O regulamento interno da pousada estabelece normas sobre o uso do ar-condicionado, proibição de animais e objetos ilícitos, comportamento dos hóspedes, horários de serviços como café da manhã e limpeza dos quartos, estacionamento, frigobar, check-in e check-out, internet, interrupção da hospedagem e demais itens.

1. REGULAMENTO INTERNO
AR-CONDICIONADO
O ar-condicionado deverá ser utilizado com as janelas devidamente fechadas, devendo o
Hóspede desligá-lo ao deixar o Chalé. A inobservância desta norma implicará em
penalidade, com taxa de R$ 10 pela hora em desuso.
ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO
Não são admitidos animais de nenhum porte (pequeno ou grande).
ARMAS OU MATERIAIS ILÍCITOS
É proibido o porte ou uso de armas de qualquer natureza nas áreas comuns da Pousada,
bem como de materiais ilícitos cujo porte ou transporte seja legalmente proibido.
CAFÉ DA MANHÃ
A pousada não trabalha com sistema de buffet. O café da manhã é personalizado,
servido direto na mesa. O Hóspede poderá ocupar qualquer uma e aguardar a atendente.
CIGARRO, CACHIMBO OU CHARUTO
Todos os Chalés da Pousada são não-fumantes. Portanto, é permitido fumar apenas nas
áreas externas, devendo os restos serem descartados nos cinzeiros disponíveis por toda a
pousada. A inobservância destas normas, implicará em penalidade, com multa no valor
de R$ 50.
COMPORTAMENTO
É dever de todo Hóspede zelar pela boa convivência, harmonia e sossego na pousada.
Em casos de embriaguez, atitude violenta, atentado ao pudor ou outra atitude contrária
aos bons costumes e à convivência social por parte de qualquer Hóspede ou seu
convidado, a pousada tomará as devidas providências, podendo rescindir o período de
permanência do Hóspede antecipadamente e solicitar o apoio de força policial, se
necessário.
ESTACIONAMENTO
Nosso estacionamento tem apenas xx vagas. São elas:
–– xx vaga à direita do portão de entrada, na descida da rampa.
– xx vagas recuadas à direita dos quartos da pousada.

2. Os carros jamais deverão bloquear a passagem ou outro veículo. Caso todas as vagas
estejam ocupadas, o Hóspede deverá comunicar-se imediatamente com a gerência.
FRIGOBAR
Nosso frigobar é abastecido diariamente com águas e cervejas.
HORÁRIOS:
CAFÉ DA MANHA – 06:30h às 09h30h. Após esse horário, não será mais possível
fazer a refeição.
LIMPEZA E ARRUMAÇÃO DOS QUARTOS – os apartamentos são limpos e
arrumados até às 12:00h. Após esse horário, não haverá o serviço. Caso queira
permanecer mais tempo no quarto, sugerimos que converse com a recepção para
organizar a ausência durante a arrumação.
RESTAURANTE – quinta a sábado das 19h às 22h. Para Hóspedes, podemos funcionar
em outros dias e horários, desde que com reserva antecipada.
PORTÃO – por questão de privacidade, nosso portão (eletrônico) fica permanentemente
fechado. O Hóspede recebe o controle remoto (no chaveiro do quarto) e tem autonomia
para deixar e retornar à pousada, devendo fechá-lo sempre que sair ou entrar.
CHECK-IN E CHECK-OUT – check-in às 14h e check-out às 11h. Após esse horário,
será cobrado o valor de R$ 50 por cada fração de minuto até uma hora. Late check-out
somente mediante consulta e disponibilidade.
INTERNET
A internet é cortesia e poderá ser acessada de qualquer local da pousada (inclusive
quarto) com seu computador pessoal através de senha disponibilizada no check-in. A
Pousada não se responsabiliza por eventuais problemas causados pelo provedor de
acesso (lentidão, interrupções, quedas, etc).
INTERRUPÇÃO DA HOSPEDAGEM
O Hóspede já instalado na pousada e que tiver contratado um pacote especial, poderá
interromper sua permanência a qualquer momento. Entretanto, os valores a pagar
deverão ser quitados no ato da saída.
INCENSOS, DIFUSORES OU VELAS
Não é permitido o uso de incensos ou qualquer outro tipo de desorizador de ambiente.

3. LÂMPADAS (energia 110w) E VENTILADOR
Ao deixar seu quarto, verifique se lâmpadas, ventilador e/ou ar-condicionado estão
desligados.
MÓVEIS
Não é permitido arrastar móveis (cama, cabeceira, estante, sofá) nem mudá-los de lugar.
O mesmo vale para os aparelhos eletrônicos (TV e receptor Sky) e frigobar. Qualquer
problema com os mesmos, procurar a recepção.
PAPEL HIGIÊNICO
Pedimos não jogar papel higiênico no vaso sanitário, bem como outros objetos.
PÉTALAS DE ROSAS
Não é permitido decorar o quarto com pétalas de rosas, nem jogar sobre a cama. Elas
deixam manchas que são irreversíveis. A inobservância desta norma poderá implicar em
multa, de acordo com o valor cobrado pela lavanderia para a remoção da manhã ou
mesmo o valor do item danificado, em caso de perda total.
QUEBRAS E DANOS
Qualquer objeto que for danificado pelo Hóspede será taxado por valor atribuído à
pousada.
RESCISÃO DE RESERVA
A pousada reserva-se o direito de cancelar antecipadamente a reserva do Hóspede que
desrespeitar gravemente alguma norma deste regulamento. Considera-se como falta
grave: Hóspede drogado ou embriagado que provocar qualquer tipo de tumulto, bem
como agredir fisicamente qualquer pessoa dentro dos limites da pousada.
ROUPA DE CAMA E BANHO
Por razões ecológicas, nossa roupa de cama é trocada a cada 3 dias. Toalhas são secas
diariamente e trocadas a cada 2 dias. No entanto, caso o Hóspede queira trocá-los
diariamente, basta comunicar a gerência e será cobrado o adicional de R$ 10 por item.
Em caso de manchas (vinho, tinta de cabelo, maquiagem, etc), será cobrada a despesa
da lavanderia. Atenção aos pisos atoalhados, que devem ser usados somente para secar
os pés após o banho. Evite pisá-lo com seus sapatos ou usá-lo como pano de limpeza.
Em caso de necessidade, solicite-nos panos de chão.

4. SECAGENS DE ROUPAS PESSOAIS
Não é permitido estender roupas molhadas na varanda da pousada. Neste caso, solicite-
nos o uso da secadora.
SONS E BATUCADAS
Não é permitido o uso de aparelhos sonoros nas dependências da Pousada, bem como
fazer cantorias ou batucadas. Pedimos atenção, também, aos sons produzidos na
varanda, jardim ou estacionamento, ou seja, lugares próximos dos quartos. É dever de
todo Hóspede zelar pela boa convivência, harmonia e sossego na pousada, devendo
evitar a utilização de aparelhos sonoros em volume que incomode os demais Hóspedes,
sobretudo entre 10 horas e 22 horas.
TAXA DE ROLHA
Hóspede que desejar levar sua própria bebida para o interior do restaurante, poderá fazê-
lo e será cobrado uma taxa de rolha no valor de R$ 30 por garrafa.
TV
Em respeito ao Hóspede vizinho, pedimos atenção ao volume dos aparelhos de TV,
entre 22h e 10h.
TOALHAS DE PRAIA
Temos toalhas de praia (cortesia) à disposição dos Hóspedes. É expressamente proibida
a saída de toalhas brancas da pousada. Caso isso aconteça, e a mesma seja danificada ou
perdida, será cobrado o valor da toalha.
VINHO NO APARTAMENTO
O Hóspede se responsabiliza por danos (manchas) na roupa de cama, toalhas, sofá ou
cortinas. Em caso de acidente, a despesa de lavanderia será cobrado do Hóspede.
A Gerência