1. Produção de manuais para formação:
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UFCD_0477
41029
Técnico/a de Logística
50 Horas
Planos estratégicos e
operacionais
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Planos estratégicos e operacionais UFCD 0477
Índice
Objetivos e conteúdos.......................................................................................................................................2
Decisões de âmbito estratégico e operacional ........................................................................................4
Decisões (de âmbito estratégico) sobre a operação logística com implicações no longo prazo.........4
Decisões de curto prazo................................................................................................................................10
Planeamento e gestão estratégica.............................................................................................................16
Visão e Missão...................................................................................................................................................17
Valores, metas e objetivos e estratégias.................................................................................................18
Conceito e importância do planeamento................................................................................................19
Fases do planeamento ..................................................................................................................................22
Plano estratégico ............................................................................................................................................26
Planos operacionais .......................................................................................................................................30
Plano de negócios ..........................................................................................................................................31
Componentes de um plano de negócios ...............................................................................................33
Programação das atividades - Técnica de Gantt .................................................................................36
Programação da actividade - Técnica PERT..........................................................................................39
Plano de negócios logístico .........................................................................................................................42
Opções estratégicas em logistica...............................................................................................................49
Especificidades de armazenagem relativos à gama de produtos da empresa.........................53
Evolução das necessidades do espaço de armazenagem.................................................................55
Custo do dinheiro ...........................................................................................................................................58
Escolha do equipamento de armazém e dos sistemas de informação a implantar ..............59
Grelhas de avaliação- conceito de rede ..................................................................................................62
Bibliografia ........................................................................................................................................................67
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Planos estratégicos e operacionais UFCD 0477
Objetivos
Identificar e diferenciar as principais decisões estratégicas e operacionais no âmbito da
gestão logística.
Definir os conceitos básicos em termos de planeamento, reconhecendo a sua importância
para a gestão estratégica da empresa.
Identificar os objetivos de um plano de negócios, caracterizando as suas principais fases.
Elaborar um plano de negócios logístico.
Descrever e analisar as principais opções estratégicas em logística.
Conteúdos
Decisões de âmbito estratégico e operacional
Decisões (de âmbito estratégico) sobre a operação logística com implicações
no longo prazo
Decisões de curto prazo
Planeamento das atividades de encomenda, receção e expedição de
mercadoria
Contratação pontual de operadores de armazém
Planeamento e gestão estratégica
Conceitos básicos
Conceito de planeamento
Importância do processo de planeamento
Fases do planeamento
Plano estratégico
Planos operacionais
Planos de uso único (para atividades não repetidas)
Planos permanentes
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Planos estratégicos e operacionais UFCD 0477
Plano de negócios
Objetivos de um plano de negócios
Componentes de um plano de negócios
Programação das atividades - Técnica de Gantt
Programação da atividade - Técnica PERT
Plano de negócios logístico
Objetivos do plano de negócios logístico
Elementos integrantes de um plano logístico
Sistemas de avaliação de alternativas - A árvore de decisão
Opções estratégicas em logística
Especificidades de armazenagem relativos à gama de produtos da empresa
Evolução das necessidades do espaço de armazenagem
Custo do dinheiro
Escolha do equipamento de armazém e dos sistemas de informação a implantar
Grelhas de avaliação
Avaliação da localização de mais de um centro de distribuição (conceito de rede)