O texto discute o uso frequente da palavra "cidadania" sem esclarecer seu significado real. Ele diferencia o uso comunicativo da linguagem, focado em transmitir ideias de forma superficial, do uso cognitivo, voltado para a compreensão conceitual. A palavra "cidadania" é constantemente evocada por ser tema relevante, mas sem preocupação com seu significado real, resultando em um discurso vazio.