[1] O documento apresenta os resultados de uma pesquisa sobre fatores internos, externos, operacionais, estratégicos e de estrutura organizacional relacionados à inovação em empresas. [2] A maioria das empresas possui liderança voltada à inovação, documenta lições aprendidas e investe em projetos promissores, mas não utiliza equipes externas para inovação. [3] Quanto aos fatores externos, as empresas recebem apoio governamental, mas os colaboradores não sabem se recebem apoio de fornecedores.

1. Eduarda Tempas Ferreira
Eduardo Sparrenberger
Vitor Schunck
Renata Tondin

2. Concordo
Discordo
1. Fatores internos Discordo Concordo Totalment
Totalmente Não e
concordo, ne
m discordo
Existe na empresa uma liderança orientada à
2 2 0 1 5
inovação.
Todos os projetos/iniciativas da empresa incluem 1 3 0 4 2
uma etapa formal dedica a discutir lições aprendidas
e para documentá-las.
Há um uso constante de equipes temporárias, com 6 2 1 1 0
grande autonomia, dedicadas a projetos inovadores.
Existe na empresa critérios para seleção de projetos 1 1 3 3 2
promissores.
A empresa utiliza ferramentas para receber feedback 0 0 1 8 1
do mercado/clientes.

3. Conclusão 1:
Podemos observar que a maioria das
empresas entrevistadas possuem uma
liderança voltada a inovação assim como
investem em projetos promissores e fazem
uso do feedback recebido e documentam
lições aprendidas, porém não utilizam de
terceiros para a inovação dentro da empresa.

4. 1. Fatores internos
Concordo Totalmente A empresa utiliza ferramentas
para receber feedback do
mercado/clientes.
Concordo
Existe na empresa critérios para
seleção de projetos promissores.
Não concordo, nem discordo
Há um uso constante de equipes
temporárias, com grande
Discordo autonomia, dedicadas a projetos
inovadores.
Todos os projetos/iniciativas da
Discordo Totalmente empresa incluem uma etapa
formal dedica a discutir lições
aprendidas e para documentá-las.
0 2 4 6 8

5. Não Concordo
Discordo
2. Fatores Externos Discordo concordo, Concordo Totalment
Totalmente
nem e
discordo
A empresa recebe apoio do governo. 1 0 4 3 2
A empresa recebe apoio de Universidades. 3 2 3 0 2
A empresa recebe apoio de fornecedores. 0 2 4 1 3
A organização utiliza consultores externos para
internalizar e disseminar o conhecimento e
4 1 3 1 1
proteger o conhecimento da própria
organização.

6. Conclusão 2:
Relacionado aos fatores externos podemos
observar que o colaborador não sabem certo
se a empresa recebe apoio de fornecedor
porém que sim recebe apoio do governo. E
ainda as empresas não buscam equipes para
patentear seus projetos e produtos.

7. 2. Fatores externos
Concordo Totalmente A organização utiliza consultores
externos para internalizar e
disseminar o conhecimento e
Concordo proteger o conhecimento da própria
organização.
A empresa recebe apoio de
Não concordo, nem discordo fornecedores.
Discordo
A empresa recebe apoio de
Universidades.
Discordo Totalmente
0 1 2 3 4

8. Discordo Concordo
3. Fatores operacionais Discordo Não Concordo
Totalmente concordo, Totalmente
nem
discordo
A empresa possui uma adequada Infra-
2 3 0 3 2
Estrutura de P&D.
A empresa possui adequada estrutura 0 0 3 1 6
financeira.
A empresa possui um capital intelectual 0 1 2 3 4
humano.
Uma de nossas prátocas de inovação é 3 0 6 1 0
descobrir como nossos clientes realmente usam
nossos produtos.

9. Conclusão 3:
Apesar de todas as empresas possuírem
adequada infra estrutura financeira e um bom
capital intelectual humano, apenas metade
delas possuem adequada infra estrutura de
P&D, e ainda a maioria desconhece se a
empresa busca conhecer os motivos reais de
utilização dos seus produtos

10. 3. Fatores operacionais
Uma de nossas prátocas de
Concordo Totalmente inovação é descobrir como
nossos clientes realmente
usam nossos produtos.
Concordo A empresa possui um capital
intelectual humano.
Não concordo, nem discordo
A empresa possui adequada
estrutura financeira.
Discordo
A empresa possui uma
Discordo Totalmente adequada Infra-Estrutura de
P&D.
0 1 2 3 4 5 6

11. Discordo Não Concordo
4. Fatores estratégicos Discordo concordo, Concordo
Totalmente Totalmente
nem
discordo
As deficências de conhecimento são
identificadas e estratégias são desenvolvidas 1 2 2 1 4
para corrigi-las.
A organização tem ações pró-ativas no
sentido de proteção do seu capital 2 3 1 2 2
intelectual (via patentes, copyright, segredos
de negócio, etc.)
A alta administração estabelce, 2 0 2 2 4
frequentemente, metas desafiadoras.
A alta administração lidera pelo exemplo,
sendo bastante eficiente no 3 1 2 3 1
compartilhamento de conhecimentos e
atuando com transparência.

12. Conclusão 4:
Como observamos nos fatores internos e externos,
assim como as empresas utilizam do feedback e
não utilizam de equipes para proteger seus projetos
assim acontece nos fatores estratégicos , onde
utilizam de fatores desconhecidos para tomar como
aprendizado para melhoramentos, e os próprios
colaboradores também não buscam proteger seus
produtos. Metade das empresas agem com
transparência perante a visão do colaborador,
porém a maioria delas fazem metas desafiadoras.

13. 4. Fatores estratégicos
A alta administração lidera pelo
exemplo, sendo bastante eficiente
Concordo Totalmente no compartilhamento de
conhecimentos e atuando com
transparência.
Concordo A alta administração
estabelce, frequentemente, metas
desafiadoras.
Não concordo, nem discordo
A organização tem ações pró-ativas
no sentido de proteção do seu
capital intelectual (via
Discordo
patentes, copyright, segredos de
negócio, etc.)
As deficências de conhecimento
Discordo Totalmente são identificadas e estratégias são
desenvolvidas para corrigi-las.
0 1 2 3 4

14. Discordo Concord Concordo
5. Estrutura Organizacional Discordo Não
Totalmente o Totalmente
concordo, ne
m discordo
Há um uso constante de equipes multidisciplinares e
2 2 3 2 1
formais que se sobrepõem à estrutura formal
tradicional e hierárquica.
Há um uso constante de equipes temporárias, com
4 1 5 1 0
grande autonomia, totalmente dedicadas a projetos
inovadores.
Todos os projetos/iniciativas da empresa incluem
1 1 4 2 2
uma etapa formal dedicada a discutir lições
aprendidas e para documentá-las.
Os processos e projetos da empresa são bem
0 2 3 2 3
documentados e úteis para o aprendizado
organizacional.
A organização tem métodos bem estabelecidos e
2 3 2 2 1
disseminados para solução de problemas, geração
de idéias, etc.
A empresa realiza depósitos de patentes. 2 0 6 0 2

15. Conclusão 5:
Nestas questões podemos observar que talvez
não ouve um claro entendimento da parte do
entrevistado onde alguma perguntas são
bastante similares as anteriores e tivemos
respostas diferentes. Porém manteve-se a
ideia de que lições aprendidas são
documentadas e que não há equipes
temporárias com autonomia para projetos
inovadores.

16. 5. Estrutura organizacional
A empresa realiza depósitos de
Concordo Totalmente patentes.
A organização tem métodos bem
Concordo estabelecidos e disseminados para
solução de problemas, geração de
idéias, etc.
Os processos e projetos da empresa
Não concordo, nem discordo são bem documentados e úteis para o
aprendizado organizacional.
Todos os projetos/iniciativas da
Discordo empresa incluem uma etapa formal
dedicada a discutir lições aprendidas e
para documentá-las.
Há um uso constante de equipes
Discordo Totalmente temporárias, com grande
autonomia, totalmente dedicadas a
projetos inovadores.
0 1 2 3 4 5 6

17. Discordo Concordo
6. Cultura e valores organizacionais Discordo Não Concordo
Totalmente Totalmente
concordo, n
em discordo
"Há um elevado sentimento de confiança entre
organizaçao e funcionários; existe, de maneira
2 0 4 1 3
geral, um grande orgulho em trabalhar para a
organização."
Espera-se que as pessoas na organização sejam
0 2 1 4 3
bastante pro-ativas na busca de aprendizado e
aperfeiçoamento pessoal.
Estimula-se a experimentação. Há liberdade para
2 2 3 2 1
tentar e falhar. Capacidade de inovação é
altamente valorizada na organização.
A grande maioria das pessoas na organização
contribui com idéias de melhorias (em processos, 1 1 3 2 3
produtos, segurança, relacionamento com clientes,
etc.)
Reconhece-se prublicamente resultados obtidos 1 1 1 2 5
com o compartilhamento de conhecimento.

18. Conclusão 6:
Apesar da empresa esperar que o colaborador
seja pró-ativo em suas atividades, não se tem
liberdade para tentativas e erros, o que
acredito limitar a pró-atividade do indivíduo.
A maioria das pessoas contribuem com ideias
de melhorias e esforços são reconhecidos.

19. 6. Cultura e valores organizacionais
Reconhece-se prublicamente resultados
Concordo Totalmente obtidos com o compartilhamento de
conhecimento.
A grande maioria das pessoas na
organização contribui com idéias de
Concordo
melhorias (em
processos, produtos, segurança, relacion
amento com clientes, etc.)
Estimula-se a experimentação. Há
liberdade para tentar e falhar.
Não concordo, nem discordo
Capacidade de inovação é altamente
valorizada na organização.
Espera-se que as pessoas na organização
sejam bastante pro-ativas na busca de
Discordo aprendizado e aperfeiçoamento pessoal.
"Há um elevado sentimento de
confiança entre organizaçao e
Discordo Totalmente funcionários; existe, de maneira
geral, um grande orgulho em trabalhar
para a organização."
0 1 2 3 4 5