O documento discute as novas formas de publicidade para alcançar os consumidores online, chamados de "e-consumidores". Apresenta dados sobre o acesso da população brasileira às mídias e como os e-consumidores estão cada vez mais conectados em múltiplos dispositivos. Argumenta que é preciso estar presente no momento certo desses consumidores por meio de estratégias em diferentes canais como pesquisa, display, vídeo e redes sociais para ser encontrado, lembrado e gerar resultados.