O documento discute o papel das tecnologias de informação e comunicação (TIC) na modernização dos serviços públicos na República de Angola. Ele descreve as principais componentes das TIC, como computadores, internet e telefonia móvel, e como as TIC podem ser aplicadas na formação de quadros e no uso estratégico da internet na função pública.
Uso das TIC na modernização dos serviços públicos em Angola
1. República de Angola
Governo da Província do Uíge
DIRECÇÃO PROVINCIAL DA APESS
“O PAPEL DAS TECNOLOGIAS DE
INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO NA
MODERNIZAÇÃO DOS SERVIÇOS
PÚBLICOS”
2. Uso da TIC na Modernização e na Capacitação do
Recursos Humanos
3. 1. As Tecnologias e Informação e Comunicação (TIC ou NTIC)
• As tecnologias e métodos para comunicar surgidas no
contexto da Revolução da Informação, "Revolução
Telemática" ou Terceira Revolução
Industrial, desenvolvidas gradualmente desde a segunda
metade da década de 1970 e, principalmente, nos anos
1990.
4. Caracterização das NTIC
A maioria delas se caracteriza por:
- Agilizar;
- Veicular
- Tornar menos palpável (fisicamente manipulável) o conteúdo da
comunicação.
Isto ocorre por meio da digitalização e da comunicação em redes (mediada
ou não por computadores) para fins de:
- Captação;
- Transmissão
- Distribuição das informações (texto, imagem estática, vídeo e som)
5. Componentes da classe
São consideradas NTICs, entre outras:
1- Os computadores pessoais (PC’s)
• as câmeras de vídeo e foto, incluindo webcams
• a gravação doméstica de CDs e DVDs
• disquetes (com os tamanhos mais
variados);
• discos rígidos ou hds;
• cartões de memória;
• pendrives;
• zipdrives e demais.
6. Componentes da classe
São consideradas NTICs, entre outras:
2- A telefonia móvel (telemóveis ou telefones celulares)
3- A TV por assinatura
• TV a cabo
•TV por antena parabólica
4- A Internet
• o correio eletrônico (e-mail)
• os bate-papos
• os websites e home pages
• os demais recursos
7. Componentes da classe
São consideradas NTICs, entre outras:
5- As tecnologias digitais de captação e tratamento de imagens e sons
a captura eletrônica ou digitalização de imagens (scanners)
• a fotografia digital
• o vídeo digital
• o cinema digital (da captação à exibição)
• o som digital
• a TV digital e o rádio digital
8. Componentes da classe
São consideradas NTICs, entre outras:
6- As tecnologias de acesso remoto (sem fio ou wireless)
• Wi-Fi
• Bluetooth
• RFID
• EPVC
9. As NTIC aplicadas na formação de quadros
Elas potenciam a organização e planificação das actividades, podendo também
rentabilizar as aprendizagens.
Para que tal aconteça é necessário que os formadores se adaptem. Adaptação
passa necessariamente pela alteração do perfil profissional e das suas
atitudes e pela actualização de conhecimentos.
“A formação desempenha aqui um papel crucial ao permitir”
10. As NTIC aplicadas na formação de quadros
A utilização das NTIC depende também da forma como a sua integração é
realizada e da existência de um conjunto de condições propícias.
Em Angola, esta integração tem sido facilitada pelo sucesso social destas
tecnologias e pela pressão económica e estratégia de desenvolvimento
nas quais o Governo muito tem apostado, através das grandes políticas
de formação e integração social de quadros promovidas por Sua Excia
Presidente da República, Chefe do executivo.
11. As NTIC aplicadas na formação de quadros
As NTIC abrangem instrumentos de trabalho e de aprendizagem que vão
desde os mais convencionais, como o quadro negro, até às mais actuais
que marcam o nosso tempo, a Sociedade de Informação, sendo o vídeo, o
computador e a Internet encarados como tecnologias de ponta.
O computador assume um papel central tendo em conta as suas
potencialidades associadas ao CD-ROM, DVD, máquinas digitais, scanner
e especialmente a Internet.
12. 2- O USO ESTRATÉGICO DA INTERNET NA FUNÇÃO PÚBLICA
- A Internet
Trata-se de um conglomerado de redes em escala mundial de milhões de
computadores interligados pelo TCP/IP que permite o acesso a informações e
todo tipo de transferência de dados. Ela carrega uma ampla variedade de
recursos e serviços, incluindo os documentos interligados por meio de
hiperligações da World Wide Web (www), e a infraestrutura para suportar
correio eletrônico e serviços como comunicação instantânea e
compartilhamento de arquivos.
13. 2- O USO ESTRATÉGICO DA INTERNET NA FUNÇÃO PÚBLICA
- A história
- Âmbito e uso da Internet no mundo
De acordo com a Internet World Stats, 1,73 bilhões de pessoas tinham
acesso à Internet em setembro de 2009, o que representa 25,6% da
população mundial. Segundo a pesquisa, a Europa detinha quase 420
milhões de usuários, mais da metade da população. Mais de 60%
população da Oceania tem o acesso à Internet, mas esse percentual é
reduzido para 6,8% na África. Na America Latina e Caribe, quase 175
milhões de pessoas tinham o acesso à Internet, sendo que 67,5 milhões
são brasileiros.
15. AMBITO DO USO DA INTERNET NO GLOBO
1.1.4- A importância da internet
De uma maneira geral, as pessoas ainda não perceberam as modificações
que a internet causará em suas vidas e a rapidez com que isso ocorrerá.
Apesar do seu funcionamento já existir a alguns anos, somente nos dois
últimos, com o aparecimento do acesso rápido, é que ela realmente
começou a influenciar vidas.
A influência pode ser notada nos seguintes aspectos:
- comunicação áudio-visual entre as pessoas;
- contacto à distância das empresas pelos seus dirigentes;
- comercialização dos objetos e dos serviços;
- administração governamental;
- e o mais importante, a disposição, para qualquer um, do conhecimento
total da humanidade adquirido até os dias actuais.