O documento discute os programas da Microsoft que o autor utiliza, incluindo Word, Works, Excel e PowerPoint, e como esses programas podem ser importantes para o desempenho profissional ao facilitar apresentações, relatórios e organização de informação. O autor também se sente à vontade com programas da Microsoft, mas tem dificuldade em usar outros menos comuns e não costuma navegar na internet nos tempos livres.