A Livraria Cultura teve lucro de R$3 milhões em 2011, prejuízo de R$2,8 milhões em 2012, e meta de aumento de faturamento de 15% em 2014 em relação a 2013. Fundada em 1947, a Livraria Cultura possui 19 lojas no Brasil, 8 milhões de títulos em seu catálogo, e busca ser referência no setor de entretenimento e informação por meio de inovações como a venda de e-books e parcerias com outras empresas.

2. 2011
Faturamento: 345 milhões
Lucro: 3 milhões
2012
Faturamento: --
Lucro: - R$2,8 milhões (prejuízo)
2013
Faturamento: 450 milhões
Lucro: --
2014
Faturamento: 520 milhões (meta
15% a mais do que 2013)
História
Catálogo: 8 milhões de títulos de livros
Loja Conjunto Nacional: em 2007, virou a maior livraria do
país, com 4.300 m²
Fundada em
1947 por Eva Herz
2,2 mil funcionários
19 lojas pelo Brasil

3. Visão
Nosso objetivo é ser a melhor loja de entretenimento e informação, nos consolidando
como a grande referência do setor
Missão
(...) a fazer o momento da compra uma experiência única de descoberta e prazer.
Valores
• Ética
• Responsabilidade
• Inovação: Estamos em busca incessante em levar o novo aos nossos clientes.
Esse é um perfil que buscamos em nossos colaboradores. A premissa é que, se
algo funciona, já está obsoleto.
• Excelência
• Diversidade
A Cultura

4. Saraiva
• Fundada em 1941
• Atualmente: 98 lojas
• Editora consolidada
• 2010: Lojas iTown
• Diversos portais:
Viagens, Cursos, Assinaturas, Flore
s, Óculos
SARAIVA x CULTURA
- Forte presença digital
- Produtos x Cultura
- Foco na editora = ensino
A Concorrência

5. Inovações
Dez/07:
Loja Artes
Set/08:
Companhia
das Letras
Jun e
Nov/09:
Instituto
Moreira
Salles e
Record
10:
Venda de
e-books
Abr/12:
Geek.etc.br
Set/12:
Kobo

6. • Primeira empresa nacional a vender livros online
• Palco de concertos, teatros, shows, noites de
jazz, palestras, cafés filosóficos, noites de autógrafos
• Projeto VIRA CULTURA: uma maratona de 35 horas de
atividades culturais
• Programa “Mais Leitores”: qualquer livro comprado na
LIVRARIA CULTURA há menos de 180 dias pode ser
revendido à livraria por 25% do valor original
• Cultura em curso: cursos diversos
• + Cultura para todos: doação dos pontos para
instituições
Inovações

7. Survey
Por quê?
Localização (39%) e serviços (27%)
Diferencial:
Ambiente agradável (45%) e oferta maior (27%)
Já compraram na Cultura: Conhecem os serviços:
É INOVADORA? 84% - SIM
Qual livraria prefere:

8. Matéria
http://globotv.globo.com/globo-news/conta-corrente/v/livraria-cultura-preve-crescimento-de-15-no-faturamento-em-
2014/3133481/

9. Canvas
•Café
•Editoras de
livros
•Agência de
eventos
•Produtores
culturais
Ser um centro
de
entreteniment
o e cultura
Disponibiliza
bens culturais
para serem
usados/
comprados
Vendedores, es
paço físico e
produtos
MKT – SAC, e-
mail marketing
e redes sociais
Loja
física, internet e
telefone
Pessoas que
gostam e se
interessam
pelos
diferentes
tipos de arte e
cultura, sejam
assuntos de
nicho ou
populares
Venda de produtos, eventos
(música, teatro, cinema), cursos, lojas
segmentadas
Loja, funcionários, logística, marketing,
compras

10. Obrigado!
Camila Lucas
Dádiva Azevedo
Danilo Romeiro
Matheus Marquezini