O documento apresenta os resultados de uma pesquisa sobre fatores internos, externos, operacionais e estratégicos que influenciam a inovação em uma empresa. A maioria dos respondentes concorda que a empresa usa ferramentas para receber feedback de clientes, tem critérios para selecionar projetos promissores e apoio de fornecedores. Há discordância sobre o uso de equipes temporárias e a infraestrutura de P&D.

1. Eduarda Tempas Ferreira
Eduardo Sparrenberger
Vitor Schunck
Renata Tondin

2. Discordo Concordo
1. Fatores internos Totalmente
Discordo Concordo
Totalmente
Não concordo,
nem discordo
Existe na empresa uma liderança orientada à inovação. 2 2 0 1 5
Todos os projetos/iniciativas da empresa incluem uma etapa 1 3 0 4 2
formal dedica a discutir lições aprendidas e para documentá-
las.
Há um uso constante de equipes temporárias, com grande 6 2 1 1 0
autonomia, dedicadas a projetos inovadores.
Existe na empresa critérios para seleção de projetos 1 1 3 3 2
promissores.
A empresa utiliza ferramentas para receber feedback do 0 0 1 8 1
mercado/clientes.

3. 1. Fatores internos
Concordo Totalmente A empresa utiliza ferramentas
para receber feedback do
mercado/clientes.
Concordo
Existe na empresa critérios para
seleção de projetos promissores.
Não concordo, nem discordo
Há um uso constante de equipes
temporárias, com grande
Discordo autonomia, dedicadas a projetos
inovadores.
Todos os projetos/iniciativas da
Discordo Totalmente empresa incluem uma etapa
formal dedica a discutir lições
aprendidas e para documentá-las.
0 2 4 6 8

4. Discordo Não Concordo
2. Fatores Externos Totalmente
Discordo Concordo
Totalmente
concordo, ne
m discordo
A empresa recebe apoio do governo. 1 0 4 3 2
A empresa recebe apoio de Universidades. 3 2 3 0 2
A empresa recebe apoio de fornecedores. 0 2 4 1 3
A organização utiliza consultores externos para
internalizar e disseminar o conhecimento e proteger o 4 1 3 1 1
conhecimento da própria organização.

5. 2. Fatores externos
Concordo Totalmente A organização utiliza consultores
externos para internalizar e
disseminar o conhecimento e
Concordo proteger o conhecimento da própria
organização.
A empresa recebe apoio de
Não concordo, nem discordo fornecedores.
Discordo
A empresa recebe apoio de
Universidades.
Discordo Totalmente
0 1 2 3 4

6. Discordo Não Concordo
3. Fatores operacionais Totalmente
Discordo Concordo
Totalmente
concordo, ne
m discordo
A empresa possui uma adequada Infra-Estrutura de
2 3 0 3 2
P&D.
A empresa possui adequada estrutura financeira. 0 0 3 1 6
A empresa possui um capital intelectual humano. 0 1 2 3 4
Uma de nossas prátocas de inovação é descobrir como 3 0 6 1 0
nossos clientes realmente usam nossos produtos.

7. 3. Fatores operacionais
Uma de nossas prátocas de
Concordo Totalmente inovação é descobrir como
nossos clientes realmente
usam nossos produtos.
Concordo A empresa possui um capital
intelectual humano.
Não concordo, nem discordo
A empresa possui adequada
estrutura financeira.
Discordo
A empresa possui uma
Discordo Totalmente adequada Infra-Estrutura de
P&D.
0 1 2 3 4 5 6

8. Discordo Não Concordo
4. Fatores estratégicos Totalmente
Discordo Concordo
Totalmente
concordo, ne
m discordo
As deficências de conhecimento são identificadas e
1 2 2 1 4
estratégias são desenvolvidas para corrigi-las.
A organização tem ações pró-ativas no sentido de
proteção do seu capital intelectual (via 2 3 1 2 2
patentes, copyright, segredos de negócio, etc.)
A alta administração estabelce, frequentemente, metas 2 0 2 2 4
desafiadoras.
A alta administração lidera pelo exemplo, sendo
bastante eficiente no compartilhamento de 3 1 2 3 1
conhecimentos e atuando com transparência.

9. 4. Fatores estratégicos
A alta administração lidera pelo
exemplo, sendo bastante eficiente
Concordo Totalmente no compartilhamento de
conhecimentos e atuando com
transparência.
Concordo A alta administração
estabelce, frequentemente, metas
desafiadoras.
Não concordo, nem discordo
A organização tem ações pró-ativas
no sentido de proteção do seu
capital intelectual (via
Discordo
patentes, copyright, segredos de
negócio, etc.)
As deficências de conhecimento
Discordo Totalmente são identificadas e estratégias são
desenvolvidas para corrigi-las.
0 1 2 3 4

10. Discordo Não Concordo
5. Estrutura Organizacional Totalmente
Discordo Concordo
Totalmente
concordo, ne
m discordo
Há um uso constante de equipes multidisciplinares e
formais que se sobrepõem à estrutura formal 2 2 3 2 1
tradicional e hierárquica.
Há um uso constante de equipes temporárias, com
grande autonomia, totalmente dedicadas a projetos 4 1 5 1 0
inovadores.
Todos os projetos/iniciativas da empresa incluem uma
etapa formal dedicada a discutir lições aprendidas e 1 1 4 2 2
para documentá-las.
Os processos e projetos da empresa são bem
documentados e úteis para o aprendizado 0 2 3 2 3
organizacional.
A organização tem métodos bem estabelecidos e
disseminados para solução de problemas, geração de 2 3 2 2 1
idéias, etc.
A empresa realiza depósitos de patentes. 2 0 6 0 2

11. 5. Estrutura organizacional
A empresa realiza depósitos de
Concordo Totalmente patentes.
A organização tem métodos bem
Concordo estabelecidos e disseminados para
solução de problemas, geração de
idéias, etc.
Os processos e projetos da empresa
Não concordo, nem discordo são bem documentados e úteis para o
aprendizado organizacional.
Todos os projetos/iniciativas da
Discordo empresa incluem uma etapa formal
dedicada a discutir lições aprendidas e
para documentá-las.
Há um uso constante de equipes
Discordo Totalmente temporárias, com grande
autonomia, totalmente dedicadas a
projetos inovadores.
0 1 2 3 4 5 6

12. Discordo Não Concordo
6. Cultura e valores organizacionais Totalmente
Discordo Concordo
Totalmente
concordo, ne
m discordo
"Há um elevado sentimento de confiança entre
organizaçao e funcionários; existe, de maneira geral, um 2 0 4 1 3
grande orgulho em trabalhar para a organização."
Espera-se que as pessoas na organização sejam bastante
pro-ativas na busca de aprendizado e aperfeiçoamento 0 2 1 4 3
pessoal.
Estimula-se a experimentação. Há liberdade para tentar
e falhar. Capacidade de inovação é altamente valorizada 2 2 3 2 1
na organização.
A grande maioria das pessoas na organização contribui
com idéias de melhorias (em processos, produtos, 1 1 3 2 3
segurança, relacionamento com clientes, etc.)
Reconhece-se prublicamente resultados obtidos com o 1 1 1 2 5
compartilhamento de conhecimento.

13. 6. Cultura e valores organizacionais
Reconhece-se prublicamente resultados
Concordo Totalmente obtidos com o compartilhamento de
conhecimento.
A grande maioria das pessoas na
organização contribui com idéias de
Concordo
melhorias (em
processos, produtos, segurança, relacion
amento com clientes, etc.)
Estimula-se a experimentação. Há
liberdade para tentar e falhar.
Não concordo, nem discordo
Capacidade de inovação é altamente
valorizada na organização.
Espera-se que as pessoas na organização
sejam bastante pro-ativas na busca de
Discordo aprendizado e aperfeiçoamento pessoal.
"Há um elevado sentimento de
confiança entre organizaçao e
Discordo Totalmente funcionários; existe, de maneira
geral, um grande orgulho em trabalhar
para a organização."
0 1 2 3 4 5