O documento discute a importância da performance em vendas, destacando fatores como a alta taxa de turnover, a necessidade de treinamento adequado e a falta de confiança nos indicadores de performance. Ele também aborda a composição dos times de vendas e a necessidade de uma gestão eficaz que engaje os profissionais por meio de propósito, pertencimento e eficiência. Por fim, apresenta diretrizes para um treinamento eficaz e regras fundamentais para o sucesso na liderança de equipes de vendas.

1. Times deVendas deALTA
PERFORMANCE

2. NOSSAMISSÃOÉ
MELHORARA
PERFORMANCE DOS
NOSSOSNEGÓCIOS
PERFORMANCE=
POTÊNCIA-ATRITO

4. 1- Contratação
Turnover anual em times de venda + 40%
Não há nada
maispotente
do que pessoas
2- Treinamento
71% das empresas levam
6 meses para formar um vendedor
3- Organização
94% dos gestores não
confiam em seus indicadores
4- Tempo
65% dedicado a tarefas que não
geram impacto direto na venda
5- Escala
-53% dos vendedores não batem meta.
-99% das empresas não consegue crescer
mais de 20% por 3 anos consecutivos

5. Inside Sales ou Vendas Interna
DIFERENTES FORMATOS DE
VENDAS
B2B
Vendas de Agência
E-Commerce
Vendas Consultivas
B2C
Field Sales ou Vendas Externas
Vendas Direta

7. Primeiro, é importante saber que um time de vendas
não é composto apenas por vendedores, mas por
muitas pessoas especialistas que ocupam posições
diferentes dentro dessa equipe.
Organizações de
times
Por Atuação
Por Região
Por Mix de Produto
Por Tipo de Cliente

8. Conheçaoperfil dos
vendedores esepare
asfunções.
Saiba quais são as áreas de uma operação
madura para saber em qual delas se
encaixam seus profissionais.

9. Consultores: metodologia de vendas que com foco
em gerar solução. Pode ser um sinônimo de
vendedor, mas nem todo vendedor é um consultor.
Organizações de
times
Closed: Especialista em produtos, técnico e
habilidoso nas apresentações e negociações,
responsável por fechar a venda.
SDR: faz prospecções e qualifica o
lead para o time de vendas.
Farm ou Executivo de contas: cargo que fala a
respeito daquele que pode acompanhar o
cliente antes e depois da venda.
Sales rep: Trabalham o
processamento da venda desde a
prospecção, negociação, até o
processamento da venda.
Agente ou Representante: não está ligado diretamente a
uma única empresa. Representa várias empresas indo
até os clientes para vender os produtos ou serviços.

10. gerenciar
indicadores
X
liderar
gente

11. As pessoas só
engajam por três
motivos!
Grana
Propósito
Pertencimento

15. Eficiência
Quando falamos de eficiência
estamos falando de qualidade, de
quanta energia você está gerando
no bloco de tempo estipulado para
uma atividade de prospecção em
particular.
Eficácia
Por sua vez, eficácia refere-se à
qualidade, ou seja, quando de
resultado você retira da energia
colocada no processo.
Portanto, quando estiver investindo na jornada de vendas, invista mais que
tempo, mais que vontade, mais que esperança. Invista toda sua energia,
disciplina e ousadia em cada etapa do processo. Coloque no seu pipeline o
máximo de negócios que puder e mais que isso, retire de lá todos os bons
negócios que colocou.

17. TREINAMENTO
73%dosgestores
passam menosde5%do
tempo treinando seus
liderados

18. 3TIPOSDETREINAMENTO
• Sobre conhecimento (produto, mercado,
concorrência, ferramentas, empresa, regras,
processos)
• Sobre habilidades (Funil)
• Sobre atitudes (Comportamento/motivacional)

19. COMO MONTARUM
TREINAMENTO
1. Objetivo, crie uma missão. Uma luta de todos contra um!
2. Estado atual x estado desejado
3. O que a empresa eo vendedor vão ganhar atingindo o resultado?
4. Como vai ser medido? (indicadores de sucesso) - Placar envolvente
5. Como isso vai ser reforçado? Sustentado? Data, ferramentas emetodologia

20. COMO TESTARO
TREINAMENTO
Ex1. Prospecção: Prospectar 3 clientes da concorrência até o dia Xou visitar um
cliente a mais por dia (média das últimas 6 semanas)
Ex2. Reativação: Reativar 3 clientes “Tipo A” até o dia X
Ex3. Desconto: Buscar fazer 5 vendas com
metade do desconto ou com desconto 0
Ex4. Aumentar o ticket médio de5 clientes durante o mês

21. MINHAS CINCO GRANDES REGRAS!
1ª- CAMINHE FIRME E EVOLUA TODAS AS VEZES QUE ENCONTRAR UMA MELHOR VERSÃO SUA PELO
CAMINHO.
2ª- FAÇA HOJE TUDO O QUE TEM QUE FAZER E AMANHÃ CONTINUE FAZENDO.
3ª- NÃO TENHA MEDO DE ASSUMIR RISCOS E DESAFIOS, VÁ NA FRENTE, DIGA O QUE TEM QUE SER
FEITO, SEJA SEGURO, NÃO TENHA MEDO!!! AS PESSOAS TE SEGUIRÃO PELA TUA DETERMINAÇÃO.
4ª- ENTRE SER AMADO E SER RESPEITADO, ESCOLHA SER RESPEITADO. SEJA DURO, ENCOMODE, TIRE DO
CONFORTO, TALVEZ AS PESSOAS NÃO TE AMEM POR ISSO, MAS AS QUE FICAREM TE RESPEITARÃO
MUITO POR VOCÊ TER LEVADO ELAS A OUTRO NÍVEL.
5ª- APROVEITE TODAS AS OPORTUNIDADES, SEJA GRATO A DEUS POR CADA UMA DELAS, AGREGE
PESSOAS E COMEMORE SUAS CONQUISTAS.

22. Lembre-se:
Se você não sabe, o que faz
pra vender, você não sabe
vender!