Cazarré - Entrevista PEGN - Só na social » como usar o tumblr em sua estratég...
Mídia Móvel Crescente
1. M ídia .
Nos passos do possui aparelhos mais avançados, high end,
chegando, por exemplo, a atingir 50% so-
mente entre aqueles que utilizam iPhones.”
é forte na busca de informações on the go,
então estar presente nessa plataforma é po-
sitivo para reforçar posicionamentos e rela-
consumidor
cionamentos, e gerar negócios para as em-
Vantagens presas.”
Segmentação, fixação da imagem da marca
na cabeça do consumidor e possibilidade de Receios
acompanhamento e métricas das ações. Es- No Brasil, para 83% das agências pesqui-
Pesquisa mostra o uso crescente das ferramentas de mobile marketing ses são os fatores principais ressaltados por sadas, o mobile marketing é um canal que
Giselle stazauskas Daniel Mendes, diretor da Fluida Mobile ainda pode ser melhor explorado. Então,
E
por
Marketing. “No mobile marketing não há por que apenas 4% do orçamento é desti-
m 2010, 62% das agências no Brasil realizaram Em contrapartida, as entrevistadas afirmam que gastam apenas vez para a comunicação tradicional, pois o nado às ações móveis? Para o presidente
algum tipo de ação de mobile marketing. Jogos, 4% de seu orçamento no canal móvel. Os números citados são sucesso das ações possui uma ligação for- do conselho da MMA Latam, o que falta é
download de músicas e vídeos somam 63% entre resultado da pesquisa Entendendo o contexto e os desafios de crescimento tíssima com a utilidade e pertinência do justamente uma melhor medição dos resul-
os tipos de conteúdo móvel mais utilizados. Para do Mobile Marketing, realizada entre os meses de março e maio serviço que a empresa está propondo e as tados alcançados. “Os clientes querem saber
2011, a expectativa é de que 87% das agências deste ano, pela Mobile Marketing Association da América Latina vantagens que esse serviço traz no contex- Jesper Rhode, presidente do conselho da qual o ROI (Return on Investment) obtido
MMA Latam e diretor de parcerias e inova-
brasileiras trabalhem com essas ferramentas em suas campanhas. (MMA Latam), em parceria com a Nielsen, empresa global de to da mobilidade das pessoas. Obviamente, ção da Ericsson América Latina em suas ações de marketing, em geral e, es-
informação e pesquisa. Foi analisado o mercado no Brasil, na Ar- as características técnicas trazem grande ri- pecialmente, no marketing móvel. Como é
gentina e no México, com o objetivo de verificar qual o nível de queza para as ações de marketing bem planejadas. Dentre elas uma atividade muito nova, precisamos de métricas e de algumas
conhecimento e de utilização das ferramentas desta plataforma cito a geolocalização, realidade aumentada e as redes sociais regras para normatizar essa ferramenta de marketing. Nesse sen-
pelas agências de publicidade, totalizando um universo de 300 móveis.” Mas ele alerta que o uso da tecnologia por si só não tido, a MMA tem procurado, por meio de seus comitês que reú-
empresas. garante o sucesso. “É preciso estudar e conhecer o seu público, nem todos os representantes do ecossistema de marketing móvel,
Para Jesper Rhode, presidente do conselho da MMA Latam e oferecendo um serviço que irá encantá-lo e engajá-lo. Muitas colaborar para a sua divulgação e utilização eficaz.”
diretor de parcerias e inovação da Ericsson América Latina, a vezes isso pode ser feito de forma simples, sem grandes recur- Mendes, da Fluida, acredita que o baixo investimento se deve
pesquisa serve como uma bússola que irá orientar na implemen- sos e, ainda assim, gerar interesse e adesão.” Mendes também ao fato de que a verba destinada ao mobile marketing no Brasil
tação de ações que visam ampliar a utilização do mobile mar- acredita que o mobile marketing é uma forma não invasiva de ainda faz parte da verba destinada ao marketing digital. “Trata-
keting na região. “Nós sabemos que o briefing dos objetivos de interagir com o público, pois quem escolhe consumir o serviço é -se de um período de compreensão por parte das empresas sobre
marketing das marcas passa pela criatividade e pró-atividade des- o próprio cliente. “As empresas que optam por formas invasivas o mercado da mobilidade, e uma tendência natural que estamos
sas agências. Podemos afirmar que elas têm papel fundamental de utilizar o mobile marketing não entenderam a dinâmica e a passando no mercado mundial, de uma mídia de apenas uma
na escolha do marketing móvel como opção para as campanhas força desse canal de comunicação e ainda não se beneficiaram mão, composta pela propaganda tradicional offline, contra uma
de seus clientes”, diz. Segundo ele, os dados obtidos mostram que de suas vantagens.” comunicação mais participativa e interativa, como os meios in-
há um grande consenso sobre o forte potencial da mídia móvel. O mobile pode e deve ser utilizado em qualquer ciclo comercial ternet, mobile marketing e mídias sociais.” Mas ele afirma que,
“A meta da MMA é justamente acelerar a adoção deste canal nos em que seja necessária a conexão entre o mundo digital e o mun-
próximos anos. Os resultados apresentaram um panorama do presencial, segundo Rodrigo Arrigoni, sócio-diretor do Grupo
que nós já imaginávamos: um incremento por parte das R18. “Afinal, o celular hoje está com os proprietários o tempo
agências na utilização do marketing móvel de 25 inteiro em todos os lugares. O potencial da soma da mobilidade
pontos percentuais para os próximos 12 me- com a conexão digital é tremendo.” Para Cazarré Luiz, diretor
ses no Brasil.” Para o diretor de Telecom da de planejamento e mídia da Enken Comunicação Digital, um
Nielsen Brasil, Thiago Moreira, uma das dos pontos mais relevantes é a possibilidade de interagir com o
principais informações obtidas com a pes-
Fotos: divulgação
público em momentos em que ele é menos impactado por outras
quisa é que a maioria das iniciativas das mídias, como, por exemplo, no trânsito. “A resistência a ações
agências brasileiras em mobile marketing ativas, que necessitam de algum tipo de aceitação ou interação
utiliza multimídia, com jogos e downloads de por parte do usuário, é menor no mobile quando comparada a
músicas e vídeos. “Isso atinge um público que outras plataformas, como e-mail marketing. O mobile também Thiago Moreira, diretor de Telecom da Nielsen Brasil
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