Sazonalidades e Posicionamento nas Mídias Sociais: Raça, Gênero e Sexualidade no Sistema Conferp

Sazonalidades e Posicionamento nas Mídias
Sociais: Raça, Gênero e Sexualidade no
Sistema Conferp
Taís Oliveira
PPGCHS – UFABC
Celacc – USP

Sazonalidades e Posicionamento nas Mídias Sociais: Raça, Gênero e Sexualidade no Sistema Conferp | Taís Oliveira
PROPOSTA
Análise a comunicação institucional do sistema Conferp
e de suas regionais nas publicações em suas respectivas
páginas no Facebook sobre datas comemorativas ou de
memória.

PROPOSTA
Análise a comunicação institucional do sistema Conferp
e de suas regionais nas publicações em suas respectivas
páginas no Facebook sobre datas comemorativas ou
de memória.
RAÇA
GÊNERO
SEXUALIDADE
Dia Internacional da Mulher
Dia Internacional Contra a Discriminação Racial
Dia do Índio
Dia das Mães
Dia da Abolição da Escravatura
Dia Internacional Contra a Homofobia
Dia dos Namorados
Dia da Mulher Negra Latina e Caribenha
Dia dos Pais
Dia Nacional da Consciência Negra

PERCURSO TEÓRICO
Diversidade nas organizações;
MUNANGA, 2014; MOURA, 2016; COELHO JR, 2015
Interseccionalidade;
VARDEMAN-WINTER & TINDAL & JIANG, 2013; AKOTIRENE, 2018
Comunicação Institucional e Relações Públicas
ANDRADE, 1989; KUNSCH, 2003; FRANÇA, 2012
Internet, mídias sociais e comportamento
CANCLINI, 2007, 2015; CASTELLS, 2009; BARABÁSI, 2009; TERRA,
2011; FRAGOSO & RECUERO & AMARAL, 2016; KUSCH, 2018

QUAL O PAPEL DO SISTEMA CONFERP?
Finalidade burocrática:
Coordenar, fiscalizar e disciplinar o exercício da profissão de
Relações Públicas.
Papéis indiretamente exercidos:
Viabilizar informações, debates e atualizações sobre o mercado,
academia e demais aspectos relacionados à categoria.
Atuação estratégica para:
Estabelecer relações dialógicas entre as organizações e seus públicos.
Princípios éticos baseados na:
Declaração Universal dos Direitos Humanos, compromisso em possibilitar
canais de comunicação que valorizem a livre circulação de informações.

Sendo os públicos a razão de ser da
interação empresa público, é de
elevada importância conhecê-los,
dissecar com minúcia suas
expectativas, estabelecer diálogo e
assim estimar por um relacionamento
bem-sucedido (FRANÇA, 2012).

“Profissionais de relações públicas devem
saber como o poder opera em seus
relacionamentos com os públicos,
particularmente em relação a questões
socialmente sensíveis quando os públicos
podem sentir que seus interesses precisam
ser representados delicadamente por porta-
vozes organizacionais que os conhecem bem
e possivelmente são ‘como’ eles”
(VARDEMAN-WINTER, TINDAL, JIANG, p.
281, 2013).

Existe, portanto, a expectativa de que o
sistema Conferp exerça um papel de
representação que vá além de suas tratativas
burocráticas. Os seus públicos, sobretudo os
profissionais, registrados ou não, estudantes,
professores, aspirantes e demais colegas com
proximidade de atuação esperam e merecem
que suas demandas sejam, no mínimo,
ouvidas e tratadas com respeito.

Quando falamos de diversidade,
interseccionalidade e identidade
compreendemos que em cada um dos
públicos há uma gama de outras
peculiaridades intrínsecas na construção
do seu eu individual e ao pertencimento
a determinados grupos.

METODOLOGIA
Qualitativa
Análise de Conteúdo (BARDIN, 2011).
Busca de links e
ID's de cada
página.
Coleta do
conteúdo
retroativo com a
Netvizz (RIEDER,
2013).
Classificação e
Análise das
informações por
meio de dados
tabulares.
Procedimentos:

METODOLOGIA | PÁGINAS E PERÍODO
Conferp
Conrerp-1
Conrerp-2
Conrerp-3
Conrerp-4
Conrerp-5
PS: O Conrerp-6 não tinha página no período analisado.
01/01/2018:31/12/2018

DISCUSSÃO DOS RESULTADOS | DATAS
DATA Conferp Conrerp-1 Conrerp-2 Conrerp-3 Conrerp-4 Conrerp-5 Total
Dia Internacional da Mulher Sim Não Não Sim Sim Sim 4
Dia Internacional Contra a
Discriminação Racial
Não Não Não Não Não Não 0
Dia do Índio Não Não Não Não Não Não 0
Dia das Mães Sim Não Não Sim Sim Não 3
Dia da Abolição da Escravatura Não Não Não Não Não Não 0
Dia Internacional Contra a
Homofobia
Não Não Não Não Sim Não 1
Dia dos Namorados Não Não Não Sim Não Não 1
Dia da Mulher Negra Latina e
Caribenha
Não Não Não Não Não Não 0
Dia dos Pais Não Não Sim Sim Não Não 2
Dia Nacional da Consciência
Negra
Não Sim Não Não Não Não 1
2 1 1 4 3 1

DISCUSSÃO DOS RESULTADOS | CRITÉRIOS
Relaciona com
a categoria.
Tem fala oficial do
representante do órgão.
Contém o logotipo
institucional.
Remete à diversidade. Evita estereótipos.
Traz aspectos históricos
e sociais.

DIA INTERNACIONAL DA MULHER
Conferp, Conrerp-3, Conrerp-4 e Conrerp-5

DIA DAS MÃES
Conferp, Conrerp-3 e Conrerp-4

DIA DOS PAIS
Conrerp-2 e Conrerp-3

DIA NACIONAL DA CONSCIÊNCIA NEGRA
Conrerp-1

DIA DOS NAMORADOS E DIA
INTERNACIONAL CONTRA A HOMOFOBIA
Conrerp-3 e Conrerp-4

CONSIDERAÇÕES FINAIS
Este artigo não tem a intenção de concluir debates, mas
sim de apontar aspectos que podem ser repensados e
contribuir para uma discussão mais ampla a respeito de
pautas relacionadas as questões de raça, gênero e
sexualidade.

o Datas sazonais são oportunidades de abordar determinados
temas, mas não podem ser as únicas ocasiões;
o Desenvolver uma agenda planejada de debates e um espaço mais
amplo dentro da estrutura dos Conselhos;
o Ultrapassar as barreiras burocráticas de suas funções e reconhecer
que entre os profissionais, estudantes, aspirantes e demais
colegas existem pessoas negras, LGBTI+ e mulheres que esperam
ser ouvidos, respeitados e representados;
o Estabelecer um debate político e social acerca das matrizes de
opressão;
o Aprofundar a Teoria de Públicos do Professor Fábio França.

No Sistema Conferp:
o Tem um alinhamento de comunicação digital entre todo o
sistema Conferp (Federal e Regionais)?
o Tem um manual de comunicação e identidade visual do
sistema Conferp? Se existe de que forma ele é utilizado?
o Quais as razões e critérios para que algumas datas serem
lembradas e outras não?
o A partir do conteúdo produzido e publicado, quais relações
o sistema pretende estabelecer e quais as prioridades
nessas relações?

A partir desses apontamos ressaltamos o importante
papel do sistema Conferp como ponte e conector de
temas essenciais para o desenvolvimento não somente
do mercado, mas também do bem-estar social de seus
públicos.

BIBLIOGRAFIA
ANDRADE, Cândido Teobaldo de Souza. Psicossociologia das relações públicas. 2ª edição. São Paulo: Loyola, 1989.
AKOTIRENE, Carla. O que é interseccionalidade?. Belo Horizonte: Letramento; Justificando, 2018.
BARABÁSI, Albert-László. Linked – a nova ciência dos networks. São Paulo: Leopardo, 2009.
BARDIN, Laurence. Análise de conteúdo. 1ª ed. 1ª reimp. São Paulo: Edições 70, 2011.
CANCLINI, Nestor A. Diferentes, desiguais e desconectados: mapas da interculturalidade. 3ª ed. 1ª reimp. Rio de Janeiro: UFRJ, 2015.
COELHO JR, Pedro Jaime. Diversidade nas organizações: entre a riqueza cultural e a disputa política. In: MOURA, Cláudia Peixoto de;
FERRARI, Maria Aparecida. Comunicação, Interculturalidade e Organizações: Faces e Dimensões da Contemporaneidade. Porto
Alegre: EDIPUCRS, 2015.
FRAGOSO, Suely; RECUERO, Raquel; AMARAL, Adriana. Métodos de pesquisa para internet. Porto Alegre: Sulina, 2016.
FRANÇA, Fabio. Públicos – como identificá-los em nova visão estratégica: business relationship. 3ª ed. São Caetano do Sul: Yendis,
2012.
KUNSCH, Margarida M. Krohling. Relações Públicas e Modernidade – Novos paradigmas na comunicação organizacional. São Paulo:
Summus, 1997.
________, Margarida M. Krohling. Planejamento de Relações Públicas na comunicação integrada. São Paulo: Summus, 2003.
________, Margarida M. Krohling. A comunicação estratégica nas organizações contemporâneas. Media & Jornalismo, [S.l.], v. 18, n.
33, p. 13-24, nov. 2018. ISSN 2183-5462. Disponível em: <http://impactum-journals.uc.pt/mj/article/view/6020>. Acesso em: 05 mar.
2019.
MOURA, Gabriela. Mulheres e comunicação: um cenário que não desce redondo. In: Meu amigo secreto: feminismo além das redes.
Rio de Janeiro: Edições Rio de Janeiro, 2016.
MUNANGA, Kabengele. Negritude – Usos e Sentidos. 3ª ed. 1ª reimp. Belo Horizonte: Autêntica, 2012.
RIBEIRO,Djamila.Oqueélugardefala?BeloHorizonte:Letramento;Justificando,2017.
RIEDER, Bernhard. Studying Facebook via data extraction: the Netvizz application. In: Proceedings of the 5th annual ACM web science
conference. ACM, 2013.
TERRA, Carolina Frazon. Mídias Sociais... e agora? O que você precisa saber para implementar um projeto de mídias sociais. São
Caetano do Sul: Difusão; Rio de Janeiro: Senac Rio, 2011.
VARDEMAN-WINTER, Jennifer; TINDALL, Natalie; JIANG, Hua. Intersectionality and publics: How exploring publics’ multiple identities
questions basic public relations concepts. Public Relations Inquiry, v. 2, n. 3, p. 279-304, 2013.

Obrigada!
tais_so
tais.oliveira@ufabc.edu.br
taisoliveira.me

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