SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 14
Motivo de sua Existência
O CPD existe para atendimento das necessidades de
TI no suporte às atividades de ensino, pesquisa,
extensão e administrativas
Seu principal papel é a gestão eletrônica das
informações de interesse da administração da
instituição e da comunidade universitária
Seu negócio é desenvolver a aplicar tecnologia da
informação
Motivo de sua ExistênciaProdutos/Serviços Clientes
Estrutura Organizacional - CPD
Missão
 Desenvolver e aplicar tecnologia de informação,
de forma racional e compartilhada, congregando os
recursos humanos na área, a fim de viabilizar o
cumprimento das metas institucionais, utilizando
políticas específicas para dar suporte às atividades de
ensino, pesquisa, extensão e administrativas.
Visão
Ser referência no desenvolvimento e aplicação em
tecnologia da informação
Valores
Espírito Criativo e Trabalho em equipe;
 Compromisso com a qualidade dos produtos;
 Respeito pelos clientes e colaboradores;
 Capacitação dos funcionários;
 Responsabilidade sócio-ambiental;
 Eficiência e presteza no atendimento
Objetivos da Organização
Quadro de Pessoal
Dados e Informações
Sub área Processo Maturidade Objetivos
Armazenamento Banco de Dados
Data Warehouse
Unificação do DB
Disponibilidade
do servidor
Prepar. Para
Cresc.
Backup Disposição de
Discos Rigidos
Politica de Backup
Segurança e
Privacidade
Encriptação
Restri.de acesso
Pessoas
Sub área Processo Maturida
de
Objetivos
Cargos Divisão clara de tarefas 3
Recrutamento/seleção 3
Plano de Carreira 3
Integração entre setores 1
Conhecimen
to
Politica de
treinamento/atualização
1
Avaliação de Desemp. 1
Gerenciamento de
talentos
0
Bem Estar Ergonomia das
instalações
0
Incentivos a saude 0
TelecomunicaçõesSub área Processo Maturida
de
Objetivos
Voz Ramais Telefônicos
Voip
Escrita Utilização de e-mail
Rede Dimensionamento de
banda
Segurança
Firewalls
Politicas de acesso a
internet
HARDWARESub área Processo Maturida
de
Objetivos
Compras Politica de aquisição de
equipamentos
Alocação dos
equipamentos
Dimensionamento da
utilização do hardware
Manutençã
o
Manutenção preventiva
Manutenção corretiva
Redundância de
hardware
Segurança Processo de recuperação
de desastres
Proteção contra falhas
SOFTWARE
Sub área Processo Maturidade Objetivos
Software antivirus
Software para area de
telecomunicações
Soft.para area de dados
Soft. Para suporte
p/negoc.
Suporte Suporte de programas e
help-desk
Politica de licens. De soft
Desenv. De software
Analise
individual de
software util.
Portal de serviços
academicos
BR Office

Mais conteúdo relacionado

Destaque (12)

Teachers
Teachers Teachers
Teachers
 
Title Sequence - It's a boy girl thing
Title Sequence - It's a boy girl thingTitle Sequence - It's a boy girl thing
Title Sequence - It's a boy girl thing
 
Interculturalidad lectura 3
Interculturalidad lectura 3Interculturalidad lectura 3
Interculturalidad lectura 3
 
Guaiamum claudio
Guaiamum   claudioGuaiamum   claudio
Guaiamum claudio
 
Notas Finales Tec 02_Bim3_2011
Notas Finales Tec 02_Bim3_2011Notas Finales Tec 02_Bim3_2011
Notas Finales Tec 02_Bim3_2011
 
Crisi de la restauració
Crisi de la restauracióCrisi de la restauració
Crisi de la restauració
 
Guión técnico katherinne zarrate
Guión técnico katherinne zarrateGuión técnico katherinne zarrate
Guión técnico katherinne zarrate
 
Title Sequence - It's a boy girl thing
Title Sequence - It's a boy girl thingTitle Sequence - It's a boy girl thing
Title Sequence - It's a boy girl thing
 
Catalogo rigidos
Catalogo rigidosCatalogo rigidos
Catalogo rigidos
 
Izenak eta adjektiboak
Izenak eta adjektiboakIzenak eta adjektiboak
Izenak eta adjektiboak
 
Domingo III del Tiempo Ordinario- Ciclo B
Domingo III del Tiempo Ordinario- Ciclo BDomingo III del Tiempo Ordinario- Ciclo B
Domingo III del Tiempo Ordinario- Ciclo B
 
Michael eisner
Michael eisnerMichael eisner
Michael eisner
 

Semelhante a Gestão TI para suporte às atividades acadêmicas

Documento PETIC 2.0
Documento PETIC 2.0 Documento PETIC 2.0
Documento PETIC 2.0 20901922
 
Documento PETIC 2.0
Documento PETIC 2.0Documento PETIC 2.0
Documento PETIC 2.020901922
 
1a Web Aula - Gestão de Tecnologia da Informação.pdf
1a Web Aula - Gestão de Tecnologia da Informação.pdf1a Web Aula - Gestão de Tecnologia da Informação.pdf
1a Web Aula - Gestão de Tecnologia da Informação.pdfDimas Francisco
 
Porto - 2nd encontro sincrono de Gesta em EAD
Porto - 2nd encontro sincrono de Gesta em EADPorto - 2nd encontro sincrono de Gesta em EAD
Porto - 2nd encontro sincrono de Gesta em EADStella Porto
 
Programa de Competência em Informação Transpetro
Programa de Competência em Informação TranspetroPrograma de Competência em Informação Transpetro
Programa de Competência em Informação TranspetroDaniela Spudeit
 
Apresentação sense4i
Apresentação sense4iApresentação sense4i
Apresentação sense4isense4i
 
Educação sem distância by lina barreto
Educação sem distância by lina barreto Educação sem distância by lina barreto
Educação sem distância by lina barreto Datasus
 
Diagnósticos de Maturidade e plano de ação de Gestão do Conhecimento.
Diagnósticos de Maturidade e plano de ação de Gestão do Conhecimento.Diagnósticos de Maturidade e plano de ação de Gestão do Conhecimento.
Diagnósticos de Maturidade e plano de ação de Gestão do Conhecimento.Patrícia de Sá Freire, PhD. Eng.
 
Tecnoead Consultoria e Treinamento
Tecnoead Consultoria e TreinamentoTecnoead Consultoria e Treinamento
Tecnoead Consultoria e TreinamentoEliana Salles
 
[BPM Day Três Poderes 2014 – Brasília] RNP – Atendimento Integrado de Serviços
[BPM Day Três Poderes 2014 – Brasília] RNP – Atendimento Integrado de Serviços[BPM Day Três Poderes 2014 – Brasília] RNP – Atendimento Integrado de Serviços
[BPM Day Três Poderes 2014 – Brasília] RNP – Atendimento Integrado de ServiçosEloGroup
 
[BPM Day Três Poderes 2014 – Brasília] RNP – Atendimento Integrado de Serviços
[BPM Day Três Poderes 2014 – Brasília] RNP – Atendimento Integrado de Serviços[BPM Day Três Poderes 2014 – Brasília] RNP – Atendimento Integrado de Serviços
[BPM Day Três Poderes 2014 – Brasília] RNP – Atendimento Integrado de ServiçosEloGroup
 
Fórum E-Commerce Brasil | O Poder da Gestão de Dados Mestres na Transformação...
Fórum E-Commerce Brasil | O Poder da Gestão de Dados Mestres na Transformação...Fórum E-Commerce Brasil | O Poder da Gestão de Dados Mestres na Transformação...
Fórum E-Commerce Brasil | O Poder da Gestão de Dados Mestres na Transformação...E-Commerce Brasil
 
Aula 12 - Gestão do Conhecimento
Aula 12 - Gestão do ConhecimentoAula 12 - Gestão do Conhecimento
Aula 12 - Gestão do ConhecimentoFilipo Mór
 
GESTÃO DO CONHECIMENTO
GESTÃO DO CONHECIMENTO GESTÃO DO CONHECIMENTO
GESTÃO DO CONHECIMENTO Sabrina Mariana
 
Apresentação Corporativa 2010
Apresentação Corporativa 2010Apresentação Corporativa 2010
Apresentação Corporativa 2010guest381979
 
Desbloqueando o Sucesso em Ciência de Dados.pdf
Desbloqueando o Sucesso em Ciência de Dados.pdfDesbloqueando o Sucesso em Ciência de Dados.pdf
Desbloqueando o Sucesso em Ciência de Dados.pdfcrdelmiro
 
Tecnologia da Informação - noções básicas
Tecnologia da Informação - noções básicasTecnologia da Informação - noções básicas
Tecnologia da Informação - noções básicasCaroline Ricci
 

Semelhante a Gestão TI para suporte às atividades acadêmicas (20)

Documento PETIC 2.0
Documento PETIC 2.0 Documento PETIC 2.0
Documento PETIC 2.0
 
Documento PETIC 2.0
Documento PETIC 2.0Documento PETIC 2.0
Documento PETIC 2.0
 
1a Web Aula - Gestão de Tecnologia da Informação.pdf
1a Web Aula - Gestão de Tecnologia da Informação.pdf1a Web Aula - Gestão de Tecnologia da Informação.pdf
1a Web Aula - Gestão de Tecnologia da Informação.pdf
 
Conheça a tecnoead
Conheça a tecnoeadConheça a tecnoead
Conheça a tecnoead
 
Porto - 2nd encontro sincrono de Gesta em EAD
Porto - 2nd encontro sincrono de Gesta em EADPorto - 2nd encontro sincrono de Gesta em EAD
Porto - 2nd encontro sincrono de Gesta em EAD
 
Programa de Competência em Informação Transpetro
Programa de Competência em Informação TranspetroPrograma de Competência em Informação Transpetro
Programa de Competência em Informação Transpetro
 
Apresentação Profissional
Apresentação ProfissionalApresentação Profissional
Apresentação Profissional
 
Apresentação sense4i
Apresentação sense4iApresentação sense4i
Apresentação sense4i
 
Educação sem distância by lina barreto
Educação sem distância by lina barreto Educação sem distância by lina barreto
Educação sem distância by lina barreto
 
Diagnósticos de Maturidade e plano de ação de Gestão do Conhecimento.
Diagnósticos de Maturidade e plano de ação de Gestão do Conhecimento.Diagnósticos de Maturidade e plano de ação de Gestão do Conhecimento.
Diagnósticos de Maturidade e plano de ação de Gestão do Conhecimento.
 
Tecnoead Consultoria e Treinamento
Tecnoead Consultoria e TreinamentoTecnoead Consultoria e Treinamento
Tecnoead Consultoria e Treinamento
 
[BPM Day Três Poderes 2014 – Brasília] RNP – Atendimento Integrado de Serviços
[BPM Day Três Poderes 2014 – Brasília] RNP – Atendimento Integrado de Serviços[BPM Day Três Poderes 2014 – Brasília] RNP – Atendimento Integrado de Serviços
[BPM Day Três Poderes 2014 – Brasília] RNP – Atendimento Integrado de Serviços
 
[BPM Day Três Poderes 2014 – Brasília] RNP – Atendimento Integrado de Serviços
[BPM Day Três Poderes 2014 – Brasília] RNP – Atendimento Integrado de Serviços[BPM Day Três Poderes 2014 – Brasília] RNP – Atendimento Integrado de Serviços
[BPM Day Três Poderes 2014 – Brasília] RNP – Atendimento Integrado de Serviços
 
Fórum E-Commerce Brasil | O Poder da Gestão de Dados Mestres na Transformação...
Fórum E-Commerce Brasil | O Poder da Gestão de Dados Mestres na Transformação...Fórum E-Commerce Brasil | O Poder da Gestão de Dados Mestres na Transformação...
Fórum E-Commerce Brasil | O Poder da Gestão de Dados Mestres na Transformação...
 
Aula 12 - Gestão do Conhecimento
Aula 12 - Gestão do ConhecimentoAula 12 - Gestão do Conhecimento
Aula 12 - Gestão do Conhecimento
 
GESTÃO DO CONHECIMENTO
GESTÃO DO CONHECIMENTO GESTÃO DO CONHECIMENTO
GESTÃO DO CONHECIMENTO
 
Ambiente favorável ao autodesenvolvimento
Ambiente favorável ao autodesenvolvimentoAmbiente favorável ao autodesenvolvimento
Ambiente favorável ao autodesenvolvimento
 
Apresentação Corporativa 2010
Apresentação Corporativa 2010Apresentação Corporativa 2010
Apresentação Corporativa 2010
 
Desbloqueando o Sucesso em Ciência de Dados.pdf
Desbloqueando o Sucesso em Ciência de Dados.pdfDesbloqueando o Sucesso em Ciência de Dados.pdf
Desbloqueando o Sucesso em Ciência de Dados.pdf
 
Tecnologia da Informação - noções básicas
Tecnologia da Informação - noções básicasTecnologia da Informação - noções básicas
Tecnologia da Informação - noções básicas
 

Gestão TI para suporte às atividades acadêmicas

  • 1.
  • 2. Motivo de sua Existência O CPD existe para atendimento das necessidades de TI no suporte às atividades de ensino, pesquisa, extensão e administrativas Seu principal papel é a gestão eletrônica das informações de interesse da administração da instituição e da comunidade universitária Seu negócio é desenvolver a aplicar tecnologia da informação
  • 3. Motivo de sua ExistênciaProdutos/Serviços Clientes
  • 5. Missão  Desenvolver e aplicar tecnologia de informação, de forma racional e compartilhada, congregando os recursos humanos na área, a fim de viabilizar o cumprimento das metas institucionais, utilizando políticas específicas para dar suporte às atividades de ensino, pesquisa, extensão e administrativas.
  • 6. Visão Ser referência no desenvolvimento e aplicação em tecnologia da informação
  • 7. Valores Espírito Criativo e Trabalho em equipe;  Compromisso com a qualidade dos produtos;  Respeito pelos clientes e colaboradores;  Capacitação dos funcionários;  Responsabilidade sócio-ambiental;  Eficiência e presteza no atendimento
  • 10. Dados e Informações Sub área Processo Maturidade Objetivos Armazenamento Banco de Dados Data Warehouse Unificação do DB Disponibilidade do servidor Prepar. Para Cresc. Backup Disposição de Discos Rigidos Politica de Backup Segurança e Privacidade Encriptação Restri.de acesso
  • 11. Pessoas Sub área Processo Maturida de Objetivos Cargos Divisão clara de tarefas 3 Recrutamento/seleção 3 Plano de Carreira 3 Integração entre setores 1 Conhecimen to Politica de treinamento/atualização 1 Avaliação de Desemp. 1 Gerenciamento de talentos 0 Bem Estar Ergonomia das instalações 0 Incentivos a saude 0
  • 12. TelecomunicaçõesSub área Processo Maturida de Objetivos Voz Ramais Telefônicos Voip Escrita Utilização de e-mail Rede Dimensionamento de banda Segurança Firewalls Politicas de acesso a internet
  • 13. HARDWARESub área Processo Maturida de Objetivos Compras Politica de aquisição de equipamentos Alocação dos equipamentos Dimensionamento da utilização do hardware Manutençã o Manutenção preventiva Manutenção corretiva Redundância de hardware Segurança Processo de recuperação de desastres Proteção contra falhas
  • 14. SOFTWARE Sub área Processo Maturidade Objetivos Software antivirus Software para area de telecomunicações Soft.para area de dados Soft. Para suporte p/negoc. Suporte Suporte de programas e help-desk Politica de licens. De soft Desenv. De software Analise individual de software util. Portal de serviços academicos BR Office