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#Intercon2012 #Metricas




SOCIAL MINING PARA MÉTRICAS
extraindo dados direto da fonte

          Vitor Franchito          Rafael Novello
                             dp6   digital cube
   Analista de Buzz Intelligence   Desenvolvedor
                @vitorfranchito    @rafa_novello




                                         #Intercon2012 #Metricas
#Intercon2012 #Metricas




DO QUE VAMOS FALAR?
#Intercon2012 #Metricas
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#Intercon2012 #Metricas




ENTRANDO NO TWITTER
#Intercon2012 #Metricas




No começo...
#Intercon2012 #Metricas




Alguns tuítes depois...
#Intercon2012 #Metricas




A primeira vez que me retuitaram...
#Intercon2012 #Metricas




Logo em seguida...
#Intercon2012 #Metricas




O número de seguidores e
RTs dão um termômetro de
popularidade e a relevância,
mas...
#Intercon2012 #Metricas




Quem são as pessoas que
você está impactando?
#Intercon2012 #Metricas




Quem são as pessoas em comum
que gostam do meu conteúdo e
dos meus concorrentes?
#Intercon2012 #Metricas




#COMOFAZ
#Intercon2012 #Metricas




Botando a mão na massa
# Como buscar informações da API do Twitter usando Python?

# Demonstrações didáticas. Código no Github:

        # Followers - https://gist.github.com/3936177
        # Retweets - https://gist.github.com/3936092

# Na vida real usamos:

        # Tweepy - http://tweepy.github.com/

# Links úteis:

        # Twitter REST API - https://dev.twitter.com/docs/api/1.1
        # Twitter console - https://dev.twitter.com/console
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TÁ, E DAÍ?
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O bolo pronto
                Fica, vai ter bolo!
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O bolo pronto
#Intercon2012 #Metricas


Quem gosta do meu conteúdo e
também dos meu concorrentes?
          Eu vs. Concorrente A


         37                       57


         238                     238


         Eu                  Concorrente A
                 pessoas em comum que deram RT
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Quais são os temas diferentes que
posso abordar?
       RTs de conteúdos meus vs. Concorrente A



                                               10
            79                                 30

                                               27
            21                                 18
     RTs do meu conteúdo       RTs do conteúdo do concorrente A
       Viagens   Comidas de Boteco   Cerveja    Saúde    Bacon
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Quais RTs foram além da minha rede?




    Não seguidores   Meus seguidores
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ENTRANDO NO FACEBOOK
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A síndrome do UM MILHÃO
     Eu quero
 UM MILHÃO de fãs!
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Consegui! E agora!?
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Não adianta nada muitos fãs
se você não tiver relevância
para eles
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O número de likes, shares e
comentários nos meus posts
me ajudam a medir
isso, mas...
#Intercon2012 #Metricas




Quem são as pessoas que
estão curtindo você?
#Intercon2012 #Metricas




#COMOFAZ
#Intercon2012 #Metricas




Botando a mão na massa
# Como buscar informações na API do Facebook?

# Demonstração um pouco mais complexa devido a autenticação.

# Código no Github - https://gist.github.com/3950251

# Na vida real usamos:

         # Django-facebook - https://github.com/tschellenbach/Django-facebook

# No nosso caso desenvolvemos uma biblioteca internamente.

# Links úteis:

         # Facebook API - https://developers.facebook.com/docs/reference/apis/
         # Facebook explorer - https://developers.facebook.com/tools/explorer
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Botando a mão na massa
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TÁ, E DAÍ?
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O bolo pronto
                Fica, vai ter bolo!
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O bolo pronto
#Intercon2012 #Metricas




Quem são os fãs “de carteirinha”?


                           Excellent
    LIKES       SHARES




       COMENTÁRIOS
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Qual conteúdo que é melhor para um
público mais diversificado?

 GRUPO   COMIDAS DE                GRUPO
                                               CERVEJA
   X      BOTECO                    Y
         1.000 likes                         1.000 likes


                  GRUPO
                       X
                                      BACON
                           GRUPO
                            Y
                                    1.000 likes
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Qual conteúdo tem um público mais
fiel?
                             100 PESSOAS
  POST #1       POST #2      CURTIRAM O
                               POST #1
 COMIDAS DE    COMIDAS DE
  BOTECO        BOTECO

 1.000 likes   1.500 likes

  POST #1       POST #2

   BACON         BACON
                             900 PESSOAS
 1.000 likes   1.500 likes   CURTIRAM O
                               POST #1
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PRÓXIMOS PASSOS?
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Social CRM
               _________
               _________




               _________
               _________
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PERGUNTAS?
        Vitor Franchito          Rafael Novello
                           dp6   digital cube
 Analista de Buzz Intelligence   Desenvolvedor
              @vitorfranchito    @rafa_novello




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