Case Campanha Digital Viva na Copa

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Case Campanha Digital Viva na Copa

  1. 1. Case de Marketing Digital<br />
  2. 2. Cliente: Academia Viva - Sorocaba<br />Agência: Culturetec<br />Job: Campanha Digital<br />Início: 19/04/2010<br />Término: 05/07/2010<br />Planner: Emerson Kazuo Okaeda<br />
  3. 3. Necessidade do cliente<br />“Preciso de idéias para lançamento do novo site, sendo que, nesta ação deve conter alguma coisa que leve os atuais alunos a atualizarem seus e-mails e interagirem com a Copa do Mundo.”<br />
  4. 4. Solução: Promoção “Viva na Copa”<br />Hotsite<br />Redes sociais<br />+<br />
  5. 5. Objetivo<br />Uma ação que promovesse o novo site da academia ao mesmo tempo possibilitasse a atualização espontânea dos cadastros dos alunos, integrando o novo site às mídias sociais: Orkut, Twitter e Youtube.<br />Objetivos específicos:<br /><ul><li> Promover o lançamento do novo site;
  6. 6. Atualizar o e-mail dos atuais alunos;
  7. 7. Traçar um perfil dos alunos, segmentando por idade, sexo, gostos, hábitos e meios de informação que mais consomem;
  8. 8. Aumentar o tráfego de visitas no site, o número de seguidores no Twitter e participantes no Orkut;
  9. 9. Criar um mailing de prospects.</li></li></ul><li>Promoção “Viva na Copa”<br />Conceito<br />Espécie de “Maratona Digital” com duração de 3 meses onde todos os alunos da academia puderam participar e concorrer a uma TV de PLASMA Full HD de 42’’ por meio de ações que evolveram total interatividade entre o novo site e as redes sociais.<br />Lógica<br />Pontos foram distribuídos entre os alunos participantes da promoção através do cumprimento de “atividades na web”, respondendo a quizzes no hotsite, enviando fotos ao Orkut, Twitter e vídeos no Youtube, sendo atribuído uma pontuação para cada atividade cumprida. Assim cada participante que conseguiu cumprir o maior número de atividades na rede, pôde obter a maior pontuação. <br />No final da promoção, o participante com a maior pontuação ganhou a TV.<br />
  10. 10. Atividades na rede<br />- Postar 1 depoimento<br />positivo sobre a academia<br />- Comentar fotos dos participantes<br />- Cadastro (CPF e e-mail)<br />- Responder o Quiz da copa<br />- Responder 1 pesquisa para traçar perfil dos alunos<br /><ul><li> Responder e-mails com códigos promocionais
  11. 11. Indicar 4 amigos por e-mail</li></ul>50%<br />Site<br />10%<br />Orkut<br />20%<br />Twitter<br />Youtube<br />20%<br />- Postar um vídeo <br />temático sobre a academia<br /><ul><li>Responder pergunta do dia (aleátorias)
  12. 12. Comentar fotos</li></li></ul><li>Resultados da Promoção “Viva na Copa”<br />
  13. 13. Resultados >> Hotsite<br />204 inscritos<br />117 participantes <br />ativos promoção<br />
  14. 14. Resultados >> Twitter<br />Status Inicial do Twitter<br />Revitalização do <br />plano de fundo<br />Aumento de 148% no <br />número de seguidores.<br />Participação ativa.<br />Média de 5 tweets/dia.<br />
  15. 15. Resultados >> Fotos no Twitter<br />1510 Visualizações <br />em 5 dias <br />ALTA EXPOSIÇÃO <br /> DA MARCA<br />84 Comentários em<br />5 dias = 84 Tweets<br />
  16. 16. Resultados >> Fotos no Twitter<br />1650 Visualizações <br />em 5 dias <br />ALTA EXPOSIÇÃO DA MARCA<br />56 Comentários em<br />5 dias = 56 Tweets<br />
  17. 17. Resultados >> Orkut (perfil)<br />431 amigos no Orkut no<br />da promoção<br />22Depoimentos positivos<br />
  18. 18. Resultados >> Orkut (depoimentos)<br />Dezenas de depoimentos<br />de alunos satisfeitos<br />
  19. 19. Resultados >> Orkut (comunidade)<br />741 membros na <br />comunidade no<br />início da promoção<br />
  20. 20. Resultados >> Youtube<br />“PROPAGANDA ESPONTANEA”<br />20 vídeos criados por alunos, publicados no Youtube e integrados ao Orkut<br />Aproximadamente 891 exibições<br />
  21. 21. Resultados >> Pesquisa Premiada e Quizz<br /> 68 % dos participantes responderam as pesquisa para traçar o perfil do aluno da academia<br />234 perguntas respondidas em formato de Quizz – média de 3 perguntas/dia<br />
  22. 22. Resultados >> E-mails<br />287 e-mails recebidos e mais de 100 respondidos;<br /> Média de 3 e-mails/dia;<br /> 117 e-mails de alunos validados no sistema;<br />137 e-mails de pessoas indicadas pelos alunos da academia.<br />
  23. 23. Resultados >> Tráfego de visitas<br /> De 19 de abril a 13 de julho foram 3.819 visitas, média de 47 visitas/dia;<br /> Aumento de 188,74% no tempo médio de permanência no site;<br /> Diminuição de 8,17% na taxa de rejeição (visitas apenas à primeira página);<br /> Aumento de 63,97% no volume de visitas durante a campanha:<br />23/01 a 18/04 19/04 a 13/07 (período da campanha)<br />
  24. 24. Conclusão<br /><ul><li> Maior envolvimento dos alunos (seus amigos e familiares) com a presença online da academia nas redes sociais;
  25. 25. Maior exposição e valorização da marca Academia Viva através de propaganda espontânea por parte dos alunos;
  26. 26. Obtenção de dados sobre o perfil dos alunos e seus hábitos online (dados brutos que devem ser analisados);
  27. 27. Única academia de Sorocaba a utilizar ações de marketing online em redes socias para fortalecimento do relacionamento com clientes.</li>

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