O documento fornece uma introdução sobre vírus, hackers, phishing e antivirus. Explica que vírus são programas maliciosos que infectam computadores, dando exemplos como cavalo de Tróia, worms e time bombs. Também define phishing como tentativas de obter dados pessoais fingindo ser empresas confiáveis. Por fim, menciona que antivirus são programas que previnem, detectam e removem vírus de computadores.