O documento discute os benefícios e desafios do trabalho remoto. Ele fornece exemplos de como o trabalho remoto funciona em empresas como Google e HP e destaca a importância da comunicação entre equipes remotas. Também discute mitos comuns sobre o trabalho remoto e como empresas e funcionários podem superar desafios como falta de cultura e equipamentos adequados.

1. Remote Working/Trabalho Remoto
Setembro/2011

2. Cenário #1
Você chega ao Drive-Thru de alguma lanchonete de
uma grande marca (que não é concorrente da RBS).
Você faz o seu pedido, procede para fazer o
pagamento e logo depois, pega o lanche.

3. Você chega em uma Clínica para fazer um
ultrasom. O procedimento é realizado no seu
corpo e depois de alguns minutos, você sai
com o laudo em suas mãos.
Cenário #2

4. O mundo é plano

6. 1 2
Tecnologia Remota
• Internet de boa qualidade
• Ferramentas de compartilhamento online
• Sistema de Comunidação de boa qualildade
(não é Skype)
• Segurança com Dados/Bens da Empresa
Cultura Remota
• PRECISA APRENDER
• Horário de Trabalho
• Separar as coisas do Trabalho vs Casa
• Família+Amigos reconhecer que você esta
trabalhando
Trabalho Remoto
INVESTIMENTO ACULTURAMENTO

7. Presencial Remoto
Google Empresa X NokiaHP Oracle
(antiga Sun)
Kii
(antiga Servo)
Alguns Exemplos

8. 50% 50%
Presencial Remoto
Trabalho Remoto Ideal

9. 73%
27%
Comunicação
Verbal
Comunicação
Não-Verbal
PROBLEMA A SER SEMPRE
ENDEREÇADO
Processo de Comunicação

10. Presencial Remoto
• “Estou vendo”
• “Ficar em cima”
Produto do trabalho:
Código, Relatórios
Criar e Manter
PRESENÇA
com seus gerentes
Produto do trabalho:
Código, Relatórios
Comunicação Constante (Curtas)
• Instant Messaging, Issue Tracker
• Commits no CVS/SVN/Mercurial
• Relatórios de Resultados
Estar Presente

11. • Quarto/Canto/Lugar para trabalhar !!!!
• Mesa+Cadeira+Telefone para trabalho
• Não misturar Trabalho + Casa
• Não gastar tempo em coisas que não são do
trabalho (Nunca é desculpa)
• Horário de trabalho (em geral, de acordo com o
seu time).
Aréa de Trabalho (Residência)

12. • Evita horários de rush da sua região
• Redução de custos em deslocamentos
• Segurança da casa/hotel e/ou apartamento
• Adequa o seu ambiente para melhor eficácia do
trabalho
• Adequa o horário de trabalho de acordo com o seu
time
Vantagens (Funcionário)

13. • Permite trabalhar com parceiros/fornecedores mais
eficientemente.
• Permite contratar talentos em outras regiões
(melhor custo vs benefício).
• Ganha com mais espaços de trabalho
• Evita superlotação de lugares para reuniões.
Vantagens (Empresa)

14. • A empresa não tem orçamento para habilitar
alguns (nunca todos) empregados remotos.
• Mesmo com treinamento, a pessoa não consegue
produzir em outro ambiente.
• Não cumpre horários do time.
• Não possue local adequado para trabalhar.
• Risco alto para empresa em termos de processos
legais (ex. Blackberry/SMS enquanto dirige)
Desvantagem (Funcionário)

15. • Empresa não tem orçamento de viagem (para
manter o aspecto social).
• Empresa não tem processos (administrativos +
legais) para lidar com certas situações.
• Quando não houver BOA comunicação, pode
causar atrasos, erros nos projetos/produtos.
• O parceiro/fornecedor não sabe trabalhar dessa
forma e pode causar prejuízos.
• A interação com o seu fornecedor PRECISA ser
mais rápida, ou seja, seu negócio tem uma alta
dependência.
Desvantagem (Empresa)

16. • COMUNICAÇÃO é importante.
• Todos devem se manter no mesmo nível/canal de
comunicação.
• Deve-se ter uma BOA ferramenta de comunicação
(Não se espera qualidade de serviço em ferramenta grátis)
• Prover meios de superar as deficiências do canal
de comunicação:
• Ata da reunião, registro de voz, anotações
Reuniões Remotas (idealmente)

17. • Questões legais
• Falta de Cultura (não foi ensinada)
• Trabalho Excessivo ou Trabalho Errado
• Perda de Métricas (“Não estou vendo a pessoa
trabalhar”)
• Não foi feito investimento
• Ausência de “Presença” (“Não estou vendo a
pessoa trabalhar”)
• Questões Políticas
Oposição ao Trabalho Remoto

18. 18 | Título da apresentação
1. Acorda quando quiser
2. Trabalha quando você quiser
3. Trabalha de Pijama
4. Brinca/Joga videogame o dia inteiro e faz o
trabalho o dia inteiro
5. Faz ligações sociais (não relativas ao trabalho) o
dia inteiro
Mitos ao Trabalho Remoto

19. 6. Faz a visita a parentes e amigos
7. Nunca vai ao escritório (ou) nunca vê as pessoas
com as quais trabalha
8. Tratamento Real, porque você quase quase nunca
esta no escritório
9. Você precisa dos ultimos Gadgets do mercado
10. Você jamais será reconhecido na empresa.
Mitos ao Trabalho Remoto

20. Obrigado!