Trabalho amostral do serviço de Planejamento de Expansão para pequenas e médias redes varejistas. Supermercado na região sul de Minas Gerais.

2. Cliente – Rede varejista de supermercados
O cliente é uma rede supermercadista de Belo Horizonte com 12 anos atuando na região
metropolitana de BH, possuindo 15 lojas.
Produtos: Alimentos, bebidas, produtos de higiene pessoal e limpeza correspondem ao mix de
produtos ofertados.
Público-alvo: Famílias com renda domiciliar entre 1 e 2 salários mínimos.
Estratégia competitiva: baixos preços ao consumidor e oferecendo o mínimo de serviços
(estacionamento – gratuito em compras acima de R$ 100,00 e entregas das compras em
domicílio).
As entregas são para compras acima de R$ 150,00 e estão restritas ao município onde o
supermercado ficará instalado ou a localidades situadas em um raio máximo de 20 km.
Estrutura: Área de vendas com tamanhos entre 2.500 e 3.000 m2. Ambiente simples e com
mobiliário e acabamentos básicos.
Considerações: Serão abertas 5 unidades no sul de MG em localidades que tenham no
mínimo 5.000 famílias dentro do público-alvo.
As unidades serão abertas com 6 meses de intervalo, por este motivo serão abertas em
primeiro lugar as unidades situadas em localidades com mais famílias dentro do público-alvo.

3. Objetivo da empresa: Abrir 5 novas unidades em cidades do sul de Minas Gerais
Objetivos do trabalho de planejamento de expansão e análise mercadológica: Elencar as
primeiras 5 cidades do sul de MG com maior presença de famílias dentro do públicoalvo da empresa (município e cidades circunvizinhas em um raio de 20 km); quantificar
a presença do público-alvo por cidade; traçar um ranking das cidades por data de
abertura das filiais.
Será traçado também um perfil do público-alvo do supermercadista, explicitando
possíveis diferenças do público da região metropolitana de BH e do sul de MG.
Fonte dos dados coletados: Censo 2010 IBGE. Disponível em www.ibge.gov.br
KAMAKURA, Wagner A. MAZZON, José Afonso: Estratificação Socioeconômica e Consumo no Brasil.

4. Perfil do público-alvo do cliente
Segundo a nova classificação de estratificação socioeconômica brasileira da FEA-USP, os
consumidores típicos da rede varejista em questão são classificados como estrato 5
(classificação que vai de 1 a 7, do maior para o menor poder aquisitivo), tanto os atuais da
Região metropolitana de Belo Horizonte, quanto os novos do Sul de MG.
As únicas diferenças são uma ligeira vantagem no poder de consumo de produtos que os
consumidores Sul de MG tem sobre os consumidores da RMBH. Isso se dá pelo menor custo
de vida no interior do estado, o que possibilita maiores sobras no orçamento que são usados
no consumo de bens. E, também, a característica de maiores gastos com a alimentação no lar
no interior do estado.
Perfil do estrato: o estrato socioeconômico 5 se caracteriza por ser “emergente”, com alguns
traços bem marcantes.
O uso da internet é grande neste estrato socioeconômico, entretanto eles resistem a fazer
compras pela internet.
A melhor forma de propaganda para o varejo com esse público-alvo ainda são encartes e
folhetos distribuídos na rua ou no meio de jornais. A utilização das redes sociais é um método
alternativo.

5. Consumidor típico na RMBH
A estimativa para o orçamento anual típico de consumo (a preços de maio de 2013) para um
domicílio no estrato 5 é de R$ 22.466.
Sendo estimado que os gastos com alimentos e bebidas fiquem em R$ 3.563 anuais por
domicílio, e com produtos de higiene pessoal e limpeza cerca de R$ 768 anuais por
domicílio.
Consumidor típico no Sul de MG
A estimativa para o orçamento anual típico de consumo (a preços de maio de 2013) para um
domicílio no estrato 5 é de R$ 23.667.
Sendo estimado que os gastos com alimentos e bebidas fiquem em R$ 3.999 anuais por
domicílio, e com produtos de higiene pessoal e limpeza cerca de R$ 875 anuais por
domicílio.

6. MUNICÍPIOS CANDIDATOS:
POÇOS DE CALDAS
Município
Nº de famílias
dentro do públicoalvo estipulado
Poços de Caldas
8.275
TOTAL
8.275

7. VARGINHA
Município
Varginha
Elói Mendes
TOTAL
Nº de famílias
dentro do públicoalvo estipulado
5.918
1.930
7.848

8. POUSO ALEGRE
Município
Pouso Alegre
Congonhal
TOTAL
Nº de famílias
dentro do públicoalvo estipulado
6.513
830
7.343

9. PASSOS
Município
Passos
Itaú de Minas
S. J. Batista da
Glória
TOTAL
Nº de famílias dentro
do público-alvo
estipulado
6.629
955
562
8.146

10. ITAJUBÁ
Município
Itajubá
Nº de famílias
dentro do públicoalvo estipulado
4.954
Piranguinho
704
Piranguçu
472
TOTAL
6.130

11. LAVRAS
Município
Lavras
Ijaci
Itumirim
TOTAL
Nº de famílias
dentro do públicoalvo estipulado
5.115
475
578
6.168

12. SÃO SEBASTIÃO DO PARAÍSO
Município
S.S. Paraíso
Pratápolis
São Tomás de Aquino
TOTAL
Nº de famílias
dentro do públicoalvo estipulado
4.185
859
599
5.643

13. ALFENAS
Município
Alfenas
Fama
TOTAL
Nº de famílias
dentro do públicoalvo estipulado
4.771
199
4.970

14. TRÊS CORAÇÕES
Município
Nº de famílias dentro
do público-alvo
estipulado
Três Corações
4.885
Cambuquira
1.100
TOTAL
5.985

15. Conclusão
Abaixo apresentamos os municípios em melhores condições de receber uma loja da
rede de supermercados, levando em consideração a quantidade de famílias dentro
do público-alvo da empresa. A classificação está em ordem se sugestão para a
inauguração dos estabelecimentos:
Data de inauguração
1ª Data
2ª Data
3ª Data
4ª Data
5ª Data
Município
Poços de Caldas
Passos
Varginha
Pouso Alegre
Lavras
Nº de famílias
dentro do públicoalvo estipulado
8.275
8.146
7.848
7.343
6.168

16. Obs: Os outros municípios analisados possuem condições de receber futuros
investimentos, caso haja o interesse na expansão da rede supermercadista pelo
Sul de MG:
Municípios para futuras
expansões
Nº de famílias
dentro do públicoalvo estipulado
Três Corações
5.985
S.S. Paraíso
5.643
Alfenas
4.970

17. Créditos: