Sociedade e Resistência ao Consumo

ALUNA:
MARIA
BEATRIZ
PORTELINHA
SOUSA

ORIENTADOR:
Prof.
Dr.
HERTZ
WENDEL
DE
CAMARGO

SOCIEDADE E RESISTÊNCIA AO CONSUMO:
UM ESTUDO SOBRE OS HÁBITOS E COSTUMES
DE PESSOAS QUE NÃO GOSTAM DE CONSUMIR

A Resistência, segundo a física:
“É a propriedade das substâncias em se
opor a passagem de corrente elétrica,
medindo seu quociente de tensão."

A Resistência, no contexto
comportamental:
É a oposição a uma energia que
ameaça interromper o equilíbrio
sujeito-mundo

Estado
motivacional
de Resistência
Manifestações
de Resistência

“A Resistência ao Consumo é a
ação de não gostar ou não se
sentir a vontade em aquirir ou
consumir um produto especíﬁco.”
Fonte: Dicionáro de Cambridge

Craig-Less e Hill (2002) Questões morais, políticas e econômicas.
Zavestoski (2002a;2002b)
As origens do comportamento:
Redução do padrão ﬁnanceiro e falta de
autenticidade no consumo.
Rumbo (2002)
Evitar o confronto com o padrões de beleza do
mercado.

As origens do comportamento:
Webster (1992) Desidentiﬁcação com as estratégias de marca.
Hogg, Bannister e Stephenson (2009)
Distanciamento de marcas incongruentes com
sua auto-imagem.
Gregoire, Laufner e Tripp (2010)
A ganância das empresas estimula a raiva dos
consumidores.

VSAnticonsumo

Resistência ao
Consumo

Anticonsumo

Foca nos fênomenos do consumo
que são contra a aquisição, uso
e descarte de bens.

Resistência ao
Consumo
Foca na oposição do consumidor
e sua tentativa de escapar de uma
força dominante exercida por
companhias, empresas e estruturas.

Anticonsumo

Resistência ao
Consumo
- Rejeição
- Restrição
- Reutilização
- Produtos
- Práticas
- Parceria com os
consumidores
Preocupações com
o consumo
Preocupações com
estruturas de poder
Fonte:
LEE
et
al
(2011)

Peñaloza e Price (1993)
A resistência se encontra
no consumo impositivo
realizado pelas grandes
corporações, para a ma-
nutenção de uma classe
dominante.
Fournier (1998)
Stammerjohan e
Webster (2002)
Close e Zinkhan (2009)
A resistência ao consumo
se manifesta de forma
contínua, no dia-a-dia,
com redução ou ajustes
no consumo.
A resistência ao consumo
é permeada por questões
comportamentais, que
podem se apresentar no
ato da compra ou em um
planejamento anterior.
Classiﬁcações das ações de Resistência
ao consumo:
Pesquisa de campo de resis-
tência ao consumo, avali-
ando o consumo no dia dos
namorados e, demonstrando
preocupações ideológicas e
comportamentais dos indiví-
duos.

Peñaloza e Price (1993)
A resistência se encontra no consumo
impositivo realizado pelas grandes cor-
porações, para a manutenção de uma
classe dominante.
1) Como é feita a organização coletiva da resistência?
2) Qual o nível de intensidade dos objetivos dessa resistência?
3) Quais são as táticas e ações propostas para mudar o
marketing?
4) Os consumidores tentam interferir dentro das empresas ou
utilizam métodos de distanciação?
ao consumo:

Fournier (1998)
A resistência ao consumo se manifesta
de forma contínua, no dia-a-dia, com
redução ou ajustes no consumo.
Como o consumidor se comporta em relação a sua resistência?
1) Com comportamento de evasão
2) Com comportamentos de minimização
3) Rebelião Ativa
ao consumo:

ao consumo:
Stammerjohan e Webster (2002)
A resistência ao consumo é permeada
por questões comportamentais, que
podem se apresentar no ato da compra
ou em um planejamento anterior.
1) Atraso
2) Economia
3) Autocontrole
4) Ignorância

ao consumo:
Close e Zinkhan (2009)
Os autores realizaram uma pesquisa de
campo de resistência ao consumo, avali-
ando o consumo no dia dos namorados,
demonstrando preocupações ideológicas
e comportamentais dos indivíduos.
Comportamentos percebidos:
1) Resistência a Presentes
2) Resistência ao varejo
3) Resistência ao mercado

O Consumo e o Trabalho:
Evolução dos Meios de Produção
Trabalho = acumulação de capital
Ascensão Burguesa
Trabalho é sinônimo de possibilidades
O Aumento da produção facilitou e
democratizou a posse de bens
Dissociação do trabalho com a
sobreviência
Energia das pessoas utilizadas em
outras atividades, como o consumo
Valorização do Travalho =
Valorização do Consumo

O Consumo e o Trabalho:
Novas Tecnologias
Maior ﬂuxo de informação
Maior circulação de mercadorias
Diversidade de produção

1929
Capitalismo de Produção -> Capitalismo de Consumo
***
***

Para Featherstone
(1995), o Markting
possui 3 perspectivas:
1
Um dos objetivos do
consumo é a expansão
da produção capitalista
de mercadorias
2
O uso e a satisfação do
consumo são usados como
diferenciação social ou
para criar vínculos
3
A aquisição de bens
incentiva o imeaginário,
o sonho, desejo, romance
e exotismo.

O Hiperconsumidore o narcisismo no consumo
-  Mais informado
-  Reﬂexivo
-  Remodela seu tempo
-  Inﬁel as marcas
-  Hedonista

Rousseau
O Luxo e o consumo corrompiam os costumes e
as virtudes.
Racionalistas
Crítica ao desperdício da sociedade de
abundância.
Marxistas
O Consumo é o novo “ópio das massas”, uma
ferramenta de impor falsas necessidades

O Consumo nunca é
completamente
satisfatório.
Grandes espectativas
geram grandes
decepções.

Comportamentos de Resistência
ao consumo:
Rejeição aos hábitos
de consumo e
comunicação impostos
Sustentabilidade
Adoção de outro
estilo de vida
(Simplicidade Voluntária)
Economia de dinheiro
para outros ﬁns
Descontentamento
no momento da compra
Falta de desejo em
consumir

de consumo e
Sustentabilidade
Adoção de outro
estilo de vida
para outros ﬁns
Descontentamento
Falta de desejo em
consumir
ao consumo:
de consumo e

de consumo e
Sustentabilidade
Adoção de outro
estilo de vida
para outros ﬁns
Descontentamento
Falta de desejo em
consumir
ao consumo:
Sustentabilidade

de consumo e
Sustentabilidade
Adoção de outro
estilo de vida
para outros ﬁns
Descontentamento
Falta de desejo em
consumir
ao consumo:
Adoção de outro
estilo de vida

de consumo e
Sustentabilidade
Adoção de outro
estilo de vida
para outros ﬁns
Descontentamento
Falta de desejo em
consumir
ao consumo:
para outros ﬁns

de consumo e
Sustentabilidade
Adoção de outro
estilo de vida
para outros ﬁns
Descontentamento
Falta de desejo em
consumir
ao consumo:
Descontentamento

de consumo e
Sustentabilidade
Adoção de outro
estilo de vida
para outros ﬁns
Descontentamento
Falta de desejo em
consumir
ao consumo:
Falta de desejo em
consumir

ao consumo:
de consumo e
Sustentabilidade
Adoção de outro
estilo de vida
para outros ﬁns
Descontentamento
Falta de desejo em
consumir
Considerações
Finais

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