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12
29
Dia do Corretor de Seguros / Dia da Criança / Dia de Nossa Senhora da Aparecida.
Cinquentenário da Lei 4.594/64
OUT
DEZ
No
9 – Edição Extra – Outubro de 2014
Editorial
1 ano de LegisCor
Ano passado, exatamente no dia 11 de outubro, véspera do Dia do Corre-
tor de Seguros, a Editora Roncarati lançou o site LegisCor.
Desenvolvido para divulgar, gratuitamente, a legislação e a normatização
da atividade do Corretor de Seguros, o LegisCor terá sempre o conteúdo
atualizado, consolidando-se cada vez mais como uma importante fonte
de pesquisa. É esse o nosso compromisso.
O LegisCor também não poderia deixar de informar seus leitores sobre
o movimento do setor de seguros em relação aos novos produtos e
serviços oferecidos pelas seguradoras, suas campanhas de incentivo
às vendas, as contratações de profissionais para áreas estratégicas e os
patrocínios de eventos culturais, indicando assim as tendências. Treina-
mentos oferecidos pela Escola Nacional de Seguros e pelas seguradoras,
premiações recebidas pelas seguradoras, artigos endereçados especial-
mente aos nossos leitores, novos normativos e eventos diversos também
têm sido documentados.
Entre as mais de mil notícias já publicadas, ganhou destaque aquela
relacionada ao SuperSimples. Muitos Corretores de Seguros foram infor-
mados pelo LegisCor, em primeira mão, no dia 7 de agosto.
Acreditamos que todas essas informações tenham dado apoio ao bom
desempenho do exercício da profissão do Corretor de Seguros.
Desde o lançamento do LegisCor mantemos contagem regressiva para
o cinquentenário da Lei 4.594/1964, comemorado no próximo dia 29
de dezembro, por entender que esse importante profissional deve ser
sempre valorizado. Afinal, é ele quem leva a proteção à sociedade, quem
estreita os laços entre a seguradora e o segurado no momento em que
tem a oportunidade de identificar os riscos e oferecer a proteção mais
adequada ao consumidor.
Ficam desde já registrados nossos agradecimentos a todos aqueles
que enviaram suas mensagens aos Corretores de Seguros pelo seu dia
e pelo cinquentenário da Lei 4.594, compondo esta justa e merecida
homenagem.
Desejamos grandes e novas conquistas a esse profissional, nos próximos
50 anos!
Pedro Roncarati
Outubro de 2014
Índice
 8	Marco Antonio Rossi, Bradesco Seguros
 9	José Marcelino Risden, Berkley Brasil
10	Acacio Queiroz, Chubb do Brasil
11	Dilmo Bantim Moreira, CVG/SP
13	Robert Bittar, Escola Nacional de Seguro
14	Fabio H. Pinho, Essor Seguros
16	Claudia Papa, Generali
17	Flávio Rodrigues, HDI Seguros
18	Mauricio Ghetler, I4PRO
19	Paulo dos Santos, IBRACOR
21	Ricardo Trunci, JMalucelli
22	Marcos Machini, Liberty Seguros
23	Renata Ferraz, MetLife
24	Fabio Luchetti, Porto Seguro
26	Renato Pedroso, Previsul
28	Ricardo Xavier, Seguradora Líder DPVAT
29	Ricardo Pansera, Sincor-RS
30	Alexandre Camillo, Sincor-SP
32	Dr. Mauri A. Raphaelli, Seguros Unimed
33	Richard Vinhosa, Zurich Brasil
ISSN 2176-5944
A revista eletrônica Opinião.Seg é editada pela Editora Roncarati e distribuída gratuitamente.
EDITORA RONCARATI LTDA
Tel.: (11) 3071-1086  |  www.editoraroncarati.com.br | contato@editoraroncarati.com.br
Os textos publicados nesta revista são de responsabilidade única de seus autores e podem não
expressar necessariamente a opinião desta Editora.
8  Revista Opinião.Seg / Outubro 2014
OGrupo Bradesco Seguros parabe-
niza os corretores de todo o Brasil pelo
“Dia do Corretor”, e pelos 50 anos da Lei
4.594 que regula a profissão, comemo-
rada no próximo dia 29 de dezembro.
Saudamos nossa parceria e agradece-
mos aos corretores por historicamente
contribuírem para consolidar a lide-
rança do Grupo Bradesco Seguros no
mercado nacional.
Nós, do Grupo Segurador, nos orgulha-
mos da estreita relação que mantemos
com os corretores, Assessorias e Sin-
cors que muito contribuem para o
nosso desempenho. Com o trabalho
desse importante profissional, nossa
marca chega a todos os municípios do
Brasil, fazendo com que nossos produ-
tos e serviços sejam ofertados a milhões
de cidadãos.
Temos como objetivo ser o melhor lugar
para o corretor produzir e ser o melhor
lugar para o segurado proteger sua vida,
seu futuro, sua saúde e seu patrimônio.
Atualmente, contamos com a parceria
de milhares de corretores espalhados
por todo o território brasileiro. Traba-
lhamos com afinco para estreitar ainda
mais esse relacionamento e oferecer
ao corretor as melhores ferramentas e
facilitar suas vendas.
Marco Antonio Rossi
Presidente do Grupo Bradesco Seguros
Leido
Corretor de
Seguros
ANOS
Revista Opinião.Seg / Outubro 2014  9
José Marcelino Risden
Presidente da Berkley Brasil
Ao longo dos últimos 50 anos de
regulamentação da profissão, notamos
como uma das principais conquistas
da categoria o crescimento do número
de corretores de seguros qualificados
e especializados. Além da ampla oferta
de cursos e treinamentos oferecidos no
mercado, o que se nota é o interesse do
próprio corretor em se aprimorar, em se
desenvolver no segmento. Neste sentido,
as seguradoras focadas em nichos ou em
produtos mais tecnológicos têm contri-
buído para essa formação, na medida em
que treinam seus corretores parceiros.
Se no passado, identificar-se como cor-
retor em praças menores não era uma
condição tão bem vista, hoje você per-
cebe que o profissional tem orgulho de
falar de sua profissão.
Um ponto fundamental é que a mesma
importância que tem um médico para
cuidar de nossa saúde e um advogado
para nos defender, o corretor é o profis-
sional escolhido para cuidar de nossos
bens, tão difíceis de serem conquista-
dos, como casa, carro, plano de saúde e
seguro de vida. Quando temos um bom
corretor, que administra e orienta de
forma adequada na hora da contratação
do seguro, estamos adquirindo proteção.
É a esse profissional, a quem confiamos
a missão de proteger nossos bens e res-
ponsabilidades que, em nome de toda a
equipe da Berkley Brasil, manifestamos
nosso respeito e reconhecimento.
Parabéns a todos os corretores que nos
mostram as melhores formas de assegu-
rargrandesconquistasdonossodia-a-dia.
10  Revista Opinião.Seg / Outubro 2014
Acacio Queiroz
É Chairman da Chubb do Brasil. Formado em Economia, pós-
graduado em Finanças e com especialização em Business nos Estados
Unidos, Acacio possui certificação no Programa de Desenvolvimento
de Conselheiros pela Fundação Dom Cabral, bem como é Conselheiro
de Administração Certificado pelo IBGC – Instituto Brasileiro de
Governança Corporativa. Escreveu o livro“Minhas Bagagens”e atua
como palestrante nas áreas de Economia, Liderança e Motivação.
produto ou a cobertura mais adequada
para cada cliente, e também contar com
um grande poder de convencimento.
As seguradoras, na outra ponta, devem
colaborar para auxiliá-los no seu dia-
-a-dia. E isso inclui a tarefa de criar a
cultura do seguro, ainda em formação
no Brasil. A parceria delas com os cor-
retores passa também pelo constante
aprimoramento dos produtos, de forma
que eles fiquem cada vez mais compe-
titivos e atraentes para os segurados.
Afinal, um corretor bem preparado
amplia sua carteira, saindo apenas do
básico e da venda automática.
Se o corretor souber usar bem as fer-
ramentas e a tecnologia que tem à sua
disposição, pode oferecer uma gama
de produtos diferenciados, disponibili-
zando soluções de acordo com o perfil
de cada cliente. Isso valoriza ainda mais
o seu trabalho e dá segurança e con-
fiança ao segurado, que se sentirá
protegido em várias situações. Agindo
dessa forma, o corretor contribui cada
vez mais para o sucesso da seguradora,
que valoriza essa força de vendas por
representar um canal precioso, capaz
de impulsionar os negócios.
Porisso,promovertreinamentoecapacita-
ção, além de valorizar de forma constante
o papel do corretor, é a chave para o
sucesso das seguradoras e para o cresci-
mento sustentável dos seus negócios.
O CORRETOR DE SEGURO
É O MAIS LEGITIMO
REPRESENTANTE DO
SEGURADO.
Parabéns, corretores de seguros!
No dia 12 de outubro, vamos cele-
brar o Dia do Corretor de Seguros, e,
logo mais, em 29 de dezembro, os 50
anos da Lei nº 4.594, que regulamentou
a profissão, em 1964. Ambas as datas
nos remetem à importância desse pro-
fissional para o mercado de seguros no
Brasil, e sua fundamental contribuição
para o setor.
Mais do que parabenizá-los, devemos
agradecê-los por sua contribuição ao
permitir aos clientes o reconhecimento
da importância que há em investir em
produtos, muitas vezes, intangíveis. É
preciso admitir que vender seguros é
uma tarefa que exige muito do corretor:
ele precisa estar sempre muito bem
informado, entender de economia, ter
experiência para oferecer o melhor
Leido
Corretor de
Seguros
ANOS
Revista Opinião.Seg / Outubro 2014  11
Jubileu
Oseguro, seja por meio de novos canais de
acesso ao consumidor ou por campanhas de
divulgação ao público, tem se tornado mais visível
e um item com maior importância no dia-a-dia da
sociedade brasileira.
Para que as pessoas pudessem desenvolver maior
visibilidade quanto a este poderoso instrumento
de proteção e bem estar, sem dúvida a contribui-
ção dos Corretores de Seguros continua sendo de
importância inegável.
Profissão nascida no século XVI em terras por-
tuguesas, em nosso país tem sua data especial
comemorada em 12 de outubro e, neste ano, terá
seu jubileu de regulamentação da profissão, a
qual foi estabelecida pela Lei 4.594 no dia 29 de
dezembro de 1964.
São aproximadamente 69.000 profissionais, sendo
65% Pessoas Físicas e 35% Pessoas Jurídicas. De
sua totalidade, 27% dedicam-se exclusivamente
aos ramos de Pessoas e 73% operam em seguros
de Danos.
Como um dos pilares da estrutura securitária, sua
missão não é somente a de intermediar contra-
tos, mas também de estimular a percepção das
pessoas e empresas quanto à importância da pro-
teção oferecida pelos diversos tipos de apólices e
eventuais serviços agregados.
No esteio do crescimento do volume geral de
prêmios de seguros do mercado brasileiro, o
entendimento, questionamento e seletividade dos
consumidores, consequentemente exige progres-
sivamente dos Corretores de Seguros cada vez
mais proficiência e apresentação de resultados
perceptíveis aos Segurados.
Dilmo Bantim Moreira
Presidente do CVG/SP, diretor da cátedra de Seguros
de Pessoas da ANSP, atuário, membro da Comissão
Técnica de Produtos de Risco da FenaPrevi, instrutor
em seguros de Riscos Pessoais e colunista em mídias
securitárias.
12  Revista Opinião.Seg / Outubro 2014
Desta forma, especialização é a meta profis-
sional naturalmente auto exigida, seja pela
evolução dos mercados em que operam, seja
pela competitividade ou pelos novos meios de
negociação e instrumentos de relacionamento
com seus públicos alvos.
Aliás, na eventual ausência da assistência espe-
cializada prestada pelos Corretores de Seguros,
detalhes essenciais inerentes ao entendimento
dos contratos, para a adequada proteção de
interesses e bens, teriam de ser diretamente
resolvidas pelos próprios usuários finais, como
por exemplo:
-	 Preciso de uma apólice ?
-	 Quais coberturas e capitais são adequados e
qual é a melhor Seguradora para isto?
-	 Entendi realmente todas as condições con-
tratuais ?
-	 O que devo fazer em caso de ocorrência de
um sinistro ?
Assim, a decisão pessoal, familiar, profissio-
nal ou empresarial no sentido de proteger as
vitórias conquistadas e alcançar objetivos com
tranquilidade e proteção, tem no instituto do
seguro um confiável alicerce para o qual a pro-
fissão da corretagem de seguros, aos cinquenta
anos de existência, desenvolveu a expertise
para ajudar a construir e manter.
Verifica-se, inclusive, a busca continuada da
qualificação destes profissionais na forma-
ção e especialização técnica assim como no
aprimoramento dos processos de pós venda,
agregando valor na prestação de seus serviços
à Segurados e Seguradoras.
De acordo com a última pesquisa realizada e
divulgada pelo Sincor-SP, se verificou que cerca
de 60% das empresas corretoras de seguros
possui gestores que completaram pelo menos
um curso de nível superior e, ainda, que 65%
dos corretores apontam a qualificação profis-
sional como muito relevante para a obtenção
de sucesso profissional.
Ainda relacionado ao tema da formação aca-
dêmica como instrumento para a obtenção
de sucesso profissional nesta atividade, cur-
sos especializados para administração de
corretoras e também de técnicas de vendas são
buscados com intensidade crescente.
Desta forma, os Corretores de Seguros buscam
colocar-se de modo estratégico em sua ativi-
dade, de um lado assessorando os Segurados
na obtenção da melhor proteção e, do outro,
contribuindo para o desenvolvimento do mer-
cado, proporcionando a expansão do alcance
dos produtos das Seguradoras e Ressegura-
doras, contribuindo assim amplamente para o
desenvolvimento do mercado segurador.
Finalmente, quando agregamos a estas carac-
terísticas comerciais e técnicas a segurança
conquistada através de posturas éticas, ati-
tudes transparentes e no relacionamento
multilateral calcado na essencial e indispen-
sável boa-fé, alcançamos então o melhor dos
resultados nesta antiga e respeitável atividade
que é o Seguro: – Confiança, Equilíbrio e
Proteção.
A vocês, Corretores de Seguros, parabéns e
muito obrigado!
Leido
Corretor de
Seguros
ANOS
Revista Opinião.Seg / Outubro 2014  13
CréditodafotoparaPauloRodrigues
Robert Bittar
Presidente da Escola Nacional de Seguro
12 de outubro – Dia do Corretor de Seguros
Nessa data tão especial para Cor-
retores de Seguros de todo o Brasil, a
Escola Nacional de Seguros, instituição
responsável pela formação e contínua
capacitação da categoria, se solidariza
às comemorações e parabeniza cada
profissional Corretor de Seguros pelo
seu Dia. Que todos possam continuar
exercendo essa nobre missão de prover
a sociedade com coberturas que prote-
gem vidas e patrimônio, estando ao lado
do segurado nos momentos em que ele
mais necessitar, e pautando a atuação
pela ética, pelo profissionalismo e pela
transparência.
29 de dezembro – 50 Anos da
Lei que Regula a Profissão de
Corretor de Seguros
Em 2014, os Corretores de Seguros bra-
sileiros comemoram os 50 anos de uma
grande conquista, que foi a promulga-
ção da lei que regulamenta a atividade
de corretagem de seguros como profis-
são. E justamente nesse ano, o destino
acabou nos reservando uma feliz coinci-
dência, pois, no dia 7 de agosto passado,
a categoria obteve uma de suas maiores
vitórias, ao ser incluída no sistema
de tributação Simples Nacional, na
categoria 3, a mais vantajosa. São dois
marcos históricos que deverão ser sem-
pre lembrados e comemorados pelos
Corretores, pois ratificam a importância
da classe para a sociedade e a economia
do nosso País.
14  Revista Opinião.Seg / Outubro 2014
Fabio H. Pinho
Diretor-Executivo (CEO) da Essor Seguros
Dia do Corretor de Seguros
50º aniversário da
regulamentação da profissão
no Brasil
No próximo dia 12 de outubro, dia dos
Corretores de Seguros, é importante
ressaltar e parabenizar este profissional
que para exercer suas funções precisa
de diversas habilidades e conhecimen-
tos como administração, negociação,
além de proporcionar aos seus clientes
uma análise da situação e dos riscos
para propor a melhor forma de proteger
os bens do segurado.
A sociedade brasileira ainda não tem
plena consciência dos benefícios e da
segurança que os diversos tipos de
seguros podem proporcionar. E faz
parte do papel do corretor de seguros
transmitir para a população o que pode
ser feito e a melhor escolha para cada
perfil de cliente. Hoje, de forma imper-
ceptível, os seguros estão presentes em
todos os lugares, entretanto a maioria
das pessoas não percebe a importância
desses seguros. Por exemplo, o trans-
porte de pessoas (avião, navio, público)
não existiria ou o transporte de cargas
pelas rodovias, tudo, está segurado para
que o serviço seja realizado de maneira
Leido
Corretor de
Seguros
ANOS
Revista Opinião.Seg / Outubro 2014  15
eficiente e caso algo aconteça os pre-
juízos e danos sejam minimizados ao
máximo.
O seguro possibilita, em seu conceito
mais amplo, amparo e proteção, por
meio de contrato é a melhor forma de
se prevenir. Dessa forma, as pessoas
podem realizar seus sonhos sem medo
dos imprevistos, pois a instituição do
seguro estará presente para salvaguar-
dar em caso de intempéries.
Historicamente, esta profissão existe
há mais de cinco séculos e tinha como
principal papel o de intermediar con-
tratos entre segurados e seguradoras,
que apesar dessa dinâmica ainda ser
embrionária, os seguros só passavam
a ter algum tipo de validade com a
presença do intermediador, isto é, do
corretor de seguros. No Brasil, a pro-
fissão foi reconhecida e regulamentada
por meio da lei 4.594, sancionada em
29 de dezembro de 1964, essa lei esta-
belece que o corretor de seguros, seja
pessoa física ou jurídica, é o intermediá-
rio legalmente autorizado a angariar e a
promover contratos de seguros, tendo
sempre em vista a legislação vigente.
Já são 50 anos de profissão regulamen-
tada e o mercado evoluiu bastante,
diversas oportunidades foram apresen-
tadas e este ano, além de comemorar a
datacomorgulho,oscorretorestambém
possuem mais um motivo para celebrar.
Foi sancionada, pela presidente Dilma
Rousseff, a lei complementar 147/2014,
o Supersimples. O bom resultado foi
fruto de muita habilidade, articulação
política e de muita persistência do
deputado federal e presidente licen-
ciado da Fenacor, Armando Virgilio. A
categoria foi incluída na tabela III do
Supersimples nacional, uma das menos
onerosas em termos de tributação. A
partir de janeiro de 2015, os corretores
de seguros poderão usufruir de cargas
tributárias mais reduzidas para inves-
tir em novas frentes de negócios, gerar
empregos, fazer cursos e treinamentos
de atualização profissional e crescer as
suas estruturas operacionais.
16  Revista Opinião.Seg / Outubro 2014
Claudia Papa
Diretora Executiva Comercial da Generali
AGenerali Seguros parabeniza todos
os corretores de seguros pelo seu dia
e agradece a parceria em seus 90 anos
de história no Brasil. Reconhecemos a
importância desses profissionais que
tanto contribuem para a tranquilidade
e segurança de milhões de brasileiros. A
Generali se orgulha em poder caminhar
junto com vocês, essenciais para o cres-
cimento do mercado de seguros no país.
Sem a dedicação, esforço e competência
dos corretores de todo o Brasil, nosso
trabalho não seria possível. Convida-
mos vocês para construirmos juntos a
Generali do futuro!
Leido
Corretor de
Seguros
ANOS
Revista Opinião.Seg / Outubro 2014  17
Para nós, da HDI, o corretor é muito
mais do que um intermediário na
relação com o cliente. É um parceiro
fundamental, com o qual queremos
crescer lado a lado. Trabalhamos diaria-
mente para entender as necessidades e
anseios dos nossos clientes e assim ofe-
recer produtos e serviços sob medida.
Nada disso é possível se não houver um
corretor atento e dedicado. Por essa
aliança, que muitas vezes ultrapassa a
esfera meramente profissional, aprovei-
tamos o Dia do Corretor (12 de outubro)
para agradecer a esses profissionais
pelo empenho e entrega inestimáveis.
Neste ano, podemos comemorar ainda o
marco de 50 anos da regulamentação da
profissão do corretor de seguros. É mais
uma data significativa, pois nos permite
valorizar essa função tão importante
para as seguradoras e, principalmente,
para os usuários de seguros.
Flávio Rodrigues
Vice-presidente Comercial da HDI Seguros
18  Revista Opinião.Seg / Outubro 2014
No ano em que a lei que regula a pro-
fissão do corretor de seguros completa
50 anos, a I4PRO, empresa especiali-
zada em tecnologia para o mercado
segurador, não poderia deixar de pres-
tar sua homenagem aos profissionais
do setor.
A companhia busca auxiliar as segura-
doras com provimento de portais para
corretores, oferecendo softwares que
evitam retrabalhos, reduzem custos e
tornam os processos mais ágeis e intui-
tivos, gerando aumento da eficiência de
integração entre seguradoras, correto-
res e clientes.
“Desde sua fundação, a I4PRO ajuda as
seguradoras a se integrarem aos corre-
tores, provendo serviços que são distri-
buídos em seus portais, melhorando a
qualidade e a agilidade de entrega da
informação. Entendemos que correto-
res são essenciais ao progresso do mer-
cado segurador e pretendemos ampliar
nosso relacionamento com corretores
nos próximos anos, ajudando-os a inte-
ragir de modo mais eficiente, seguro e
rentável”, diz o diretor de Marketing e
Vendas da I4PRO, Mauricio Ghetler.
Em nome de toda a Equipe I4PRO, dese-
jamos ainda mais sucesso aos profissio-
nais reconhecidos como os responsáveis
por promover e disseminar a cultura do
seguro na sociedade.
Mauricio Ghetler
Diretor de Marketing e Vendas da I4PRO
Leido
Corretor de
Seguros
ANOS
Revista Opinião.Seg / Outubro 2014  19
Em um mundo que ganha novas
formas rapidamente, a reboque dos
avanços tecnológicos e dos novos perfis,
desejos e gostos da sociedade, as leis
cinquentenárias quase sempre deman-
dam urgentes e profundas mudanças
que as tornem mais adequadas à nova
realidade, a partir da correção de even-
tuais distorções. Mas, a julgar pelos
depoimentos de lideranças da categoria
dos corretores de seguros, publicados
recentemente pela imprensa especia-
lizada, a não ser por pequenos ajustes
na legislação infralegal, esse não parece
ser o caso da Lei 4.594, que regula a
atividade exercida por esses briosos
profissionais.
Então, é muito justo que se organize, em
diferentes pontos do país, como anun-
ciado, eventos comemorativos aos 50
anos de aprovação – no dia 29 de dezem-
brode1964–dessaleiquerepresenta,de
fato, um marco histórico na caminhada
de uma categoria composta, atualmente,
por mais de 70 mil profissionais.
Não há como comparar o “antes” e
o “depois” de sanção da lei. É como
mudar da água para o vinho, de um
fusca para uma potente Ferrari. Até
então desamparada e órfã de um marco
regulatório, a categoria passou a con-
tar, a partir da publicação da Lei 4.594,
com os pilares indispensáveis para que
pudesse sustentar o seu crescimento
Lei 4.594/64 foi o ponto de partida para uma
história de sucesso
profissional, resguardar sua imagem
e atividade e estabelecer, claramente,
os direitos e deveres dos corretores de
seguros.
Essa característica fica clara logo no
primeiro artigo da lei, segundo o qual
o corretor de seguros, seja pessoa
física ou jurídica, “é o intermediário
legalmente autorizado a angariar e a
promover contratos de seguros admi-
tidos pela legislação vigente, entre as
Sociedades de Seguros e as pessoas
Paulo dos Santos
Ex-superintendente da Susep e atual presidente do IBRACOR, Instituto Brasileiro
de Autorregulação do Mercado de Corretagem de Seguros, de Resseguros, de
Capitalização e de Previdência Complementar Aberta.
20  Revista Opinião.Seg / Outubro 2014
Já a independência do corretor de segu-
ros foi assegurada pelo artigo da lei que
veda aos corretores de seguros aceita-
rem ou exercerem empregos de pessoa
jurídica de direito público, inclusive de
entidade paraestatal; e de serem sócios,
administradores, procuradores, des-
pachantes ou empregados de empresa
de seguros. Impedimento extensivo
aos sócios e diretores de empresa de
corretagem.
Como representante legal do segurado,
não cabe mesmo ao corretor ter qual-
quer vínculo com seguradoras.
Mas, como ensina o antigo adágio,
sempre há um “porém”. Se, por um
lado, houve um expressivo avanço dos
corretores de seguros como categoria
respeitada pela sociedade, atuante no
campo político e muito bem represen-
tada por suas entidades de classe – a
FENACOR e os SINCORs – faltou nesses
50 anos uma adequada orientação téc-
nica, tarefa que caberia, por lógica, aos
órgãos reguladores.
Essa lacuna está sendo preenchida
agora, com a criação do IBRACOR – Ins-
tituto Brasileiro de Autorregulação do
Mercado de Corretagem de Seguros, de
Resseguros, de Capitalização e de Previ-
dência Complementar Aberta.
Entendemos que essa autorreguladora
terá papel decisivo para que o corretor
de seguros acumule, nos próximos 50
anos, a expertise necessária para con-
solidar o seu destino como força motora
do mercado de seguros brasileiro, na
indispensável missão de proteger o
patrimônio, a vida, a família, os negó-
cios e o futuro do cidadão.
físicas ou jurídicas, de direito público
ou privado”.
Difícil achar melhor definição para o
papel, de fato, exercido pelos correto-
res de seguros na sociedade brasileira.
Papel esse que foi ganhando impor-
tância ao longo dos anos até que esse
profissional passou a ser o verdadeiro
protagonista da indústria do seguro,
elo principal entre o consumidor, as
seguradoras e os órgãos reguladores. O
anjo da guarda do cliente. Aquele que
atua na linha de frente, conhece como
ninguém as necessidades do segurado
e pode apontar as melhores coberturas,
os mais adequados serviços e os produ-
tos apropriados para cada demanda do
consumidor.
Não por acaso, atualmente mais de 80%
da produção do mercado brasileiro de
seguros estão sob a responsabilidade
de corretores de seguros profissionais.
Aquela lei foi a semente que germinou,
cresceu e rendeu os frutos que a cate-
goria, seguradores e os clientes colhem
agora.
Para tanto, foi fundamental a inclusão
na Lei 4.594/64 dita do dispositivo pelo
qual o exercício da profissão depende
da prévia obtenção do título de habili-
tação. E é mais do que justo ressaltar o
relevante serviço prestado pela Escola
Nacional de Seguros na formação pro-
fissional dos corretores de seguros e na
atualização técnica da categoria, sem-
pre quando necessário.
Cabe à nossa querida Funenseg cum-
prir – com louvor – a missão de formar
profissionais altamente qualificados,
prontos para oferecer um atendimento
de primeira linha aos consumidores.
Leido
Corretor de
Seguros
ANOS
Revista Opinião.Seg / Outubro 2014  21
“Nenhuma sociedade pode prescindir de
proteção”.
A nossa, que pelo próprio desenvolvimento
econômico e social é muito mais previsível que
outrora, já amadureceu o conceito da transfe-
rência do risco, fator maior da existência do
seguro.
Neste aspecto não há nada tão importante
quanto a atuação do corretor de seguros, na
escolha correta da proteção adequada para cada
caso e, não menos, a qual seguradora ele con-
fiará isto.
Dia 12 de Outubro é o dia do Corretor de Seguros,
que recebe suas homenagens muito bem acom-
panhado pelo dia de Nossa Senhora Aparecida e
pelo Dia das crianças. Lembranças coincidentes de
proteção e alegria, respectivamente. Não poderia
haver coincidência mais indicada!
Já no dia 29 de Dezembro é o aniversário da Lei
4.594, que regulamenta a profissão de corretor
de seguros. O que torna esta data ainda mais
especial neste ano é que se completam 50 anos
da regulamentação, marco histórico e de incalcu-
lável monta se tentássemos quantificar quantas
indenizações já foram pagas através de apólices
emitidas com a orientação dos corretores!
Muito mais que os recursos para as reposições
materiais se somariam a continuidade de tan-
tas atividades, empregos, e porque não dizer
sonhos!
Enfim, temos muito o que parabenizar e come-
morar, com o desejo de ter esta classe cada vez
mais forte e presente em nossa sociedade.
Ricardo Trunci
Diretor comercial do Grupo Segurador JMalucelli
22  Revista Opinião.Seg / Outubro 2014
Marcos Machini
Vice-presidente Comercial da Liberty Seguros
OCorretor conhece profundamente
as necessidades do consumidor e é o
agente que aproxima cliente e segura-
dora, difundindo os valores da Liberty
Seguros, bem como a qualidade de seus
produtos e serviços.
Leido
Corretor de
Seguros
ANOS
Revista Opinião.Seg / Outubro 2014  23
Renata Ferraz
Diretora Comercial Employee Benefits | Canal de corretores
Écom muita satisfação que a MetLife
vem ao LegisCor homenagear todos
os corretores de seguros do Brasil.
Graças à sua dedicação incessante,
conseguimos levar nossos serviços e,
principalmente, nossos valores a con-
sumidores de todo o país. A MetLife dá
os parabéns aos corretores de seguros
pelo seu dia e deseja-lhes outros 50
anos de conquistas!
24  Revista Opinião.Seg / Outubro 2014
Magia de ser Corretor
A comemoração do Dia dos Corretores
de Seguros neste ano terá um sabor
especial, por coincidir com a proximi-
dade dos 50 anos em que a corretagem
foi prevista por lei no Brasil. Nesta
data, sempre nos perguntam sobre a
importância do Corretor e costumamos
responder de forma institucional, isto
é, que ele representa o consumidor
perante as seguradoras, ofertando a
melhor opção para cobrir seus riscos.
Quando fui convidado a escrever sobre
o Corretor de Seguros, comecei a pensar
em como expressar meu ponto de vista
de uma forma nova. Então, lembrei-me
das pessoas que me influenciaram no
Mercado de Seguros. Com esse pensa-
mento, decidi que contar uma história
da minha vida poderia ser uma home-
nagem diferente.
Era uma vez, um senhor chamado
Renato, que morava no centro de São
Paulo e era profissional de corretagem
de seguros. Ele era meu tio-avô e, além
de corretor, trabalhava como mágico nos
fins de semana em festas de família ou de
empresas para complementar a renda.
Como meu pai tinha alguns problemas
de saúde, minha mãe me deixava com o
tio Renato nos fins de semana. Eu ficava
feliz, pois sentia que ele tinha uma alma
linda e um humor admirável. Após com-
pletar 15 anos, comecei a me interessar
pelo trabalho do meu tio como corretor
e acompanhar a sua atuação na venda
Fabio Luchetti
Presidente da Porto Seguro
Leido
Corretor de
Seguros
ANOS
Revista Opinião.Seg / Outubro 2014  25
de seguros. Passei a observar a dinâ-
mica da atividade e a ajudá-lo.
Diversas vezes eu o vi e ouvi conversar
com as seguradoras para debater o
melhor para seus clientes. Quando ele
desligava o telefone, comentava comigo
o quanto era importante deixar muito
claro para o cliente o que ele estava
comprando, para evitar problemas na
hora do sinistro. Dizia ainda que era
fundamental escolher as seguradoras
parceiras dos corretores e que prestam
bom serviço ao cliente. Ele realmente
cuidava bem dos seus segurados e até
brigava com as empresas.
Em várias oportunidades, vi clien-
tes chegarem à corretora dele (sim,
naquela época os clientes iam à cor-
retora) para agradecer o seguro que
ele havia vendido para ele. Também vi
pessoas chorarem, emocionadas, ao
receberem o cheque do Seguro de Vida
de um parente. Isso me comovia muito e
eu via no rosto de meu tio uma expres-
são de missão cumprida, de satisfação e
realização.
Ajudava o tio Renato durante a semana.
Entregava e recebia documentos nas
seguradoras e atendia clientes na
corretora. E nos fins de semana, acom-
panhava-o nos shows de mágica. Ah,
esses shows! Ele fazia aparecer pombas,
coelhos, cartas e todos os números da
época. E enquanto assistia, pensava
comigo: por que ele escolheu ser mágico
e corretor de seguros?
Eu ainda era muito jovem quando meu
tio-avô faleceu. Como tinha bastante
contato com as seguradoras, decidi
trabalhar numa delas e desenvolver
carreira como securitário. Mas, a paixão
pelo seguro e a admiração pelo papel
dos Corretores vieram com a observa-
ção da atividade do meu tio.
Hoje, entendo claramente o porquê de
ele ter escolhido fazer mágica como
hobby. De certa forma, ele também
era um “mágico” para seus clientes
e para a história de vida da maioria
deles. Naquela época, o seguro não era
tão disseminado. Então, as pessoas
precisavam ser convencidas de que
necessitavam proteger seus carros e
suas vidas. Acredito que não confiavam
muito na proposta, mas quando eram
indenizadas, ficavam admiradas.
Meu tio tinha como princípio vender
sempre muito bem um produto. Ele não
aceitava debater preço e, invariavel-
mente, colocava coberturas adicionais
que surpreendiam seus clientes na hora
do sinistro. Todos costumavam brincar
com ele e falavam: o senhor realmente
é um mágico!
Nesse Dia dos Corretores e tendo em
vista os 50 anos da regulamentação da
profissão, quero homenageá-los com
essa referência de um tio tão querido,
que sempre levou alegria, proteção e
tranquilidade às pessoas que gostava.
Um brinde e um abraço a todos os Cor-
retores do Brasil, pois levar a alegria da
proteção, dos benefícios personalizados
e do conforto às pessoas queridas nos
momentos mais difíceis é a verdadeira
“magia” de ser Corretor de Seguros.
26  Revista Opinião.Seg / Outubro 2014
Renato Pedroso
Diretor de Negócios da Previsul.
APrevisul considera o Dia do Cor-
retor uma data importante para o
mercado de seguros e para lembrar
a sociedade de maneira geral como a
profissão agrega valor ao dia-a-dia de
várias pessoas e empresas. A data é um
reconhecimento do trabalho desenvol-
vido por estes profissionais. Além disso,
a regulamentação da profissão conquis-
tada há 50 anos é um marco que deve
ser celebrado sempre.
Por isso, a companhia mantem sua
essência e o vínculo cada vez mais
forte com os corretores. Um ano após
a aquisição de 70% das ações da
Previsul pelo Grupo Caixa Seguros,
a empresa investe em sua expansão
pelo Brasil. Presente em nove estados
brasileiros, além do Distrito Federal,
a companhia está trabalhando com
um novo posicionamento de mer-
cado, sempre atenta a importância
do corretor para o negócio. A Previ-
sul se reinventou, está cada vez mais
moderna. Mas a essência é a mesma, o
corretor continua sendo nosso único
representante nas vendas.
Previsul investe no relacionamento
com os corretores
Leido
Corretor de
Seguros
ANOS
Revista Opinião.Seg / Outubro 2014  27
O principal canal de comunicação da
companhia com os corretores é o sis-
tema Previcor, por meio do qual eles
têm acesso a tudo que precisam na
relação com a Previsul, incluindo per-
formance e gerenciamento da carteira
de clientes, entre outros itens. Além
disso, as campanhas de incentivo estão
cada vez mais alinhadas com as expec-
tativas deste público que recebe alguns
posts especiais nas mídias sociais.
Neste ano, a empresa criou também o
informativo Previcor, uma publicação
trimestral direcionada aos corretores.
Alinhado ao nosso posicionamento e
atentos a importância do corretor para
o nosso negócio criamos um informa-
tivo específico para este profissional, no
qual compartilhamos informações de
saúde, carreira e comportamento que
podem contribuir com a rotina deles,
além de notícias da Previsul.
Outra novidade que tem movimentado
a parceria dos corretores com a marca
é a campanha de incentivo Sou + Pre-
visul. Para estimular os resultados do
segundo semestre e otimizar o relacio-
namento com corretores já cadastrados
e também com os novos, a Previsul
lançou a ação que vai premiar dez cor-
retores com viagens internacionais a
Punta Cana, no Caribe. Iniciativas como
esta nos aproximam destes profissio-
nais, motivam os envolvidos em todo
o processo de vendas, gerenciamento
e fidelização do cliente, além de ter
reflexo direto nos resultados comer-
ciais. Na campanha do ano passado
conseguimos crescimento de 15% no
faturamento.
Com duração de cinco meses a “Sou +
Previsul” também conta com premiações
mensais para todos que acumularem no
mínimo 1.500 pontos no período de
trinta dias. Os contemplados no primeiro
mês ganharam uma mala de viagem, e na
sequência a campanha ainda tem itens
como máquina fotográfica e tablet, entre
outros.
Além disso, o cadastro de novos cor-
retores merece atenção especial da
companhia. Assim como na última cam-
panha, os profissionais que realizarem
a primeira venda de produtos Previsul
serão premiados.
28  Revista Opinião.Seg / Outubro 2014
A Seguradora Líder-DPVAT para-
beniza os profissionais pelo Dia do
Corretor de Seguros, comemorado em
12 de outubro. Neste ano, a Lei 4.594,
que regula a profissão, completará 50
anos. Ressaltamos a importância vital
do corretor de seguros na difusão do
Seguro DPVAT, que indeniza as vítimas
de acidentes de trânsito. Como especia-
lista do mercado segurador, o corretor
é um grande aliado para esclarecer e
divulgar as coberturas que toda a popu-
lação está assegurada, seja motorista,
pedestre ou passageiro. Muitas vezes, o
Seguro DPVAT proporciona o primeiro
contato do cidadão com o mercado de
seguros, sendo uma excelente oportu-
nidade da difundir a cultura do seguro.
E ninguém melhor que o corretor de
seguros para ajudá-lo a entender a
importância do setor, em seus diversos
ramos, como instrumento para minimi-
zar as perdas econômicas.
Ricardo Xavier
Diretor-presidente da Seguradora Líder DPVAT
Leido
Corretor de
Seguros
ANOS
Revista Opinião.Seg / Outubro 2014  29
Em 12 de outubro comemora-se o
Dia do Corretor de Seguros. Momento
para comemorar e refletir. Vai longe
o tempo que o corretor tinha a ima-
gem de um vendedor com pastinha
embaixo do braço. Hoje somos consul-
tores empresariais, gerenciadores de
riscos e apoiadores do segurado na hora
do sinistro. Fazemos riqueza nacional,
pois, o mercado de seguros representa
fatia expressiva do Produto Interno
Bruto. E a maioria desta participação
cabe a nós, Corretor de Seguros.
Temos orgulho de nossa profissão e
consciência da nossa importância na
construção da riqueza nacional.
Um abraço para todos os Profissionais
que fazem este mercado!
Ricardo Pansera
Presidente do Sincor-RS
30  Revista Opinião.Seg / Outubro 2014
Corretor de seguros: esperança
e proteção
No próximo domingo, 12 de outubro,
comemoramos o Dia do Corretor de
Seguros. É também Dia das Crianças e
Dia de Nossa Senhora Aparecida. Vou
fazer uma reflexão em forma de prosa...
Acho não é por acaso que as três come-
morações acontecem no mesmo dia.
Corretor de seguros é o “anjo da guarda
do segurado”. Quantos segurados já não
rezaram por uma ajuda do “Santo Cor-
retor de Seguros”? O bom corretor vai
além das cotações de seguros. Conhece
o cliente, encontra a solução mais ade-
quada, e está a postos para ajudar até
mesmo num acidente de madrugada.
Comprar seguro parece simples, mas
não é. Na verdade, para a maioria da
população, contratar seguro pode ser
bem complicado. Daí a importância da
ajuda do corretor de seguros. Especia-
lista no assunto e não sendo empregado
da seguradora, está em posição estra-
tégica para ajudar o cliente a buscar o
produto. Ao mesmo tempo, para desen-
volver o mercado para as seguradoras.
Corretor de seguros também, por
muitas vezes, tem os receios de uma
criança. Com os riscos inerentes a seu
empreendimento, com as mudanças
do mercado... Sonha com o que vai ser
quando sua empresa crescer. Tantos
projetos a realizar! Teme o futuro: Inter-
net o ameaçará?
Alexandre Camillo
Presidente do Sincor-SP
Dia do Corretor de Seguros
Leido
Corretor de
Seguros
ANOS
Revista Opinião.Seg / Outubro 2014  31
A internet é uma realidade e a compra de
seguros pela rede foi oficializada com a
certificação digital, mas o papel do corre-
tor de seguros continuará mantido, porque
a contratação de seguro exige relaciona-
mento. É como num namoro pela internet:
a aproximação pode acontecer online,
porém, sempre será preciso concretizar
pessoalmente!
Corretor de seguros, tal como a criança, é
principalmente a representação da espe-
rança. No caso, de reposição de bens e
desenvolvimento da sociedade.
Com alma jovem, o corretor de seguros
cresce. Se torna parceiro, amigo de seus
clientes e protege seus bens mais valio-
sos. Hoje representa uma categoria com
capilaridade, espalhada por todo o Brasil
e respeitada aos olhos da sociedade. Em
todo o Brasil, somos um exército de 70
mil profissionais (entre PF e PJ), gerando
300 mil empregos diretos e, pelo menos,
500 mil indiretos. Respondemos por 80%
da venda total de seguros em nosso País.
Com o crescimento da economia brasileira,
o setor de seguros também ganha mais
negócios. O corretor de seguros é um dos
principais responsáveis pela evolução do
setor... E vai aproveitar as oportunidades
para crescer ainda mais, junto com o País.
Parabéns e sucesso, corretor de seguros!
Lei 4.594, que regula a profissão
do corretor de seguros
50 anos da profissão de corretor
de seguros
Desde que foi fundado, em 1934, o Sin-
dicato dos Corretores de Seguros de São
Paulo vem construindo uma casa forte
para seus associados, através da seriedade
do trabalho e dos propósitos de progresso
que foram sendo solidificados ao longo
das gestões. Essa postura marca a ação
empreendedora do Sindicato, que desde a
sua fundação já mostra a determinação da
classe dos corretores de Seguros.
De 1934 a 1963, muitas foram as tenta-
tivas de regulamentação da profissão de
corretor de seguros, uma das lutas mais
árduas do sindicato. Neste período, muitos
projetos foram encaminhados ao Minis-
tério do Trabalho tentando promover a
disciplina e moralização dos profissionais
de corretagem de seguros, porque na
época, bastava uma simples anotação na
carteira profissional, para que qualquer
um pudesse angariar seguros, sem a espe-
cialidade no assunto.
Finalmente, em 1964, em 29 de dezem-
bro, pela Lei 4.594, estabeleceu-se a
regulamentação da profissão, impedindo
o acesso de pessoas não qualificadas no
trabalho de intermediação. A Lei expressa
que “o corretor de seguros, seja pessoa
física ou jurídica, é o intermediário legal-
mente autorizado a angariar e a promover
contratos de seguros, admitidos pela legis-
lação vigente, entre as sociedades de
seguros e as pessoas físicas ou jurídicas, de
direito público ou privado”.
Foi realmente uma grande conquista do
sindicato! Neste ano que comemoramos
o cinquentenário da lei que reconhece a
importância de nossa atuação, nós, profis-
sionais da categoria, precisamos renovar o
orgulho em ser corretor de seguros!
32  Revista Opinião.Seg / Outubro 2014
ASeguros Unimed parabeniza todos
os corretores de seguros pelo seu dia,
comemorado em 12 de outubro, e pelo
cinquentenário da Lei 4.594 – que regu-
lamenta a sua profissão.
Os corretores são a principal força de
vendas da seguradora – representando,
assim, um elo importante entre a com-
panhia e os seus clientes. Por tudo
isso, a Seguros Unimed reconhece e
respeita o importante trabalho desses
profissionais.
Dr. Mauri A. Raphaelli
Diretor de Negócios da Seguros Unimed
Leido
Corretor de
Seguros
ANOS
Revista Opinião.Seg / Outubro 2014  33
Richard Vinhosa
CEO de Vida, Previdência & Capitalização
para Zurich Brasil.
A missão da Zurich é ajudar os
clientes a entenderem os riscos e a se
precaverem deles, e os corretores são
nosso elo mais estreito com o consumi-
dor final.
Nossos parceiros corretores são peças
fundamentais para desenvolvermos um
trabalho sempre focado nos consumido-
res.Elessãotambémnossosconsultores,
que nos auxiliam a investir esforços
mais assertivos em novos produtos e
serviços, alcançando soluções inovado-
ras. São parceiros fundamentais para
que seja efetivada a missão da Zurich:
fazer os clientes finais compreenderem
a importância de protegerem seus bens,
seu futuro e a qualidade de vida de seus
entes queridos.
Entendemos que o esforço empregado
por cada cidadão corretor mantém este
mercado aquecido, gera empregos e
favorece milhões de consumidores.
LegisCor
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Revista Opinião.Seg - Edição 9 - Outubro de 2014

  • 1. 12 29 Dia do Corretor de Seguros / Dia da Criança / Dia de Nossa Senhora da Aparecida. Cinquentenário da Lei 4.594/64 OUT DEZ No 9 – Edição Extra – Outubro de 2014
  • 2.
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  • 5. Editorial 1 ano de LegisCor Ano passado, exatamente no dia 11 de outubro, véspera do Dia do Corre- tor de Seguros, a Editora Roncarati lançou o site LegisCor. Desenvolvido para divulgar, gratuitamente, a legislação e a normatização da atividade do Corretor de Seguros, o LegisCor terá sempre o conteúdo atualizado, consolidando-se cada vez mais como uma importante fonte de pesquisa. É esse o nosso compromisso. O LegisCor também não poderia deixar de informar seus leitores sobre o movimento do setor de seguros em relação aos novos produtos e serviços oferecidos pelas seguradoras, suas campanhas de incentivo às vendas, as contratações de profissionais para áreas estratégicas e os patrocínios de eventos culturais, indicando assim as tendências. Treina- mentos oferecidos pela Escola Nacional de Seguros e pelas seguradoras, premiações recebidas pelas seguradoras, artigos endereçados especial- mente aos nossos leitores, novos normativos e eventos diversos também têm sido documentados. Entre as mais de mil notícias já publicadas, ganhou destaque aquela relacionada ao SuperSimples. Muitos Corretores de Seguros foram infor- mados pelo LegisCor, em primeira mão, no dia 7 de agosto. Acreditamos que todas essas informações tenham dado apoio ao bom desempenho do exercício da profissão do Corretor de Seguros. Desde o lançamento do LegisCor mantemos contagem regressiva para o cinquentenário da Lei 4.594/1964, comemorado no próximo dia 29 de dezembro, por entender que esse importante profissional deve ser sempre valorizado. Afinal, é ele quem leva a proteção à sociedade, quem estreita os laços entre a seguradora e o segurado no momento em que tem a oportunidade de identificar os riscos e oferecer a proteção mais adequada ao consumidor. Ficam desde já registrados nossos agradecimentos a todos aqueles que enviaram suas mensagens aos Corretores de Seguros pelo seu dia e pelo cinquentenário da Lei 4.594, compondo esta justa e merecida homenagem. Desejamos grandes e novas conquistas a esse profissional, nos próximos 50 anos! Pedro Roncarati Outubro de 2014
  • 6. Índice  8 Marco Antonio Rossi, Bradesco Seguros  9 José Marcelino Risden, Berkley Brasil 10 Acacio Queiroz, Chubb do Brasil 11 Dilmo Bantim Moreira, CVG/SP 13 Robert Bittar, Escola Nacional de Seguro 14 Fabio H. Pinho, Essor Seguros 16 Claudia Papa, Generali 17 Flávio Rodrigues, HDI Seguros 18 Mauricio Ghetler, I4PRO 19 Paulo dos Santos, IBRACOR 21 Ricardo Trunci, JMalucelli 22 Marcos Machini, Liberty Seguros 23 Renata Ferraz, MetLife 24 Fabio Luchetti, Porto Seguro 26 Renato Pedroso, Previsul 28 Ricardo Xavier, Seguradora Líder DPVAT 29 Ricardo Pansera, Sincor-RS 30 Alexandre Camillo, Sincor-SP 32 Dr. Mauri A. Raphaelli, Seguros Unimed 33 Richard Vinhosa, Zurich Brasil ISSN 2176-5944 A revista eletrônica Opinião.Seg é editada pela Editora Roncarati e distribuída gratuitamente. EDITORA RONCARATI LTDA Tel.: (11) 3071-1086  |  www.editoraroncarati.com.br | contato@editoraroncarati.com.br Os textos publicados nesta revista são de responsabilidade única de seus autores e podem não expressar necessariamente a opinião desta Editora.
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  • 8. 8  Revista Opinião.Seg / Outubro 2014 OGrupo Bradesco Seguros parabe- niza os corretores de todo o Brasil pelo “Dia do Corretor”, e pelos 50 anos da Lei 4.594 que regula a profissão, comemo- rada no próximo dia 29 de dezembro. Saudamos nossa parceria e agradece- mos aos corretores por historicamente contribuírem para consolidar a lide- rança do Grupo Bradesco Seguros no mercado nacional. Nós, do Grupo Segurador, nos orgulha- mos da estreita relação que mantemos com os corretores, Assessorias e Sin- cors que muito contribuem para o nosso desempenho. Com o trabalho desse importante profissional, nossa marca chega a todos os municípios do Brasil, fazendo com que nossos produ- tos e serviços sejam ofertados a milhões de cidadãos. Temos como objetivo ser o melhor lugar para o corretor produzir e ser o melhor lugar para o segurado proteger sua vida, seu futuro, sua saúde e seu patrimônio. Atualmente, contamos com a parceria de milhares de corretores espalhados por todo o território brasileiro. Traba- lhamos com afinco para estreitar ainda mais esse relacionamento e oferecer ao corretor as melhores ferramentas e facilitar suas vendas. Marco Antonio Rossi Presidente do Grupo Bradesco Seguros
  • 9. Leido Corretor de Seguros ANOS Revista Opinião.Seg / Outubro 2014  9 José Marcelino Risden Presidente da Berkley Brasil Ao longo dos últimos 50 anos de regulamentação da profissão, notamos como uma das principais conquistas da categoria o crescimento do número de corretores de seguros qualificados e especializados. Além da ampla oferta de cursos e treinamentos oferecidos no mercado, o que se nota é o interesse do próprio corretor em se aprimorar, em se desenvolver no segmento. Neste sentido, as seguradoras focadas em nichos ou em produtos mais tecnológicos têm contri- buído para essa formação, na medida em que treinam seus corretores parceiros. Se no passado, identificar-se como cor- retor em praças menores não era uma condição tão bem vista, hoje você per- cebe que o profissional tem orgulho de falar de sua profissão. Um ponto fundamental é que a mesma importância que tem um médico para cuidar de nossa saúde e um advogado para nos defender, o corretor é o profis- sional escolhido para cuidar de nossos bens, tão difíceis de serem conquista- dos, como casa, carro, plano de saúde e seguro de vida. Quando temos um bom corretor, que administra e orienta de forma adequada na hora da contratação do seguro, estamos adquirindo proteção. É a esse profissional, a quem confiamos a missão de proteger nossos bens e res- ponsabilidades que, em nome de toda a equipe da Berkley Brasil, manifestamos nosso respeito e reconhecimento. Parabéns a todos os corretores que nos mostram as melhores formas de assegu- rargrandesconquistasdonossodia-a-dia.
  • 10. 10  Revista Opinião.Seg / Outubro 2014 Acacio Queiroz É Chairman da Chubb do Brasil. Formado em Economia, pós- graduado em Finanças e com especialização em Business nos Estados Unidos, Acacio possui certificação no Programa de Desenvolvimento de Conselheiros pela Fundação Dom Cabral, bem como é Conselheiro de Administração Certificado pelo IBGC – Instituto Brasileiro de Governança Corporativa. Escreveu o livro“Minhas Bagagens”e atua como palestrante nas áreas de Economia, Liderança e Motivação. produto ou a cobertura mais adequada para cada cliente, e também contar com um grande poder de convencimento. As seguradoras, na outra ponta, devem colaborar para auxiliá-los no seu dia- -a-dia. E isso inclui a tarefa de criar a cultura do seguro, ainda em formação no Brasil. A parceria delas com os cor- retores passa também pelo constante aprimoramento dos produtos, de forma que eles fiquem cada vez mais compe- titivos e atraentes para os segurados. Afinal, um corretor bem preparado amplia sua carteira, saindo apenas do básico e da venda automática. Se o corretor souber usar bem as fer- ramentas e a tecnologia que tem à sua disposição, pode oferecer uma gama de produtos diferenciados, disponibili- zando soluções de acordo com o perfil de cada cliente. Isso valoriza ainda mais o seu trabalho e dá segurança e con- fiança ao segurado, que se sentirá protegido em várias situações. Agindo dessa forma, o corretor contribui cada vez mais para o sucesso da seguradora, que valoriza essa força de vendas por representar um canal precioso, capaz de impulsionar os negócios. Porisso,promovertreinamentoecapacita- ção, além de valorizar de forma constante o papel do corretor, é a chave para o sucesso das seguradoras e para o cresci- mento sustentável dos seus negócios. O CORRETOR DE SEGURO É O MAIS LEGITIMO REPRESENTANTE DO SEGURADO. Parabéns, corretores de seguros! No dia 12 de outubro, vamos cele- brar o Dia do Corretor de Seguros, e, logo mais, em 29 de dezembro, os 50 anos da Lei nº 4.594, que regulamentou a profissão, em 1964. Ambas as datas nos remetem à importância desse pro- fissional para o mercado de seguros no Brasil, e sua fundamental contribuição para o setor. Mais do que parabenizá-los, devemos agradecê-los por sua contribuição ao permitir aos clientes o reconhecimento da importância que há em investir em produtos, muitas vezes, intangíveis. É preciso admitir que vender seguros é uma tarefa que exige muito do corretor: ele precisa estar sempre muito bem informado, entender de economia, ter experiência para oferecer o melhor
  • 11. Leido Corretor de Seguros ANOS Revista Opinião.Seg / Outubro 2014  11 Jubileu Oseguro, seja por meio de novos canais de acesso ao consumidor ou por campanhas de divulgação ao público, tem se tornado mais visível e um item com maior importância no dia-a-dia da sociedade brasileira. Para que as pessoas pudessem desenvolver maior visibilidade quanto a este poderoso instrumento de proteção e bem estar, sem dúvida a contribui- ção dos Corretores de Seguros continua sendo de importância inegável. Profissão nascida no século XVI em terras por- tuguesas, em nosso país tem sua data especial comemorada em 12 de outubro e, neste ano, terá seu jubileu de regulamentação da profissão, a qual foi estabelecida pela Lei 4.594 no dia 29 de dezembro de 1964. São aproximadamente 69.000 profissionais, sendo 65% Pessoas Físicas e 35% Pessoas Jurídicas. De sua totalidade, 27% dedicam-se exclusivamente aos ramos de Pessoas e 73% operam em seguros de Danos. Como um dos pilares da estrutura securitária, sua missão não é somente a de intermediar contra- tos, mas também de estimular a percepção das pessoas e empresas quanto à importância da pro- teção oferecida pelos diversos tipos de apólices e eventuais serviços agregados. No esteio do crescimento do volume geral de prêmios de seguros do mercado brasileiro, o entendimento, questionamento e seletividade dos consumidores, consequentemente exige progres- sivamente dos Corretores de Seguros cada vez mais proficiência e apresentação de resultados perceptíveis aos Segurados. Dilmo Bantim Moreira Presidente do CVG/SP, diretor da cátedra de Seguros de Pessoas da ANSP, atuário, membro da Comissão Técnica de Produtos de Risco da FenaPrevi, instrutor em seguros de Riscos Pessoais e colunista em mídias securitárias.
  • 12. 12  Revista Opinião.Seg / Outubro 2014 Desta forma, especialização é a meta profis- sional naturalmente auto exigida, seja pela evolução dos mercados em que operam, seja pela competitividade ou pelos novos meios de negociação e instrumentos de relacionamento com seus públicos alvos. Aliás, na eventual ausência da assistência espe- cializada prestada pelos Corretores de Seguros, detalhes essenciais inerentes ao entendimento dos contratos, para a adequada proteção de interesses e bens, teriam de ser diretamente resolvidas pelos próprios usuários finais, como por exemplo: - Preciso de uma apólice ? - Quais coberturas e capitais são adequados e qual é a melhor Seguradora para isto? - Entendi realmente todas as condições con- tratuais ? - O que devo fazer em caso de ocorrência de um sinistro ? Assim, a decisão pessoal, familiar, profissio- nal ou empresarial no sentido de proteger as vitórias conquistadas e alcançar objetivos com tranquilidade e proteção, tem no instituto do seguro um confiável alicerce para o qual a pro- fissão da corretagem de seguros, aos cinquenta anos de existência, desenvolveu a expertise para ajudar a construir e manter. Verifica-se, inclusive, a busca continuada da qualificação destes profissionais na forma- ção e especialização técnica assim como no aprimoramento dos processos de pós venda, agregando valor na prestação de seus serviços à Segurados e Seguradoras. De acordo com a última pesquisa realizada e divulgada pelo Sincor-SP, se verificou que cerca de 60% das empresas corretoras de seguros possui gestores que completaram pelo menos um curso de nível superior e, ainda, que 65% dos corretores apontam a qualificação profis- sional como muito relevante para a obtenção de sucesso profissional. Ainda relacionado ao tema da formação aca- dêmica como instrumento para a obtenção de sucesso profissional nesta atividade, cur- sos especializados para administração de corretoras e também de técnicas de vendas são buscados com intensidade crescente. Desta forma, os Corretores de Seguros buscam colocar-se de modo estratégico em sua ativi- dade, de um lado assessorando os Segurados na obtenção da melhor proteção e, do outro, contribuindo para o desenvolvimento do mer- cado, proporcionando a expansão do alcance dos produtos das Seguradoras e Ressegura- doras, contribuindo assim amplamente para o desenvolvimento do mercado segurador. Finalmente, quando agregamos a estas carac- terísticas comerciais e técnicas a segurança conquistada através de posturas éticas, ati- tudes transparentes e no relacionamento multilateral calcado na essencial e indispen- sável boa-fé, alcançamos então o melhor dos resultados nesta antiga e respeitável atividade que é o Seguro: – Confiança, Equilíbrio e Proteção. A vocês, Corretores de Seguros, parabéns e muito obrigado!
  • 13. Leido Corretor de Seguros ANOS Revista Opinião.Seg / Outubro 2014  13 CréditodafotoparaPauloRodrigues Robert Bittar Presidente da Escola Nacional de Seguro 12 de outubro – Dia do Corretor de Seguros Nessa data tão especial para Cor- retores de Seguros de todo o Brasil, a Escola Nacional de Seguros, instituição responsável pela formação e contínua capacitação da categoria, se solidariza às comemorações e parabeniza cada profissional Corretor de Seguros pelo seu Dia. Que todos possam continuar exercendo essa nobre missão de prover a sociedade com coberturas que prote- gem vidas e patrimônio, estando ao lado do segurado nos momentos em que ele mais necessitar, e pautando a atuação pela ética, pelo profissionalismo e pela transparência. 29 de dezembro – 50 Anos da Lei que Regula a Profissão de Corretor de Seguros Em 2014, os Corretores de Seguros bra- sileiros comemoram os 50 anos de uma grande conquista, que foi a promulga- ção da lei que regulamenta a atividade de corretagem de seguros como profis- são. E justamente nesse ano, o destino acabou nos reservando uma feliz coinci- dência, pois, no dia 7 de agosto passado, a categoria obteve uma de suas maiores vitórias, ao ser incluída no sistema de tributação Simples Nacional, na categoria 3, a mais vantajosa. São dois marcos históricos que deverão ser sem- pre lembrados e comemorados pelos Corretores, pois ratificam a importância da classe para a sociedade e a economia do nosso País.
  • 14. 14  Revista Opinião.Seg / Outubro 2014 Fabio H. Pinho Diretor-Executivo (CEO) da Essor Seguros Dia do Corretor de Seguros 50º aniversário da regulamentação da profissão no Brasil No próximo dia 12 de outubro, dia dos Corretores de Seguros, é importante ressaltar e parabenizar este profissional que para exercer suas funções precisa de diversas habilidades e conhecimen- tos como administração, negociação, além de proporcionar aos seus clientes uma análise da situação e dos riscos para propor a melhor forma de proteger os bens do segurado. A sociedade brasileira ainda não tem plena consciência dos benefícios e da segurança que os diversos tipos de seguros podem proporcionar. E faz parte do papel do corretor de seguros transmitir para a população o que pode ser feito e a melhor escolha para cada perfil de cliente. Hoje, de forma imper- ceptível, os seguros estão presentes em todos os lugares, entretanto a maioria das pessoas não percebe a importância desses seguros. Por exemplo, o trans- porte de pessoas (avião, navio, público) não existiria ou o transporte de cargas pelas rodovias, tudo, está segurado para que o serviço seja realizado de maneira
  • 15. Leido Corretor de Seguros ANOS Revista Opinião.Seg / Outubro 2014  15 eficiente e caso algo aconteça os pre- juízos e danos sejam minimizados ao máximo. O seguro possibilita, em seu conceito mais amplo, amparo e proteção, por meio de contrato é a melhor forma de se prevenir. Dessa forma, as pessoas podem realizar seus sonhos sem medo dos imprevistos, pois a instituição do seguro estará presente para salvaguar- dar em caso de intempéries. Historicamente, esta profissão existe há mais de cinco séculos e tinha como principal papel o de intermediar con- tratos entre segurados e seguradoras, que apesar dessa dinâmica ainda ser embrionária, os seguros só passavam a ter algum tipo de validade com a presença do intermediador, isto é, do corretor de seguros. No Brasil, a pro- fissão foi reconhecida e regulamentada por meio da lei 4.594, sancionada em 29 de dezembro de 1964, essa lei esta- belece que o corretor de seguros, seja pessoa física ou jurídica, é o intermediá- rio legalmente autorizado a angariar e a promover contratos de seguros, tendo sempre em vista a legislação vigente. Já são 50 anos de profissão regulamen- tada e o mercado evoluiu bastante, diversas oportunidades foram apresen- tadas e este ano, além de comemorar a datacomorgulho,oscorretorestambém possuem mais um motivo para celebrar. Foi sancionada, pela presidente Dilma Rousseff, a lei complementar 147/2014, o Supersimples. O bom resultado foi fruto de muita habilidade, articulação política e de muita persistência do deputado federal e presidente licen- ciado da Fenacor, Armando Virgilio. A categoria foi incluída na tabela III do Supersimples nacional, uma das menos onerosas em termos de tributação. A partir de janeiro de 2015, os corretores de seguros poderão usufruir de cargas tributárias mais reduzidas para inves- tir em novas frentes de negócios, gerar empregos, fazer cursos e treinamentos de atualização profissional e crescer as suas estruturas operacionais.
  • 16. 16  Revista Opinião.Seg / Outubro 2014 Claudia Papa Diretora Executiva Comercial da Generali AGenerali Seguros parabeniza todos os corretores de seguros pelo seu dia e agradece a parceria em seus 90 anos de história no Brasil. Reconhecemos a importância desses profissionais que tanto contribuem para a tranquilidade e segurança de milhões de brasileiros. A Generali se orgulha em poder caminhar junto com vocês, essenciais para o cres- cimento do mercado de seguros no país. Sem a dedicação, esforço e competência dos corretores de todo o Brasil, nosso trabalho não seria possível. Convida- mos vocês para construirmos juntos a Generali do futuro!
  • 17. Leido Corretor de Seguros ANOS Revista Opinião.Seg / Outubro 2014  17 Para nós, da HDI, o corretor é muito mais do que um intermediário na relação com o cliente. É um parceiro fundamental, com o qual queremos crescer lado a lado. Trabalhamos diaria- mente para entender as necessidades e anseios dos nossos clientes e assim ofe- recer produtos e serviços sob medida. Nada disso é possível se não houver um corretor atento e dedicado. Por essa aliança, que muitas vezes ultrapassa a esfera meramente profissional, aprovei- tamos o Dia do Corretor (12 de outubro) para agradecer a esses profissionais pelo empenho e entrega inestimáveis. Neste ano, podemos comemorar ainda o marco de 50 anos da regulamentação da profissão do corretor de seguros. É mais uma data significativa, pois nos permite valorizar essa função tão importante para as seguradoras e, principalmente, para os usuários de seguros. Flávio Rodrigues Vice-presidente Comercial da HDI Seguros
  • 18. 18  Revista Opinião.Seg / Outubro 2014 No ano em que a lei que regula a pro- fissão do corretor de seguros completa 50 anos, a I4PRO, empresa especiali- zada em tecnologia para o mercado segurador, não poderia deixar de pres- tar sua homenagem aos profissionais do setor. A companhia busca auxiliar as segura- doras com provimento de portais para corretores, oferecendo softwares que evitam retrabalhos, reduzem custos e tornam os processos mais ágeis e intui- tivos, gerando aumento da eficiência de integração entre seguradoras, correto- res e clientes. “Desde sua fundação, a I4PRO ajuda as seguradoras a se integrarem aos corre- tores, provendo serviços que são distri- buídos em seus portais, melhorando a qualidade e a agilidade de entrega da informação. Entendemos que correto- res são essenciais ao progresso do mer- cado segurador e pretendemos ampliar nosso relacionamento com corretores nos próximos anos, ajudando-os a inte- ragir de modo mais eficiente, seguro e rentável”, diz o diretor de Marketing e Vendas da I4PRO, Mauricio Ghetler. Em nome de toda a Equipe I4PRO, dese- jamos ainda mais sucesso aos profissio- nais reconhecidos como os responsáveis por promover e disseminar a cultura do seguro na sociedade. Mauricio Ghetler Diretor de Marketing e Vendas da I4PRO
  • 19. Leido Corretor de Seguros ANOS Revista Opinião.Seg / Outubro 2014  19 Em um mundo que ganha novas formas rapidamente, a reboque dos avanços tecnológicos e dos novos perfis, desejos e gostos da sociedade, as leis cinquentenárias quase sempre deman- dam urgentes e profundas mudanças que as tornem mais adequadas à nova realidade, a partir da correção de even- tuais distorções. Mas, a julgar pelos depoimentos de lideranças da categoria dos corretores de seguros, publicados recentemente pela imprensa especia- lizada, a não ser por pequenos ajustes na legislação infralegal, esse não parece ser o caso da Lei 4.594, que regula a atividade exercida por esses briosos profissionais. Então, é muito justo que se organize, em diferentes pontos do país, como anun- ciado, eventos comemorativos aos 50 anos de aprovação – no dia 29 de dezem- brode1964–dessaleiquerepresenta,de fato, um marco histórico na caminhada de uma categoria composta, atualmente, por mais de 70 mil profissionais. Não há como comparar o “antes” e o “depois” de sanção da lei. É como mudar da água para o vinho, de um fusca para uma potente Ferrari. Até então desamparada e órfã de um marco regulatório, a categoria passou a con- tar, a partir da publicação da Lei 4.594, com os pilares indispensáveis para que pudesse sustentar o seu crescimento Lei 4.594/64 foi o ponto de partida para uma história de sucesso profissional, resguardar sua imagem e atividade e estabelecer, claramente, os direitos e deveres dos corretores de seguros. Essa característica fica clara logo no primeiro artigo da lei, segundo o qual o corretor de seguros, seja pessoa física ou jurídica, “é o intermediário legalmente autorizado a angariar e a promover contratos de seguros admi- tidos pela legislação vigente, entre as Sociedades de Seguros e as pessoas Paulo dos Santos Ex-superintendente da Susep e atual presidente do IBRACOR, Instituto Brasileiro de Autorregulação do Mercado de Corretagem de Seguros, de Resseguros, de Capitalização e de Previdência Complementar Aberta.
  • 20. 20  Revista Opinião.Seg / Outubro 2014 Já a independência do corretor de segu- ros foi assegurada pelo artigo da lei que veda aos corretores de seguros aceita- rem ou exercerem empregos de pessoa jurídica de direito público, inclusive de entidade paraestatal; e de serem sócios, administradores, procuradores, des- pachantes ou empregados de empresa de seguros. Impedimento extensivo aos sócios e diretores de empresa de corretagem. Como representante legal do segurado, não cabe mesmo ao corretor ter qual- quer vínculo com seguradoras. Mas, como ensina o antigo adágio, sempre há um “porém”. Se, por um lado, houve um expressivo avanço dos corretores de seguros como categoria respeitada pela sociedade, atuante no campo político e muito bem represen- tada por suas entidades de classe – a FENACOR e os SINCORs – faltou nesses 50 anos uma adequada orientação téc- nica, tarefa que caberia, por lógica, aos órgãos reguladores. Essa lacuna está sendo preenchida agora, com a criação do IBRACOR – Ins- tituto Brasileiro de Autorregulação do Mercado de Corretagem de Seguros, de Resseguros, de Capitalização e de Previ- dência Complementar Aberta. Entendemos que essa autorreguladora terá papel decisivo para que o corretor de seguros acumule, nos próximos 50 anos, a expertise necessária para con- solidar o seu destino como força motora do mercado de seguros brasileiro, na indispensável missão de proteger o patrimônio, a vida, a família, os negó- cios e o futuro do cidadão. físicas ou jurídicas, de direito público ou privado”. Difícil achar melhor definição para o papel, de fato, exercido pelos correto- res de seguros na sociedade brasileira. Papel esse que foi ganhando impor- tância ao longo dos anos até que esse profissional passou a ser o verdadeiro protagonista da indústria do seguro, elo principal entre o consumidor, as seguradoras e os órgãos reguladores. O anjo da guarda do cliente. Aquele que atua na linha de frente, conhece como ninguém as necessidades do segurado e pode apontar as melhores coberturas, os mais adequados serviços e os produ- tos apropriados para cada demanda do consumidor. Não por acaso, atualmente mais de 80% da produção do mercado brasileiro de seguros estão sob a responsabilidade de corretores de seguros profissionais. Aquela lei foi a semente que germinou, cresceu e rendeu os frutos que a cate- goria, seguradores e os clientes colhem agora. Para tanto, foi fundamental a inclusão na Lei 4.594/64 dita do dispositivo pelo qual o exercício da profissão depende da prévia obtenção do título de habili- tação. E é mais do que justo ressaltar o relevante serviço prestado pela Escola Nacional de Seguros na formação pro- fissional dos corretores de seguros e na atualização técnica da categoria, sem- pre quando necessário. Cabe à nossa querida Funenseg cum- prir – com louvor – a missão de formar profissionais altamente qualificados, prontos para oferecer um atendimento de primeira linha aos consumidores.
  • 21. Leido Corretor de Seguros ANOS Revista Opinião.Seg / Outubro 2014  21 “Nenhuma sociedade pode prescindir de proteção”. A nossa, que pelo próprio desenvolvimento econômico e social é muito mais previsível que outrora, já amadureceu o conceito da transfe- rência do risco, fator maior da existência do seguro. Neste aspecto não há nada tão importante quanto a atuação do corretor de seguros, na escolha correta da proteção adequada para cada caso e, não menos, a qual seguradora ele con- fiará isto. Dia 12 de Outubro é o dia do Corretor de Seguros, que recebe suas homenagens muito bem acom- panhado pelo dia de Nossa Senhora Aparecida e pelo Dia das crianças. Lembranças coincidentes de proteção e alegria, respectivamente. Não poderia haver coincidência mais indicada! Já no dia 29 de Dezembro é o aniversário da Lei 4.594, que regulamenta a profissão de corretor de seguros. O que torna esta data ainda mais especial neste ano é que se completam 50 anos da regulamentação, marco histórico e de incalcu- lável monta se tentássemos quantificar quantas indenizações já foram pagas através de apólices emitidas com a orientação dos corretores! Muito mais que os recursos para as reposições materiais se somariam a continuidade de tan- tas atividades, empregos, e porque não dizer sonhos! Enfim, temos muito o que parabenizar e come- morar, com o desejo de ter esta classe cada vez mais forte e presente em nossa sociedade. Ricardo Trunci Diretor comercial do Grupo Segurador JMalucelli
  • 22. 22  Revista Opinião.Seg / Outubro 2014 Marcos Machini Vice-presidente Comercial da Liberty Seguros OCorretor conhece profundamente as necessidades do consumidor e é o agente que aproxima cliente e segura- dora, difundindo os valores da Liberty Seguros, bem como a qualidade de seus produtos e serviços.
  • 23. Leido Corretor de Seguros ANOS Revista Opinião.Seg / Outubro 2014  23 Renata Ferraz Diretora Comercial Employee Benefits | Canal de corretores Écom muita satisfação que a MetLife vem ao LegisCor homenagear todos os corretores de seguros do Brasil. Graças à sua dedicação incessante, conseguimos levar nossos serviços e, principalmente, nossos valores a con- sumidores de todo o país. A MetLife dá os parabéns aos corretores de seguros pelo seu dia e deseja-lhes outros 50 anos de conquistas!
  • 24. 24  Revista Opinião.Seg / Outubro 2014 Magia de ser Corretor A comemoração do Dia dos Corretores de Seguros neste ano terá um sabor especial, por coincidir com a proximi- dade dos 50 anos em que a corretagem foi prevista por lei no Brasil. Nesta data, sempre nos perguntam sobre a importância do Corretor e costumamos responder de forma institucional, isto é, que ele representa o consumidor perante as seguradoras, ofertando a melhor opção para cobrir seus riscos. Quando fui convidado a escrever sobre o Corretor de Seguros, comecei a pensar em como expressar meu ponto de vista de uma forma nova. Então, lembrei-me das pessoas que me influenciaram no Mercado de Seguros. Com esse pensa- mento, decidi que contar uma história da minha vida poderia ser uma home- nagem diferente. Era uma vez, um senhor chamado Renato, que morava no centro de São Paulo e era profissional de corretagem de seguros. Ele era meu tio-avô e, além de corretor, trabalhava como mágico nos fins de semana em festas de família ou de empresas para complementar a renda. Como meu pai tinha alguns problemas de saúde, minha mãe me deixava com o tio Renato nos fins de semana. Eu ficava feliz, pois sentia que ele tinha uma alma linda e um humor admirável. Após com- pletar 15 anos, comecei a me interessar pelo trabalho do meu tio como corretor e acompanhar a sua atuação na venda Fabio Luchetti Presidente da Porto Seguro
  • 25. Leido Corretor de Seguros ANOS Revista Opinião.Seg / Outubro 2014  25 de seguros. Passei a observar a dinâ- mica da atividade e a ajudá-lo. Diversas vezes eu o vi e ouvi conversar com as seguradoras para debater o melhor para seus clientes. Quando ele desligava o telefone, comentava comigo o quanto era importante deixar muito claro para o cliente o que ele estava comprando, para evitar problemas na hora do sinistro. Dizia ainda que era fundamental escolher as seguradoras parceiras dos corretores e que prestam bom serviço ao cliente. Ele realmente cuidava bem dos seus segurados e até brigava com as empresas. Em várias oportunidades, vi clien- tes chegarem à corretora dele (sim, naquela época os clientes iam à cor- retora) para agradecer o seguro que ele havia vendido para ele. Também vi pessoas chorarem, emocionadas, ao receberem o cheque do Seguro de Vida de um parente. Isso me comovia muito e eu via no rosto de meu tio uma expres- são de missão cumprida, de satisfação e realização. Ajudava o tio Renato durante a semana. Entregava e recebia documentos nas seguradoras e atendia clientes na corretora. E nos fins de semana, acom- panhava-o nos shows de mágica. Ah, esses shows! Ele fazia aparecer pombas, coelhos, cartas e todos os números da época. E enquanto assistia, pensava comigo: por que ele escolheu ser mágico e corretor de seguros? Eu ainda era muito jovem quando meu tio-avô faleceu. Como tinha bastante contato com as seguradoras, decidi trabalhar numa delas e desenvolver carreira como securitário. Mas, a paixão pelo seguro e a admiração pelo papel dos Corretores vieram com a observa- ção da atividade do meu tio. Hoje, entendo claramente o porquê de ele ter escolhido fazer mágica como hobby. De certa forma, ele também era um “mágico” para seus clientes e para a história de vida da maioria deles. Naquela época, o seguro não era tão disseminado. Então, as pessoas precisavam ser convencidas de que necessitavam proteger seus carros e suas vidas. Acredito que não confiavam muito na proposta, mas quando eram indenizadas, ficavam admiradas. Meu tio tinha como princípio vender sempre muito bem um produto. Ele não aceitava debater preço e, invariavel- mente, colocava coberturas adicionais que surpreendiam seus clientes na hora do sinistro. Todos costumavam brincar com ele e falavam: o senhor realmente é um mágico! Nesse Dia dos Corretores e tendo em vista os 50 anos da regulamentação da profissão, quero homenageá-los com essa referência de um tio tão querido, que sempre levou alegria, proteção e tranquilidade às pessoas que gostava. Um brinde e um abraço a todos os Cor- retores do Brasil, pois levar a alegria da proteção, dos benefícios personalizados e do conforto às pessoas queridas nos momentos mais difíceis é a verdadeira “magia” de ser Corretor de Seguros.
  • 26. 26  Revista Opinião.Seg / Outubro 2014 Renato Pedroso Diretor de Negócios da Previsul. APrevisul considera o Dia do Cor- retor uma data importante para o mercado de seguros e para lembrar a sociedade de maneira geral como a profissão agrega valor ao dia-a-dia de várias pessoas e empresas. A data é um reconhecimento do trabalho desenvol- vido por estes profissionais. Além disso, a regulamentação da profissão conquis- tada há 50 anos é um marco que deve ser celebrado sempre. Por isso, a companhia mantem sua essência e o vínculo cada vez mais forte com os corretores. Um ano após a aquisição de 70% das ações da Previsul pelo Grupo Caixa Seguros, a empresa investe em sua expansão pelo Brasil. Presente em nove estados brasileiros, além do Distrito Federal, a companhia está trabalhando com um novo posicionamento de mer- cado, sempre atenta a importância do corretor para o negócio. A Previ- sul se reinventou, está cada vez mais moderna. Mas a essência é a mesma, o corretor continua sendo nosso único representante nas vendas. Previsul investe no relacionamento com os corretores
  • 27. Leido Corretor de Seguros ANOS Revista Opinião.Seg / Outubro 2014  27 O principal canal de comunicação da companhia com os corretores é o sis- tema Previcor, por meio do qual eles têm acesso a tudo que precisam na relação com a Previsul, incluindo per- formance e gerenciamento da carteira de clientes, entre outros itens. Além disso, as campanhas de incentivo estão cada vez mais alinhadas com as expec- tativas deste público que recebe alguns posts especiais nas mídias sociais. Neste ano, a empresa criou também o informativo Previcor, uma publicação trimestral direcionada aos corretores. Alinhado ao nosso posicionamento e atentos a importância do corretor para o nosso negócio criamos um informa- tivo específico para este profissional, no qual compartilhamos informações de saúde, carreira e comportamento que podem contribuir com a rotina deles, além de notícias da Previsul. Outra novidade que tem movimentado a parceria dos corretores com a marca é a campanha de incentivo Sou + Pre- visul. Para estimular os resultados do segundo semestre e otimizar o relacio- namento com corretores já cadastrados e também com os novos, a Previsul lançou a ação que vai premiar dez cor- retores com viagens internacionais a Punta Cana, no Caribe. Iniciativas como esta nos aproximam destes profissio- nais, motivam os envolvidos em todo o processo de vendas, gerenciamento e fidelização do cliente, além de ter reflexo direto nos resultados comer- ciais. Na campanha do ano passado conseguimos crescimento de 15% no faturamento. Com duração de cinco meses a “Sou + Previsul” também conta com premiações mensais para todos que acumularem no mínimo 1.500 pontos no período de trinta dias. Os contemplados no primeiro mês ganharam uma mala de viagem, e na sequência a campanha ainda tem itens como máquina fotográfica e tablet, entre outros. Além disso, o cadastro de novos cor- retores merece atenção especial da companhia. Assim como na última cam- panha, os profissionais que realizarem a primeira venda de produtos Previsul serão premiados.
  • 28. 28  Revista Opinião.Seg / Outubro 2014 A Seguradora Líder-DPVAT para- beniza os profissionais pelo Dia do Corretor de Seguros, comemorado em 12 de outubro. Neste ano, a Lei 4.594, que regula a profissão, completará 50 anos. Ressaltamos a importância vital do corretor de seguros na difusão do Seguro DPVAT, que indeniza as vítimas de acidentes de trânsito. Como especia- lista do mercado segurador, o corretor é um grande aliado para esclarecer e divulgar as coberturas que toda a popu- lação está assegurada, seja motorista, pedestre ou passageiro. Muitas vezes, o Seguro DPVAT proporciona o primeiro contato do cidadão com o mercado de seguros, sendo uma excelente oportu- nidade da difundir a cultura do seguro. E ninguém melhor que o corretor de seguros para ajudá-lo a entender a importância do setor, em seus diversos ramos, como instrumento para minimi- zar as perdas econômicas. Ricardo Xavier Diretor-presidente da Seguradora Líder DPVAT
  • 29. Leido Corretor de Seguros ANOS Revista Opinião.Seg / Outubro 2014  29 Em 12 de outubro comemora-se o Dia do Corretor de Seguros. Momento para comemorar e refletir. Vai longe o tempo que o corretor tinha a ima- gem de um vendedor com pastinha embaixo do braço. Hoje somos consul- tores empresariais, gerenciadores de riscos e apoiadores do segurado na hora do sinistro. Fazemos riqueza nacional, pois, o mercado de seguros representa fatia expressiva do Produto Interno Bruto. E a maioria desta participação cabe a nós, Corretor de Seguros. Temos orgulho de nossa profissão e consciência da nossa importância na construção da riqueza nacional. Um abraço para todos os Profissionais que fazem este mercado! Ricardo Pansera Presidente do Sincor-RS
  • 30. 30  Revista Opinião.Seg / Outubro 2014 Corretor de seguros: esperança e proteção No próximo domingo, 12 de outubro, comemoramos o Dia do Corretor de Seguros. É também Dia das Crianças e Dia de Nossa Senhora Aparecida. Vou fazer uma reflexão em forma de prosa... Acho não é por acaso que as três come- morações acontecem no mesmo dia. Corretor de seguros é o “anjo da guarda do segurado”. Quantos segurados já não rezaram por uma ajuda do “Santo Cor- retor de Seguros”? O bom corretor vai além das cotações de seguros. Conhece o cliente, encontra a solução mais ade- quada, e está a postos para ajudar até mesmo num acidente de madrugada. Comprar seguro parece simples, mas não é. Na verdade, para a maioria da população, contratar seguro pode ser bem complicado. Daí a importância da ajuda do corretor de seguros. Especia- lista no assunto e não sendo empregado da seguradora, está em posição estra- tégica para ajudar o cliente a buscar o produto. Ao mesmo tempo, para desen- volver o mercado para as seguradoras. Corretor de seguros também, por muitas vezes, tem os receios de uma criança. Com os riscos inerentes a seu empreendimento, com as mudanças do mercado... Sonha com o que vai ser quando sua empresa crescer. Tantos projetos a realizar! Teme o futuro: Inter- net o ameaçará? Alexandre Camillo Presidente do Sincor-SP Dia do Corretor de Seguros
  • 31. Leido Corretor de Seguros ANOS Revista Opinião.Seg / Outubro 2014  31 A internet é uma realidade e a compra de seguros pela rede foi oficializada com a certificação digital, mas o papel do corre- tor de seguros continuará mantido, porque a contratação de seguro exige relaciona- mento. É como num namoro pela internet: a aproximação pode acontecer online, porém, sempre será preciso concretizar pessoalmente! Corretor de seguros, tal como a criança, é principalmente a representação da espe- rança. No caso, de reposição de bens e desenvolvimento da sociedade. Com alma jovem, o corretor de seguros cresce. Se torna parceiro, amigo de seus clientes e protege seus bens mais valio- sos. Hoje representa uma categoria com capilaridade, espalhada por todo o Brasil e respeitada aos olhos da sociedade. Em todo o Brasil, somos um exército de 70 mil profissionais (entre PF e PJ), gerando 300 mil empregos diretos e, pelo menos, 500 mil indiretos. Respondemos por 80% da venda total de seguros em nosso País. Com o crescimento da economia brasileira, o setor de seguros também ganha mais negócios. O corretor de seguros é um dos principais responsáveis pela evolução do setor... E vai aproveitar as oportunidades para crescer ainda mais, junto com o País. Parabéns e sucesso, corretor de seguros! Lei 4.594, que regula a profissão do corretor de seguros 50 anos da profissão de corretor de seguros Desde que foi fundado, em 1934, o Sin- dicato dos Corretores de Seguros de São Paulo vem construindo uma casa forte para seus associados, através da seriedade do trabalho e dos propósitos de progresso que foram sendo solidificados ao longo das gestões. Essa postura marca a ação empreendedora do Sindicato, que desde a sua fundação já mostra a determinação da classe dos corretores de Seguros. De 1934 a 1963, muitas foram as tenta- tivas de regulamentação da profissão de corretor de seguros, uma das lutas mais árduas do sindicato. Neste período, muitos projetos foram encaminhados ao Minis- tério do Trabalho tentando promover a disciplina e moralização dos profissionais de corretagem de seguros, porque na época, bastava uma simples anotação na carteira profissional, para que qualquer um pudesse angariar seguros, sem a espe- cialidade no assunto. Finalmente, em 1964, em 29 de dezem- bro, pela Lei 4.594, estabeleceu-se a regulamentação da profissão, impedindo o acesso de pessoas não qualificadas no trabalho de intermediação. A Lei expressa que “o corretor de seguros, seja pessoa física ou jurídica, é o intermediário legal- mente autorizado a angariar e a promover contratos de seguros, admitidos pela legis- lação vigente, entre as sociedades de seguros e as pessoas físicas ou jurídicas, de direito público ou privado”. Foi realmente uma grande conquista do sindicato! Neste ano que comemoramos o cinquentenário da lei que reconhece a importância de nossa atuação, nós, profis- sionais da categoria, precisamos renovar o orgulho em ser corretor de seguros!
  • 32. 32  Revista Opinião.Seg / Outubro 2014 ASeguros Unimed parabeniza todos os corretores de seguros pelo seu dia, comemorado em 12 de outubro, e pelo cinquentenário da Lei 4.594 – que regu- lamenta a sua profissão. Os corretores são a principal força de vendas da seguradora – representando, assim, um elo importante entre a com- panhia e os seus clientes. Por tudo isso, a Seguros Unimed reconhece e respeita o importante trabalho desses profissionais. Dr. Mauri A. Raphaelli Diretor de Negócios da Seguros Unimed
  • 33. Leido Corretor de Seguros ANOS Revista Opinião.Seg / Outubro 2014  33 Richard Vinhosa CEO de Vida, Previdência & Capitalização para Zurich Brasil. A missão da Zurich é ajudar os clientes a entenderem os riscos e a se precaverem deles, e os corretores são nosso elo mais estreito com o consumi- dor final. Nossos parceiros corretores são peças fundamentais para desenvolvermos um trabalho sempre focado nos consumido- res.Elessãotambémnossosconsultores, que nos auxiliam a investir esforços mais assertivos em novos produtos e serviços, alcançando soluções inovado- ras. São parceiros fundamentais para que seja efetivada a missão da Zurich: fazer os clientes finais compreenderem a importância de protegerem seus bens, seu futuro e a qualidade de vida de seus entes queridos. Entendemos que o esforço empregado por cada cidadão corretor mantém este mercado aquecido, gera empregos e favorece milhões de consumidores.