Uma cliente liga para o atendimento sobre problemas na instalação do programa AMOR. O atendente explica que é preciso desligar programas como BAIXA ESTIMA, ODIO e RESSENTIMENTO antes da instalação. A cliente consegue desligá-los usando o programa PERDÃO. A instalação começa, mas dá erro, indicando que o AMOR ainda não funciona internamente no coração da cliente. O atendente instrui a cliente a copiar arquivos como BONDADE e AUTOESTIMA para o diretório "MEU COR