O documento discute inovação e criatividade nas redes sociais, mencionando tópicos como número de Dunbar, BHAG, contágio emocional, dançomania e tendências futuras como redes sociais, gamificação e sustentabilidade.

2. Inovação e Criatividade nas redes sociais
Disciplina: Velhos problemas, novas soluções
Professor: Juliano Kimura
E-mail: juliano@trianons.com.br
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5. MUNDO PRECOCE
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6. UMA MENTE que se abre p/ UMA NOVA
IDEIA, nunca + retorna ao seu
TAMANHO ORIGINAL
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17. Número de Dunbar
5
15
50
150
500
1500

23. Número de Dunbar X
Usuários impactados diretamente
= Alcance Social

27. 1952, uma empresa de aviões
sem apelo comercial
Escolheram uma meta
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28. BHAG - GRANDE E AUDACIOSA META CABELUDA
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29. Copyright (®) ComSchool – Proibida Reprodução

30. A falta de
informações
oficiais aumentam a
taxa de INSATISFAÇÃO
nas redes sociais.
Usuários comunicam
seu descontentamento
causando um contágio
emocional em suas
conexões.

31. DANÇOMANIA 1518, PRAGA DA DANÇA
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32. #VEMPRARUA #ACORDABRASIL
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37. https://maps.google.com/locationhistory
37
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47. Matriz de Ideias
criativas
Atividade em
grupo
COMO?
Impossível ou
dificil de
implementar
Ideia
Original e Inédita
NOSSA
AGORA
Fácil de
implementar
Fácil de
implementar
Ideia
Ideia
Normal ou Regular
Original e Inédita

67. Inovação e Criatividade nas redes sociais
Disciplina: Redes Sociais e Tendências
Professor: Juliano Kimura
E-mail: juliano@trianons.com.br
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68. Técnicas aplicadas em
games
Reconhecimento e
conteúdo relevante
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69. Técnicas aplicadas por
publishers de jogos
Gestão de relacionamento
e comunidade
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70. Técnicas aplicadas no
segmento católico
Gestão de grandes
bancos de dados
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71. Técnicas aplicadas em
ações inovadoras
Marketing inovador e
ações nas novas mídias
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72. Bidirecional, participativo e SOCIAL
Unidirecional e Estático
Meu website
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74. Qual a Origem desse módulo?
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75. Bangwithfriends.com
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76. Descubra.eu
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77. Pegavafacil.com.br
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78. Copyright (®) ComSchool – Proibida Reprodução

79. COMUNIDADE?
COMUNIDADE é um grupo territorial de indivíduos com
relações recíprocas, que servem de meios comuns
para lograr fins comuns.
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81. NÃO DISCUTIR COM O USUÁRIO
UM USUÁRIO DESCONTENTE NÃO VAI
MUDAR DE OPINIÃO SENDO REPREENDIDO.
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82. NÃO REPRENDER O USUÁRIO PUBLICAMENTE
NÃO CITE OUTROS USUÁRIOS OU
REPREENDA O MEMBRO PUBLICAMENTE
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83. NÃO SEJA AUSENTE
RESPONDA RÁPIDO E,
SE NECESSÁRIO, PEÇA MAIS TEMPO.
NÃO RESPONDER É A PIOR OPÇÃO
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84. TRAGA O USUÁRIO PARA O SEU LADO
CRIE EMPATIA EXPONDO
A VISÃO DA EMPRESA,
SEM INCLUIR O LADO COMERCIAL
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85. CRIAR UM COMITÊ DE MODERADORES
SELECIONE MEMBROS
OBSERVANDO SEU HISTÓRICO,
SE NECESSÁRIO PEÇA AJUDA
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86. CRIAR UM CONJUNTO DE REGRAS
CRIE REGRAS CLARAS E COMPLETAS
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87. SEJA CORDIAL E TRANSPARENTE
TRATE OS USUÁRIOS DE FORMA CORDIAL
NÃO INVENTE DESCULPAS
PACIÊNCIA
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88. ORIENTE AGORA PARA NÃO PUNIR DEPOIS
SEJA CLARO NAS REGRAS DA COMUNIDADE
USE TODOS OS RECURSOS
INSTRUA OS MODERADORES
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90. Shortstack.com

93. Piktochart.com

94. Wordle.net

95. QUOZIO.COM

96. A falta de
informações
oficiais aumentam a
taxa de INSATISFAÇÃO
nas redes sociais.
Usuários comunicam
seu descontentamento
causando um contágio
emocional em suas
conexões.

97. http://www.hongkiat.com/blog/cine

102. http://madelinechristinemoore.tumblr.com/

104. http://www.colourlovers.com/

105. http://logopond.com/
http://logopond.com/

107. Knowyourmeme.com

111. Tendências do Futuro
REDES SOCIAIS
O2O
GAMIFICATION
MOBILE
CROWD...
SUSTENTABILIDADE
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112. Copyright (®) ComSchool – Proibida Reprodução

116. A DIVERSÃO DIMINUI A REJEIÇÃO

120. ONLINE PARA OFFLINE
OFFLINE PARA ONLINE

121. Faculdade
Amigos nas redes sociais
Academia
Familia
Trabalho

122. Faculdade
Academia
Familia
Trabalho
Redes sociais

128. 10854
Jornalista
157
27
791
13
2379
Blogueira
Análise da rede do usuário
Principais conexões
Quantidade de usuários
Tipo de conexões
5406
Advogada
1003
Cônjuge

133. SUA EMPRESA

134. SUA EMPRESA