Martins, bacharel 
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UFMA, a Política de Comunicação da Secretaria 
Municipal de Educação de São Luís – Maranhão 
(SEMED) foi construída com o auxílio da Assesso-ria 
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Política de Comunicação teve como objetivo definir 
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PREMIAÇÃO 
Por Carla Azevedo (Estudante do 7º período do Curso de Comunicação 
Social, habilitação Relações Públicas da UFMA) 
alracazevedo@hotmail.com 
28 RP alternativo n° 38 segundo semestre de 2011 
Fotos: Arquivo Pessoal 
Edição de imagens: Antônio Monroe Jr.
A política, um documento 
teórico, defende a comunicação 
respeitando os princípios da legali-dade, 
impessoalidade, moralidade, 
publicidade e eficiências, a demo-cratização 
da informação, difusão 
imediata das informações, defesa do 
diálogo, da discussão e do debate e 
postura objetiva e clara. Foi orga-nizada 
em: princípios da política de 
comunicação; conceitos de comunica-ção 
utilizados; valores e atores que 
a SEMED deve respeitar – como a 
transparência, ética e responsabili-dade 
moral pautadas pelo Código de 
Ética do Servidor Público Federal ; o 
modelo de comunicação adequado 
ao órgão – Modelo de Interação 
Comunicacional Dialógico; ações de 
comunicação quanto à internaliza-ção 
da política e proposta de ava-liação. 
Após a defesa do trabalho 
no Congresso Regional a banca ex-aminadora 
fez as seguintes pergun-tas: 
“Por se tratar de um órgão pú-blico, 
como o público interno reagiu 
ao processo de sondagem de 
opinião? Houve alguma bar-reira? 
Houve aceitação e im-plementação 
desta política?” 
Já no Intercom Nacional, rea-lizado 
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na Universidade Católica de 
Pernambuco em Recife – PE, 
a banca do Expocom questio-nou 
ao final da apresentação: 
“A Assessoria de Comunicação 
contribuiu na construção desta 
política? Houve a implantação 
desta política? E se sim, quais 
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Para você, qual a importância 
de uma política de comunica-ção 
dentro de uma organiza-ção?” 
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de Comunicação da SEMED no 
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que tive ao longo do 
Curso e fez valer apena cada 
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servir de portifólio no âmbito 
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além de dar prestígio no 
momento de se candidatar a uma 
vaga em cursos de pós-gradua-ção 
por ser um atestado de quali-dade 
de um trabalho prático. Os 
trabalhos submetidos ao Prêmio 
Expocom passam primeiramente 
por uma análise de um júri virtual, 
para então serem defendidos no 
Congresso Regional, onde apenas 
cinco trabalhos são premiados 
por cada modalidade e assim in-dicados 
para concorrer na etapa 
nacional. 
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Política de Comunicação da SEMED premiada no INTERCOM Nordeste 2011

  • 1. Política de Comunicação da SEMED foi premiada do INTERCOM Nordeste em 2011 “Estou nervosa. É agora!” “Modalidade: Projeto de Assessoria de Comunicação Governamental. [Pausa dramática...] Universidade Federal do Maranhão!” Realmente foi uma grande alegria receber o Prêmio da Exposição de Comunicação (Expocom) no XIII Con-gresso de Ciências da Comunicação da Região Nordeste, conhecido tam-bém como Intercom, realizado no período de 15 a 17 de junho de 2011. Sob a orientação da Professora Luciana Jerônimo e realizado com Keity Martins, bacharel em Comunicação Social – Relações Públicas pela UFMA, a Política de Comunicação da Secretaria Municipal de Educação de São Luís – Maranhão (SEMED) foi construída com o auxílio da Assesso-ria de Comunicação do órgão. A elaboração desta Política de Comunicação teve como objetivo definir e delimitar a forma de atuação da Assessoria de Comunicação estabelecendo diretrizes que promo-vam uma comunicação coerente e efetiva dentro da Secretaria, produzindo um discurso único refe-rente à comunicação organizacional, facilitando o fluxo das informações, considerando significativa-mente os seus funcionários, de forma que estes pos-sam colaborar com o cumprimento da missão da organização. Com esta política a organização poderá asse-gurar sua identidade comunicativa e se posicionar de forma legítima por meio de suas práticas cotidianas em constante interação com seu público interno, que atuará como interlocutor ativo nas relações sociais da organização a qual pertencem. Para fazer o diagnóstico organizacional, foram levantados os dados da SEMED; história do tra-balho formal de comunicação; entrevistas nos setores; análise do jornal mural e murais; documentos como ofí-cios, memorandos e protocolos. PREMIAÇÃO Por Carla Azevedo (Estudante do 7º período do Curso de Comunicação Social, habilitação Relações Públicas da UFMA) alracazevedo@hotmail.com 28 RP alternativo n° 38 segundo semestre de 2011 Fotos: Arquivo Pessoal Edição de imagens: Antônio Monroe Jr.
  • 2. A política, um documento teórico, defende a comunicação respeitando os princípios da legali-dade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiências, a demo-cratização da informação, difusão imediata das informações, defesa do diálogo, da discussão e do debate e postura objetiva e clara. Foi orga-nizada em: princípios da política de comunicação; conceitos de comunica-ção utilizados; valores e atores que a SEMED deve respeitar – como a transparência, ética e responsabili-dade moral pautadas pelo Código de Ética do Servidor Público Federal ; o modelo de comunicação adequado ao órgão – Modelo de Interação Comunicacional Dialógico; ações de comunicação quanto à internaliza-ção da política e proposta de ava-liação. Após a defesa do trabalho no Congresso Regional a banca ex-aminadora fez as seguintes pergun-tas: “Por se tratar de um órgão pú-blico, como o público interno reagiu ao processo de sondagem de opinião? Houve alguma bar-reira? Houve aceitação e im-plementação desta política?” Já no Intercom Nacional, rea-lizado de 2 a 6 de setembro na Universidade Católica de Pernambuco em Recife – PE, a banca do Expocom questio-nou ao final da apresentação: “A Assessoria de Comunicação contribuiu na construção desta política? Houve a implantação desta política? E se sim, quais foram os resultados obtidos? Para você, qual a importância de uma política de comunica-ção dentro de uma organiza-ção?” Apresentar a Política de Comunicação da SEMED no Expocom foi uma grande ex-periência que tive ao longo do Curso e fez valer apena cada esforço em todo o processo de construção até a apresentação desse trabalho. Primeiramente porque é um privilégio ter um grupo de professores de institu-ições de ensino superior de todo o país, especializados no tema do projeto nos avaliando na maior exposição de pesquisa acadêmi-ca do país. Conforme a Intercom, um projeto vencedor do prêmio pode servir de portifólio no âmbito acadêmico e no mercado de tra-balho, além de dar prestígio no momento de se candidatar a uma vaga em cursos de pós-gradua-ção por ser um atestado de quali-dade de um trabalho prático. Os trabalhos submetidos ao Prêmio Expocom passam primeiramente por uma análise de um júri virtual, para então serem defendidos no Congresso Regional, onde apenas cinco trabalhos são premiados por cada modalidade e assim in-dicados para concorrer na etapa nacional. RP alternativo n° 38 segundo semestre de 2011 29