Plano de comunicação do Governo FHC para gestão da crise elétrica.

1. A LUZ NO FIM DO TÚNEL
UMA USINA DE CRISES
Alunos:
Denielson Gonçalves
Felipe Rezende
Marina Costa

2. O PROBLEMA:
As hidrelétricas eram responsáveis por 97% da energia gerada no
Brasil;
O país atravessava o menor índice pluviométrico dos últimos 70
anos;
O crescente aumento do consumo de energia ganhou um “boom”
na década de 1990;
A geração de energia aumentou em 3,3% ante crescimento de
4,1%;
O Brasil não economizava energia, o povo tinha sensação de
fartura.

3. O Governo FHC criava a CÂMARA DE GESTÃO DA CRISE DE
ENERGIA sob o controle do ministro PEDRO PARENTE, o
ministro mais poderoso do governo naquele momento.
Todo comando do setor elétrico foi reunido:
Ministro de Minas e Energia, presidentes da
Petrobras, Eletrobrás e da Agencia Nacional do
Petróleo (ANP).

4. 1ª ENTREVISTA COLETIVA:
Realizada no Palácio do Planalto, tendo como porta voz
o Ministro Pedro Parente,
Foi entregue a imprensa um PRESS KIT, com dados
técnicos, bloco de anotações e cartilhas;
Eram esperados 150 jornalistas, apareceram mais de
500.

5. FALHA:
Dúvidas persistiam: quais seriam os impactos na
economia e na vida das pessoas?

7. O PLANO:
Transmitir segurança
Explicar o Plano de racionalização
-Convocar a população a economizar (reeducação)
Evitar desgaste na imagem de FHC

8. A COMUNICAÇÃO:
Líder definido: Pedro Parente – porta voz único, evitando assim,
controvérsia, polemica e pânico;
Não discutir hipóteses, ser objetivo;
Evitar chance de “furos” e privilégios, o famoso
Exigir postura exemplar de autoridades;
Usar em discursos racionalização e não
racionamento.

9. O DISCURSO:
Informar: situação de reservatórios,investimentos do
governo, andamento da comissão, comerciais, palestras...
Emocionar: patriotismo, benefícios (economia), não
ameaçar de cortes de energia, campanhas com humor
(tomadinhas falantes)
“Poupe energia. Bom para o Brasil. Melhor para você.”

10. FASES:
Conscientização
Institucional
Anúncios testemunhais
VÍDEO

11. A COMUNICAÇÃO 2ª PARTE:
Convocação dos veículos de imprensa
Luciano Huck (Globo), Ratinho, Gugu(SBT)
e MTV
Publicidade e assessoria de imprensa
Coordenando o trabalho

12. RESULTADOS:
Falou-se ao povo
Adesão de todos estados
Meta de redução alcançada
Demonstração de competência
Evitou que a privatização do
setor alardeasse a imprensa
Pronunciamento ao povo 14/12/2001

13. ANÁLISE:
Erro no nome da campanha e quantidade de
kits
1ª coletiva foi um desastre
 Ações em médio e longo prazo