O documento discute a evolução das comunidades online, desde as primeiras redes de computadores como a Arpanet até o surgimento das redes sociais modernas. Explica como a internet facilitou novas formas de colaboração entre usuários através da economia da doação e da troca de informações de forma não rival. Apresenta exemplos atuais de sites que incentivam a colaboração entre seus membros.
Com base na comunicação online, em especial, a Avanti! assimila e compreende rapidamente o comportamento do mercado em que você atua. É isso que nos permite encontrar o caminho certo para cada necessidade da sua empresa, fortalecendo a sua marca e projetando o aumento de suas vendas antes mesmo de se investir qualquer valor em mídia!
Clínica tecnológica realizada em cidades do interior do MS em parceria com o SEBRAE para instruir micro e pequenos empresários sobre a necessidade de uma comunicação online bem elaborada.
O projeto de softwares multiusuário demanda além do conhecimento técnico habilidades humanísticas para lidar com pessoas e compreender suas atividades. O Design possui métodos maduros para projetos gráficos e de produto, mas estes pouco foram aplicados e adaptados para projetos interativos, que possuem características próprias. A pesquisa de campo, a prototipação e os testes de usabilidade despontam como métodos-chave para estes projetos.
O público jovem, da chamada Geração Y, que nasceu em frente aos computadores e
está acostumado a um bombardeio de informações, está cada vez mais presente nas empresas e começa a apresentar uma demanda por interatividade e inovação. O objetivo deste módulo é oferecer soluções para que o portal corporativo incorpore ferramentas da Web 2.0 e conquiste a atenção dos colaboradores, trazendo resultados para a empresa.
Com base na comunicação online, em especial, a Avanti! assimila e compreende rapidamente o comportamento do mercado em que você atua. É isso que nos permite encontrar o caminho certo para cada necessidade da sua empresa, fortalecendo a sua marca e projetando o aumento de suas vendas antes mesmo de se investir qualquer valor em mídia!
Clínica tecnológica realizada em cidades do interior do MS em parceria com o SEBRAE para instruir micro e pequenos empresários sobre a necessidade de uma comunicação online bem elaborada.
O projeto de softwares multiusuário demanda além do conhecimento técnico habilidades humanísticas para lidar com pessoas e compreender suas atividades. O Design possui métodos maduros para projetos gráficos e de produto, mas estes pouco foram aplicados e adaptados para projetos interativos, que possuem características próprias. A pesquisa de campo, a prototipação e os testes de usabilidade despontam como métodos-chave para estes projetos.
O público jovem, da chamada Geração Y, que nasceu em frente aos computadores e
está acostumado a um bombardeio de informações, está cada vez mais presente nas empresas e começa a apresentar uma demanda por interatividade e inovação. O objetivo deste módulo é oferecer soluções para que o portal corporativo incorpore ferramentas da Web 2.0 e conquiste a atenção dos colaboradores, trazendo resultados para a empresa.
7 coisas que aprendi sobre redes sociais - EDTED RecifeRoberto Cassano
A palestra que passou por Rio, SP e Brasília sofreu mudanças na última etapa, Recife. Novos conteúdos, material de outras palestras e uma mudança estratégica no número de lições.
3º Ideias na Laje - Palestrante Renato Fonseca - Conexões EmpreendedorasIdeias na Laje
Palestrante Principal
Renato Fonseca
Compartilha conosco sua visão de empreendedorismo e fala um pouco sobre o conteúdo do seu livro "Conexões Empreendedoras"
Oficina de Mídias Sociais para o Mercado Culturalarticuladf
Esta oficina abrange o debate sobre conhecimentos centrais de internet e de marketing aplicados ao ambiente digital, além da assessoria à utilização de ferramentas de pesquisa, planejamento e gestão de comunicação integrada de marketing em mídias sociais focada no mercado cultural.
Apresentamos o mercado de crowdfunding e os diferenciais da Kickante para empresas incubadas, startups e empresas da região do Parque Tecnológico da Bahia.
Bazedral - Explorando a Cultura Colaborativa das Comunidades de Software LivreSerge Rehem
Esta palestra discorre sobre algumas dicas de implantantação, em organizações tradicionais, da filosofia de compartilhamento e colaboração das comunidades de sofware livre. O nome é inspirado no clássico texto A Catedral e o Bazar, que contrapõe o modelo convencional de produzir software com a forma aberta, pública e distribuída do SL.
Making up Art, Videos and Fame: The Creation of Social Order in the Informal ...juliano spyer
Dissertation submitted in partial fulfilment of the requirements for the degree of MSc in Digital Anthropology (UCL) of the University of London in 2011. This research focused in an informal group called “YouTube beauty gurus”. They invest time and resources attracting attention to (and thus gaining publicity from) videos they produce mainly about how to perform makeup routines. I used the ethnographic material the research generated to analyse the production of social order in a virtual space where everyone has the same infrastructure to act. I drew from Munn’s (1986) theory of value to analyse a digital artefact called “Tag” used for bridging smaller networks of users through the spatiotemporal expansion of those who trade it. Gell’s (1998) theory of art provided the larger framing to examine video makeup tutorials, a sophisticated construct that entraps its audience by creating the impression of affinity of the guru with her viewers. The final chapter applied Munn’s phenomenological approach to map debates around performance, professionalization, friendship and beauty, which are central to this group’s. In all cases, the research confirmed that conceptualizing action as the origin of value creation represented a rich alternative to examine how this group engineers its social organization. Also, this work discusses methodological possibilities to conduct ethnographic research on YouTube.
7 coisas que aprendi sobre redes sociais - EDTED RecifeRoberto Cassano
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Oficina de Mídias Sociais para o Mercado Culturalarticuladf
Esta oficina abrange o debate sobre conhecimentos centrais de internet e de marketing aplicados ao ambiente digital, além da assessoria à utilização de ferramentas de pesquisa, planejamento e gestão de comunicação integrada de marketing em mídias sociais focada no mercado cultural.
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Dissertation submitted in partial fulfilment of the requirements for the degree of MSc in Digital Anthropology (UCL) of the University of London in 2011. This research focused in an informal group called “YouTube beauty gurus”. They invest time and resources attracting attention to (and thus gaining publicity from) videos they produce mainly about how to perform makeup routines. I used the ethnographic material the research generated to analyse the production of social order in a virtual space where everyone has the same infrastructure to act. I drew from Munn’s (1986) theory of value to analyse a digital artefact called “Tag” used for bridging smaller networks of users through the spatiotemporal expansion of those who trade it. Gell’s (1998) theory of art provided the larger framing to examine video makeup tutorials, a sophisticated construct that entraps its audience by creating the impression of affinity of the guru with her viewers. The final chapter applied Munn’s phenomenological approach to map debates around performance, professionalization, friendship and beauty, which are central to this group’s. In all cases, the research confirmed that conceptualizing action as the origin of value creation represented a rich alternative to examine how this group engineers its social organization. Also, this work discusses methodological possibilities to conduct ethnographic research on YouTube.
Eleições 2012: Desafios da comunicação pela internetjuliano spyer
Existem aproximadamente 70 milhões de internautas brasileiros na classe C contra cerca de 18 milhões na classe AB, mas os produtores da internet no país escolhem ridicularizar a maneira como os emergentes usam a rede. Esse pode ser um dos motivos para a internet ainda não ter feito a diferença nas eleições brasileiras.
Enquanto existem profissionais nas mídias clássicas que querem e sabem se comunicar com os diversos segmentos da sociedade, os profissionais da internet entendem a rede como um espaço que não deveria ser "contaminado" por usuários com menos instrução e gostos diferentes.
Esta apresentação analisa o motivo de a internet ter se tornado tão importante para os emergentes e indica alguns caminhos para candidatos e campanhas tirarem melhor proveito da internet neste ano eleitoral.
A apresentação foi feita para e apresentada no dia 11 de maio de 2012 no evento Social Media Brasil, realizado em São Paulo.
Divagação sobre as possibilidades (e consequências) da utilização paralela de SMS e Twitter. Apresentação feita para o evento #VivoTwittando, realizado no Teatro Vivo, no dia 15 de dezembro de 2009.
Algumas questões relacionadas aos efeitos da Internet foram banalizadas pelo uso recorrente e superficial. Um exemplo é a pergunta: o livro vai acabar? Esta apresentação localiza os problemas enfrentados pela indústria do livro, aponta os principais fatores provocando mudanças no cenário e disseca oportunidades abertas para a produção de livros fora do mercado.
Esta apresentação parte das descrições sobre o Twitter feitas por usuários para pinçar as idéias e conceitos por trás do serviço: a gênese de sua criação, a diferença em relação a outras redes sociais, o motivo do limite de 140 caracteres, entre outros.
O arquivo da apresentação contém efeitos e inclui video e audio. É uma apresentação que serve mais de acompanhamento para a reflexão realizada presencialmente, não serve tanto como fonte de informação em si.
Verdades e Meias Verdades sobre o Poder da Internetjuliano spyer
Existe uma leitura sobre o fenômeno da Internet de que ela vai mudar e está mudando o mundo. E isso às vezes é interpretado como um tendência sem volta e que não é preciso fazer nada para que a democracia brote pela disponibilidade de acesso à Rede. Esta apresentação, criada para o III Forum de Comunicação do Governo Federal do Nordeste, reflete sobre esse assunto.
Apresentação criada para o 24o Painel de Biblioteconomia de Santa Catarina, realizado em setembro de 2009. A proposta é refletir como a produção e o consumo de livros mudou pela disseminação das Tecnologias de Informação e Comunicação. Uso como referência dois livros que eu publiquei, o Conectado, pelas vias tradicionais, e o Para Entender a Internet, criado e disponibilizado online.
Apresentação criada para o 9º Congresso Brasileiro de Comunicação no Serviço Público, que aconteceu em meados de 2009 em SP. O documento primeiro localiza o Twitter no contexto das mídias sociais e, na sequência, examina os principais itens da Estratégia de uso de Twitter para Departamentos de Governo, publicada em julho de 2009 no Reino Unido.
Fiz essa apresentação a partir do livro Super Crunchers, sobre profissionais que usam cálculos estatísticos para perceber padrões dentro do mundo natural e da sociedade que a capacidade de cognição da gente não capta.
Apresentação feita a partir do livro do Clay Shirky sobre como a Web funciona como uma espécie de prótese social, que amplifica a nossa capacidade de organização descentralizada.
Apresentação para adolescentes sobre: o que gravadoras e estúdios não falam sobre pirataria, direito autoral e censura, notório saber vs. Sabedoria das massas e novos dilemas da privacidade.
Onde apresento três questões: Em que a internet é diferente de outros formatos de telecomunicação? Como 1 bilhão de pessoas conseguem se entender online? Por que as pessoas oferecem de graça na rede o que elas cobram presencialmente?
As empresas têm funcionários com mais facilidade para promover a transformação de hábitos em relação a ferramentas sociais. Vale identificar e treinar.
1. Comunidades online?
• O que são exatamente? • Existem outros termos?
• Quem deu esse nome? • Quem criou?
• Em qual contexto? • Como eles estão sendo
• Como ele chegou ao aplicados?
Brasil? • Em quais situações?
• A que relacionamos esse
termo?
• Software?
• Ambiente?
• Metodologia?
2. O que queremos dizer quando falamos de
comunidades virtuais?
Uma visão em perspectiva sobre a evolução da
comunicação online.
3. Como a internet é diferente
das outras mídias?
Por que a Web provocou uma
explosão de colaboração?
15. Arpa - 1958
‣ Agência de Projetos para
Pesquisas Avançadas
‣ Perspectiva de ataque por
mísseis
16. Arpanet - 1962
‣ Descentralizar informação
‣ Fomentar a cooperação
independente tempo / espaço
17. oNLineSystem
NLS -1968
‣ Integrar psicológico e
tecnologia organizacional e
computação
‣ Hipertexto, monitores,
foto: Mac Steve
mouse, informação organizada
por relevância, interfaces gráficas
22. 1978 - 1984
Groupware
• Taylorização do processo de trabalho
Computer Supported Collaborative
Work (CSCW)
• Baseado na psicologia quantitativa
• Busca da eficiência produtiva
23. 1993
Comunidade virtual
‣ Howard Rheingold
‣ Experimento The Well
foto: F
‣ Noção ingênua e romântica de
abo
ciberespaço independente
la
politicamente
24. 1980s-1990s
Social Software Nova Mídia
Inclui noções de: Mídia Social
‣ CSCW / Groupware
‣ Comunidade
‣ Jogos grupais pela Web
‣ colaboração offline
25. E Web 2.0?
Origem O que quer dizer?
• O’Reilly Media • Virou Buzzword
• Separar sites novos dos • Sinônimo vago de
pré-Bolha originalidade tecnológica
• Estratégia bottom-up
• User Generated Content
• Mash-ups
31. Estímulo à ordem
• Economia de Doação
• Ajuda e informação são oferecidos como
favores
• Sem expectativa de retribuição direta ou
imediata
• Na internet, o bem doado é a informação
32. Troca de presentes
• Transferência obrigatória • Regras
de objetos e serviços
inalienáveis entre
negociantes com
• Quem recebe, não
reclama
vínculos entre si
• Quem dá, não exisge
• Envolve uma difusa e reciprocidade
muitas vezes
subentendida
necessidade de
• Mas a relação não se
mantém se só um
retribuição lado participa
33. O que é trocado?
• Bens e serviços de valor • Exemplos
comparável
• Presentes
• Apoio político corporativos
• Lealdade • Presentes entre
chefes de estado
• Honra ao doador
• xícaras de açúcar
• Favores
34. Doação vs. Mercado
• Vínculo inalienável com • Sem vínculos de
quem dá o presente obrigação
• Presente único • Mercadoria é objeto
• Doação funciona pelo • Mercado é movido pela
aumento e pela eficiência produtiva
diversidade de
relacionamentos
36. Doação para grupos
• Presentes são oferecidos a um grupo
• Pessoas que participam mais, recebem mais
37. Espaço de troca
• Informação - Não-rival (vs. Objetos
físicos)
• Digital - Multiplicação infinita
• Em rede - Favorece a dispersão
38. Custo-benefício
• Offline • Online
• Boca a boca em redes • Redução dos custos de
sociais produção e
• Publicação de artigos disseminação
• Difusão em revista ou • Redução no esforço de
TV coordenação
• Não dá para atualizar • Independe de tempo
e espaço
• Não dá para outras
pessoas ajudarem • Redução dos envolvidos
• Eventualmente a • Ampliação de benefícios
informação de perde - Copiado infinitas vezes
39. Motivação
• Reciprocidade • Funcionalidades
• Prestígio • Identidade, perfil
• Arquivo
• Incentivo social
• Reputação
• Vínculo com grupo • Comentários
• Participação
• Incentivo moral simplificada
• Prazer de ajudar • Registro de
aproveitamento