Neste Vídeo, o Especialista em Vendas de Alta Performance, Ernesto Costa Santos,lhe dará dicas imperdíveis de como iniciar com sucesso sua carreira em vendas e vender mais e melhor. Ao final, acesse os Módulos e Vídeos com as dicas mais detalhadas. Boas Vendas!

1. OGuiaDeBolsoDo
VendedorIniciante
Por Onde Começar Quando Se Tem Pouca
Ou Nenhuma Experiência Em Vendas?
Elaborado por Ernesto Costa Santos

2. Conteúdo
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Dicas Inicias do Ernesto
Novos Clientes Farão seu Sucesso
O Dia a Dia do Vendedor de Sucesso
O Que Não Pode Faltar na Pasta (ou Bolsa)
Os Segredos dos Campeões
Conclusões
Próximos Passos
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O Guia de Bolso do Vendedor Iniciante

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Parabéns!
Se você está iniciando sua Carreira de sucesso em Vendas,
ou simplesmente deseja adotar uma conduta mais
profissional, este e-book foi ffeito para você.
E aqui mesmo já quero ir direto ao ponto e lhe passar
algumas dicas imperdíveis.
1. Prospecção é uma tarefa muito demorada e árdua.
Reserve uma quantidade específica de tempo a cada dia
(ou semana) e mantenha a sua programação. É sempre
mais fácil colocar algo à frente da atividade de prospecção,
mas seja honesto com você mesmo: Sem clientes, você
poderá quebrar!
2. Em seguida, mas definitivamente não menos importante,
mantenha um bom senso de humor. Faça seus prospectos
sorrirem e você estará a meio caminho dos pedidos!
Dicas Iniciais do Ernesto
O Guia de Bolso do Vendedor Iniciante

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Novos Clientes Farão Seu Sucesso
1.Concentre sua prospecção de novos negócios durante certos períodos do horário comercial.
Muitas vezes a chamada às 8h ou 17h terá mais chances de ser recebida por um tomador de decisão
que tem mais tempo para conversar.
2. Se você quiser apresentar produtos e serviços que são de valor para seu prospecto, e que
atendam às suas necessidades, você tem que fazer perguntas. Faça as perguntas certas e seu
prospecto lhe dirá o que ele quer e como ele precisa que seu produto seja vendido.
3. Características nunca vendem nada. A única coisa que interessa ou preocupa a seus
Prospectos é o que esses recursos vão fazer por eles. Em outras palavras, fale em termos de
benefícios e vantagens e seu prospecto estará mais predisposto a ouvir a sua apresentação.
4. Não existem atalhos mágicos. Prospecção e desenvolvimento de sua Carteira de Clientes
levarão tempo, e se o seu pipeline (ou funil) de vendas e de oportunidades não está sempre cheio de
prospectos nas várias fases de seu trabalho de desenvolvimento deles, então você está sob risco de
uma queda breve nas suas vendas.
5. Não subestime o poder dos faxes, Skype, WhatsApp e Redes Sociais. Nestes dias de dezenas
de e-mails diários, há outras alternativas que podem lhe ajudar. Faça-se notado. Coloque
cuidadosamente essas opções de comunicação como parte de seus esforços de prospecção e vendas.
O Guia de Bolso do Vendedor Iniciante

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O Dia A Dia Do Vendedor De Sucesso
A. Você só venderá se estiver convencido sobre seus produtos: Se você não compra a ideia por
trás de seus produtos ou serviços, será uma batalha difícil vendê-los a qualquer outra pessoa. Sua
falta de convicção vai prevalecer.
B. Seja claro e direto: Quando tiver pouco tempo para dar seu recado, seus “pitches”, ou
argumentação de vendas, devem ser assim. Nada de discursos longos e complicados. Orgulhe-se por
ser capaz de apresentar suas ideias de forma rápida, clara e possível. Isso é importante porque um
dos grandes problemas nas vendas é a confusão que algum vendedores conseguem fazer na cabeça
dos seus cliente. Confusão não leva a um Sim.
C. Conheça o seu cliente: Certifique-se de pesquisar seus clientes em potencial, conhecer seus
desafios, dores e necessidades. Uma medida quase nunca se encaixa em todos e você parecerá
muito mais forte se você se preocupar com o seu negócio a ponto de investir nesse tipo de pesquisa.
Já perdi a conta de quantas vezes eu acompanhei profissionais de vendas que não conheciam o
suficiente sobre o que sua empresa fazia.
D. Uma boa apresentação faz toda a diferença: Construir uma boa imagem é fundamental para
o seu sucesso em vendas. Invista na qualidade e limpeza de seus materiais de apresentação, capriche
no seu visual, e esteja preparado para dar seu melhor sorriso e usar toda a energia necessária a cada
apresentação. Pela manhã, diante do espelho, se pergunte: Você é capaz de me vender e convencer?
O Guia de Bolso do Vendedor Iniciante

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1. Seja apaixonado e entusiasmante: A maioria das apresentações é CHATA! Então, dê seu
show e torne-a emocionante. A excitação é contagiosa - assim como um bocejo.
2. Se você não sabe a resposta, não adivinhe: As pessoas vão fazer perguntas difíceis, e você
nem sempre sabe a resposta. A pessoa que pede a informação pode estar testando você,
conhecendo bem a resposta. E se você vacilar, será muito difícil reconstruir a sua credibilidade. Não
tente adivinhar!
3. Bom Humor é um ótimo “lubrificante” de relacionamentos: Histórias engraçadas sempre
quebram o gelo. Em vez de usar muitos cartões de visita, folders e protocolos muito formais, pense
em imprimir sua marca com um sorriso generoso, um aperto de mão agradável e enérgico e uma
saudação amistosa e empática.
4. Você sempre poderá se tornar uma pessoa melhor: Vendas é uma arte, não uma ciência.
O que significa que seu desempenho nunca estará perfeito e sempre poderá melhorar.
O Guia de Bolso do Vendedor Iniciante
O Dia A Dia Do Vendedor De Sucesso

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I. Acredite em si mesmo e no que você está
fazendo para ajudar a seus clientes: Por que
alguém deveria comprar qualquer coisa de
alguém se a pessoa de quem eles estão
comprando nem sequer acredita nisso? Quer
mais alguma razão pela qual os vendedores
confiantes são mais bem sucedidos?
5. Use uma Agenda. Respeite seu tempo e o do
Cliente: Mais e mais vendas são perdidas porque
os vendedores falham no acompanhamento de
suas pendências. Esta é uma das principais razões
pelas quais as empresas estão constantemente
procurando novos vendedores: Para encontrar
candidatos que tenham um histórico comprovado
de auto disciplina acima dessa terrível média.
Disciplina faz toda a diferença quando queremos
demonstrar ao cliente que realmente nos
preocupamos com ele e com a evolução das suas
necessidades.
RESUMINDO
1. Não é o que você diz; É aquilo em
que seu cliente acredita: Você pode ter a
melhor apresentação de vendas do mundo,
mas se o cliente não acredita em sua
proposta, então você não tem a mínima
chance.
2. Use seus ouvidos e deixe-os falar
sobre seus temores ou desejos e
necessidades: Sim, muitas vezes eles não
sabem quais são suas necessidades e você
terá que guiá-los, e se, no final, você tiver
conquistado sua confiança, você tem todas
as chances.
3. Jamais um contato de vendas sem
saber como você vai fechar a venda: Se você
não sabe para onde está indo, então como
você vai chegar lá? A parte mais comumente
deixada de fora de qualquer apresentação é
o fechamento. Planeje-o com antecedência!
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Os Segredos Dos Campeões

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Olá, aqui é o Ernesto. Espero que tenha gostado deste E-Book. Agora,
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você. Inscreva-se em nosso Canal no Youtube e em nossa Academia
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vendas gratuitos toda semana.
Boas Vendas!
Repito: Há Um Mundo de Oportunidades Para Você!
Conclusão: A Carreira de Vendas e a Auto Performance
Podem Transformar a Sua Vida!
Clique Para Falar Com o Ernesto
Bom, eu, Ernesto, espero que essa leitura tenha ajudado você a se convencer das excelente perspectivas
para sua carreira e seus negócios com vendas!
Como iniciante, espero ainda eu você tenha se convencido da validade dessas dicas e do quanto elas
podem ajuda-lo a superar um de nossos maiores desafios em qualquer área da nossa “Roda da Vida”:
Melhorarmos a nós mesmos!
Lembre-se: Conhecimento e planejamento nunca são demais. Para aumentar suas vendas, não basta boa
vontade, e o uso de técnicas e ferramentas são sempre bem-vindos, e eu estou aqui para ajudá-lo, com
dicas de quem é expert no assunto. Bom estudo e boas vendas!

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Palestrante e Coach de estilo simples,
carismático e com métodos eficazes em
seus trabalhos por todo o Brasil.
Quem é o Ernesto
Métodos com resultados comprovados
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tornar Líderes.
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