Não conformidade fechada do Innac

1. Form.40 – revisão: 03 de 06/05/2014 Página 1 de 2
INSTITUTO NACIONAL
DE AVALIAÇÃO DA CONFORMIDADE EM PRODUTOS
REGISTRO DE NÃO CONFORMIDADES – RNC n° 4/9
01 – ORIGEM:
Auditoria Interna N.º
Auditoria Externa N.º RAU
743/18
Outros N º
02 – DOCUMENTO DE REFERÊNCIA:
Portaria Inmetro 563/2016, portaria Inmetro 118/2015 e ISO 9001:2008
03 – DESCRIÇÃO DA NÃO CONFORMIDADE:
6.2.2 - Verificado cronograma de treinamentos, porém o mesmo não contempla o treinamento para pessoa
responsável pelo tratamento de reclamação.
04 – A VALIADOR: 05 – A VALIADO: 06 – DA TA:
Mauricio Oliveira Marcus Vinicius 14/09/2018
07 – A NÁLISE DA CAUSA:
O cronograma de treinamentos estava considerando apenas os treinamentos mandatórios por força de
legislação e desta forma ficando inadequado ao Sistema de Gestão da Qualidade
08 – CORREÇÃO:
Adequação imediata do Cronograma de Treinamentos incluindo treinamento para o responsável por
tratamento de reclamações.
09 – A ÇÃO CORRETIVA:
Análise Critica e revisão do Procedimento de Treinamentos.
10 – RESPONSÁVEL: 11 – DEPA RTAMENTO: 12 – PRA ZO PARA A IMPLEMENTAÇÃO:
Marcus Vinicius Industrial 09/11/2018
13 – EVIDÊNCIA DA IMPLEMENTAÇÃO DA CORREÇÃO:
Plano de Treinamento revisado.
14 – EVIDÊNCIA DA AÇÃO CORRETIVA:
Estabelecido o Procedimento P-5 Treinamento
15 - RESPONSÁVEL: 16 – A SSINATURA: 17 – DA TA:
Marcus Vinicius 09/11/2018
18 – CONCLUSÃO: IMPLEMENTAÇÃO DA AÇÃO CORRETIVA FOI EFICAZ?
SIM NÃO (Justificar)
19 - NOME E A SSINATURA 20 - DA TA

2. Form.40 – revisão: 03 de 06/05/2014 Página 2 de 2
INSTITUTO NACIONAL
DE AVALIAÇÃO DA CONFORMIDADE EM PRODUTOS