O documento apresenta um plano de comunicação para divulgar o projeto "Observatório Social de Santa Catarina" com as seguintes estratégias: 1) comunicação institucional voltada aos stakeholders e sociedade usando marketing digital; 2) evento de divulgação em julho/agosto; 3) termos de compromisso com parceiros. O plano inclui ações de curto, médio e longo prazo usando blog, Facebook e assessoria de imprensa.
2. PLANO DE COMUNICAÇÃO
▪ Introdução
▪ Estrutura
▪ Planejamento das ações de curto prazo
▪ Identidade visual
▪ Cronograma macro das ações de curto prazo
3. PLANO DE COMUNICAÇÃO - INTRODUÇÃO
▪ O plano de comunicação apresentado
aqui tem como objetivo divulgar o
projeto “Observatório Social de Santa
Catarina”.
▪ O projeto consiste na sensibilização da
sociedade catarinense para a criação
de um Observatório Social estadual,
nos mesmos moldes dos municipais,
porém com atuação em organizações
de âmbito do Estado.
Para atingir esse objetivo, os alunos
trabalham com três estratégias
Comunicação institucional voltada aos
stakeholders e à sociedade civil organizada
em Santa Catarina, usando técnicas de
Inbound Marketing;
Promoção de um evento de divulgação da
proposta. A previsão para realização do
evento é no mês de julho ou agosto/2016.
Assinatura de termos de compromisso pelos
parceiros mobilizados.
4. PLANO DE COMUNICAÇÃO - ESTRUTURA
▪ Ações de curto prazo
▪ Objetivo: sensibilizar a sociedade
catarinense para a criação do OS de
Santa Catarina
▪ Período: três meses (17/05/2016 a
17/08/2016)
▪ Público-alvo: stakeholders e sociedade
civil organizada
▪ Mensagem-chave: Santa Catarina precisa
de um observatório social estadual
▪ Mídias: Blog, Facebook e distribuição de
conteúdo para veículos de comunicação
de massa
Ações de
longo prazo
Ações de
médio
prazo
Ações de
curto
prazo
5. PLANO DE COMUNICAÇÃO - ESTRUTURA
▪ Ações de médio prazo
▪ Objetivo: mobilizar voluntários e
financiadores para a criação do OS de
Santa Catarina
▪ Período: seis meses (agosto/2016 a
janeiro/2017)
▪ Mensagem-chave: OS de Santa
Catarina é fundamental para o
combate à corrupção no Estado
▪ Mídias: site institucional, Facebook,
Twitter, distribuição de conteúdo para
veículos de comunicação de massa,
newsletter para assinantes
Ações de
longo prazo
Ações de
médio
prazo
Ações de
curto
prazo
6. PLANO DE COMUNICAÇÃO - ESTRUTURA
▪ Ações de longo prazo
▪ Objetivo: manter o OS de Santa Catarina
na agenda dos meios de comunicação e
com forte presença digital
▪ Período: perene
▪ Mensagem-chave: OS de Santa Catarina
é referência para assuntos sobre
transparência nas contas públicas do
Estado
▪ Mídias: site institucional, Facebook,
Twitter, Youtube, distribuição de
conteúdo para veículos de comunicação
de massa, newsletter para assinantes,
relações públicas em eventos. Nesta
fase, é previsto investimento em
conteúdo pago nas redes sociais.
Ações de
longo prazo
Ações de
médio
prazo
Ações de
curto
prazo
7. PLANO DE
COMUNICAÇÃO
PLANEJAMENTO
CURTO PRAZO
▪ Público-alvo
Mobilizar atores sociais que já demonstram interesse prévio sobre
o assunto para criar vínculo entre os formadores de opinião ligados
ao tema e iniciar a formação de uma rede de comunicação capaz
de, mais tarde, influenciar a população em geral.
▪ observatórios sociais municipais já consolidados no Brasil e,
principalmente, em Santa Catarina;
▪ órgãos públicos estaduais (ex: Alesc, Secretarias de Estado, Badesc,
Casan, Celesc…);
▪ órgãos de controle de âmbito estadual (MPSC, Tribunal de Contas do
Estado…);
▪ órgãos de controle de âmbito federal que atuam em Santa Catarina
(Ministério Público Federal, TCU..);
▪ principais universidades e faculdades de Santa Catarina;
▪ entidades de classe;
▪ organizações não governamentais, associações e outras iniciativas
organizadas da sociedade civil;
Objetivo: sensibilizar a sociedade catarinense para a
criação do OS de Santa Catarina
Período: três meses (17/05/2016 a 17/08/2016)
Público-alvo: stakeholders e sociedade civil organizada
Mensagem-chave: Santa Catarina precisa de um
observatório social estadual
Mídias: Blog, Facebook e distribuição de conteúdo para
veículos de comunicação de massa
8. PLANO DE
COMUNICAÇÃO
PLANEJAMENTO
CURTO PRAZO
▪ Mensagem-chave
“Santa Catarina precisa de um observatório social estadual”
▪ A partir dessa mensagem-chave, é possível estabelecer uma
comunicação direta e objetiva com os atores que precisam ser
sensibilizados.
▪ É a partir dessa mensagem que serão desenvolvidas as comunicações
secundárias tais como.
▪ A mensagem-chave deverá estar explicita ou subentendida em toda
comunicação da fase inicial do projeto.
Objetivo: sensibilizar a sociedade catarinense para a
criação do OS de Santa Catarina
Período: três meses (17/05/2016 a 17/08/2016)
Público-alvo: stakeholders e sociedade civil organizada
Mensagem-chave: Santa Catarina precisa de um
observatório social estadual
Mídias: Blog, Facebook e distribuição de conteúdo para
veículos de comunicação de massa
9. PLANO DE
COMUNICAÇÃO
PLANEJAMENTO
CURTO PRAZO
▪ Mídias
Blog e Facebook
▪ O objetivo do blog é criar um repositório de conteúdo rico e
facilmente indexado nos buscadores web. Caso o projeto tenha
prosseguimento, é possível adquirir a URL padrão do Observatório
Social do Brasil (www.ossc.org.br) e mesmo migrar o conteúdo para o
publicador disponibilizado pela rede. No entanto, na fase inicial, o
conteúdo será divulgado via Fanpage e o blog terá apenas a
finalidade de repositório, sem a necessidade de divulgação da URL.
▪ A Fanpage tem como objetivo alavancar a rede com postagens de
conteúdo exclusivo, compartilhamento comentado de posts dos
stakeholders e relacionamento com o público. Nesta fase inicial, o
crescimento na Fanpage deverá ser orgânico, sem investimento em
publicidade. O diferencial da Fanpage deverá ser o conteúdo
exclusivo e de qualidade, com comentários que agregam valor ao
tema, consolidando o OS de Santa Catarina como referência no
assunto transparência em órgãos estaduais.
Objetivo: sensibilizar a sociedade catarinense para a
criação do OS de Santa Catarina
Período: três meses (17/05/2016 a 17/08/2016)
Público-alvo: stakeholders e sociedade civil organizada
Mensagem-chave: Santa Catarina precisa de um
observatório social estadual
Mídias: Blog, Facebook e distribuição de conteúdo para
veículos de comunicação de massa
10. A identidade visual do OS de Santa Catarina
segue o padrão estipulado pela rede de
observatórios sociais.
http://osbrasil.org.br/wp-
content/uploads/2015/10/OSB_Comunica%C3
%A7%C3%A3o-padroniza%C3%A7%C3%A3o-e-
ferramentas.pdf
PLANO DE
COMUNICAÇÃO
IDENTIDADE
VISUAL
11. PLANO COMUNICAÇÃO – CRONOGRAMA MACRO
Blog Facebook Assessoria
17/05 a 20/05 Criação do projeto de governança de
conteúdo, linha editorial e grade editorial;
Redação dos dois primeiros textos.
Criação do projeto de governança de
conteúdo, linha editorial e grade editorial;
Criação da arte dos dois primeiros posts.
Criação da grade de produção de releases e
distribuição dos veículos.
23/05 a 27/05 Submissão ao grupo da linha e grade
editorial;
Publicação do blog e dos primeiros textos de
acordo com a grade.
Submissão ao grupo da linha e grade
editorial;
Criação da Fanpage, postagens e RP de
acordo com a grade.
Envio do primeiro release institucional para
as assessorias dos stakeholders. Contatos na
planilha em anexo.
30/05 a 17/08 Cumprimento da grade Cumprimento da grade Cumprimento da grade