<ul><li>Comunicar significa trocar opiniões, troca de mensagens </li></ul><ul><li>Uso do corpo, gestos, roupas, tom de voz...
<ul><li>Processo de comunicação de uma mensagem entre pelo menos duas pessoas. Emissor e Receptor </li></ul><ul><li>Onde h...
<ul><li>Arte de falar bem. </li></ul><ul><li>Denotativa – Objetividade </li></ul><ul><li>Emotiva – expressa nossas opiniõe...
<ul><li>Código: forma de comunicação </li></ul><ul><li>Falada: Mais espontânea, natural </li></ul><ul><li>Escrita: código ...
<ul><li>Escrevemos para deixar registrado </li></ul><ul><ul><li>Redação – Texto </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Introdução,...
<ul><li>Fonologia – estuda os sons </li></ul><ul><li>Morfologia – estuda a palavra isoladamente </li></ul><ul><li>Sintaxe ...
<ul><li>Usado no comércio e indústria </li></ul><ul><li>Linguagem clara, simples, objetiva e formal </li></ul><ul><li>Impo...
<ul><li>Uso da criatividade </li></ul><ul><li>Mensagem simples, não coloquial </li></ul><ul><li>Originalidade </li></ul><u...
<ul><li>Verbal – Gosto muito de você! </li></ul><ul><li>Não Verbal – Fogo! </li></ul><ul><li>Interrogativa – Ela já chegou...
<ul><li>Quando construímos parágrafos, estamos organizando e desenvolvendo idéias. Porém, elas devem estar ligadas umas às...
<ul><li>Timbre – Logo da Empresa </li></ul><ul><li>Índice e número – DE/222 </li></ul><ul><li>Local e Data – Porto Alegre,...
<ul><li>Palavra que substitui ou acompanha o substantivo: </li></ul><ul><li>Eu  falei com a diretora sobre o problema das ...
<ul><li>Pronome pessoal – Indica as pessoas do discurso </li></ul><ul><li>Eu, tu, ele, nós, vós, eles </li></ul><ul><li>Pr...
<ul><li>Criar, manter e encerrar negociações </li></ul><ul><li>Registro em que se relata o que se passou em uma reunião ou...
<ul><li>Dever ser lavrada em livro próprio </li></ul><ul><li>Ocorrências devem ser claras </li></ul><ul><li>Digitado, dati...
<ul><li>Dia, mês, ano e hora </li></ul><ul><li>Local da reunião </li></ul><ul><li>Relação e identificação dos presentes </...
<ul><li>Coesão: é a correta ligação entre os elementos de um texto, que ocorre no interior das frases, entre as próprias f...
<ul><li>Memorando – Nota ou comunicação breve emitido entre departamentos de uma mesma empresa </li></ul><ul><li>Convocaçã...
<ul><li>Oficio – Utilizado por órgãos oficiais </li></ul><ul><ul><li>Timbre, Índice e número, local e data, assunto, texto...
 
<ul><li>Petição ou solicitação endereçada a uma autoridade do serviço público </li></ul><ul><ul><li>Invocação, texto, loca...
 
<ul><li>Uma pessoa passa a alguém para que possa tratar de negócios em nome da outra. </li></ul>
 
<ul><li>Expõem os resultados de atividades variadas </li></ul><ul><li>Comunicações que relatam fatos  </li></ul><ul><li>In...
<ul><li>Buscar novos clientes </li></ul>
<ul><li>Fax – Instrumento </li></ul><ul><li>Aviso – Comunicação entre duas pessoas </li></ul><ul><li>Circular – Comunicaçã...
<ul><li>E-mail – alternativa rápida e econômica para enviar texto ou arquivos </li></ul><ul><li>Telegrama – Mensagem escri...
<ul><li>O.S - Comunicação que determina a execução de tarefas  </li></ul><ul><li>Protocolo – Livro de registro de correspo...
<ul><li>Baseado no livro REDAÇÃO qualidade na comunicação escrita. Laine de Andrade e Silva. Ed. Ibpex. 2005. Curitiba </l...
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  1. 2. <ul><li>Comunicar significa trocar opiniões, troca de mensagens </li></ul><ul><li>Uso do corpo, gestos, roupas, tom de voz, olhares, silêncio </li></ul>
  2. 3. <ul><li>Processo de comunicação de uma mensagem entre pelo menos duas pessoas. Emissor e Receptor </li></ul><ul><li>Onde há comunicação há linguagem! </li></ul>
  3. 4. <ul><li>Arte de falar bem. </li></ul><ul><li>Denotativa – Objetividade </li></ul><ul><li>Emotiva – expressa nossas opiniões </li></ul><ul><li>Apelativa – Influenciar o receptor </li></ul><ul><li>Fática – testar o canal </li></ul><ul><li>Metalinguística – reflexão do código. Ex dicionário </li></ul><ul><li>Poética – Sentido a transmitir </li></ul>
  4. 5. <ul><li>Código: forma de comunicação </li></ul><ul><li>Falada: Mais espontânea, natural </li></ul><ul><li>Escrita: código mais </li></ul><ul><li>elaborado </li></ul>
  5. 6. <ul><li>Escrevemos para deixar registrado </li></ul><ul><ul><li>Redação – Texto </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Introdução, desenvolvimento e conclusão </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Descritivos – Mostra as características de determinado objeto, pessoa, paisagem ou ambiente </li></ul></ul><ul><ul><li>Narrativo – Contar uma história real ou fictícia </li></ul></ul><ul><ul><li>Dissertativo – Expomos ou defendemos idéias </li></ul></ul>
  6. 7. <ul><li>Fonologia – estuda os sons </li></ul><ul><li>Morfologia – estuda a palavra isoladamente </li></ul><ul><li>Sintaxe – Relações das palavras e das frases no texto </li></ul><ul><li>Substantivo – usamos para dar nomes </li></ul><ul><ul><li>Concretos – gato, árvore </li></ul></ul><ul><ul><li>Abstratos – saúde, amor, dor, vida </li></ul></ul>
  7. 8. <ul><li>Usado no comércio e indústria </li></ul><ul><li>Linguagem clara, simples, objetiva e formal </li></ul><ul><li>Importância: proporcionam bons negócios. </li></ul><ul><li>Quando VOCÊ redige uma carta comercial, representa a sua empresa. </li></ul>
  8. 9. <ul><li>Uso da criatividade </li></ul><ul><li>Mensagem simples, não coloquial </li></ul><ul><li>Originalidade </li></ul><ul><li>Exatidão </li></ul><ul><li>Coerência de Idéias </li></ul><ul><li>Clareza </li></ul>
  9. 10. <ul><li>Verbal – Gosto muito de você! </li></ul><ul><li>Não Verbal – Fogo! </li></ul><ul><li>Interrogativa – Ela já chegou? </li></ul><ul><li>Imperativa – Dê-me sua mão! </li></ul><ul><li>Exclamativa – Que dia difícil! </li></ul><ul><li>Declarativa – Ela já saiu. </li></ul>
  10. 11. <ul><li>Quando construímos parágrafos, estamos organizando e desenvolvendo idéias. Porém, elas devem estar ligadas umas às outras </li></ul>
  11. 12. <ul><li>Timbre – Logo da Empresa </li></ul><ul><li>Índice e número – DE/222 </li></ul><ul><li>Local e Data – Porto Alegre, 27 de Julho de 2010 </li></ul><ul><li>Destinatário – Sr. Pedro de Tal </li></ul><ul><li>Referência – Ref. Notícia sobre o lançamento do produto </li></ul><ul><li>Vocativo – Sr. Pedro de Tal </li></ul><ul><li>Texto – Conteúdo da carta </li></ul><ul><li>Cumprimento Final – Atenciosamente </li></ul><ul><li>Assinatura </li></ul><ul><li>Anexo </li></ul><ul><li>Cópia – Cópia par Fulano de Tal </li></ul>
  12. 13. <ul><li>Palavra que substitui ou acompanha o substantivo: </li></ul><ul><li>Eu falei com a diretora sobre o problema das minhas férias </li></ul><ul><li>Nós cumpriremos todas as ordens </li></ul><ul><li>Pretendo comprar o teu carro </li></ul>
  13. 14. <ul><li>Pronome pessoal – Indica as pessoas do discurso </li></ul><ul><li>Eu, tu, ele, nós, vós, eles </li></ul><ul><li>Pronome possessivo – indica posse </li></ul><ul><li>Meu, minhas, tuas </li></ul><ul><li>Pronome denotativo – indica posição </li></ul><ul><li>Este, estas, esse, essas, aquele, aquelas, isso, aquilo, isto. </li></ul>
  14. 15. <ul><li>Criar, manter e encerrar negociações </li></ul><ul><li>Registro em que se relata o que se passou em uma reunião ou assembléia. </li></ul><ul><li>Deve ser assinada por todos </li></ul>
  15. 16. <ul><li>Dever ser lavrada em livro próprio </li></ul><ul><li>Ocorrências devem ser claras </li></ul><ul><li>Digitado, datilografado ou manuscrito, Sem rasuras </li></ul><ul><li>Texto compacto </li></ul><ul><li>Redigida por um secretário </li></ul>
  16. 17. <ul><li>Dia, mês, ano e hora </li></ul><ul><li>Local da reunião </li></ul><ul><li>Relação e identificação dos presentes </li></ul><ul><li>Declaração do presidente e secretário </li></ul><ul><li>Ordem do Dia </li></ul><ul><li>Fecho </li></ul>
  17. 18. <ul><li>Coesão: é a correta ligação entre os elementos de um texto, que ocorre no interior das frases, entre as próprias frases e entre os vários parágrafos. Pode-se dizer que um texto é coeso quando os conectivos (conjunções, pronomes relativos) e também a preposição são empregados corretamente. </li></ul><ul><li>Coerência: diz respeito à ordenação das idéias e dos argumentos. A coerência depende da coesão. Um texto com problemas de coesão terá, provavelmente, problemas de coerência. </li></ul>
  18. 19. <ul><li>Memorando – Nota ou comunicação breve emitido entre departamentos de uma mesma empresa </li></ul><ul><li>Convocação – Comunicação em que se convida ou convoca alguém para uma reunião </li></ul><ul><li>Nota Promissória – Promessa de pagamento feita pelo próprio devedor ao credor </li></ul>
  19. 20. <ul><li>Oficio – Utilizado por órgãos oficiais </li></ul><ul><ul><li>Timbre, Índice e número, local e data, assunto, texto, fechamento, assinatura </li></ul></ul>
  20. 22. <ul><li>Petição ou solicitação endereçada a uma autoridade do serviço público </li></ul><ul><ul><li>Invocação, texto, local e data, assinatura </li></ul></ul>
  21. 24. <ul><li>Uma pessoa passa a alguém para que possa tratar de negócios em nome da outra. </li></ul>
  22. 26. <ul><li>Expõem os resultados de atividades variadas </li></ul><ul><li>Comunicações que relatam fatos </li></ul><ul><li>Informal </li></ul><ul><li>Formal </li></ul><ul><ul><li>Extensão adequada </li></ul></ul><ul><ul><li>Linguagem </li></ul></ul><ul><ul><li>Redação </li></ul></ul><ul><ul><li>Objetividade </li></ul></ul><ul><ul><li>Exatidão </li></ul></ul><ul><ul><li>Conclusão </li></ul></ul><ul><ul><li>Apresentação </li></ul></ul>
  23. 27. <ul><li>Buscar novos clientes </li></ul>
  24. 28. <ul><li>Fax – Instrumento </li></ul><ul><li>Aviso – Comunicação entre duas pessoas </li></ul><ul><li>Circular – Comunicação para transmitir avisos </li></ul><ul><li>Contrato – Acordo entre duas ou mais pessoas </li></ul>
  25. 29. <ul><li>E-mail – alternativa rápida e econômica para enviar texto ou arquivos </li></ul><ul><li>Telegrama – Mensagem escrita transmitida por telegrafia </li></ul>
  26. 30. <ul><li>O.S - Comunicação que determina a execução de tarefas </li></ul><ul><li>Protocolo – Livro de registro de correspondência. Comprovante </li></ul><ul><ul><li>Protocolos informatizados </li></ul></ul>
  27. 31. <ul><li>Baseado no livro REDAÇÃO qualidade na comunicação escrita. Laine de Andrade e Silva. Ed. Ibpex. 2005. Curitiba </li></ul>

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