Sistemas são sistemas de atividade humana que reúnem, armazenam e fornecem informações relevantes para organizações. Tecnologias são aplicações de conhecimento técnico e científico. Tecnologias de informação são ferramentas que podem afetar a posição competitiva de organizações e serem usadas estratégicamente para obter vantagens competitivas.

1. Sistemas e Tecnologias
de Informação
Trabalho 1

2. 1. O que são Sistemas?
 “Um sistema que reúne, guarda, processa e faculta informação relevante para a
organização (...), de modo que a informação seja acessível e útil para aqueles
que a querem utilizar, incluindo gestores, funcionários, clientes, (...). Um sistema
de informação é um sistema de actividade humana (social) que pode envolver ou
não a utilização de computadores.” (Buckingham, et al. 1987, p.18)

3. 2. O que são Tecnologia?
 “Tecnologia é um termo que envolve o conhecimento
técnico e científico e a aplicação deste conhecimento através
de sua transformação no uso de ferramentas, processos e
materiais criados e/ou utilizados a partir de tal conhecimento.
(wikipedia)

4. 3. O que são Tecnologia de
Informação?
 “O papel das Tecnologias de Informação tem mudado desde uma simples
ferramenta para processamento de transacções, para uma arma que pode
afectar a posição competitiva das organizações. As Tecnologias de Informação
podem ser uma arma competitiva que pode mudar a estrutura das
organizações, alterar as forças competitivas chave e afectar a escolha da
estratégia das organizações” (Blanton, et al., 1992)
 Para Boynton (Boynton, et al, 1994) a utilização de Tecnologias de Informação pode ser
classificada, de acordo com o tipo de aplicação, em:
• Redução de custos
• Suporte à gestão
• Planeamento estratégico
• Pressão competitiva
 Segundo Earl (Earl, 1987) as Tecnologias de Informação em sentido lato podem ser
aplicadas estrategicamente em pelo menos quatro situações diferentes:
• Obter vantagens competitivas
• Aumentar a produtividade e o desempenho
• Permitir novas vias de gerir e organizar
• Desenvolver novos negócios

5. 4. O que são Tecnologias de
Informação e Comunicação?
 Tecnologia da informação e comunicação (TIC) pode
ser definida como um conjunto de recursos
tecnológicos, utilizados de forma integrada, com um
objetivo comum. As TICs são utilizadas das mais diversas
formas, na indústria (no processo de automação), no
comércio (no gerenciamento, nas diversas formas de
publicidade), no setor de investimentos (informação
simultânea, comunicação imediata) e na educação (no
processo de ensino aprendizagem, na Educação a
Distância).

6. 5. Informática VS Tecnologias de
Informação e Comunicação
 Informática
“O termo Informática tem como base a palavra Informação. Esta, por sua vez, é
resultante da evolução do conceito de Documentação. A palavra Documentação foi
criada por Paul Otlet para designar a ciência e' as técnicas gerais do documento.
Empresta ao vocábulo documento um sentido mais largo que ao termo
livro, compreendendo não só os textos manuscritos ou impressos, qualquer que
seja sua forma, assim como todos os sinais visuais, auditivos, etc., susceptíveis de
transmitir uma informação.” (Salles, Lywal, 1968)
 Tecnologias de Informação e Comunicação
Para Leal as Tecnologias de Informação e Comunicação é “um conjunto de
recursos tecnológicos que, se estiverem integrados entre si, podem
proporcionar processos de comunicação existentes em várias áreas
(negócios, ensino, pesquisa científica, etc.)”. O mesmo autor refere que “estes
são, também, usados para reunir, distribuir e compartilhar informações, como
por exemplo: sítios na Web, equipamentos de informática (software e
hardware) entre outros” (Leal, 2009, p. 5)

7. Biliografia
 Blanton, J. E., Watson, H. J. E Moody, J., “Toward a better understanding of Information Technology
Organization: A comparative Case Study”, MIS Quarterly, (Dezembro de 1992), 531-555.
 Boynton, A. C., Zmud, R. W. e Jacobs, G. C., “The Influence of IT management practice on IT use in
large organizations”, MIS Quarterly, (Setembro de 1994), 299-318.
 Buckingham, R. A., Hirschheim, R. A., Land, F. F. E Tully, C. J., Information systems
education, Recommendations and implementation, University Press, Cambridge, 1987.
 Earl, M. J., “Information Systems Strategic Formulation”, in Boland, R. J., Jr. e Hirschheim, R. A.
(Eds.), Critical Issues in Information Systems Research, John Wiley & Sons, Chichester, 1987.
 Leal, V. (2009). As TIC como Actividade de Enriquecimento Curricular no 1º Ciclo do Ensino Básico.
Pós – Graduação, Escola Superior de Educação de Paula Frassinetti, Porto, Portugal.
 Salles, Lywal - O mundo fascinante da informática - .Cadernos de Jornalismo e Comunicação», Rio
de Janeiro, 9:12-17, Abr. 1968.
 http://pt.wikipedia.org/wiki/Tecnologia
 http://www.infoescola.com/informatica/tecnologia-da-informacao-e-comunicacao/