Este trabalho apresenta os resultados de uma pesquisa que busca identificar os fatores que podem bloquear a criatividade aplicada ao desenvolvimento de novos produtos e processos.

1. PESQUISA 4:
DIAGNÓSTICO DE FATORES QUE PODEM BLOQUEAR A
CRIATIVIDADE APLICADA AO DESENVOLVIMENTO DE
NOVOS PRODUTOS E PROCESSOS
Gestão da Tecnologia
Prof. Carlos Fernando Jung
Bárbara Benedetti Rodrigues

2. Questionário
Atribua valores de 1 a 5 para as respostas abaixo(sendo 1 a menos importante e 5 a mais importante)
Eu seria mais criativo(a) se... 1 2 3 4 5
(1)...não fosse o medo que tenho das opiniões dos outros. O medo do ridículo ou de errar me faz ficar
nervoso e ai não consigo nem ter idéias.
(2)...me libertasse de quase tudo o que é normativo na organização em que trabalho.
(3)...vivesse mais em sintonia com a natureza e diversidade natural para ter novas idéias.
(4)...tivesse mais acesso a novos equipamentos e instrumentos para realização de pesquisas.
(5)...tivesse uma melhor comunicação com os meus semelhantes, isto me permitiria debater, escutar
pontos de vista interessantes, critérios que evidentemente enriqueceriam meu próprio fazer.
(6)...tivesse mais tempo na organização em que trabalho para me dedicar ao questionamento do que
realizo, para buscar novas vias para inovar e empreender em meu trabalho técnico-científico.
(7)...as diferenças culturais entre o ambiente externo e a organização onde trabalho não fossem tão
grandes.
(8)...me sentisse bastante apoiado pela organização em que trabalho à buscar informações sobre
aquisição de novas tecnologias e equipamentos para pesquisa.
(9)...em minha infância tivesse tido pais e ambiente familiar que estimulassem mais a discutir e ler
sobre arte, ciência, tecnologia e inovação.

3. Questionário
(10)...a organização em que trabalho viabilizasse mais o acesso a informações profissionais e científicas
pertinentes a minha ocupação.
(11)...a legislação atual permitisse realizar mais experimentos científicos de meu interesse.
(12)...o trabalho e/ou projeto não sofresse tanta influência pelo atraso e/ou falta de recursos
financeiros para atualização e disponibilização de equipamentos para pesquisa.
(13)...tivesse oportunidades para explorar o meu potencial imaginário pois sempre gostei de criar e
inovar, mas, fui pouco estimulado na escola (ensino fundamental - 1 grau).
(14)...a organização onde trabalho estivesse constantemente me incentivando e criando oportunidades
para inovar e empreender.
(15)...não houvesse tantas restrições econômicas impostas pelo mercado as minhas novas ideias.
(16)...a infraestrutura tecnológica para pesquisa na organização em que trabalho estivesse em
melhores condições de conservação.
(17)...tivesse oportunidades para explorar o meu potencial imaginário pois sempre gostei de criar e
inovar, mas, fui pouco estimulado na escola (ensino médio – 2 grau).
(18)...o trajeto para o trabalho (organização) não fosse tão desgastante.
(19)...estivesse inserido em um contexto produtivo regional que valorizasse mais a inovação.

4. Questionário
(20)...não andasse tão cansado e estressado por estar pedindo constantemente para os setores
responsáveis na organização a realização de manutenção nos equipamentos para pesquisa.
(21)...tivesse oportunidades para explorar o meu potencial imaginário pois sempre gostei de criar e
inovar, mas, fui pouco estimulado na Universidade (ensino superior - graduação).
(22)...a organização cobrasse mais ousadia e iniciativa de minha parte.
(23)...pudesse refletir mais sem ter que me preocupar com o cenário socioeconômico mundial.
(24)...tivesse ao meu alcance maior informação técnica sobre como proceder com determinados
equipamentos existentes para pesquisa na organização em que trabalho.
(25)...conseguisse eliminar barreiras originadas em estereótipos que se acham arraigados em minha
pessoa, que, em ocasiões, me impedem ver os distintos lados, pela frente e por trás do mundo que me
rodeia e, desta maneira, possibilitaria descobrir e redescobrir tantas coisas interessantes.
(26)...tivesse um ambiente favorável à inovação na organização em que trabalho .
(27)...não houvessem ainda tantas restrições tecnológicas no mercado para colocar em prática as
minhas novas idéias.
(28)...utilizasse e aproveitasse mais os equipamentos e instrumentos já disponíveis na organização em
que trabalho.

5. Classificação dos subsistemas

6. Eu seria m ais criativo se... Eu seria m ais criativo se...
[Q1] (01) ...não fosse o medo que tenho das opiniões dos outros. O medo do ridículo ou [Q1] (02)...me libertasse de quase tudo o que é normativo na organização em que
de errar me faz ficar nervoso e ai não consigo nem ter idéias. trabalho.
(05) ...tivesse uma melhor comunicação com os meus semelhantes, isto me permitiria (06)...tivesse mais tempo na organização em que trabalho para me dedicar ao
debater, escutar pontos de vista interessantes, critérios que evidentemente questionamento do que realizo, para buscar novas vias para inovar e empreender em
enriqueceriam meu próprio fazer. meu trabalho técnico-científico.
Sub-sistema Organizacional
(09)...em minha infância tivesse tido pais e ambiente familiar que estimulassem mais a (10)...a organização em que trabalho viabilizasse mais o acesso a informações
Sub-Sistema Social
discutir e ler sobre arte, ciência, tecnologia e inovação. profissionais e científicas pertinentes a minha ocupação.
(13)...tivesse oportunidades para explorar o meu potencial imaginário pois sempre gostei
(14)...a organização onde trabalho estivesse constantemente me incentivando e
de criar e inovar, mas, fui pouco estimulado na escola (ensino fundamental - 1 grau).
criando oportunidades para inovar e empreender.
(17)...tivesse oportunidades para explorar o meu potencial imaginário pois sempre gostei
de criar e inovar, mas, fui pouco estimulado na escola (ensino médio – 2 grau). (18)...o trajeto para o trabalho (organização) não fosse tão desgastante.
(21)...tivesse oportunidades para explorar o meu potencial imaginário pois sempre gostei
de criar e inovar, mas, fui pouco estimulado na Universidade (ensino superior -
graduação). (22)...a organização cobrasse mais ousadia e iniciativa de minha parte.
[Q7] (25)...conseguisse eliminar barreiras originadas em estereótipos que se acham
arraigados em minha pessoa, que, em ocasiões, me impedem ver os distintos lados, pela
frente e por trás do mundo que me rodeia e, desta maneira, possibilitaria descobrir e
redescobrir tantas coisas interessantes. [Q7] (26)...tivesse um ambiente favorável à inovação na organização em que trabalho .
Eu seria mais criativo se... Eu seria mais criativo se...
[Q1] (03)...vivesse mais em sintonia com a natureza e diversidade natural para ter novas [Q1] (04)...tivesse mais acesso a novos equipamentos e instrumentos para realização
idéias. de pesquisas.
Sub-sistema Ambiente Externo
(07)...as diferenças culturais entre o ambiente externo e a organização onde trabalho (08)...me sentisse bastante apoiado pela organização em que trabalho à buscar
não fossem tão grandes. informações sobre aquisição de novas tecnologias e equipamentos para pesquisa.
(12)...o trabalho e/ou projeto não sofresse tanta influência pelo atraso e/ou falta de
Sub-sistema Técnico
(11)...a legislação atual permitisse realizar mais experimentos científicos de meu recursos financeiros para atualização e disponibilização de equipamentos para
interesse. pesquisa.
(15)...não houvesse tantas restrições econômicas impostas pelo mercado as minhas (16)...a infra- estrutura tecnológica para pesquisa na organização em que trabalho
novas idéias. estivesse em melhores condições de conservação.
(20)...não andasse tão cansado e estressado por estar pedindo constantemente para
(19)...estivesse inserido em um contexto produtivo regional que valorizasse mais a os setores responsáveis na organização a realização de manutenção nos
inovação. equipamentos para pesquisa.
(23)...pudesse refletir mais sem ter que me preocupar com o cenário sócio-econômico (24)...tivesse ao meu alcance maior informação técnica sobre como proceder com
mundial. determinados equipamentos existentes para pesquisa na organização em que trabalho.
[Q7] (27)...não houvessem ainda tantas restrições tecnológicas no mercado para colocar [Q7] (28)...utilizasse e aproveitasse mais os equipamentos e instrumentos já
em prática as minhas novas idéias. disponíveis na organização em que trabalho.

7. Perfil dos Entrevistados
Entrevistado Seguimento Setor Cidade
1 Serviços Administrativo Taquara
2 Serviços Administrativo Taquara
3 Serviços TI Taquara
4 Serviços Administrativo Taquara
5 Serviços TI Taquara
6 Serviços Administrativo Taquara

8. Dados
Questões
Questionáios Q1 Q1 Q1 Q1 Q2 Q2 Q2 Q2 Q3 Q3 Q3 Q3 Q4 Q4 Q4 Q4 Q5 Q5 Q5 Q5 Q6 Q6 Q6 Q6 Q7 Q7 Q7 Q7
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28
1 3 4 1 4 4 1 5 4 5 5 1 3 1 5 1 3 5 1 5 5 2 1 1 1 3 4 1 5
2 3 4 3 4 4 4 2 4 3 3 2 3 2 3 3 4 2 2 3 3 3 4 2 3 2 3 3 3
3 5 2 5 5 3 1 4 3 5 3 2 5 1 2 1 1 1 3 4 1 4 5 4 4 1 4 1 2
4 2 2 1 1 2 2 2 3 1 3 1 3 1 3 3 2 1 3 2 5 1 3 1 3 1 5 3 3
5 3 4 5 4 3 1 4 4 3 3 1 5 2 3 1 4 2 3 5 5 2 2 2 3 2 4 1 2
6 2 2 3 3 4 3 3 3 5 3 2 3 1 4 3 2 1 2 4 3 3 3 1 1 3 4 2 5
Soma 18 18 18 21 20 12 20 21 22 20 9 22 8 20 12 16 12 14 23 22 15 18 11 15 12 24 11 20
Média 3,00 3,00 3,00 3,50 3,33 2,00 3,33 3,50 3,67 3,33 1,50 3,67 1,33 3,33 2,00 2,67 2,00 2,33 3,83 3,67 2,50 3,00 1,83 2,50 2,00 4,00 1,83 3,33
Subsistemas
Social
Organizacional
Ambiente Externo
Técnico

9. Gráfico 1 - Subsistemas
Técnico
Q7
Ambiente Externo Q6
Q5
Q4
Organizacional
Q3
Q2
Social Q1
0,00 1,00 2,00 3,00 4,00
Social Organizacional Ambiente Externo Técnico
Q1 3,00 3,00 3,00 3,50
Q2 3,33 2,00 3,33 3,50
Q3 3,67 3,33 1,50 3,67
Q4 1,33 3,33 2,00 2,67
Q5 2,00 2,33 3,83 3,67
Q6 2,50 3,00 1,83 2,50
Q7 2,00 4,00 1,83 3,33

10. Gráfico 2 – Média dos Subsistemas
Técnico 3,26
Ambiente Externo 2,48
Social
Organizacional
Ambiente Externo
Organizacional 3,00 Técnico
Social 2,55
0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50
Social Organizacional Ambiente Externo Técnico
Média 2,55 3,00 2,48 3,26

11. Classificação das subcategorias
SUBCATEGORIAS QUESTÕES SUBCATEGORIAS QUESTÕES
A.1 – Estabilidade Emocional / Insegurança 1 B.1 – Normatização / Regras Pré-Existentes 2
Organizacional
A.2 – Comunicação Interpessoal 5 B.2 – Carga Horária / Divisão do Tempo 6
Social
A.3 – Motivação Familiar 9 B.3 – Acesso a Informações na Organização 10
A.4 – Motivação Escolar (Ensino Fundamental) 13 B.4 – Motivação à Inovação e Empreendedorismo 14
A.5 – Motivação Escolar (Ensino Médio) 17 B.5 – Condições de deslocamento ao trabalho 18
A.6 – Motivação Escolar (Ensino Superior) 21 B.6 – Controle Voltado a Iniciativa de Inovar 22
A.7 – Idéias Pré-Concebidas / Pré-Conceitos 25 B.7 – Clima Organizacional 26
SUBCATEGORIAS QUESTÕES SUBCATEGORIAS QUESTÕES
C.1 – Interação com a Natureza 3 D.1 – Acesso a Novos Equipamentos e Instrumentos 4
Ambiente Externo
C.2 – Diferenças Culturais (Social e Organizacional) 7 D.2 – Apoio Organizacional à Busca de Informações 8
Técnico
C.3 – Legislação Aplicada à Pesquisa 11 D.3 – Recursos Financeiros para Atualização 12
C.4 – Restrições Econômicas do Mercado 15 D.4 – Estado de Conservação da Infra-estrutura 16
C.5 – Contexto Produtivo Regional 19 D.5 – Deficiência da Manutenção da Infra-estrutura 20
C.6 – Cenário Sócio-Econômico Mundial 23 D.6 – Conhecimento da Infra-estrutura Existente 24
C.7 – Restrições Tecnológicas do Mercado às Idéias 27 D.7 – Utilização da Infra-estrutura Existente 28

12. Gráfico 3 – Subcategorias (Fatores)

13. Resultados
Os resultados da pesquisa mostram que todos os subsistemas
afetam de alguma maneira a criatividade dos entrevistados, alguns com
mais intensidade e outros com menos.
Os fatores de todos os subsistemas se encontram distribuídas por
toda a graduação do gráfico 3. No entanto, é possível observar que as
subcategorias que mais se destacaram foram as relacionadas ao
subsistema técnico seguidas das categorias dos subsistemas operacional
e social.
Os principais fatores de bloqueio identificados foram Clima
organizacional, Contexto produtivo regional e Motivação Familiar.

14. Resultados
• O fator Clima Organizacional se refere a um ambiente de trabalho propício a criatividade,
onde os colaboradores são estimulados a ser criativos. Acredita-se que os entrevistados não
têm liberdade e para expor suas ideias e também não são gratificados para isso.
• O Contexto produtivo regional se encontra entre os principais fatores de bloqueio a
criatividade devido ao fato de a região não possuir uma cultura inovadora, pouco se é
investido em pesquisa e desenvolvimento, são buscadas e copiadas tendências externas.
• Quanto ao fator do subsistema social, sabe-se da importância da influencia familiar no
desenvolvimento do ser humano, uma criança que é motivada a ser criativa possuirá mais
facilidade em processo criativo na sua fase adulta do que uma que nunca recebeu qualquer
estímulo.