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APRESENTAÇÃO DA CONCEPT TECNOLOGIA:
Formada em Março de 2010 a Concept Tecnologia atua na área de prestação de serviços ligados a Tecnologia da
Informação, oferecendo projetos de Redes, Servidores Linux e Windows, Manutenção Preventiva e Corretiva.
A Concept Tecnologia existe a partir de uma ideia que há anos permeia o pensamento de seus idealizadores: um
atendimento compromissado com a qualidade e transparência de seus serviços e não com a rentabilidade pura e
simples como temos visto costumeiramente em nossos dias.
NOSSOS DIFERENCIAIS PARA AS DEMAIS EMPRESAS DO RAMO:
Nossos serviços são prestados exclusivamente para EMPRESAS:
O atendimento a pessoa física, embora também lucrativo, exige uma disponibilidade muito grande de tempo,
tempo esse muito preciso. Sabendo disso, optamos por atender somente empresas, conseguindo com isso,
uma agilidade maior para realizar os atendimentos técnicos;
Trabalhar seguindo os padrões da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas):
Hoje em dia muito se fala em Equipe especializada, Qualidade em serviços, Consultoria em Informática,
Segurança da Informação, porem, não passam de promessas e palavras bonitas para chamar a atenção. A
verdade é que na prática, raras são empresas que oferecem esses serviços.
Em nosso trabalho, baseamo-nos na Norma ABNT 21:204.01-010 (Equivalente a ISO/IEC 17799:2000),
proporcionando assim, um real serviço de consultoria, qualidade e segurança a todos os nossos clientes;
Sistema de chamados com excelência em gestão:
Somos a única empresa do ramo, no Estado, que possui um sistema de abertura de chamado totalmente
online e com relatório de chamados, histórico completo por equipamentos, etc. O sistema possibilita o cliente
de acompanhar de perto os problemas ocorridos em sua empresa, o tempo de atendimento e solução dos
mesmos. Também podemos verificar se o problema é corriqueiro, facilitando e acelerando assim, o
diagnostico e a solução para o mesmo. O cliente poderá verificar os equipamentos em funcionamento, os
equipamentos desativados, os que precisam ser melhorados ou substituídos.
PRINCIPAIS SERVIÇOS:
Auditoria e Consultoria na área de Segurança da Informação;
Administração de redes;
Administração e Suporte a Servidores Linux e Windows;
Manutenção em Equipamentos de Informática;
Soluções em Antivírus e Firewalls;
Controle de Acesso a Internet e Monitoramento;
Desenvolvimento de websites,
QUAIS AS VANTAGENS EM SE TER UM CONTRATO DE MANUTENÇÃO?
A empresa que firma um contrato de manutenção tem diversas vantagens, dentre elas:
Prioridade de atendimento;
Redução de custos;
Plantão para resolver os problemas;
Acesso Remoto: Diminui drasticamente o tempo de um equipamento parado
e por consequência improdutivo;
A empresa pode contar sempre com um técnico que conhece cada detalhe da
sua rede, do seu dia a dia, sem vínculos trabalhistas;
Sua rede de computadores deixa de ser uma preocupação sua e passa a ser
nossa.