Informações sobre como usar narrativa na estratégia de comunicação organizacional para mobilizar públicos com mais efetividade. Voltado para organizações do terceiro setor, embora também aplicável a outros perfis de organização.
1. MAIS ARGUMENTOS PRA VOCÊ:
STORYTELLING NA
COMUNICAÇÃO
ORGANIZACIONAL DO
TERCEIRO SETOR
Fabiana Dias | http://maisargumento.wordpress.com
COMO USAR PARA MOBILIZAR
PESSOAS PRA SUA CAUSA E SUA
ORGANIZAÇÃO?
2. USE STORYTELLING COMO UMA
ESTRATÉGIA DE SUA COMUNICAÇÃO
ORGANIZACIONAL
ELE PERMITE QUE SUA
ORGANIZAÇÃO SE
COMUNIQUE DE UMA
FORMA EFETIVA PARA
MOBILIZAR PÚBLICOS, SEJA
QUAL FOR SEU OBJETIVO
3. ALÉM DISSO, A COMUNICAÇÃO COM
STORYTELLING PODE SER BARATA E SE
DIFERENCIA DO IMENSO VOLUME DE
INFORMAÇÃO DISPONÍVEL
4. O QUE CONTAR SUA
HISTÓRIA PODE FAZER POR
SUA ORGANIZAÇÃO E SUA
CAUSA
– ATRAIR ADEPTOS
– CONQUISTAR MOBILIZADORES
– CONQUISTAR PROFISSIONAIS
COMPROMETIDOS COM A
CAUSA
– INSPIRAR
6. TENHA CLAREZA DE SUA
IDENTIDADE E DA IMAGEM QUE
SEUS PÚBLICOS TEM DE VOCÊ
7. QUAL A REPUTAÇÃO DE SUA
ORGANIZAÇÃO?
VOCÊ PRECISA
FORTALECÊ-LA OU
AJUSTÁ-LA?
8. DEFINA, TENDO EM VISTA A
MISSÃO E OS OBJETIVOS DA SUA
ORGANIZAÇÃO, OS OBJETIVOS DE
SUA COMUNICAÇÃO
POR EXEMPLO:
QUERO QUE RESPEITEM O
Quero conquistar novos doadores? CICLISTA?
Quero que mais pessoas conheçam esta QUERO QUE MAIS PESSOAS SE
TORNEM CICLISTAS?
causa?
QUERO MUDAR RADICALMENTE O
Quero que nossa atuação inspire outras
SISTEMA DE MOBILIDADE
pessoas a ter boas atitudes? URBANA?
QUERO CONSEGUIR RECURSOS
PARA ORIENTAR MAIS CICLISTAS A
PEDALAR PELA CIDADE?
9. CONHEÇA BEM O PÚBLICO
DE SUA AÇÃO DE
COMUNICAÇÃO QUE USARÁ
STORYTELLING
Qual é o status do relacionamento
com esse público?
Por exemplo: é um grupo de tensão,
que tem um comportamento
antagônico ao seu? É um público de
possíveis doadores que você nunca
acessou?
10. TUDO ISSO (IDENTIDADE,
REPUTAÇÃO, PÚBLICOS) SERVE PRA
DEFINIR O OBJETIVO DA
NARRATIVA E ESCOLHER QUAIS
SÃO OS ELEMENTOS QUE DEVEM
FAZER PARTE DESSA HISTÓRIA
11. NA HORA DE CONSTRUIR A NARRATIVA,
PARA TORNÁ-LA MAIS INTERESSANTE,
LEMBRE-SE DE QUE DEVE HAVER UM
CONFLITO QUE CHAMA O
PROTAGONISTA PRA HISTÓRIA.
Qual é o conflito?
Qual é o desejo desse protagonista?
Que desafios ele deve superar?
Como ele atinge o objetivo?
SABE AQUELA SENSAÇÃO DE
GRUDAR NA CADEIRA PRA SABER
O FIM DA HISTÓRIA? ENTÃO, É
ISSO QUE VOCÊ DEVE
PROVOCAR. PRA COMEÇAR.
12. E pra terminar
PROCURE UM FINAL
IMPACTANTE, CAPAZ DE
CAUSAR UMA PODEROSA
REAÇÃO EMOCIONAL
13. História elaborada?
Como contar?
Pense em usar recursos como apresentações
(ppt, prezi), vídeos, animação, ilustrações,
história em quadrinhos)
14. CONTE COM UM BOM ORADOR, QUE
CONHEÇA BEM A HISTÓRIA, FIQUE SEGURO EM
CONTÁ-LA E SAIBA INTERAGIR COM OS
RECURSOS QUE VOCÊ PROJETOU
15.
16. TENHA BEM CLARO SEU
OBJETIVO AO USAR
STORYTELLING NA
COMUNICAÇÃO
ORGANIZACIONAL
17. O SUCESSO DE UMA
HISTÓRIA DEPENDE
QUE SEU FOCO
ESTEJA CENTRADO
NO SER HUMANO:
TRAGA PARA O
CAMPO DAS
EMOÇÕES
18. UMA BOA HISTÓRIA BEM CONTADA
TRANSFORMA AS PESSOAS DE
OBSERVADORES PASSIVOS EM
PARTICIPANTES ENVOLVIDOS