Apresentação utilizada na palestra para a turma da 9a fase de Engenharia de Produção do UNIBAVE, falando sobre sistemas de informações gerenciais, como ERP.
2. Apresentação
Wesley Fuchter
São Ludgero, SC
Bsc. em Sistemas de Informação - UNIBAVE
Esp. em Arquitetura de Software - UNIBAVE
Engenheiro de Software - eCompleta
4. Definição
São softwares desenvolvidos para interligar dados e processos
de uma empresa, com o intuito de melhorar o desempenho e
produtividade automatizando diversas tarefas, além de auxiliar na
análise de resultados e tomadas decisões. (Buss, et al, 2018; apud Junior, 2011)
5. Dado X Informação X Conhecimento
1. Dado é algo puramente sintático, sem significação alguma;
a. Exemplo: Soma do custo das perdas produtivas em 2017.
2. Informação é subjetiva, traz consigo um significado;
a. Exemplo: Os recursos (máquinas) estão causando muita
perda? (Normalmente Humano)
3. Conhecimento é o uso prático da informação;
a. Exemplo: Troca/manutenção em recursos que estão
apresentando muita perda.
6. Vantagens
❖ Dados centralizados;
❖ Operacionalização das rotinas;
❖ Automação de tarefas;
❖ Padronização nos processos;
❖ Extração de Informações;
❖ Pontecialização do conhecimento análitico (tomada de decisões);
8. Processo - Vendas
PDV
Lançamento da
Venda
Representante
comercial lança a venda
em um aplicativo móvel
integrado ao ERP
Validação Interna
Um analista comercial
da empresa valida o
pedido lançado pelo
representante
ERP
Ordem de Produção
O pedido é direcionado
através do BPM para o
PCP, que cria a ordem de
produção para a fábrica
ERP
Faturamento
O usuário faturista,
recebe o pedido e
expede a nota fiscal de
acordo com o produto
produzido
ERP
Assinatura NF-e
O ERP integra com a
Sefaz e faz a assinatura
da Nota Fiscal Eletrônica
SEFAZ
Contas a Receber
O ERP lança os títulos
com os valores das
parcelas do pedido, para
recebimento do cliente
ERP
10. Indicadores Comuns
1. Vendas
a. Previsão de Vendas
b. Relação de Vendas Passadas
c. Divisão de Vendas por Representante Comercial
2. Financeiro
a. Recebimentos Pendentes
b. Pagamentos Pendentes
c. Fluxo de Caixa
d. Balanço Financeiro
3. Contábil
a. Balanço Contábil
b. Relatórios de Razão Contábil
c. DRE - Demonstração dos Resultados do Exercício
11. Futuro
❖ Uso da computação cognitiva;
❖ Integração com a Internet das Coisas;
❖ Automação de Tarefas;
❖ Geração de Informações;
❖ Reconhecimento de Padrões;
❖ Previsibilidade de informações com base em padrões;
❖ Geração de Insights;